MURPROTEC METZ Centre de diagnostic

Dès le premier coup de téléphone à l’agence, j’ai ressenti le sérieux, la réactivité et l’amabilité à l’accueil. Tout s’est enchaîné très vite: dossier rapidement pris en main par Patrick Berchiche, qui est passé quelques jours plus tard faire un diagnostic clair, précis, gratuit, et nous a envoyé les documents dans la foulée: bravo pour la rapidité et l’efficacité, tout cela dans la bonne humeur. Rare de nos jours… Si vous avez des problèmes d’humidité chez vous, n’hésitez pas à les solliciter!!

Excellente prestation, et efficacité confirmé sur les problématiques de remontées capillaires de l espace traité. Suivi au top

Nous remercions l'entreprise Mur protect du debut jusqu'à la verifiaction. Nicolas était de passage pour vérifier nos murs, personne très professionnel et sympathique.

Depuis que l'assainisseur d'air à été installé je retrouve une nouvelle qualité de vie. Moins de coût de chauffage moins d'odeurs ect. Ce jour j'ai eu une intervention d'un technicien suite à un problème de fonctionnement (pas du au matériel mais à une mauvaise manœuvre d'une autre firme). Mr très gentil et très professionnel. Je ne peux que recommander les produits fournis par Murprotect et leur service après vente. Schmitt Antony Kathy

Technicien ponctuel et efficace. Merci

Merci à Patrick pour ses explications. Nous sommes satisfait et nous recommandons cette personne

Je suis très satisfaite du diagnostique de Patrick fait ce jour. Explications claires des problèmes et des solutions. De plus personne très sympatique.

Une équipe sympathique les travaux sont réalisés professionnellement et satisfait du résultat.

Suite à des infiltrations dans ma cave, j'ai fais appel à Murprotec, le diagnostic était précis et professionnel. La pose s'est très bien déroulé, j'en suis satisfaite. Je recommande Murprotec !

Super diagnostic réalisé avec Patrick ! Bonnes explications et agréable moment avec le details et description des différents éléments.. du chantier ! Merci

Un grand merci à l équipe de Dyclan qui ont sauver ma maison de l humidité ! Très professionnel très sérieux A recommander Superbe équipe

Merci à Éric pour son expertise, ses conseils, il a su nous aiguiller sur notre problème d’humidité tout en gardant le côté humain. Très sérieux et professionnel, je recommande sans hésiter !

Entreprise sérieuse et compétente dans son domaine. Donne de bon conseils. N'insiste pas sur la réalisation des travaux. Tarif correct. Respecte les rendez -vous et les horaires. Je conseille.

Très bien, bon diagnostic et très bonnes explications. Je recommande

Un grand merci à Eric pour l’intervention et le retour d’expert sur notre problème d’humidité. Il a su faire preuve de disponibilités et de professionalisme. À recommander les yeux fermés !

Très bonne prestation de Mr Valecchi, contrôle effectué avec diagnostic immédiat. Je suis satisfait de son intervention.

Très bonne expérience, Patrick a été clair et de bons conseils. Je recommande

Bon conseil devis, bon contact et immédiat sur place immédiat ;)

Très satisfaite, merci beaucoup. Patrick a été formidable, sympathique et de bon conseil.

Très bonne expérience, du commercial au technicien rien à redire . Chantier terminé aujourd'hui sans pb le technicien est vraiment top organisé et efficace tt est nickel on sent le sérieux ça fait du bien

Nous avons solliciter murprotec pour des problèmes d humidité. Patrick et Kévin nous ont solutionner notre problème d'humidité.

Merci beaucoup à Patrick pour son diagnostique et son professionnalisme. Il nous a fait profiter de son expérience et nous a rassuré. Nous recommandons cette entreprise.

Merci à Patrick qui est venu à mon domicile pour une expertise détaillée de mes infiltration d'eau dans mon sous sol qui a trouver solution à mon problème.

Patrick est venu réaliser un diagnostic aujourd'hui, il est de très bon conseil, et m'a rassuré sur les soucis d'humidité que j'avais à mon domicile, il m'a proposé plusieurs solutions que nous pouvions facilement mettre en place. Professionnel et sympathique N'hésitez pas à faire appel à lui

Franchement, un très bon produit que je recommande au bout de 01 mois nous avons remarqué la différence, la maison respire. Du commercial au technicien jusqu'à l'installation, je n'ai rien à redire. Tout est sérieux, carré. Je recommande tout simplement. On est stastisfait et c'est très rare de nos jours donc autant le souligner

Merci à Patrick pour son expérience et sa pédagogie, il nous a très bien expliqué les problèmes que posent notre habitation; nous recommandons cet artisan.

Patrick est venu nous faire un diagnostic, il a été de très bons conseils ! Nous recommandons cette entreprise.

Reçu ce jour la visite du technicien Patrick de chez MURPROTEC, une expertise au Top, très pédagogue pour les explications techniques, une sympathie appréciable, enchanté par le rdv : JE RECOMMANDE SANS HÉSITER !!

Visite et expertise de Patrick faîte ce jour. Explication clair et précise sur les soucis d'humidité que nous rencontrons. Nous recommandons.

Agréablement surpris par la gentillesse et le professionnalisme de Patrick , nous sommes entièrement satisfait nous attendons le commencement des travaux , un grand merci à Patrick Jeremy & Laetitia

C'est Xavier qui a fait le diagnostic de ma maison, il a été super, rien à redire 👌🏻 De très bon conseil m'ont été donné, merci à vous !

Nous tenons à remercier cette entreprise, et tout spécialement Jordan, le technicien venu réaliser les travaux. De la prise de rdv pour l établissement du devis jusqu'à l'achèvement des travaux, tout s est très bien passé. Un chantier débuté et terminé dans les temps et très bien mené. Je conseille vivement.

Un tres grand merci à Patrick pour la visite et l'expertise rapide et efficace. Sérieux et à l'écoute de me besoins, je suis parfaitement satisfait.

Patrick nous a consacré du temps pour cerner les problèmes de notre habitation, nous conseiller, nous renseigner sur les solutions possibles, nous invitant à revenir vers lui pour un devis si nous le souhaitions.

Une sociétée très sérieuse très bon travail cela fait 1an et demie que les travaux ont étaient faits toujours aussi propre ils viennent même faire des visites de contrôle société très sérieuse je la recommande vivement

Très satisfaite de la personne qui est passée pour établir un devis ,Patrick est très professionnel, je recommande.

Patrick est un conseiller super, personne très agréable qui sait de quoi il parle. Nous referons appel à lui pour faire nos travaux d'étanchéité dans notre cave. Merci pour les conseils.

Suite à des traces de moisissures dans une chambre, j'ai fait intervenir cette société le 17/10/23. Diagnostic précis et sérieux. Conseils et explications clairs. Un grand merci à Patrick pour son professionnalisme et sa sympathie.

Avons eu a faire à Mr Ferté (Commercial) qui a su ciblé nos besoins et nous expliquer avec précisions le bien fondé de leur action curative sur nos murs👌🏻, en collaboration avec Mr Pelletier (Responsable Technique). Et pour la partie Technique, Mr Brandstatter est venu nous faire un travail remarquable, discret, consciencieux, et nous a livré un chantier nickel sous tout rapport 👍🏻. Je ne peux que les conseiller 😎

En attente de pose , le technicien est très gentil et très professionnel. Il nous a bien identifié le problème et à direct proposé une solution rapide.

Suite à des problèmes d’humidité j’ai fais appelle à Manuel pour un diagnostique. Il a été d’un grand professionnalisme et a su me renseigner sur les démarches à suivre concernant mon logement. Je recommande grandement!

Nous avons eu la visite de Manuel pour un problème d'humidité dans notre cave. Nous sommes très contents d'être tombé lui tant il a pris le temps de faire le tour de la maison et de bien nous expliquer les traitements. Je recommande sans hésitez !

Nous avons fait appel à cette société pour une tâche d’humidité dans un garage. L’intervenant a été rapide et efficace et nous a rassuré sur le fait qu’il n’y avait plus d’humidité à ce niveau la. Je recommande!

Murprotec a répondu très rapidement à ma demande de rdv. La personne qui est venue faire le diagnostic connais très bien son affaire concernant la recherche et l'analyse des taux d'humidité dans mon appartement. Il a su me conseiller sur les solutions à mettre en place pour y remédier par des explications claires et compréhensibles. De plus, personne très aimable et cordiale. Contactez-les sans hésiter si vous avez des problèmes d'humidité chez vous. Je les recommande sans problème.

Entreprise très sérieuse, travaux d’étanchéité effectués en Avril 2022 , après quelques mois déjà de bon résultats , à contrôler d’ici fin d’année. Tous les délais ont été respectés, bravo à tous. Je recommande a tous public MURPROTEC merci à vous , je me permettrai de mettre une appréciation finale , bonne continuation

Diagnostic murs humides fait par M Berchiche qui nous a bien exposé le problème et nous a bien expliqué le processus pour corriger le problème Les travaux ont été effectués par Jordan qui a fait un excellent travail dans une discrétion totale Merci à vous

Dommage, ils n’interviennent pas pour des vides sanitaires. En dessous de 2500€ ils ne veulent pas déplacer leurs équipes pour intervenir. (les travaux, comme expliqué par téléphone ne leurs sont pas assez « important »). Salpètre et condensation dans mon vide sanitaire et remonté d’humidité sur environ 1m de facade… J’aurais bien aimé donné plus d’une étoile mais je n’ai pas pu tester l’entreprise. Commercial est à l’écoute du problème.

Nous avons fait appel à la société Murprotec concernant des problèmes d'humidité dans un box d'un immeuble collectif. Diagnostic et expertise complètes. Société sérieuse nous sommes ravis de leurs conseils et leur aide car avant leur venue personne n'a trouvé de solution. 😊

Le 22/07/22 les travaux ont débutés. Ce fut un chantier très physique et difficile. Les matériaux utilisés étaient très lourds et il a travaillé seul, ce qui n'était pas évident pour lui. La maison ayant 40ans, les murs sont en béton et la maison est construite sur la roche. J'ai eu à faire à un technicien remarquable prénommé Jordan, possédant de grandes qualités professionnelles : consciencieux, minutieux, rassurant vis a vie de mes angoisses, me donnant à chaque étape de son travail des explications détaillées pour apaiser mon anxiété. Au vue de la casse nécessaire à l'établissement de ce drainage. Très sympathique, il a travaillé sans regarder ses heures ! Rare à notre époque. Les travaux ont durés 7 jours. Il a laissé les lieux nickel. Mon père et moi tenons à le remercier et sommes heureux du résultat. Excellent élément de Murprotec à recommander.

Nous avons eu un rendez vous avec le responsable qualité qui a bien rattrapé notre rendez vous non honoré par un de leur commercial en février 2021. Nous avons eu le plaisir de rencontrer une personne très professionnelle et honnête qui a su nous expliquer parfaitement les soucis présents dans notre domicile et les solutions possibles à la résolution de ce problème. On nous a proposé un devis qui nous paraît très correct ainsi que des solutions de financement en restant très honnête sur les tarifs proposés. Encore merci à vous.