Multi Services Chaput Serrurier

Je remercie vivement Mme Chaput pour sa réactivité alors que ma porte électrique de garage était bloquée et mon mari hospitalisé. Équipe de dépannage efficace. Ce n’est pas la 1ere fois que nous apprécions la compétence, la disponibilité et la qualité du suivi de leurs produits. Entreprise sérieuse à conseiller Suzanne C.

J’ai fait appel à Multiservices pour le remplacement d’un volet roulant, et je suis très satisfaite du service. Intervention rapide, travail bien fait. L’équipe est sympathique et efficace. Je recommande vivement cette entreprise !!!

Service Impeccable, accueil, et accompagnement au top. A recommander

Très réactifs, très efficaces et très pro! Je recommande sans hésiter! Merci Mme Chaput 😃

Bonjour. Jusqu’à ce jour rien a dire que du bien. En 2022 je fais monter trois volets roulants électriques qui fonctionnent correctement. Un des trois volets se met en travers et donc ne fonctionne plus. Le technicien vient pour le réparer et l'axe du volet était complètement sorti. Ce défaut est lié à un mauvais montage car la vis qui tient cet axe est manquante. Le technicien met la vis en 15 min et me demande 150€. J’appelle la gérante pour lui dire que je ne suis pas d'accord mais elle ne veut rien reconnaitre, commence à crier et me dit que la vis au bout de trois ans a pu partir. C'est totalement du vol. Le SAV est déplorable. Ne vous faites avoir!!!!!

Extraordinaires ! Rapides et adorables ! Merci Madame Chaput pour le rendez-vous RAPIDE et Ludovic pour le travail super propre ! Vous m’avez sauvée !

Superbe professionnelle manœuvrière, professionnel à l’écoute on comprend qu’elle connaît son métier dans les moindres détails.

Multi-service est le seul professionnel parmi les quatre auprès desquels je me suis adressé qui a pu faire un double de clé sortant des standards d'un cadenas ancien mais bien solide.

Merci encore de votre efficacité travail soigné je suis très satisfaite de ma serrure

Je recommande fortement, intervention en urgence et réparation avec remplacement barillet de ma porte d'entrée dans la foulée. Équipe au top ! Accueil au top ! Merci

Bon accueil, service rapide! Merci beaucoup pour votre professionnalisme !

Je suis faire un double d'une clé banale de portail. Le double ne rentrait pas dans la serrure. Je suis revenu pour un nouveau double. Il ne marchait pas non plus. Je suis revenu une 3ème fois pour être remboursé. Entre-temps, j'ai fait faire un double rue de Rome : il marche très bien.

Techniciens agréables et compétents, une entreprise d'artisans-serruriers au top, de l'administratif au service technique

Très satisfaite du service , une personne très professionnelle. Je recommande.

Merci encore à la super personne qui à était d’une gentillesse incroyable!!!! Accueil o top, service rapide et très efficace. Venu pour faire refaire une clef, elle m’a conseillée de mettre du dégripant ( qu’elle m’a gentiment prêtée) dans la serrure. À nettoyée ma clef et hop le tour était joué. Alors qu’un autre serrurier me demandais 60e pour refaire la clef!!!! Serrurier que je ne nommerai pas ( Centre Rouviere) Merci Madame

HORRIBLE personne qui agresse les gens au téléphone, il faudrait opter pour une reconversion urgente , et si vous êtes la patronne changez d activité rapidement ou arrêtez de travailler , embauchez quelqu’un qui aime travailler au contact clients, ça vaudra mieux pour votre entreprise. Et je vous remercie pas pour l’accueil.

La personne qui fait le phoning est très désagréable, hautaine et de mauvaise foi il faudrait aller faire viseur en boîte de nuit ou encore maton dans une prison , c est incroyable d être autant dédaigneuse j appel car le stickers de l entreprise est sur mon garage o final j ai du me débrouiller tout seul , bref a fuir absolument

Magasin excellent. Personnel au top et très professionnel. 1 clef ''bizarre'' de moto à refaire et plus d'une demi heure de travail plus tard, j'avais mon double pour un tarif tout à fait correct. Merci pour votre gentillesse Madame.

Je ne peux qu’être entièrement satisfait du service qui m’a été rendu par cette entreprise. La dame à l’accueil que je remercie au passage a réussi a me reproduire une clé de placard là ou d’autres n’ont pas réussi. Je pense notamment à ceux qui travaillent en galerie marchandes de grande surface. Mais cela ne m’étonne pas car il faut avoir un grand choix de gabarit de clés afin de répondre aux différentes demandes. Cordialement JP

Je suis un client très content des services de cette entreprise que je pratique depuis très longtemps. Ponctualité, sérieux, bons produits et tarifs justes. Certains préfèrent traiter les petits entrepreneurs à la hussarde sans considération de la personne en la traitant comme un vulgaire fournisseur. Ils sont à l'image de notre société d'enfants capricieux fondée sur le rapport de force et l'opportunisme. Porter un jugement au faciès ou au verbe c'est inverser les rôles d'un métier dont la maîtrise prend une vie de labeur. Un bon professionnel ca se respecte !

Très professionnel et excellent accueil. Rapide et efficace.

A FUIR !!! La personne âgée a l'accueil est très désagréable. Aucune notion de service désagréable au possible. A refusé de refaire une clef simple sous prétexte que je n'avais pas exactement la bonne clef. (Un clef de placard Standart). Je lui ai dit ce pas grave si elle marche essayez au moins s'il vous plaît mais refus catégorique prétextant un garanti sur ses clefs .. 😕🤣 Quand je lui ai dit que quelques années auparavant le clef minute se Leclerc me l'avais fait mais que j'étais dans l'urgence que que je venais de déménager, elle est devenue hystérique dénigrant son confrère de chez Leclerc Bref je suis retourné chez Leclerc malgré l'urgence et la perte de temps. Il a fait ma clef en 20 secondes. A FUIR !!!! Les autres avis Google confirment votre mépris et votre manque de civisme. Je vous ai demandé un service le plus gentiment y du monde vous expliquant que CT la clef des WC de ma mère qui était très malade et qu'il y avait urgence Ce n'étais pas une simple question de perte de temps. Vous m'avez répondu comme si je n'étais rien. Vous n'aviez pas envie. Vous avez bien dénigré le clef minute de Leclerc mis vous n'avez z pas était capable de faire ce qu'il a fait tout en vous prétendant experte en clef. Il n'y a pas de mal a être une personne âgée par contre être aigri comme vous l'avez été ce jour lá, oui !

Le personnel désagréable et égoïste. Quand on a besoin d'aide et on n'a pas beaucoup d'options, c'est dommage que des gens comme ça soient son seul recours. J'étais cliente potentielle, mais la personne à j'ai eu à faire m'a fait fuir. Je trouverai une solution autrement. Je déconseille.

Je n'ai jamais rencontré une personne aussi désagréable, peu aimable A éviter !!!! Je mets 1 étoile par obligation

Très professionnel . J'y vais en toute confiance. Bon rapport qualité/prix

Accueil très désagréable. j'ai eu l'impression de déranger. C'est la seconde fois que je me rends chez ce commerçant. La première fois j'avais été enchanté du service.Et ça m'a surpris aujourd'hui

Très irrespectueux! Apparemment c’est leur faire perdre leur temps que d’envoyer un devis par mail. J’ai été renvoyé à 3 services différents, pour une plaque de boîte aux lettres et Multiservices n’est apparemment pas capable d’envoyer des mail

Super service de qualité avec un service au top Petits réglages à faire, un coup de fil et quelqu’un vient dans la journée régler la situation. C’est rassurant et ça inspire confiance ! Merci pour le travail 👏🏻

Bonjour M. CHAPUT. Vous me décevez énormément. Vous avez grossièrement abusé ma confiance. En plus vous n’avez pas la grandeur de répondre à mes appels. Quelle est votre éthique ? Me disant de vouloir devenir un partenaire Sky-Frame parce que l’avenir de Weeeze n’est pas assuré! Quel mensonge. Une fois que vous avez nos prix, vous vendez le produit Weeeze inférieurs de le notre dans une autre exécution. Vous jouez à un jeu malhonnête des deux côtés. Savez, que moi je ne ferais plus confiance à une personne avec une telle éthique. Dans la vie en se voit au minimum deux fois. Bonne soirée

Entreprise très sérieuse ! Travail soigné ! Facture correspond bien au devis ! Accueil sympa ! Ai fais de nombreuses commandes ! Volets électriques , porte garage ! Très contente , je recommande .

Je suis déçu... Pourtant cliente depuis plus de 5 ans. Je n'irais plus chez eux. Délais non respecté, pas d'informations, une responsable aimable à la demande. Les techniciens m'ont fait du sale boulot, pour un changement de store ils m'ont salis et abîmé la peinture de ma cuisine qui venait d'être faite 1 mois avant !! Je fais malheureusement de nouveau appel à eux,de nouveaux les horaires ne sont pas respectés et ont me préviens le matin même de l'intervention...je ne ferai plus appel à multiservices.

Merci pour la prestation, un acceuil et un travail parfait. Je la recommande ( enfin une entreprise sérieuse)

Prestations pour portes et fenêtres d une grande qualité professionnalisme confirmé matériel robuste dans le temps je recommande vraiment cette entreprise familiale

Service après-vente inexistant. Personne à l'accueil extrêmement désagréable à l'agressivité inacceptable. Comment peut-on avoir un tel mépris pour ses clients de nos jours ? Une formation appuyée s'impose ! À fuir !!!!

A fuite ! Facture qui ne correspondent pas aux prestations prévues par devis écrit. Dimensions ne correspondant pas ! Options prévues non fournies, pose en dépit du bon sens ! Pièces soit disant remplacer, facture et non remplacé réellement ! Ne répond même pas aux mails.

Nous tenons à remercier Julien qui est venu chez nous pour son sérieux et son honnêteté. C'est suffisamment rare pour le souligner ! Souriant, pro et honnête, même après une journée de chantier. Merci 👍.

Dame désagréable à l' accueil. J'ai dù lui laisser ma crémone ( ouverture porte fenêtre) car elle devait contacter ses fournisseurs pour les pièces. Elle m'affirme que sans elle: impossible de trouver. Que ça me coûterait entre 100 et 150€.....Bref, après 2 jours sans nouvelles, je passe récupérer ma crémone, je vais à la quincaillerie Féraud Saint Menet : accueil chaleureux, crémone dispo de suite , conseils pour le montage , le tout pour 52€ttc!!! Donc y a pas photo = zéro pointé à Multi services dans mon cas !

Choquant d’agressivité, la personne m’a très mal parlé quand j’ai redemandé de m’expliquer ce qui allait etre fait, réponse trés seche par mail également. C’est honteux car pour un devis a 1100€ dans le cadre d’un changement de serrure, j’estime avoir le droit de bien comprendre ce qui va être fait. Je ne recomande pas du tout du tout, j’ai été choqué qu’on me parle comme ca et qu’on me crit dessus. Pour couronner le tout je me suis faite insultée par mail, j'hallucine complètement, je ne comprend vraiment pas !!!

J'ai appelé plusieurs serruriers pour comparer les prix. Ils m'ont tous répondu de manière courtoise. Tous sauf Multi Services. J'ai eu droit à un très mauvais accueil téléphonique. Le Monsieur ne semblait pas connaîtrelleur presation et la dame était à la limite de l'agressivité. Incompréhensible.... Je ne recommande pas.

Enfin de professionnels qui aiment et connaissent leur métier. Une intervention adaptée et un vrai service. Des gens de confiance.

J'étais dans le noir, mon volet roulant étant cassé. Vous êtes intervenus rapidement et devis très correct comparé à d'autres. Equipe professionnel, vraiment merci. Je recommande.

Moteur de rideau en panne au bout de deux ans malgré une pseudo garantie de 7 ans.refus de pris en charge. Aucun respect pour le client. Patronne odieuse et malhonnete, tarifs gonflés. Un conseil, fuyezzzzz

Juste un petit mot pour vous remercier de votre rapidité et votre professionnalisme ! Vous m'avez grandement dépanné ... un grand merci à votre équipe également, ils sont très sympathiques :-)

Un grand merci à toute votre équipe Monsieur Chaput et à vous, pour votre réactivité et accompagnement dans notre projet ! Nous sommes ravi de votre prestation et des produits que vous nous avez conseillé, la différence significative ! Vous n'êtes pas donné c'est vrai mais nous en avons pour notre argent... Comme je vous ai dit maintenant que je vous connais je ne vous lache plus :-)

Une bien belle surprise, des amis me les ont recommandés pour les travaux à effectuer chez moi et je n'ai pas été déçu... Rapide, efficace et un travail soigné ! ... Merci encore pour votre professionnalisme :-) ... Je vous recommanderai , soyez en sur !

Je confirme patronne hystérique et ATTENTION LES tarifs SON très élevés, Exemple: une serrure de boite aux lettres 35€, j'ai retrouvé la même marque à 13€ chez un concurrent... à vous de voir??!!

Deux portes de garage posées à prix raisonnables, le travail a été non seulement très bien fait, mais aussi dans les temps, nous en sommes donc très satisfaits ! Aussi est-il utile de préciser qu'il est agréable de voir que le personnel est professionnel et compétent.

bonjour,je viens de faire poser une porte blindé par cette entreprise suivant un devis établit et le jour j tout c est passé très bien travaux conforme au devis finition parfaite travaille soigneux ouvriers qui connaissent le travaille avec a la fin le petit coup de balaie pour finir donc je recommande cette entreprise sur marseille merci encore a l entreprise multi service au cabot

A éviter parce que la gérante prend les clients pour des pigeons, vous allez la voir en personne pour que le devis corresponde à vos attentes, et le jour des travaux, çà n'a rein avoir. De plus les employés font des finitions de cochons, travail bâclé et réalisé qu'à moitié pour un prix élevé. Vraiment déçu par cette entreprise, que je ne recommande à personne...

voilà une petite entreprise serieuse , appliquée, disponible ,menée d'une main de fer dans un gant de velours par la patronne les prix sont corrects et surtout le travail bien fait merci