MURPROTEC AUXERRE Centre de diagnostic

Explications très claires et très précises de Philippe, très pédagogue et très patient.

Très bons conseils et explications de Philippe

La publicité est tellement stressante..

Rendez vous avec Philippe. Très bon communiquant qui prend le temps de bien expliquer les phénomènes de moisissures fait le tour de la maison en prenant le temps aussi d'expliquer le fonctionnement des appareils qu'il utilise et des mesures qu'il prend. Très satisfaite du rendez vous.

Nous avons effectué un RDV de diagnostic avec P. Hamory. Il nous a présenté différentes solutions en étant très honnête sur les limites dans notre cas. Nous avons eu le sentiment de parler à un expert et non pas à un commercial. C'est tres appréciable !

Merci beaucoup pour vos conseils lors de la visite du bien. Cela nous a conforte dans notre souhait d'achat.

Très bons conseils de la part de Dominique sur le diagnostic de mon appartement

Passage parfait de MR Hamory. Une très bonne explication de la situation de notre maison et des solutions à apporter. Merci à lui pour son passage !

Très professionnel, bon conseil. Merci pour votre visite

Super entretien avec le commercial

M. Amaury Philippe a été très professionnel et explicatif lors de son passage pour diagnostiquer un problème d'humidité dans la maison, sans compter son temps et avec argumentation technique. Nous devons maintenant réfléchir pour passer à l'étape suivante.

J'ai reçu ce jour l'expert Philippe à mon domicile très bonne explication sur les réparations à faire et les réalisations de travaux qui seront fais

Je tiens à partager mon expérience très décevante avec cette entreprise. À deux reprises, j'ai spécifiquement posé une journée de congé pour un rendez-vous, et à chaque fois, l'entreprise a annulé le rendez-vous au dernier moment, même pas une heure avant le rendez-vous. Ces annulations répétées démontrent un manque de professionnalisme et de considération envers leurs clients. Non seulement j'ai dû m'organiser pour libérer une journée complète, mais j'ai également perdu mon temps. Je recommande à d'autres clients d'être prudents avant de faire affaire avec cette entreprise, le respect du client semble être des concepts totalement étrangers pour eux. On nous raccroche au nez, ou on doit nous rappeler et je suis encore dans l'attente.

Très satisfaite du rendez-vous avec Monsieur Philippe. Il est très pédagogue et professionnel. Un diagnostic complet a pu être réalisé pour notre maison et des solutions sont proposées. Je recommande

Merci à Philippe que nous avons reçu et qui nous a bien expliqué les phénomènes liés à la moisissure

Très bon conseils de Philippe concernant les divers problèmes d'humidité et d'infiltrations de notre maison. Il prends le temps d'expliquer le problème et également les solutions qui peut apporter. Je recommande Murprotec +++

Bien compris les phénomènes de remontées d eau. Analyse de l'humidité partout. Différents endroits. Bonnes explications avec dessins.

Accueille telephonique tres agréable et rdv rapide. Philippe est passe chez nous faire un diagnostique suite a des infiltrations, on a eux en face de nous quelqu’un de très professionnel et serieux, il a pris tout le temps de bien etudier et vérifier les murs, il nous a expliquer tres en detail les solution pour résoudre les problemes des infiltrations, malgré nous inquiétude il a su nous rassurer, vraiment je recommande, merci pour votre passage

Philippe est intervenu chez nous. Très à l'écoute, il a su nous expliquer l'origine et le mécanisme des problèmes d'humidité rencontrés. Idem pour la solution proposée, les explications ont été claires et précises.

Très bonne explication, gentil et professionnel

Trés bonnes explications pour les solutions proposées par Philippe, qui est très professionnel.

Une expertise et un rendez-vous a domicile qui s' est très bien déroulé avec un commercial compétent et très agréable.

Diagnostic clair, explications simples.

Très satisfait du résultat

L'expert Philippe, nous a donné des réponses claires à nos questions. Tout est claire . Nous sommes très satisfaits.

Très bonne présentation, 'expert très compétent. Explications claires, précises et solution trouvée. Je recommande vivement.

Rdv très professionnel et efficace. Philippe a diagnostiqué notre problème et nous a proposé les solutions adaptées.

Personnel très compétent dans son analyse du problème, dans sa proposition , des vrais mesures effectuées avec leur équipements.

Philippe est très sérieux. Le diagnostic est très précis et les explications sont très claires et pertinentes. Il m'explique aussi les effets néfastes sur la santé. Je recommande !

Rendez-vous très intéressant, Philippe prend le temps de nous expliquer chaque étape du diagnostic et les solutions possibles. Très professionnel.

J'ai eu a faire a une personne malhonnête.. il a inventer des taux pour nous faire peur, comme si nous avions 90% d'humidité chez nous l'Amazonie quoi ! Mais heureusement il avait une solution.. bien évidemment Alors que le taux étais réellement de 50% Mais le pire c'est qu'il se servait de notre fille pour nous faire peur, et faire culpabiliser, cela est le comble !!! J'ai fait intervenir une autre personne et ma montrer leurs techniques malhonnête. Vraiment a fuir... On achete une maison, avec un emprunt, un enfant a charge et aucun scrupule a nous mentir et nous faire payer un produit horriblement cher !! C'est la 1ere fois de ma vie que fait face a se genre de procédé, j'ai du mal à m'en remettre et se servir d'un enfant a été le comble de tout !!!

Un technicien est venu chez moi à ma demande Super Pro 2h de diag malheureusement aucune solution viable pour résoudre mon problème Merci de votre honnêteté enfin un vrai PRO