MSP - Maison de Santé Pluridisciplinaire Maison de santé

Que ce soit au téléphone ou sur place, l'accueil par une des secrétaires est une épreuve tant elle est désagréable, totalement dépourvue d'empathie, sans aucune bienveillance. Et ce, à chaque fois. Quel dommage d'occuper un tel poste ! 5 ⭐pour son collègue masculin qui est, lui, toujours très aimable. 5 ⭐également pour le Dr Passage très à l'écoute, très appréciée.

Je viens consultez à la maison de la santé. Réservation Doctoli ok pour mon médecin traitant le Dr BUNEL franchement je n’ai jamais eu aussi Medecin ( a l’écoute, pugnasse, accompagné dans le suivi et inter agi, anticipé pour les demandes si ibesoin très présent pour solutionner des problèmes simples etc…) Voilà ce qu’on appelle un très bon medecin.

J'ai un médecin traitant Dr PASSAVE Maéva qui est très gentille Bon docteur

Ma note ne va pas tant envers l’établissement, mais plutôt envers le Dr HOONAKKER, qui s’est trouvé très peu investi à mon égard. Celui-ci a commencé par me répéter que j’étais un grugeur car j’ai pris rendez-vous or ce n’est pas mon médecin traitant. Alors que sur Doctolib, il est notifié que nous avons le droit de prendre rendez-vous pour une première consultation. Mettant luxé un doigt, il y a une semaine, j’ai donc pris rendez-vous avec le premier que j’ai pu, car le mien n’étant pas disponible tout de suite. Ma venue était donc pour avoir des examens complémentaires (I.R.M) que je n’ai pas eu, car après m’avoir examiné il ne savait pas quoi faire a donc commencé par ouvrir un bouquin puis à chercher sur Internet puis a fini par appeler un collègue. Permettez-moi de douter de ses compétences. Pour clôturer son caractère peu appréciable aussitôt après avoir réglé la consultation, la porte était déjà ouverte pour sortir.

Kiné

Maison de santé de Nemours? On est sur de ca? C’est marrant d’ouvrir des centres médicaux mais encore faudrait t’il pouvoir prendre des rendez vous..

Médecins au top, très à l'écoute, et efficaces,

Le secrétariat est à bannir ,peu d amabilité dans l ensemble ! Dommage

J'ai mis 3 étoiles mais 2 suffirait, je me suis rendue le 12 mars à 14h, très mal reçue a l’accueil par l’hôtesse pour demande papiers !!! Par contre ce 13 mars au matin, j'ai eu l’hôte à l’accueil rien a redire toujours très aimable et rappel quand il faut c'est un 10/10. Et pour ce qui est d''avoir un RDV avec le DR c'est une autre pair de manche délai très long !!! Et quand on est malade on ne peut pas le prévoir à l'avance !!! Actuellement délai en vidéo le 23 mai et au cabinet le 27 mai

On a beaucoup de chance d'avoir ce centre médical aussi proche et disponible, merci beaucoup

Ils vous mettent en attente au téléphone puis racroche !!! Ils le font à tout les coups , impossible de les joindre pr un renseignement !! Secrétariat zéro !

Pas le choix de mettre une étoile je n'est pas u le choix d'aller dans ce centre car pas de médecin. J'espère un jour trouvé un vrai médecin de ville . Attention ce ne sont pas de vrai pédiatre mauvais diagnostic pour mon enfant . Étant professionnelle de santé s'il vous plaît allez voir ailleurs même l'hôpital de Fontainebleau me l'on déconseillé . Aller au urgence c'est plus sûr pour votre enfant . Par contre le personnel a l'accueil son très gentilles et avec le sourire . Merci a elles pour le reste a vos risque et péril pour votre enfants

Maison de santé parfaite, prise de rdv sur doctolib et médecin généraliste très compétent et pas d'attente dans les rdv

Si vous n'êtes pas patient bah ... le cimetière n'est pas loin au cas où . Triste de voir qu un service financer avec nos impôts est pas en mesure d'être réellement un service public

Professionnels très compétents, centre agréable.

Excellent accueil. Médecins très à l'écoute.

En plus de mon médecin traitant qui est top, je vois souvent le docteur Madame Schauten , et je tenais à dire qu'elle est vraiment top elle aussi ! A l'écoute, prend son temps et prend le temps de vous écouter ! (Ce qui n'est pas toujours le cas avec d'autres !)gentille et vraiment sympa!elle est très agréable. Je passe toujours a l'heure et ayant 2 enfants c'est vraiment plaisant ! Très bon médecin. Je recommande a 100% Carole S.

Médecin très à l'écoute et surtout très réactive !

Je consulte Mme roxanne guillemet sage femme à la maison de santé pour mon suivi de grossesse elle est adorable,gentille rassurante au top je recommande👍🏻😊 Mme simsek

Bon médecin cependant, secrétaire impoli et désagréable. Prend les patients de haut et envoie balader.

Excellente structure médicale tant par l organisation (prise de rdv, gestion des urgences, suivi administratif...) mais surtout par la qualité des soins dispensés par le Dr Cerceau ! C est simple depuis que je suis suivie par elle, mes consultations médicales sont de plus en plus espacées grâce à son expertise, son écoute et certainement à son sourire l accueil téléphonique est certainement à améliorer mais c'est un poste difficile

Secrétaire très aimable et a l'ecoute

Secrétaires désagréable qui n'ont rien a faire dans une maison médicale avec de l'accueil. très mal reçu au téléphone suite à un appel pour avoir un médecin qui puisse venir constater le décès de ma mère.Mesdames, changez de métier si cela vous dérange d'être en contact avec des patients.

J'ai été prise en charge par la remplaçante du Dr FOURCART. Très douce et à l'écoute.

Étant professionnel de santé, horrible d’avoir des « secrétaires médicales » avec autant d’impolitesse et du non-respect du patient. Il est impossible d’avoir un rendez-vous avec son médecin traitant sans rappeler une vingtaine de fois avec un motif « valable ». Je n’imagine même pas le calvaire et l’incompréhension totale des personnes non inscrits, voulant s’inscrire. Aux personnes voulant s’inscrire dans cet établissement, trouvez une autre structure, cette image de la santé n’est pas la nôtre.

La dame de l acceuil aucune politesse ni bonjour ni aurevoir, je voulais juste poser une question ca fait 2 fois je me fait envoyer bouler par la même secrétaire...

Impossible de donner son avis sur les médecins car si vous êtes nouveau patient vous n'aurez rdv qu'en février... Je suis du même avis que les précédents, filtrage dès l'accueil, même pour une petite question... Dommage qu'avec autant de médecin dans une même structure on ne puisse pas avoir une réponse sur une simple demande!

Rendez-vous pris il y a un mois avec l'infirmière, le jour indiqué elle ne se présente tout simplement pas. Aucune excuse, ni raison, rien, même après coup. Pas très sérieux , tout ça.

Je confirme l'avis posté par Christophe Pitet - c le blocus total

Très bonnes sages femmes, très bon suivi de répondent vite.

Inutile de vous y présenter si vous n'y êtes pas client. Le blocus s'y fait dès l'accueil. Même en cas d'impossibilité de faire autrement, ce n'est pas leur problème.