MURPROTEC NANTES Centre de diagnostic

Intervention en mars pour des soucis d’infiltration dans mon garage. Résultats impeccables. Le garage est sauvé. Je suis très contente de la prestation. Je recommande cette entreprise très professionnelle.

Expertise mur Protect effectué par Vincent de l’agence des Sorinières avec succès ! Après un diagnostic complet de nos bas de mur extérieur j’ai eu de bons conseils car notre problème ne justifiait pas d’intervention de Mur Protect par la suite . Très honnête ce qui n’est pas le cas de toute les entreprises !

Passage de Vincent ce matin. Très professionnel, de bon conseils et explications parfaites. Je recommande. Merci

entreprise serieuse j'ai eu vincent comme interlocuteur il est impecable a l'heure et donne des bon conseil sans chercher a faire du chantier.Craigant avoir de l'humidite il est venu avec son matériel et a constaté que tout allé bien. Je recommande vivement merci

Très bon conseil et accueil de monsieur Lugand , bonne expertise à qui on peut faire entièrement confiance

N'étant pas du métier et ne sachant pas vers qui me tourner pour des soucis d'infiltration (doute si provenance toiture ou capillarité) j'ai fait appel à murprotec ! Vraiment très sérieux, n'est pas là que pour faire du chiffre. De très bons conseils. Pas de devis de fait mais une orientation. Je recommande pour leur sérieux et professionnalisme.

J'ai contacté murprotec pour un problème d'humidité sur mon enduit, Monsieur Normand s'est deplacé pour me donner ces conseils très professionnel a l'écoute, il m'a trouvé des solutions

Cette entreprise sont venus faire des travaux de piquetage sur les murs de ma fille pour son humidité capillaire de sa maison, ils devaient repasser 1 an après pour voir le résultat mais ne sont jamais venus. Ils sont venus chez nous nous installés un appareil dans les combles pour un problème d'humidité, ils devaient repasser voir le résultat et ne sont pas venus non plus. Bon pour vous vendre quelque chose mais pas sérieux au niveau suivi , surtout que ce n'est pas donné. Dommage !

J'ai reçu la visite de Vincent LE DIOURON suite à un problème d'humidité et de salpêtre sur l'enduit extérieur de ma maison. J’ai particulièrement apprécié son approche, à la fois professionnelle et riche en conseils, notamment sur les causes liées à l'humidité de mes murs. Il m’a également apporté des recommandations pertinentes pour traiter ces problèmes de manière efficace. Je recommande vivement son expertise et son accompagnement.

Je sors d'un rendez-vous avec Murprotec, je suis très content de leur passage, le technicien à été très ponctuel, à l'écoute, de bon conseil. Selon moi Une Véritable entreprise qui est là avant tout pour bien conseiller et apporter des solutions plutôt que simplement faire du chiffre. Je recommande sans hésiter. Bastien (Bouguenais)

Merci à Vincent pour son passage, très professionnel, des conseils, ne pousse pas à la consommation. Encore merci

Un énorme merci à Mickael galode pour son expertise et sa gentillesse. Vraiment au top , ça se fait tellement rare les gens compétents. Je recommande cette personne à 100%

Suite à un problème d humidité seulement dans une pièce Vincent et venu avec son matériel de pro il n a pas pu me faire un devis. Il a trouvé le problème et m'a conseillé de téléphoner à mon assurance . Je le remercie personne compétent poli et prend le temps de bien expliquer comment fonctionne son matériel et d ou vient le problème je recommande Mme Jourdan

Confrontée à des remontées capillaires importantes dans ma pièce de vie, j'ai fait appel à la société MURPROTEC des Sorinières. Je voudrais vraiment remercier Mr FERREIRA, Mr GUITTER et Mr MIAU pour avoir toujours été présents, professionnels et honnêtes lors de ce chantier émaillé de nombreux aléas climatiques et techniques. Je recommande vivement cette société qui va au bout de ses engagements et qui vous assurera une véritable écoute et un vrai suivi.

Avec un soucis de taches d'humidité sur les murs de notre cuisine nous avons reçu Mr Normand qui a su faire un diagnostique sérieux et professionnel. Il a su évaluer notre problématique qui était dû à une fuite d'eau et non à des remontées capillaires puis nous à conseillé quelques professionnels qui seront à même de régler notre soucis, le tout avec le sourire et non avare d'explications.

M. Normand est venu diagnostiquer gratuitement nos problèmes d'humidité constaté dans notre maison. Les problèmes n'etant pas directement lié à des remontées capillaires, M. Normand nous a redirigé vers d'autres actions à entreprendre de notre côté. De très bons conseils ont été donnés. Je remercie M. Normand pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Nous avons fait appel à mr Normand de la société Murprotec pour des problèmes d'humidité dans nos murs. Mr Normand nous a expliqué l'origine de nos problèmes et nous a donné des conseils pour enrayer les remontées d'humidité. Nous recommandons cette entreprise très professionnelle. E. Rorteau

J’ai contacté Murprotec pour un pbm d’humidité. Leur technicien Vincent , apres avoir testé mes murs, m’a très honnêtement expliqué qu’il s’agissait finalement d’un problème d’étanchéité de ma terrasse. Je les recommande donc pour leur franchise et ne manquerai pas de revenir vers lui à l’avenir!

J'ai contacté la Société Mur Protect pour un souci d'humidité sur les murs dans les wc , Mr Vincent LE DIOURON est passé 1 semaine plus tard pour un diagnostic. Suite au rdv il m'as expliqué qu'il s'agissait plutôt d'un problème de dégâts des eaux et m' a conseillé de prendre contact avec notre assureur. Cest une personne professionnel et sérieuse avec un contact des plus sympathique qui conseille sans vente forcé. Vraiment je recommande.

Mr Normand de Murprotec Nantes est venu nous conseiller suite à des soucis sur notre parquet (suspicion fuites ou remontées d'humidité). Très professionnel, il a pris le temps d'évaluer les différentes causes potentielles et nous a apporté des conseils très pertinents. Nous recommandons cette entreprise très sérieuse.

Visite ce jour d'Alain NORMAND, qui identifie le problème en 5 minutes, m'explique, me conseil. Professionnel, compétant et rassurant.

Suite à des problèmes d'humidités, Vincent de Murprotect est venu faire un diagnostic dans notre maison. Très satisfait de ce RDV qui nous a permis de cibler précisément d'où de venait les problèmes. Merci à Vincent qui a fait preuve d'un grand professionnalisme.

Nous avons contacté la Société Mur Protect pour un souci d'humidité sur les murs d'un sous- sol,nous avons été contactés dans les jours qui on suivi par Mr Vincent LE DIOURON qui nous a proposé un RDV dans les 8 a 10 jours pour un diagnostic. Suite à ça visite et son diagnostic il nous a rassuré et précisé que s'agissait plutôt d'un problème dégâts des eaux et nous a conseillé de prendre contact avec notre assureur.Quelqun de Professionnel et sérieux,qui ne cherche pas a imposer ses services,et vous vendre absolument.

Monsieur Normand chez murprotec est très professionnel, réactif et très sympathique. Merci pour tous les conseils. Je recommande vivement.

je laisse une étoile... parce qu'on ne peut pas mettre moins ! RDV à 13h30 sur site, ma femme arrive à 13h37 Le technicien est déjà parti. sans prendre la peine de nous appeler. Il m'explique au téléphone que quand on prend un rdv , il faut être à l heure, qu il n a pas une minute à perdre, et que de l'extérieur de la maison, il a déjà trouver le problème !, trop fort chez murprotec. bien entendu, si il était rentré il aurait pu constater les dégâts ds la maison. ce qui lui aurait peut être donné tort.... je lui explique que ce n'est vraiment pas très pro. là le ton monte, on voit bien qu'il n'aura pas tort, c'est lui le pro. je lui dis que je ne manquerais pas de laisser un avis sur mon expérience ==> retour du pro qui me menace de laisser un avis à son tour sur notre entreprise, bien qu'il ne soit pas client chez nous, et n'y ai même pas mis les pieds. en revanche si il vient chez nous, et même avec 7 min de retard, il sera tout de même le bienvenue, c'est ça le respect du client.

Nous avons fait appel à MurProtec Nantes ,pour la 2eme fois , sur une autre maison et cela se passe toujours impeccablement , ( la 1ere fois , c’était Mr Marc Godrul ,en retraite maintenant ). Cette fois-ci, c’est Antoine qui est intervenu , très agréable, on est toujours content de cette société, je la recommande .. Mr Daffy ...

Une intervention rapide entre le diagnostic et les travaux. Bonne explication de la part du commercial qui explique toutes les étapes. Intervention rapide et efficace d'Antoine et de son binôme, bonne communication.

Nous avons contacté Murprotec et nous avons eu la visite d'Alain NORMAND pour diagnostiquer un problème d'humidité. Finalement, le problème semble moi grave que ce que nous pensions, et Alain à pris le temps de nous conseiller sur d'autres démarches que nous pourrions faire, car de son côté, il a expliqué que son entreprise n'avait pas de raison d'intervenir. Merci pour ces conseils gracieux.

Murprotec est passé pour des problèmes d'humidité dans un sous-sol. Des tests ont été effectués par Vincent celui-ci à prit le temps pour nous expliquer à chaque étape d'où provenait le problème. Merci pour les conseils clairs.

Je vous recommande Mr Normand!!! Appel suite soucis maison neuve, hélas la société murprotec ne peut intervenir mais est tout de même venue pour un constat et des conseils, gratuit de plus !

Après une fuite dû a une gouttière bouchée et une odeur d’humidité qui m’inquiétait j’ai fait appel à Murprotec Nantes pour avoir un avis professionnel, Vincent (le professionnel qui est venu voir mon soucis) m’a très vite rassuré à ce sujet, il n’a pas essayé de me survendre un produit. Il a pris le temps de me conseiller malgré le fait qu’il savait qu’il n’allait rien me vendre. Je recommande vivement, très sympathique et honnête. Merci à Vincent pour ses conseils !

très satisfaite de la societé murprotech pour traitement remontees capillaires,le commercial a bien expliqué le déroulement du chantier qui a été fait par Antoine .Antoine est un très bon professionnel .je recommande murprotech.

Antoine a procédé ce jour au traitement des murs touchés par des remontées capillaires. Le travail a été réalisé rapidement et proprement malgré les difficultés d'accès. Les échanges avec Antoine furent très agréables.

Nous sommes très satisfaits de la société Murprotec, le commercial a pris le temps de nous expliquer le problème d'infiltration et les solutions. L' intervention c'est bien déroulée , Antoine qui est intervevu a été ponctuel et très agréable. Comme on nous l'a expliqué le résultat de cette intervention ne sera visible que dans quelques mois et nous l’espérons positif .

Murprotec est intervenu pour faire un diagnostic sur des problèmes d'humidité apparus dans un mur. Intervention très professionnelle avec de nombreuses explications. Le problème ne relève pas du domaine de l'entreprise mais l'intervenant a pris le temps nécessaire pour faire les mesures de détection et me conseiller. A recommander

J'ai contacté Murprotec pour des remontées d'humidité dans mes cloisons. M. Vincent L. est passé rapidement faire les constations, m'a aidé à détecter d'autres infiltrations mais ne pouvant intervenir sur mon problème me conseille de procéder à une détection de fuite de mon chauffage au sol ou canalisation d'évacuation. Malgré qu'il ne pouvait pas m'aider, je suis très satisfaite de son intervention et recommanderai Murprotec si l'occasion se présente.

J'ai profité d'un diagnostic gratuit pour une remontée d'humidité à l'occasion duquel l'expert m'a conseillé sur les travaux à réaliser qui n'était pas de son ressort. Il a passé le temps nécessaire à m'expliquer avec beaucoup de professionnalisme la marche à suivre alors qu'il savait que cela ne lui rapporterait rien, ce dont je lui suis très reconnaissant.

C'est pour un problème de remontée capillaire sur un mur en pierres apparentes que nous avons fait appel à Murprotec. Professionnel sérieux, le commercial prend le temps d'expliquer, les techniciens sont tops et vraiment spécialisés dans leur domaine . Je recommande

Je cherchais un avis d'expert pour un problème d'humidité dans ma maison. A la place j'ai reçu un commercial. ok. Il ne savait pas utiliser les outils de mesures à sa disposition, passons, mais quand même… Cela a duré au moins 2h, peu importe, j'avais un peu de temps, mais la dernière partie du RDV était uniquement axé sur le financement et non la résolution de mon problème. La personne ne savait même pas où il fallait installer l'appareil qu'elle recommandait elle même (je me souviens d'au moins 3 appels à des collègues pour l'aider). Bref, passez votre route.

Entreprise Clement Garelec et Frère m'est apparue très professionnelle et compétente.le binôme qui est intervenu était à l'écoute et sympathique. CU9744 Nantes

Nous avions déjà fait appel à murprotec en 2018. Déjà satisfaits de la prestation, nous avons repris Rdv en avril 2024 pour un nouveau diag humidité. M Normand a été ponctuel. Il a pu nous donner de précieux conseils concernant l’origine de notre fuite. Nous recommandons.

BEAU PARLEUR..... 1er contact avec le commercial impeccable, il est venu constater notre logement et nous a trouvé LA solution (système de traitement de l'air) ! Malgré les réserves que nous avions, elles avaient toutes selon lui une solution. Nous avons donc signé le bon de commande et à partir de là : Silence Radio..... Nous avons relancé à plusieurs reprises et enfin un contact a été retrouvé et un technicien s'est déplacé pour constater la faisabilité des travaux (ce au bout d'un mois et demi...) au premier coup d'œil, il nous a dit que ce n'était pas possible et que le contrat était rompu malgré les échanges que nous avions eu avec le commercial... Par la suite, plus aucune discussion n'était possible. Mais le contrat stipulait bien qu'au delà d'un délai de 14 jours, il devenait ferme et définitif sous peine de l'application d'une clause pénale de 10%. Au regard de la gestion de notre dossier et de l'intervention du technicien au bout de 45 jours après relances de notre part, nous avons demandé l'application de cette clause, d'autant qu'à la signature elle nous avait été bien soulignée si nous venions à rompre ledit contrat de notre propre chef. Mais une fois de plus, aucune réponse n'a été donnée à nos recommandé - courriels.... Ni respectueux ni professionnel

Mr Lugan David s'est déplacé à mon domicile car nous avions une infiltration. Il a fait le nécessaire pour venir rapidement. Cependant après vérification, il s'avère que le souci ne ressort pas de sa compétence. L'échange a été très sympa. Tout à été bien expliqué. Merci à lui😊

Rdv aujourd’hui pour un diagnostic gratuit avec Mr Normand. Ponctuel, professionnel, il nous a donné de précieux conseils et les recommandations à suivre pour pouvoir résoudre les infiltrations d’eau. Nous recommandons vivement ce professionnel

Nous avons fait appel à Murprotec pour diagnostiquer un léger problème d'humidité dans un mur de garage. Mr Olivier n'a pas compté son temps et nous avons une piste solide pour la résolution. Merci pour cette recherche approfondie du problème, votre professionnalisme et votre attitude positive

Arrivé à l'heure, Mr Normand m'a parfaitement conseillé et, dans mon cas, évité de faire des dépenses inutiles. Ses conseils sont restés gratuits. Clairement des professionnels que je vais recommander !

Mr Normand est venu sur l'heure du déjeuner pour faire un diagnostic gratuit d'une probable fuite dans une cloison. Il a été très professionnel et a permis de confirmer la fuite d'eau et nous orienter vers un professionnel pour la détection plus précise de l'origine de la fuite. Pas de démarchage de sa part, merci pour l'intervention efficace dans le cadre de ce diagnostic gratuit.

M. Julien OLIVIER est intervenu pour un devis gratuit concernant de l’humidité. Il a parfaitement expliqué ce qui lui semblait être la cause. Il n’a pas cherché à vendre quoique ce soit. Nous ferons peut être appel à Murprotec à l’avenir pour d’éventuels travaux.

Nous avons eu un dégât des eaux dans notre maison et des odeurs de terre humide persistaient bien après la réparation de la fuite. Nous avons fait intervenir Murprotec qui a réalisé un diagnostic sur les murs et nous a rassurés. Experts apparaissant compétents, disponibles et bien équipés.

Catastrophique! Après 6000 euros d'intervention, le problème n'a été que déplacé et s'est empiré. Si vous consultez les images, elle ont toutes été prises APRÉS intervention de murprotec. Mon besoin : résoudre une infiltration. Leur réponse : ben nous on a traité le mur... A éviter au maximum.