MURPROTEC SAINT-ETIENNE Centre de diagnostic

Mr Raymond est venu à mon domicile pour un problème d'infiltration d'eau sur un mur de ma cave. Il a pris le temps de bien contrôler le problème et a été de bons conseils. Il n'a pas essayé de nous vendre une solution qui n'aurait pas fonctionné. Très bon contact.

Travaux effectués par murprotec en 2o17 suite à des traces humidité à ce jour très satisfait

Rdv efficace et rapide De bons conseils de Raymond Florian

Prestation impeccable. Bons conseils, tout a l'air très sérieux, plus qu'à attendre les travaux.

Un rdv très complet et enrichissant, montrant que notre maison est bien saine malgré une petite fuite sur une nourrice d’eau. Je recommande vivement la société Murprotec si vous avez quelconques problèmes d’humidité !

Société contactée pour diagnostic suite traces d’humidité. Rdv obtenu rapidement avec proposition d’horaires assez larges. Sympathique et de bons conseils, nous avons été rassurés par la visite du technicien, ne pousse pas à faire des travaux inutiles Diagnostic totalement gratuit, c’est incroyable dans ce monde ! Merci à vous

Mon rendez vous avec monsieur Florian Raymond s’est très bien passé. Diagnostic rapide et clair. Personnel très professionnel

Nous avons fait appel à murprotect il y a déjà 20ans pour un problème d'humidité, de salpêtre dans les mûrs de la maison. Le problème est résolu depuis leur intervention. Nous en sommes très satisfait et recommandons cette entreprise.

le 31 juillet 2024, j'ai eu un rdv avec Mr Florian Rousseau concernant des remontées capillaires sur les murs porteurs de la maison que je loue à Valprivas. il nous a clairement expliqué les problèmes et nous a conseillé de réaliser un traitement qui sera exécuté fin septembre, début octobre 2024. je le remercie pour son professionnalisme.

Très professionnel, très solidaire, pédagogue et humain ! Je recommande avec confiance, les yeux fermés. Ma situation : mes murs de salle de bain étaient couverts de moisissures et j'ai vécu avec ce poison, pendant plus d'un an car Vmc bouché. Vivant avec mes parents âgés et mon petit en bas âge, M.Jean Michel Charrier est venu faire un constat après notre première prise de contact. Il n'était pas obligé et il a quand même fait le déplacement, pris le temps de m'expliquer les conséquences sanitaires que ça pouvait développer et activer des démarches auprès de la mairie pour signaler l'insalubrité dans laquelle je vivais. Aujourd'hui mon problème est réglé, nous restons en contact au cas où ces horribles champignons reviennent. Il est un contact important !

Le diagnostic s'est bien déroulé, M. Rousseau est très professionel et ses explications étaient claires. Nous sommes satisfaits.

Visite de Mr CHARRIER pour un diagnostic. grâce à lui, détection de remontées capillaires et de mérules dans la cave mittoyenne à mon mûr. Encore à temps pour tout traiter avant que ça prenne trop d'ampleur. Je recommande ! Sympathique, pédagogue et professionnel.

Visite de Mr CHARRIER pour un diagnostic. grâce à lui, détection de remontées capillaires et de mérules dans la cave mittoyenne à mon mûr. Encore à temps pour tout traiter avant que ça prenne trop d'ampleur. Je recommande ! Sympathique, pédagogue et professionnel.

Visite ce jour de Mr Charrier pour un diagnostic, très professionnel et très sympathique. De très bons conseils pour corriger mes problèmes d'humidités avant de penser à effectuer des travaux plus coûteux. Je conseille vivement

Visite ce jour de Mr Charrier pour un diagnostic, très professionnel et très sympathique. De très bons conseils pour corriger mes problèmes d'humidités avant de penser à effectuer des travaux plus coûteux. Je conseille vivement

Tout simplement professionnel, Mr Charrier est venu réaliser notre diagnostic, de très bon conseils, nous recommandons vivement !

Nous avons eu la visite d'un technicien SAV, M. Masset, après 1,5 an d'installation dans le cadre d'un contrôle de garantie. M. Masset a été très professionnel et a passé le temps nécessaire pour vérifier l'installation, son fonctionnement et les effets de cette installation CTA 500 sur notre maison. Il nous a également donné de bons conseils pour améliorer l'efficacité de notre installation en effectuant des travaux d'étanchéité sur notre maison (travaux en cours). C'est pourquoi nous donnons 5 étoiles. Nous attendons cependant l'appel d'un technicien pour vérification, réglage, voire remplacement, de la sonde de température, car notre CTA se met en veille régulièrement même lorsque la température extérieure est de 24°C. Normalement, l'installation se place en veille lorsque la température dépasse 30°C. Pour la nôtre, c'est presque tout l'été qu'elle est à l'arrêt. Ce qui est dommage car les mauvaises odeurs d'humidité ont disparu, dans la maison comme dans le sous-sol.

Nous avons eu la visite d'un technicien SAV, M. Masset, après 1,5 an d'installation dans le cadre d'un contrôle de garantie. M. Masset a été très professionnel et a passé le temps nécessaire pour vérifier l'installation, son fonctionnement et les effets de cette installation CTA 500 sur notre maison. Il nous a également donné de bons conseils pour améliorer l'efficacité de notre installation en effectuant des travaux d'étanchéité sur notre maison (travaux en cours). C'est pourquoi nous donnons 5 étoiles. Nous attendons cependant l'appel d'un technicien pour vérification, réglage, voire remplacement, de la sonde de température, car notre CTA se met en veille régulièrement même lorsque la température extérieure est de 24°C. Normalement, l'installation se place en veille lorsque la température dépasse 30°C. Pour la nôtre, c'est presque tout l'été qu'elle est à l'arrêt. Ce qui est dommage car les mauvaises odeurs d'humidité ont disparu, dans la maison comme dans le sous-sol.

Diagnostic fait ce jour, qui etablit que l'humidité ne provient pas de remontées capillaires. Sérieux, et sympathique . Merci pour vos conseils.

Entreprise serieuse, je suis tres satisfait du travail ,rapide et efficace et surtout que quelque mois plus tard il mon recontacter pour avoir mon avis . Bonne continuation.

Entreprise serieuse, je suis tres satisfait du travail ,rapide et efficace et surtout que quelque mois plus tard il mon recontacter pour avoir mon avis . Bonne continuation.

Mr Charrier est venu faire un diagnostic pour une cave, il a été de très bon conseil. Il ne pousse pas à faire des travaux qui seraient inutiles. Honnête et très professionnel. Je conseille vivement.

Mr Charrier est venu faire un diagnostic pour une cave, il a été de très bon conseil. Il ne pousse pas à faire des travaux qui seraient inutiles. Honnête et très professionnel. Je conseille vivement.

J’ai reçu mr Rousseau ce jour tout c’est bien passer les explications Diagnostic complet pour nos problèmes d’humidité

Nous avons accueilli M. Charrier qui est venu pour poser un diagnostique gratuit sur l'état de nos murs qui semblaient prendre l'humidité. Il a été de bon conseil et nous a rassuré sur les travaux à prévoir. Nous recommandons.

suite a des problèmes d'infiltrations et de remontées capillaires j'ai fait appel a l'entreprise murprotec par l'intermédiaire de son diagnostiqueur jean michel charrier qui m'a conseiller une solution pour un traitement définitif a mon problème aujourd'hui deux ans après les travaux je n'ai jamais eu de souci d'infiltration je suis entierement satisfaite de cette entreprise

suite a des problèmes d'infiltrations et de remontées capillaires j'ai fait appel a l'entreprise murprotec par l'intermédiaire de son diagnostiqueur jean michel charrier qui m'a conseiller une solution pour un traitement définitif a mon problème aujourd'hui deux ans après les travaux je n'ai jamais eu de souci d'infiltration je suis entierement satisfaite de cette entreprise

J’ai contacté cette entreprise ayant des problèmes de remontée capillaire depuis ma cave . J’ai eu très rapidement un Rdv. Un technicien est venu dans la foulée réaliser un diagnostic .Mr Charrier est très professionnel et ses conseils sont avisés.Entreprise sérieuse et honnête , ne cherche pas à vous faire faire des travaux inutiles pour gonfler la note. Mme Matsuo

Il ne faut surtout pas signer quoi que ce soit avec cette société. J'ai failli me faire avoir. Ce sont des arnaqueurs qui ne sont que des commerciaux et non pas des techniciens. Ils mesurent l'humidité ambiant au niveau des points de rosée exprès pour nous faire peur. J'ai posé de nombreuses questions techniques pour les tester, et les réponses m'ont fait bien rire. Leur diagnostic gratuit, sont enfaite des questions/réponses par téléphone où ils nous conduisent direct à la vente de CTA, sans même venir voir sur place. Leur CTA à 5000€ sont en réalité des VMI, et ils ont voulu me l'installer et laisser ma VMC, alors que c'est l'un ou l'autre, mais les deux en même temps ne sont pas utiles. Bien-sure ils vous propose même un crédit si jamais vous n'avez pas les moyens... Bref, renseignez-vous bien sûr internet, trouvez les informations par vous-même. J'ai fais appelle ensuite à un vrai technicien et cela m'a coûté 156€ et je n'ai plus aucun soucis.

Il ne faut surtout pas signer quoi que ce soit avec cette société. J'ai failli me faire avoir. Ce sont des arnaqueurs qui ne sont que des commerciaux et non pas des techniciens. Ils mesurent l'humidité ambiant au niveau des points de rosée exprès pour nous faire peur. J'ai posé de nombreuses questions techniques pour les tester, et les réponses m'ont fait bien rire. Leur diagnostic gratuit, sont enfaite des questions/réponses par téléphone où ils nous conduisent direct à la vente de CTA, sans même venir voir sur place. Leur CTA à 5000€ sont en réalité des VMI, et ils ont voulu me l'installer et laisser ma VMC, alors que c'est l'un ou l'autre, mais les deux en même temps ne sont pas utiles. Bien-sure ils vous propose même un crédit si jamais vous n'avez pas les moyens... Bref, renseignez-vous bien sûr internet, trouvez les informations par vous-même. J'ai fais appelle ensuite à un vrai technicien et cela m'a coûté 156€ et je n'ai plus aucun soucis.

Technicien qui n'en a que le nom ! Il pousse a la consommation et a la signature du devis ... J'appelle ça des margoulins ... Je lui ai gentiment demandé de prendre la porte ! ... Fuyez !

Technicien qui n'en a que le nom ! Il pousse a la consommation et a la signature du devis ... J'appelle ça des margoulins ... Je lui ai gentiment demandé de prendre la porte ! ... Fuyez !

Bon produit mais cela reste chère. par contre l installation par les professionnels font de la mauvaise qualité obliger de revenir.

Bon produit mais cela reste chère. par contre l installation par les professionnels font de la mauvaise qualité obliger de revenir.

Bon produit mais cela reste chère. par contre l installation par les professionnels font de la mauvaise qualité obliger de revenir.