MURPROTEC QUIMPER Centre de diagnostic

Super rendez-vous ce matin avec Yves Le Queau !! Professionnel,à l’écoute et satisfait de ses réponses techniques.. A recommander.

Explications claires et professionnelles de Monsieur LE Quéau lors de la visite de diagnostic

M. Le Quéau de Murprotec est passé aujourd'hui pour effectuer un diagnostic. Il a été très pédagogique et clair dans ses explications. Je le recommande vivement.

Reçu mr Vincent payet sur Brest, très sympa et très bons conseils, bonne continuation à lui

Mr Le Queau Yves que je viens de rencontrer est très professionnel, aimable, ses explications sont claires et accessibles pour une personne qui comme moi n'y connait rien en Renouvellement de l'air dans une maison

M Le Queau a effectué un diagnostique complet du sous-sol et apporté les solutions aux problèmes d’humidité

Monsieur Le Quéau a réalisé un diagnostic précis concernant les problèmes d'humidité et d'étanchéité de la maison. Il a bien répondu aux questions. Cependant le montant des devis est élevé.

Monsieur Yves le Queau est venu à mon domicile et m'a bien expliqué d'où venait mon problème d'humidité.

Rendez-vous obtenu très rapidement pour un diagnostic humidité sur murs anciens. M.Yves Le Queau a réalisé une expertise de qualité avec des explications claires et précises pour résoudre notre problème d'infiltrations par capillarité. Je recommande.

Le 5 février, Monsieur Le Queau à réalisé un diagnostic complet du logement. Il nous a clairement expliqué les causes de l'évolution de l'humidité et les traitements a effectuer. Sa visite va nous permettre de réfléchir afin de décider quelle solution apporter à notre problème d'humidité. Merci à lui pour la clarté de ses explications !

Vincent est passé pour un diagnostic. Explications très claires, professionnel et sympathique. Merci

Monsieur Le Queau à réalisé un diagnostic complet et nous a très bien informé sur les produits. Très utile pour avancer dans notre réflexion et solutionner notre problème d'humidité. Grand merci donc !

M Yves LE QEAU à été tres ponctuel au rdv, a passé 2 h à faire le diagnostic de notre maison et nous expliquer le fonctionnement de la machine. Nous sommes en réflexion pour l'installation, le coût étant tout de même conséquent !

Rendez-vous très intéressant, le commercial très agréable nous a permis identifier le problème et nous apporté une solution à envisager. Merci pour votre passage

Passage de Vincent P. Visite qui a duré plus de 2 heures, différentes mesures effectuées et explications données. Rien à redire, il a vraiment pris son temps et été à l écoute 2 solutions complémentaires proposées , sans pression à réaliser le combo Reste à avoir le devis

Le commercial est venu gratuitement inspecter les soucis d humidité et nous a très bien expliqué les causes et remèdes A approfondir après devis ...

Commercial très réactif, qui s'est déplacé gratuitement pour visiter une maison que nous n'étions même pas certains d'acheter: dévoué. Explications claires et cohérentes. Je recommande

Venue aujourd'hui pour un devis , sous sol enterré entrée d eau , le mr m indique qu il faut faire un système de drainage d eau , d injection impermeabilisante de pierre car elle absorbe l eau , de mortier afin d isoler le mur , péter un mur... pour la modeste somme de 35 000€ chute de prix vu qu un collègue finalement ne prend pas ses vacances et peut intervenir le 12 août pour 30 800€ , m indique qu il y a de la merule du à la chaleur de 18 à 21 c dans le sous sol , contrôle fait une chaleur de 14° et qu il y a un arrête préfectorale pour la merule dans le Morbihan après contrôle aucun arret, je pressens que la visite du technicien pour signer un bon de commande versement des 30% d accompte finalement ça va me coûter plus chère Un test chimique un sucre en guise de pierre ... Mr c est montré très intéressé par quel activité je fais et 2 fois demande comment je financerais les travaux ... Après venu d un autre artisan 5000€ ... A fuire

Explications très claires , merci pour la disponibilité de Mr Le Quéau.

Le commercial est arrivé à l'heure prévue. Bonne ponctualité. Le rendez vous a duré deux bonnes heures ce qui m'a permis d'avoir toutes les explications souhaitées. Malgré cela, je reste un peu sur la réserve car je ne suis pas totalement convaincu sur la nécessité d'effectuer l'ensemble des travaux proposés. Faut il réellement réaliser la barrière d'étanchéité plus la pose du boîtier d'assainissement de l'air dans la maison ?????? L'ensemble des tous ces travaux représente quand même un coût non négligeable.

Devis délirant, seul l'appat du gain motive le commercial. Je n'ai pas reçu une personne souhaitant résoudre mon problème mais juste prendre le prospect pour un pigeon

Diagnostic réalisé avec beaucoup de professionnalisme Des explications claires et compréhensibles Grande satisfaction

Le commercial qui s'est déplacé à mon domicile était ponctuel, informatif et sérieux. Il a pu répondre à mes questions et a bien expliqué le problème lié à l'humidité dans mon logement. Il a proposé des solutions techniques et de financement que je vais étudier.

Attention à cette entreprise !! Sans aucune recherche de l'origine du problème et après une demo peu crédible de petit chimiste, le commercial vous propose un devis à plus de 14000 euros réalisé immédiatement sur place sur un coin de poubelle. Heureusement c'est la fin des stock donc il y a une belle remise, ouf ! Après plusieurs relances alarmistes et dramatiques le devis tombe à moins de 10000 euros sans raison apparente. Nous avons fait venir un professionnel recommandé par un ami artisan qui après de vraies investigations nous a permis de réaliser des travaux pour quelques centaines d euros. Plus jamais de problème depuis. Méfiance donc vis à vis de murprotec... Je ne recommande pas.

Explications données, on attend la suite des devis et informations

Entreprise sérieuse et réactive. Bonnes explications et ma maison est plus confortable depuis l'installation d'une CTA

Personne très a l ecoute. Les explications tres professionnelles. Je recommande

Avis favorable sur la visite avec des conseils très utiles.

Tres satisfaisait de la visite. Entreprise professionnelle, nous allons revenir vers eux dans le tres proche avenir...

RDV de diagnostic très détaillé et clair. Éclairage pour les suites à donner pour le traitement des moisissures.

Explications très claires concernant l'origine de l'humidité dans ma maison. Et également explications très nettes concernant le travail qui sera effectué à mon domicile,par murprotec.

PRATIQUE FRAUDULEUSE !!! Le technicien est ni plus ni moins qu'un commercial, certes avec des connaissances, mais son but c'est la vente (forcée). Disons que sans rien dire quand il édite son devis et qu'il commence par bon la TVA on vous l'offre ça m'a fait rire ! Ensuite il m'a demandé de signer un devis, or une signature sur un devis vaut pour commande. J'ai ensuite demandé de me l'envoyer par mail et deuxième tentative il m'envoi un lien pour signature de contrat. Malin le lynx ! Au final un devis à +de 7000€. Pour information avec une autre solution d'un concurrent cela m'a couté 1000€ et j'ai entière satisfaction. JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS !

Explications claires et précises. Excellent diagnostiqueur.Professionel et commercial convaincant . J'attend le devis !

J'ai eu un rdv avec murprotech, très professionnel, j'ai bien été renseigné, plus qu'à attendre l'installation et les résultats.

1er contact intéressant Commercial pédagogue Devis élevé... peut-être justifié, je ne sais pas

Un rdv à mon domicile qui a répondu à mes questions et qui m'a apporté la solution à mon problème d'humidité au sous sol. Il n'y a plus qu'à se lancer dans le chantier et ce problème sera derrière nous.

Très contente de mon rendez vous avec le commercial, il a su m'apporter toutes les réponses souhaitées et me donner une solution qui je l'espère m'apportera entière satisfaction. Personne très professionnelle et agréable. Je recommande vivement !!!

A l'heure, efficace et clair dans son diagnostic.

TRÈS déçu ! Les moisissures qui devaient partir par magie sont toujours présente 8mois plus tard et impossible d'avoir quelqu'un au téléphone ! Aucune réponse par mail non plus C'est une honte !!

La prise de rendez-vous à été très rapide et le technicien parfaitement explicite quant aux solutions proposées pour résoudre notre problème

Le cuvelage de notre cave dans laquelle nous avions un mètre d'eau a été parfaitement réussi grâce à un suivi régulier par Murprotec des différents problèmes survenus à l'issue. De même nous avons été bien informés des risques d'infiltration suite à l'apparition récente de tâches (dépôts de salpêtre) dans notre garage (maison des années 60).

Bonne relation avec le service qualité, le technicien . Le poseur aurait pu être plus méticuleux . Les tests d'assèchement sont satisfaisants .

Travail très satisfaisant. J'avais fait appel à la société il y a quelques années. L'an dernier j'ai fait installé un système de ventilation et traiter des remontées capillaires par leurs soins. Je ne peux que recommander la société.

Contact très sympathique et direct. Proposition technique et financière adaptée à notre projet. A conseiller à d'aut res clients potentiels.

Très réactif ; prise de RV rapide. Professionalisme du technicien qui explique bien les problèmes.

VIGILANCE EXTREME ! Cette société a des pratiques commerciales agressives et trompeuses. Mes parents, 82 et 84 ans ont été démarchés par cette société sous prétexte d'un contrôle du service après vente des travaux effectués en 2014 ! Quelle belle attention ! Sauf que ce n'est pas un technicien qui s'est déplacé mais un commercial. Après une demi journée de soit disant diagnostics et d'arguments plus ou moins fallacieux, il est parvenu à leur faire signer un devis de 13 000 € !! Et le comble, c'est la signature d'un prêt de 9000 € auprès de la SOFINCO par ma mère qui souffre d'Alzheimer ! Ne serait-ce pas de l'abus de faiblesse ?

Bonjour ne pas prendre cette entreprise car c'est très compliqué à les avoir au téléphone la personne que j'ai eue n'est pas du tout aimable le monsieur qui vient faire le diagnostic n'est pas aimable non plus et en plus ça ne marche pas on a toujours des problèmes d'humidité donc à éviter et à fuir

Méthode commerciale agressive et intrusive. 40 min de questions d'ordre privé saisies sur une tablette pour entendre à la fin ce qu'on sait déjà. Demande de signer un compte rendu/diagnostique qui ressemble à une acceptation de prestations non gratuite. Attention.....

UNE HONTE !!! Mes parents ont fait appel à mur protect pour un problème d'humidité récurrent au niveau d'une pièce en particulier. Un commercial vous explique que la solution miracle (et la seule ) c'est leur appareil qui créé une sur pression ans la maison. Et de vante d'une obligation de résultat, ATTENTION , obligation de résultat sur l'appareil posé pas sur le diagnostic car diagnostic inexistant. Bilan mes parents ont payé un appareil 14 000 Euros, qui n'a pas reglé les problèmes d'humidité car l'origine de la fuite a eté identifié par mon père qu'après et ne justifié en rien cette installation. Le but de mur protect n'est de trouver des solutions mais uniquement de vendre leur appareil miracle. Donc MEFIANCE !!!

MÉFIANCE EXTRÊME sur des pratiques commerciales particulièrement agressives : Monsieur « je-sais-tout » débarque chez vous tout feu tout flamme. Il fait mine de vous écouter (déjà là çà coince un peu) et vous assène « ses » vérités sur « sa » solution sans jamais perdre son objectif: vous convaincre que sa solution est la bonne et va tout résoudre. La technique est rodée : il établit un soi-disant diagnostic avec sa tablette, vous fait participer à la prise de cotes, sort la valise du petit chimiste pour une démo « imparable ». La solution vendue n’est qu’un élément pouvant éventuellement compléter une solution plus globale... mais on ne vous le dit pas! Dernier détail: pour faire baisser le prix... il faut laisser un avis!!! ...Fuyez...