MULTINERGIE Service de réparation de systèmes de climatisation

Première intervention pour l'entretien de mon ballon thermodynamique avec Multinergie. Un vrai plaisir de recevoir Jénnifer la technicienne. Professionnelle, à l'écoute de mes demandes, très didactique. Je suis ravi de son intervention et de sa gentillesse. Bravo c'est assez rare de nos jours.

Efficacité , ponctualité, conseils a l’appui et chantier rendu propre je recommande fortement. Merci jennifer et steve,

Jennifer et Steve Super intervention, merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse

Jamais vu une opération d'entretien de clim aussi complète. Bravo Jennifer et merci. À l'an prochain.

Très satisfaits des prestations apportées par l'équipe de MULTINERGIE à tous les niveaux: commercial, technicité, installation , dossier administratif ,concernant les panneaux solaires

Nous avons fait appel à Multinergie pour le nettoyage de nos unités intérieure et extérieure. Nous avons eu a faire à Jennifer qui a fait un excellent travail. Elle a pris le temps de démonter et nettoyer soigneusement les différentes parties. Personne très agréable, consciencieuse et fort sympathique. Nous sommes très satisfait de son intervention. Merci beaucoup.

Très bon rapport qualité prix. Steve est très réactif et très sympathique. Il connaît bien son métier, il sait ce qu’il y a à faire, il est reparti tout était propre.

Merci à Steve pour l'entretien de notre chauffeau solaire et ses conseils. Entreprise de confiance... Je recommande

Très satisfaits de cette entreprise de la prise de rdv à la réalisation des travaux d'installation d'une climatisation multi split. Professionnalisme et réactivité du commercial Alexis. Très bonne technicité des intervenants Simon et Jad pour l'installation de la climatisation. Nous recommanderons cette entreprise.

Jennifer a fait l'entretien de notre clim gainable. Elle est professionnelle, méticuleuse et explique ce qu'elle fait. Elle est de très bon contact, nous sommes ravis de l'avoir rencontrée.

Très satisfaite de l'intervention de Steve et Jennifer. Très professionnels, compétents et sympathiques.

J’ai eu Steve et Jennifer pour l’entretien de mon thermodynamique, gainable et adoucisseur. Très professionnels je recommande

Monsieur Steve est un technicien hors pair qui est très professionnel et très sympa. Nous sommes très satisfaits .

Il n’y a pas pire que Multinergie, j’ai fais poser un thermodynamique par eux, ils ne l’ont pas raccorder au compteur et ils ont débranché ma machine à laver pour le brancher à la place . Et quand je relève le problème on me dit « c’est pas dans le devis » sauf que ça devrait être du bon sens et que s’il faut payer un supplément pour cela alors autant le dire et je le paye … Enfin bref il n’y a pas pire qu’eux niveau malhonnêteté. De plus le thermodynamique prend son air dehors donc ça ok sauf que ma pièce fait 5-6m2 et donc il est préconisé de faire une évacuation d’air en façade ou toiture sauf qu’il ne l’ont pas fait donc je me retrouve avec un thermodynamique qui souffre constamment de l’air frais et humide dans cette pièces . Une catastrophe et apres ils osent dire qu’ils font du bon travail . Leur commercial est un catastrophe et n’écoute aucunement les besoins de ses clients , il veut juste faire du chiffre . Et en plus de tout cela , le thermomètre est soit disant fait pour une famille de 4 personnes dans une maison sauf que si je prend un mini bain à peine chaud (car il est réglé à 50 degrés ce qui reste très peut) bah il n’y a plus d’eau chaude et si par exemple nous ne prenons pas de bain . Il suffit que 2 personnes prennent 2 douches de 5min et il n’y a plus d’eau chaude . Une catastrophe, de plus l’arrogance du commercial n’aide pas du tout. Donc je déconseille à 10000%

Steve a été très professionnel. Je recommande..Merci pour ces explications techniques très pédagogiques

Entretien de 2 climatisations réalisés avec sérieux et efficacité par Jennifer. Bonne relation client que ce soit à la prise de rdv qu'avec la technicienne. Je recommande !

Très Satisfaite de l'intervention de madame Jennifer sur notre climatisation. Je recommanderai votre société. Merci

J'ai fait appelle à cette société. Je recommande vivement et merci tout particulièrement à Sylvain pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa compétence.

Merci à Steve et Jennifer pour leurs interventions de maintenance en plomberie et électricité. Toujours très professionnels, gentils et surtout toujours le sourire!!! Parfait

Merci Steve pour l'intervention, bon travail comme d'habitude. Florient

Ponctuel, compétent, sympathique et de bon conseil : merci à Steve pour son intervention pour l'entretien de notre chauffe-eau thermodynamique et notre adoucisseur.

Entretien, nettoyage de nos climatisations réalisés par Sylvain et Christophe, compétents, à l'écoute, professionnels, souriants, respect des horaires, travaux réalisés en prenant soin de protéger par 1 bâche, travail de qualité, réactivité de l'entreprise par rapport à notre demande d'intervention Nous recommandons la Société MULTINERGIE

Je suis cliente de Multinergie et Multinergie maintenance depuis 10 ans. chaque année ils font l'entretien de ma chaudière à gaz et deux climatiseurs. je suis ENCHANTEE du travail accompli par STEVE. il est toujours de bonne humeur, poli et surtout très efficace. Je le recommande chaudement.

Nous sommes très satisfaits de l'intervention de Multinergie Maintenance dans le domaine de l'électricité. Nous avons apprécié la rapidité dans l'élaboration d'un devis puis celui ci approuvé celle de l' intervention. Enfin nous soulignons la compétence et l'amabilite de Christophe

Personnel au top, matériel 5Kwc installé en à peine 2 jours et opérationnel tout de suite. Informations claires : je recommande vivement cette entreprise.

Petit retour de mon expérience avec la société multinergie Beziers. Prise de rendez vous pour un réaliser un diagnostic et devis pour mon climatiseur mono Split Daikin (J avais un problème d air chaud qui se diffuse très lentement avec un voyant qui clignote sur ma clim.) Technicien intervenu le 4 mars 2025 .Fiche d intervention effectué cela ce traduit pour qu on me réalise un devis (compresseur +carte + ventilateur) et un autre devis pour le remplacement des 2 unités (intérieur et extérieur) Appel le jeudi 13 mars 2025 dans la matinée pour savoir si les devis en question étaient prêts ? On me dit qu on fait remonter les informations au service compétents. Jeudi 20 mars 2025 Toujours aucun devis Vraiment déçu de cette société !! Christian tarbouriech

Ce matin Jennifer est venue pour l’entretien de mon ballon d eau chaude et même si au début j’ai été surprise que ce soit une jeune dame j’ai eu à faire à une personne très agréable très professionnelle et fort sympathique. J’étais déjà contente de cette entreprise, et là ils ont embauché une personne formidable vraiment je la recommande .

Multinergie interviens régulièrement sur notre résidence et nous en sommes très content merci à Sylvain et Christophe pour leur disponibilité et sérieux

Bonjour, Jennifer nous a fait du bon boulot et est très sympathique. A l'écoute du client, elle explique bien ce qu'elle fait et son intervention est valorisante pour l'entreprise

Très bonne intervention de Steeve . Compétent, efficace et sympathique. Tout le circuit eau sanitaire a été testé et validé.

Entièrement satisfaite de l'intervention minutieuse et compétente de Jennifer sur ma climatisation et VMC pour procéder au nettoyage de tous les éléments intérieurs, extérieurs et dans les combles. Je la félicite, lui souhaite une bonne continuation, et la recommande +++ !

C’est la troisième intervention de cette entreprise dans notre habitation, nous sommes toujours satisfaits, cette entreprise a bien sélectionné son personnel car depuis la prise en charge de notre demande avec la secrétaire en passant par le responsable de la maintenance et bien sur le technicien d’intervention Steve toujours efficace, tous les trois sont très professionnels et aimables.

Nous avons eu une intervention ce jour pour un remplacement du thermostat effectué par Sylvain nous avons été très satisfait de sa prestation c'est une personne très agréable et serviable et surtout d' une grande compétence.

Très content de l'intervention de Jenifer pour un changement de pièces sur mon bloc clim . personne très pro et bon boulot . Chauffage qui refonctionne Merci a elle .

Merci a Steve et jennifer pour leur intervention d entretien sur ma clim et mon adoucisseur aujourd'hui. Du travail de pro et en plus en toute sympathie ! Je ne suis vraiment pas déçu de cette entreprise depuis que je leur ai fait appel il y a 3 ans pour mon installation de clim, de chauffe eau et d électricité.

Merci à Sylvain pour l’entretien de notre pompe à chaleur, son professionnalisme sa gentillesse et ses bons conseils sont précieux. C’est avec plaisir de le revoir chaque année pour l’entretien.

Jennifer est intervenue ce jour pour l'entretien de notre climatisation. Elle nous a paru très efficace et très agréable.

Après un problème sur notre gainable et plusieurs contacts avec le SAV et des délais un peu longs, nous tenons, toutefois, à féliciter les techniciens Sylvain, Christophe et Jennifer : professionnels, respect de notre habitation et de ses occupants, travail soigné. Mention spéciale à Sylvain pour sa touche d'humour qui a permis de rassurer des clients très inquiets.

J'ai fait appel à Multinergie car l'artisan qui faisait l'entretient de ma chaudière est parti à la retraite . Je suis satisfait de l'intervention de Steve pour la réparation de ma chaudière et de son entretien. L'échange téléphonique c'est très bien passé avec la secrétaire Mélissa j'ai obtenu les renseignements et le rendez-vous rapidement.

Bonjour Jennifer a fait aujourd'hui l'entretien de notre climatisation et de notre thermodynamique. Nous sommes ravis de son intervention . Professionnelle, positive, souriante une vraie pro qui connait son métier. Son entreprise a beaucoup de chance de la compter dans son effectif .

Ayant eu un problème de thermostat sur mon gainable: rdv rapide : moins d une semaine. Grace à son oeil averti et son expérience, Jennifer, la technicienne a vite trouvée le problème de Sonde. Sa compétence et professionnalisme a suffit pour le résoudre. Pour les futurs entretiens, je sais maintenant qui appeler

Jennifer est venue entretenir notre climatisation, et nous sommes ravis de son intervention. Ponctuelle, appliquée et attentive aux détails, elle a fait un travail impeccable. Merci pour son professionnalisme et son sérieux, c'était un plaisir de la recevoir !

Nous avons commandé un système photovoltaïque et fait une demande de remplacement de climatisation...alors pour le système photovoltaïque il faut s'adresser à un service dans l'entreprise et pour le climatisation un autre service, donc 2 interlocuteurs....si nous avons bien compris, une personne pour le service après-vente et une personne pour le vente de produits neufs….... A la direction de Multinergie : point amélioration => Nous recommandons un seul point de contact pour le client…. et au chargé d’affaire désigné de faire les démarches en interne auprès des services concernés…. Expérience pour la climatisation.... un technicien est venu, il a regardé l’installation et il a fait des préconisations…puis il est reparti en nous disant que le chargé d’affaire nous enverrait un devis…. Après maintes relances, délais , nous avons décidé d’attribué le contrat à une autre entreprise… A la direction de Multinergie : apparemment vos employés n’ont pas les mêmes objectifs que les vôtres…c’est-à-dire vendre et satisfaire le client… Pour le projet photovoltaïque....le chargé d’affaire est venu…..nous a présenté le projet …nous avons signés la commande…. effectué le paiement de l’acompte et puis….plus rien…. apparemment le chargé d'affaire n'a certainement jamais entendu parler de suivit client. Nous avons réitéré nos demandes maintes fois, pour avoir une date d’installation. Finalement les techniciens se sont présentés et ils ont installé le système photovoltaïque. Après installation les techniciens nous ont donné un protocole de réception sur lequel était indiqué entre autre : vérification des fuites….de même au devis au poste main-d’œuvre: Contrôle étanchéité toiture… or 2 semaines plus tard et après de fortes pluies….nous avons eu une infiltration d’eau dans la maison qui a endommagée notre plafond et une partie d’un mur=>déclaration de sinistres à notre assureur…. Nous sommes toujours dans l’attente de l’installation d’un module DTU qui nous a été vendu et facturé ….mais toujours pas installé…et si nous vous disons que nous avons relancé le chargé d’affaire maintes fois pour l’installation de ce module …sans succès…. A la direction de Multinergie : Essayez 6 sigma….système de gestion de la qualité…et inscrivez vos chargés d’affaire à des cours de « communication clientèle et gestion de projets » Nous nous permettons ce commentaire car dans vos réponses à tous les clients insatisfaits vous indiquez que vous allez revoir vos procès et mettre en place des plans d’actions …donc cela nous laisse à penser que nos idées pourraient être utiles.

Nous avons fait appel à Christophe pour mise en conformité en électricité, le chantier était hyper compliqué. Il à sû trouver la panne et faire toute la conformité de l'appartement de 100 mètre carré. Il est vaillant et on le remercie d'être intervenu chez nous.

Déçue de la prestation, le technicien est resté toute la journée 8h/15h pour à la fin m'oublier le robinet ouvert de la chaudière qui faisait que j'avais une fuite en permanence... il a osé dire qu'il n'avait pas touché la chaudière. Heureusement que j'ai fait intervenir le lendemain une autre entreprise très réactive.

Installation de la climatisation réversible, techniciens sympathiques et très professionnels. Très contente de l'installation et merci à Jennifer pour son professionnalisme et sa gentillesse lors d'un dépannage. Je recommande vivement.

Accueil téléphonique agréable (je n'ai pas le nom de cette femme) ; et c'est Jennifer qui est venue pour le premier entretien (je viens d'acheter une maison) d'un thermodynamique et d'une clim. Très pro, sérieuse et consciencieuse, une conscience professionnelle très appréciable ! Une collaboratrice fiable 👍

J'ai fait appel à cette société pour l'installation d'une pompe à chaleur à mon domicile principal. Mr Rivas à pris en charge l'installation avec de précieux conseils sur le fonctionnement. Merci à l'équipe de Multinergie pour leur efficacité et leur professionnalisme. Je recommande.

Plus que satisfaite de la prestation d’entretien de la Clim qui n’a jamais été aussi parfaite techniquement par d’autres entreprises. La technicienne Jenny au top, très professionnelle qui explique son travail. Je recommande cette entreprise et surtout je résigne pour l’entretien l’année prochaine avec la même personne. Et si d’autres besoin plomberie électricité je sais où appeler.

J'ai viens de faire installer des panneaux photovoltaïques pour ma maison avec la même consommation par jours/mois et la facture à été divisé par deux !! Commerciaux au top ainsi que les installateurs au top ! Je recommande vivement la société Multinergie ! ⚡️