MURPROTEC EVREUX Centre de diagnostic

Très satisfaite de Murprotec. La CTA a sauvé notre maison et la santé de nos enfants (allergies et asthme)!!! Nous recommandons à 100%.

Très bonne entreprise pour le traitement de l’humidité. La CTA devrait être remboursé par le sécurité sociale.

Erwan LOUESDON est venu réalisé un diagnostic humidité à mon domicile. L'intervention a été rapide et il a su prendre le temps et donner des explications claires. Très professionnel, je recommande.

On m'a demandé de mettre 5 étoiles avant le moindre devis / travaux réalisé, ce sont des méthodes illégal. D'ailleurs si vous regardez les autres commentaires, tous ont noté parcequ'on leur a demandé avant la réalisation des travaux. Cette société est à fuir...

J' ai eu affaire a Stéphane expert murprotec Les explications et la démonstration des soucis que je rencontre dans mon sous sol a était concluante

Super très bon conseil

Très satisfaite de la visite de Jean-Philippe qui est très professionnel. A bien compris nos problèmes d'humidité et nous a proposé une solution qui nous a rassurés.

J’ai accueilli Jean-Philippe à mon domicile afin de recevoir un diagnostique. Au-delà de sa grande sympathie, il s’est montré très professionnel et a pu grandement m’éclairer sur les problèmes que je rencontre.

Tout s est très bien passé ,monsieur Lecourt a répondu à mes questions et je suis satisfaite de son intervention.

Monsieur Berson est arrivé à l'heure pour un diagnostic . Ce Monsieur est très professionnel , il prend le temps d'expliquer la démarche avec un petit cours de chimie très utile pour comprendre. Merci à lui pour cette étude.

Monsieur Berson, personne très sympathique et très compétent nous a donné toutes les infos nécessaires.

Merci Erwan pour votre professionnalisme et vos conseils avisés.

Erwan est très clair dans son diagnostic. Les explications sont claires et on est vraiment impliqué. Prends le temps de bien expliquer Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Super, explique bien. J’ai appris bcp . Et je trouve dommage que ce diagnostique ne soit pas en préconisation

Nous remercions M. LOUESDON pour ses conseils et son professionnalisme.

Monsieur Louesdon est très professionnel et explique bien et de manière très accessible. Il est venu en Eure et Loir et il a passé du temps à bien nous expliquer le problème que nous avions chez nous et les solutions. Encore merci pour votre professionnalisme et votre bonne humeur.

Expert très agréable et de très bon conseil. À pris le temps de nous expliquer et nous montrer nos problèmes d'humidité.

Erwan est très professionnel et les explications sont hyper claires.elle

Monsieur Louesdon s'est déplacé depuis son agence d'Évreux jusque chez nous, en Eure et Loir, assez rapidement après notre appel. Nous étions perdus devant les gros problèmes d'humidité de notre maison. Il a su nous expliquer l'origine de l'humidité de nos murs par des prises de mesures techniques,mettant en évidence les zones problématiques. Sa visite a été très professionnelle et rassurante. Il a établi un devis gratuit très détaillé et certifié par Murprotect. C'est avec une grande confiance que nous pensons faire réaliser les travaux rapidement. Un très grand merci à monsieur Louesdon.

Suite à la période des fortes intempéries 2024, nous avons constaté que notre taux d'humidité atteignait et stagnait à 80%. Nous avons donc pensé qu'il s'agissait de remontées capillaires et avons contacté MUR PROTECT, pour avoir un rendez-vous 4 semaines plus tard (délai d'attente peut-être long, mais compréhensible). Durant cette attente, nous avons également réalisé que nous n'avons pas de système d'aération (c'est vrai qu'on aurait pu commencer par là...). Nous avons passé nos journées a aérer, puis acheté un déshumidificateur, ce qui a fait progressivement baissé l'hygrométrie à 55%... Cela remonte seulement quand on cuisine et quand on se lave, mais ca redescend lorsqu'on aère de nouveau. Lorsque nous avons appelé le professionnel, le jour J de son intervention, pour expliquer notre nouveau constats et qu'il fallait simplement qu'on installe une VMC de notre côté, Je tiens a souligné la bienveillance de ce professionnel, qui a accepté l'annulation, tout en complétant de conseil pour la suite. C'est exactement pour cette raison que je donne un 5 étoile. L'équipe est restée courtoise et professionnelle alors qu'on faisait appel a eux pour rien. Merci à vous

J’aimerais pouvoir vous dire si ils sont bien ou pas mais je ne peux pas car ça fait un mois que j’attends l’appel du technicien pour me fixer un Rdv. J’ai relancé, la standardiste s’est excusée à repris l’intégralité des renseignements que visiblement elle n’avait plus et à nouveau personne, pas de nouvelles ! Sacré manque de sérieux et d’intérêt envers la clientèle. Dommage….

Erwan est extrêmement professionnel, prend le temps d’expliquer et de répéter. Super moment. 100% confiance. J’ai hâte! Ne changez rien ! Merci

Très bon conseil de la part d'erwan. Rdv a l'heure et très professionnel

Diagnostic fait ce jour par Erwan, professionnel qui prend bien le temps de tout expliquer, nous donne des conseils, on a envie de se lancer pour que notre maison soit plus saine avec ce genre de personne !

La standardiste Marion est juste hautaine et ne laisse pas parler les gens! une catastrophe ! Elle se permet de prendre les gens de haut et ne supporte pas qu'on le fasse en retour. Elle parle, parle, parle, sans écouter et vous fais des réflexions en menaçant de raccrocher. Pour qui se prend-elle J'annule le contrat chez eux à 12000€ !!!

Mr Berson est intervenu a ma résidence d une façon très ponctuelle et avec professionnalisme tant au niveau de ses conseils que de l être humain

Orientés vers l'entreprise murprotect Par un professionnel ayant déjà sollicité cette entreprise Nous avons sollicité un diagnostic dans l'optique d'évaluer les solutions potentielles a nos problèmes d'humidité et d'infiltration Nous avons donc bénéficié de la visite et de l'expertise de M.Letiche qui n'a pas compté son temps pour nous expliquer et échanger de façon à la fois précise et accessible, sur les divers problèmes observés, leurs conséquences et leurs degrés d'urgence. Entretien riche d'informations et agréable sans avoir le sentiment d'un déplacement uniquement pour vendre une prestation mais bel et bien pour répondre à la problématique posée. Nous recommandons bien évidemment.

M. LETICHE est intervenu pour un diagnostic suite à un problème d'humidité sur un mur. Il m'a bien expliqué le problème ainsi que la solution à envisager. Très professionnel et on sent qu'il fait son métier par passion et non juste pour vendre une solution

Contact pris avec M. LETICHE David pour un diagnostic. Très pro avec de vraies explications afin de comprendre le problème générant cette infiltration d'eau et les différentes solutions s'offrant à moi

J'ai fais intervenir la structure Murprotec pour un diagnostique et une étude chiffrage pour soucis d'humidité. Rendez-vous très professionnelle, Mr Letiche, passionné par son métier, à pris le temps de m'expliquer le phénome de ma maison et de me montrer l'efficacité de sa solution. Merci beaucoup

Un très bon diagnostic avec de nombreux conseils et explications sur la maison que nous venons d acheter. Ils semblent savoir de quoi ils parlent. Merci.

Très bon contact et informations completes

Très bon conseil Très intéressant Très gentil très à l'écoute reste à disposition si besoin. Je recommande

Totalement déçu de mur protect. J’ai fais installer chez moi le 14 février une CTA4 ou normalement une vérification est prévue 2 mois plus tard. Nous sommes début septembre et personne n’a prit contacte avec moi. Je passe des appels depuis juin ou le service client vous dit que votre message est passé et pourtant personne ne rappelle. Dépenser presque 8000 euros pour un service après vente comme celui-ci je suis désolé mais je trouve cela déplorable.

M. Berson et son collègue sont très courtois. Ils prennent le temps de bien expliquer et se montrent attentifs.

Confrontée à un énorme problème d'infiltration dans mon garage, M. Montagner, a été de très bon conseil. Explications claires, devis aussi . Je recommande

Benjamin et hugo sont venus faire le diagnostic d'une maison que j'envisage d'acheter. Ils ont fait ca avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Si l'achat se fait, je veux bien avoir affaire à eux. Ils sont de bons conseils.

Grande expertise, très professionnel et à l'écoute des clients, je recommanderais sans hésiter

Très bon rendez-vous avec Benjamin qui est une personne sérieuse et compétente. Tout est parfaitement expliqué de façon simple sans être simpliste. Les travaux vont commencer rapidement. La suite de mon avis, une fois la prestation effectuée.