My Dreamland Osny Parc de loisirs

J'ai fêté l'anniversaire de ma fille et elle a adoré. Le Laser game adapté aux petits est vraiment bien conçu. L'espace de jeu est grand.

Les jeux sont bons et l’espace est convenable. Cependant, l’odeur du lieu est désagréable, semblable à celle de restes de nourriture avariée. Les toilettes sont extrêmement sales, au point qu’il est impossible de les utiliser.

Aujourd'hui nous avons fêté l'anniversaire de notre fille avec Enrik et Junior en staff c'était super. Binôme complémentaire et disponible pour la succession d'activités prévues. Merci à eux 2, on a passé un super moment autant pour les enfants que pour les parents.

Mes petites filles se sont amusées Mais niveau hygiène ça laisse à désirer sol très sale, toile d'araignée, les lanceurs de balles à air ne fonctionnent pas .ce qui est pour les voitures électriques pas de surveillance il fallait ranger nous même pour pouvoir que les enfants puissent faire le tour se piste. Aussi il y a des surchaussures pour les parents mais vu qu'il n'y a pas de surveillance du personnel certains parents (non respectueux)rentre avc leur chaussures. Très déçu vu le tarif je n'y retournerais plus

Aujourd'hui venue pour l anniversaire de ma fille. J étais secptique au début en lisant les commentaires. Mais j ai trouvé les équipes au top et réactifs du début à la fin. Les animateurs étaient présents , ont bien respectés les activités. Les enfants ont été resservi en bonbons et boissons . Le passage de la mascotte était sympathique. Ce fut un bon moment de convivialité avec les enfants. Merci

Un parc exceptionnel pour les tout-petits ! Nous venons de loin rien que pour MyDreamLand, et c’est toujours un pur bonheur. Tout est pensé pour les jeunes enfants : des espaces adaptés, propres, sécurisés et surtout une équipe incroyablement accueillante. Mes deux enfants en bas âge s’éclatent à chaque visite. L’ambiance est chaleureuse, les activités variées, et on sent que tout est fait avec passion. Un vrai coup de cœur familial !

Super aire de jeu, j’y viens souvent avec mon fils depuis ses 1an et mes neveux/nièce. Toujours propre quand je viens et agréable. Des petits spectacles sympas pour les enfants parfois.

J'ai réservé il y a plusieurs semaines en arrière un pack anniversaire pour mon fils . Le fête a y lieu ce jour , les enfants se sont amusés c'est indéniable . Il y a eu un gros couac et mon commentaire a pour but que cela n'arrive plus au risque de gâcher la fête . J'avais réservé un gâteau au chocolat . Les enfants sont dans la salle a 15h comme demandé , nous les avons fait patienter 30 min en attendant le gâteau . Finalement il n'y a pas de gâteau au chocolat ( donné a un autre groupe ) on me demande si j'accepte de prendre un gâteau à la framboise a la place ( ais je vraiment d'autres choix ? ). Évidemment j'accepte .... Mais la tarte arrive encore congelé avec un aspect absolument pas présentable ( framboises en purée ) ... Évidemment les enfants n'en voulait pas ( moi non plus ) . On m'a proposé des donuts ... J'ai accepté... Finalement y en a pas assez pour tout le monde on me propose de les couper en 2 .... A 10 min de la fin de l'anniversaire... J'ai dit non merci . On nous a offert une partie de laser game ( j'ai accepté) n'ayant pas eu de gâteau fallait meubler . Je reste vraiment avec un goût amer . Je tiens a préciser que l'équipe c'est excusé et l'erreur reste humaine . Mais je pense vraiment que vous devriez faire attention aux prestations que vous vous êtes engagé a respecter. Je ne vais pas allez jusqu'à dire que l'anniversaire a été gâché car les enfants ce sont vraiment bien amusé... C'est la maman qui a payé qui a légèrement les boules . Ps : la personne qui s'est occupé de nous avait mal au coeur pour nous et a été un ange

quel dégradation. ce n’était pas comme ça il y a deux ans. 100 personnes pour 4 employés qui étaient débordés, file d’attente énorme des deux côtés pour rentrer ou pour manger, côté restaurant très sale et pas débarrassée, j’ai du nettoyer la table moi même, toilette avec plein de pipi par terre, alors svp coté bébé c’est une blague??? j’ai donc payé 10€90 pour un tapis et des balles et trampolines pas adapté à des petits enfants? quelle honte. Même à la médiathèque il y a plus de jeux pour enfants. en bas âge.

Super parc pour les enfants ! Propre, sécurisé et plein d’activités. Mon enfant s’est éclaté. Le personnel est sympa et l’organisation au top. Je recommande !

Belle structure mon fils de 4 ans adore. Cela permet de se défouler. Animation tatouage gratuite j'ai trouvé ça sympa. L'espace est bien grand malgré un nombre important de clients on ne se sent pas étouffé. Espace restauration avec plein de tables et chaises génial. Par contre il ne faudrait plus servir les boissons dans des contenants en verre car un enfant a fait tomber son verra il y en avait partout sachant que les enfants sont tous en chaussette. Il faudrait que du plastique réutilisable biensure. Ils annoncent un spectacle gratuit arrivé là c'est juste une mascotte qui chante un peu et fait coucou du haut de l'étage.bof bof lol. POINT NÉGATIF : la propreté laisse à désirer...le sol était très sal on y est allé à 14h ils doivent le laver le matin et ne plus le faire de la journée mais avec le.nombre de personne c'est un tort. Les modules et le parcours est sale on s'en aperçoit bien si c'est un module jaune par exemple on voit bien la crasse. Et la poussière n'en parlons pas les décors ont au moins 2 cm de poussière accumulé c'est dégoûtant de se dire que l'on respire ça. Ça vole en moumoute...

Parc agréable et personnel accueillant. En plus de la structure de jeux, ils proposent aussi des petits ateliers tatouage, et maquillage. Mes enfants s’amusent et se défoulent à chaque fois qu’ils viennent.

“Je suis venue à plusieurs reprises à My Dremland, et c’est toujours un vrai bonheur ! Un endroit magique où les enfants s’éclatent pendant que les parents peuvent se détendre. C’est vraiment le top quand le temps est maussade à l’extérieur : on oublie la pluie et le froid dès qu’on passe la porte. Une valeur sûre pour passer un super moment en famille ! Je recommande à 100%.”

Bonjour.C 'est la troisième fois que je suis venu avec mes enfants.Tout est propre,rien a dire.Grand espace de jeux et activités.

Excellent Kids parc. Les jeux et équipements sont très récents et l'espace de jeu est très grand. Tout est sécurisé et propre. Le repas du restaurant est plutôt simple mais de bonne qualité. Enfin le personnel est vraiment très gentil et serviable et c'est vraiment très appréciable. Les toilettes devraient être nettoyé un peu plus souvent car les enfants les salissent très rapidement.

Endroit au top, super propre ! Idéal pour les enfants et pour organiser un anniversaire. Il y a plein d’espace, c’est grand et agréable. Le personnel est au top, super sympa et très serviable

Les enfants se sont bien amusés mais: - hygiène de la salle douteuse - pas de papier toilette dans 2 toilettes sur 3 et ceux du bas en maintenance - notre animateur n'était pas très aimable avec les enfants et ne leur a donné aucune consigne de sécurité alors que pour la plupart, c'était leur premier laser game. Il a également oublié les bonbons et voulait que nous fassions patienter les enfants dans la salle sans savoir combien de temps et sans rien à faire ou à manger pour les faire patienter. - les parents devraient avoir un briefing plus clair sur le cadencement de la fête pour pouvoir guider les enfants et les faire patienter. - Prévoir ses propres bonbons car ceux reçus avec le pack sont partis ou l'espace d'une minute. - la tarte à la framboise était très bonne - le sac cadeau ne contient presque rien (il y avait plus d'items lors d'un précédent anniversaire auquel les enfants avaient participés). Heureusement, nous avions prévu un deuxième petit sac cadeau. - l'autre animateur venu apporter les sacs était charmant et à l'écoute. Idem pour le monsieur tenant la cafétéria. Nous comprenons parfaitement que le rythme et le bruit doivent parfois rendre les conditions de travail pénibles mais les enfants n'y sont pour rien. Mauvais rapport qualité / prix

Habitué à l'époque où le restaurant était encore présent. Parc qui vieillit très Mal, équipements dégrader, porte avec produits d'entretien ouvert pour le bonheur des enfants, personnel pas très souriant,nouriture vraiment simpliste pour un certain prix. Nous ne reviendrons plus malheureusement. La direction présente et ils ont fait le choix de prendre cette direction.

Le parc de jeu reste très bon mais la restauration est en fort déclin depuis notre dernière visite. Plus de menus adulte, peu de choix et des prix proche de Disneyland Paris avec par exemple, le paquet de Doritos à 8,50€. Politique à revoir sous peine de plus nous revoir.

Super expérience. Merci à Léa et Mathis pour l’accueil. Les enfants ce sont super bien amusés

Accueil exceptionnel ! ☀️ 🏐 🛝 Merci pour les filles à l’accueil pour ce sourire et cette gentillesse, mention spéciale à Flavie et à Maeline : vous êtes au top et arrangeante ❤️❤️❤️ Merci d’avoir pris le temps d’expliquer à nos ados comment s’organiser pour le laser game et d’avoir été si patiente avec les petits. L’organisation est vraiment au top, quand on est parents on peut tout à fait s’isoler un peu et profiter d’un temps calme avec un petit café ☕️ et quelques douceurs gâteau 🧁 🍰 Au moment de déjeuner, il existe un large choix pour pouvoir profiter 🍕 🍟 🍝 C’est comme dirait notre groupe: LE PARADIS DES ENFANTS ! Mille mercis !

Nous venons régulièrement avec notre fille, elle adore ce parc qui a l’avantage d’être spacieux et adapté aux enfants de 3 ans. Min y a un petit espace de restauration qui permets de prendre un petit goûter ou de manger un petit quelque chose ! Nous ne pouvons que recommander 🙂

Lieu extrêmement sympathique pour les enfants, bel espace et activités qui ont ravi mes enfants de 2 et 8 ans. Il y a également un espace détente, à boire et à manger, et l'environnement n'est pas si bruyant. Rien à redire. Je recommande vivement !

Un Parc très agréable où nous allons régulièrement avec nos enfants. Moins de monde que dans des parcs royal kids et des activités variées. Bel espace restauration mais avec des choix limités. laser game sympa pour les enfants et une petite nouveauté une activité de jeu en VR. Je continuerai à venir ici pour un moment de détente en famille.

Je suis déçue de la propreté de cet endroit😱. Il est exigé des accompagnateurs de retirer leur chaussures alors que le sol est tout simplement très sale et dans la journée personne ne s’en préoccupe. Les tables ne sont pas nettoyé régulièrement et lorsque je demande à plusieurs membres du personnel de le faire, on me dit à chaque fois qu’il s’en occupe mais je dois attendre ( 20 minutes pour que quelqu’un le fasse et que la moitié de la table 😤) . Je pense qu’on peut mieux faire.

Excellent 👌 pour les enfants ! Air de jeux avec toboggans et la nourriture est bonne Je viens régulièrement avec mes enfants. Nous avons fêter aussi leur anniversaire et l’animatrice était excellente, patiente et efficace. Leur tenders sont croustillants et bons! On adore

Toujours aussi agréable de venir dans ce lieu qui est bien pensé pour les enfants, tout un tas de jeux adaptés aux différents âges. L un des mieux équipés de la RP. Un espace pour les accompagnateurs est bien pensé aussi. Vraiment un endroit plaisant pour les enfants et les parents.

Deuxième fois que l'on vient. La première fois c'était il y a environ 2ans, c'était vraiment cool, mais là... on sent clairement le déclin. L'hygiène et la sécurité laissent à désirer. Portique ouvert donc n'importe qui peut entrer et sortir, des protections de chaussures et emballages éparpillée partout, des jeux hors service (soufflerie de balles hors service, piscines à balles quasi vides, mousses déchirées, karting fermé...) je pense que les gens sont aussi très peu soigneux donc forcément, difficile de suivre la cadence pour certaines réparations mais quand-même !!! J'avais aussi souvenir d'avoir un restaurant beaucoup BEAUCOUP plus qualitatif. Aujourd'hui, le restaurant a laissé place à de la mal bouffe où les serveurs nous demandent de passer commande exclusivement sur les bornes... Admettons, même si je ne comprends pas trop ce que ça change. Alors certes les enfants s'amusent... Mais franchement les gars, vérifiez l'hygiène et la sécurité des lieux, faites un peu plus respecter les règles aussi. Et punaise, où sont les parents de certains ??? Ce lieu est un lieu public où VOUS devez surveiller vos enfants, ce n'est pas une garderie où vous pouvez juste lâcher vos monstres et chiller trkl à la cafétéria ou aller faire votre shopping dans les magasins autour !!!

Parc pour enfants en intérieur spacieux où les activités sont plutôt variées. Nous aimons bien y aller de temps en temps avec mes filles de 8 et 4 ans, y compris pour les anniversaires et elles ne s'en lassent pas

Seconde mardi de vacances scolaire....14h30 une queue interminable et une seule caisse d'ouverte, alors que nous pouvons voir la majorité des salariés derrière le comptoir côté cafétéria... Il faudrait revoir les priorités pour satisfaire les clients pour les fidéliser et ainsi les faire revenir. Nous avons observé que le lieu ce dégrade depuis un certain temps, les structures, la propreté. Cela est bien dommage

Parc très bien en ce qui concerne les activités pour les enfants, en revanche l’hygiène est totalement à revoir les toilettes sont infectés et sans papier, l’odeur n’est pas très agréable dans les locaux du à l’odeur horrible des toilettes et il y a un vrai manque de personnel. Arrivés au laser Game personne pour nous accueillir et nous expliquer le fonctionnement. Dommage

Cela fait plusieurs fois que je viens dans ce parc et mes enfants adorent. Cependant plus le temps avance et plus le parc est sale et pas du tout entretenu. Les structures sont déchirés, ceci est douloureux lorsque vous montées dessus. Nous retrouvons des sur chaussures un peu partout, beaucoup de saletés diverses. La piscine à balle, n’en est plus une car toutes les balles sont éparpillés dans le parc. Plusieurs petits jeux ne fonctionnent pas. La sécurité est à revoir, le portillon reste ouvert, les enfants peuvent sortir comme ils le veulent du parc. Je trouve cela dommage car cela reste un de mes parcs préférés.

Nous sommes arrivés à 10h30, pas trop de monde point positif! 11h, coupure de courant, 30 minutes dans la pénombre, point négatif ! il fait très froid pour nous parents qui ne bougeons pas de nos chaises. Et effectivement après avoir demandé on me confirme qu'il il a un pb de chauffage. Pas de geste commercial pour palier à ces petits désagrément. Dommage.

Si je pouvais mettre zéro je le ferai. J’y suis allée avec ma fille de un an et demi Sur le site, les prix sont différents de ce que nous payons une fois sur place. Le coin restauration inaccessible à l’heure du goûter. Je ne suis pas surprise de voir le coin 0-3 ans avec absolument rien pour jouer À part un énorme tapis et la petite table D’éveille que tout le monde a chez soi. Une piscine à boules dans laquelle il y a des enfants, beaucoup trop grand et des boules Qui vont de partout et un écran géant à L’intérieur. J’ai payé 10,90€ pour rester 30 minutes Et ma fille n’a fait aucune activité. Quand je vais me plaindre à l’accueil, on me dit que non, c’est tout ce qu’ils ont. Si vous estimez qu’un enfant de un an et demi n’est rien capable de faire à part jouer sur une table et marcher sur un tapis, c’est bien triste J’ai échangé avec une directrice du réseau par mail qui me soutient que le resto marchait toute la journée, qu’il y a des activités. Qu’ils ne me rembourseront pas mais me propose une entrée gratuite. Les affiches pour les tarifs ne sont pas clairs donc en plus de ne rien avoir pour des enfants avant 2 ans vous êtes de mauvaises fois c’est bien. A FUIR

J’ai beaucoup aimer les enfant on aimer a refaire un jour je vous conseille fortement de park j’ai beaucoup profiter avec mes enfant il on noter 10/10

Visiblement lorsqu’il s’agit d’investir dans des jeux vidéo ayant pour seul objectif de faire d’avantage de profits ils ont les moyens mais pour ce qui est de simplement entretenir les lieux ne serait-ce que pour répondre aux règle élémentaires de sécurité il n’y as plus personne, les marche en mousse déchirer laissant apparaître les support en bois voir des plaques métallique ultra dangereuse lorsqu’on sait que ces jeux sont destinée à des enfants, l’hygiène simplement absente, on arrive à l’ouverture (littéralement en premier) et on retrouve des déchets partout par terre dans les espaces de jeux.. même le restaurant ne sert plus que de la malbouffe, les « kart électriques » 2/6 qui fonctionnent (si on peu dire fonctionne)… bref il y as tellement mieux à faire comme sortie avec vos enfants.. ne leur donnez pas d’argent, honnêtement c’est une honte..

Que dire!? Je vais rester franc et objectif... Les enfants s'amusent, les miens respectent les autres et les règles qui sont censées être respectées... Mais pas les autres... Et personne ne dit rien (staff) j'ai même l'impression qu'ils sont absents, car j'en vois pas des masses qui viennent reprendre les enfants qui ne sont pas repris des parents et qui ne respectent rien (faites votre job les parents aussi) Suis-je seul à vraiment surveiller mes enfants ? Ou alors je suis trop exigeant... En bref, c'est un détail, ils s'amusent c'est le principal. Niveau sécurité, va falloir faire des rénovations sur certains plots coussins qui se déchirent, quand on doit aller au parcours pour aider les enfants, on se défonce les pieds c'est affreux. Et les cerflex mal orientés sur les protections, bah ça fait très mal quand on se cogne, et ça fait saigner surtout. Faut checker, les enfants peuvent aussi se blesser Niveau piscine à balle, fuite d'eau au niveau de l'écran, on en ressort trempé !!! J'espère que c'est récent, sinon, faut s'inquiéter... Et pour la nouvelle disposition des portiques, je ne comprends pas là, les enfants peuvent partir facilement je trouve comparé à avant... Même si nous sommes vigilants, ils sont rapides ! Niveau restauration, ça a clairement baissé en qualité, je m'explique... C'est malheureusement à fuir dans l'absolu Obligé de manger de la mal bouffe, ça c'est le comble pour ceux qui font attention. Elle est déjà loin l'époque de la salade césar joliment garnie et copieuse. Donc pour manger healthy, c'est mort ! Une pizza à 12,50€, sans rire... C'est TRÈS pauvre, ça ne vaut clairement pas son prix. La pâte à le mérite d'être bonne, mais comme la garniture est faible, mauvaise note! Le hot dog en revanche est généreux étonnement, mais le pain caoutchouteux gâche totalement la donne, dommage. En tout cas, les prix sont excessivement chers, c'est la dernière fois que je consomme côté comptoir... En conclusion et en habitué des lieux, je dois malheureusement noter un gros déclin depuis le lancement de Dreamland. Je verrais à ma prochaine visite, mais si ça continue, ça sera définitivement terminé 3 étoiles au lieu de 2 car je suis conscient que gérer un tel lieu requiert pas mal d'efforts. Courage !

Je viens souvent avec mes deux filles. Elles aiment bien l’infrastructure et les aires de jeux. Dommage que les petites voitures électriques aujourd’hui soient fermées mes enfants aiment bien cette activité . Si vous souhaitez passé une bonne après midi avec vos enfants je pense que cette endroit est pour vous . Merci pour l équipe toujours aussi souriant et pour le service .

Hygiène qui laisse à désirer par endroit mouton de poussière etc. On laisse des parents entrer dans les structure avec juste des sur chaussure question hygiène c’est quand même très moyen. Structure qui se dégrade comparer au début je viens ici depuis que mon fils a 9 mois il a 3 ans aujourd’hui.. c’est dommage car c’était un excellent parc de jeu adapté au plus plus petit comme au plus grand..

La dernière fois que j’étais venu, c’était complètement différent, heureusement que tout cela a changé. Question d’hygiène Propreté et l’organisation a complètement changé et c’est vraiment super cette fois je recommande vraiment. Et de plus, ils ont rajouté d’autres jeux, mais par contre payant

Nous avons passé un très bon moment en famille. Nos enfants ont adorés et se sont vraiment beaucoup amusé. Mais la déception à été en ressortant lorsqu'on s'est aperçu qu'il y avait un tarif réduit sur l'affichage à l'entrée. Nous sommes arrivé à 17h sur place, nous avons payer plein tarif. Le personnel nous a repondu que le tarif était uniquement pour LA DERNIÈRE HEURE. Mais l'affichage lui étant au pluriel, comme vous pouvez le voir sur la photo, implique que c'est au moins pour les 2 dernières heures. Aucun geste commercial de fait, nous sommes déçu.

Je viens ici avec mon fils de 4 ans depuis plusieurs mois, cela doit être la 12 ème fois, retour le parc de jeu dépéri de mois en mois. Une sécurité approximative, les enfants peuvent sortir facilement du parc sans aucun contrôle, il faut être en permanence en éveil, le quad, payant, c'est 5 euros les 3 tours, et arriver à l'attraction il vous disent que c'est 2 tours maximum et qu'il faudra revenir, grand n'importe quoi, des adultes sur les trampolines alors que les enfants jouent, attendez-vous l'accident grave ?? Au début vous étiez attentif, mais le rêve se noirci, reprenez vous il n'est pas trop tard !

EDIT DU 1ER AVIS : Nous avons laissé une seconde chance ce week-end au parc et nous avons été encore plus déçus que la première visite...à croire que la direction ne tiens pas compte de nos remontées. Les projections sur le toboggan du côté des plus petits ne fonctionne pas, des chaussettes qui traînent, un spray de nettoyage dans les filets au dessus de nos têtes, les pistolets à balles aucun ne fonctionne, le système d'aspiration des balles en panne aussi, les toilettes dans un état lamentable, la porte automatique ouverte, les enfants sortent tous seuls et il y a même des gens qui sont rentrés seuls car personne à l'accueil 😂 Eux ont gagnés leur après-midi. Nous avons choisis de prendre un goûter, les donuts et muffins au nutellas glacés, durs à s'en casse une dent...non vraiment rien ne va. Je baisse pas conséquent ma note de 3 à 1 étoile. Nous sommes venus samedi au dreamland d'osny 95. Je tenais à vous faire remonter quelques informations sur notre après-midi. Tout d'abord le personnel à l'accueil n'est pas formé à l'accueil je pense parce que vraiment on a limite eu l'impression qu'on gênait. Rien ne nous a été expliqué sur le fonctionnement du lieu. Il a fallut que l'on pose toutes les questions nous même....pas de sourire...loin de là.... Deuxièmement, la sécurité au niveau de l'entrée/ sortie avec les bracelets est inexistante. En effet, la porte battante sur le côté esr constamment ouverte, ce qui fait que n'importe qui peut rentrer et surtout n'importe quel enfant peut en sortir !!!!! Et ça c'est vraiment dangereux. Troisièmement, il est pourtant indiqué clairement que les chaussures sont interdites à l'intérieur et que les chaussettes sont obligatoires...nous avons pu observer que beaucoup de personnes avaient leur chaussures, même dans les jeux....et plein d'enfants sans chaussettes..... aucun cadenas de disponible à l'achat...nous avons du rester avec notre sac et sac à dos sur le dos vraiment pas pratique pour être avec les enfants, surtout quand ils sont tout petits. Première fois dans votre parc et vraiment nous avons été extrêmement déçus.... il à l'air vraiment bien pourtant mais toutes ces petites choses sont venues gâcher notre après-midi.

Il est mieux de s’y rendre les matins plutôt que les après-midi ou alors en fin de journée et faire la fermeture. Surtout quand vous avez des enfants en bas âge sinon c’est vite compliqué quand y a du monde, les plus petit ne profite pas. Côté snack, pour le moment rien n’est vendu sur place car ils refont la partie restauration apparement. Il est vrai qu’entre l’ouverture et maintenant ça s’est dégradés, y a des tapis abîmés, la partie wc est sale

L endroit rêvé pour fêter les anniversaires des enfants de 4 à 10 ans! Le restaurant est sympa, c’est un peu coûteux mais permet de pouvoir manger tranquillement pendant que les enfants jouent. Les enfants ont adoré les différents parcours. Merci pour les animations

Super endroit pour fêter les anniversaires ! Le restaurant n’est pas mauvais, c’est un peu cher, mais c’est top de pouvoir manger tranquillement pendant que les enfants jouent. On comprend pourquoi ça s’appelle “dreamland”, les enfants adorent, beaucoup de choses à faire et de parcours à découvrir

Nous avons pris l'offre anniversaire à 200e. Aucune organisation. Animateur inexistant qui a refilé la prise en charge à son collègue qui étaient d'apres lui, sur 2 anniversaire. L'animatrice initiale nous a laissé planté dans la salle et avons poireauté. Ne la voyant pas revenir. Nous l'avons fait appeler et nous a dit vous avez besoin de quelque chose nous ne connaissons pas du tout la structure , aucune information donnee, nous lui avons dit que nous voyons ses collègues s'occuper des autres enfants et nous on est planté là. Elle nous a répondu vous pouvez descendre les enfants joue et revienne pour le gâteau 😬. Le tour de karting était en supplément. 2 voitures étaient en panne, du coup les enfants devaient être 2 sur chaque voiture pour faire un tour 🙄 Rien à voir comparé à la prise en charge de leur concurrent Royal Kids qui sont plus présent. Deception totale. Cette animatrice n'est jamais revenu , c'est son collègue qui était déjà sur un autre anniversaire qui nous a apporté le gâteau à 15h45, la fête se terminant à 16h!!! Pareil aucun animateur pour remplir les brots d'eau, il fallait sans arrêts les solliciter, et on nous a apporter des cuillères après sollicitations, une fois que les enfants avaient fini de manger le gateau. Pardonnez-moi, mais à ce stade , je prend les places directement pour 10 enfants et je gagne 100e. C'est inadmissible, du vol. On a payé 1 animateur fictif puisque au final j'étais l'animatrice. C'est une honte. N'en parlons même pas de l'hygiène, un petit contrôle des services d'hygiène ne leur ferait pas de mal!!! La salle d'anniversaire n°5 n'était pas climatisé. Nous n'avons eu aucune consigne de sécurité. Un manque de motivation et de l'individu à l'accueil et de l'animatrice sois disant prévue pour l'anniversaire de ma fille. Vraiment pathétique. Qui dit animatrice inexistante dit aucun groupe identifiable. Les enfants de d'autres structures portent des chasubles pour reconnaître de quel groupe ils font partie, la rien du tout impossible de différencier les groupes anniversaires des personnes en entrée libre. 1🌟 pour la structure de jeu qui est très étendue et complète, le restaurant separé a son charme, et pour l'animateur qui a pris le relais de son incompétente de collègue, qui lui était très gentil malgre son manque de présence. Je ne prendrais plus aucune prestation anniversaire chez vous, soyez en sur !

Que dire... hygiène déplorable, une honte! Nous sommes arrivés pour l'ouverture les sols n'étaient pas nettoyés, reste de confettis du 31 décembre, des mouchoirs par terre, traces au sol suspectes avec odeur de vomis à certains endroits. Je suis allé voir le manager qui m'a écouté mais qui ne sais pas comment faire car ils n'ont pas eu le temps de faire le ménage... Les services de pédiatrie de la région sont saturés et ce manque d'hygiène n'aide strictement pas à la bonne santé de nos enfants. Les services d'hygiène devraient venir vous rendre visite

Top pour des jeux en intérieur ! De très grands espaces, plusieurs salles d'anniversaire, un espace réservé au moins de 3 ans, un jeu de voiture, des trampolines, un mur d'escalade, une salle discothèque pour enfants etc Pour le prix c'est vraiment top ! Il y a un espace de change et d'allaitement ainsi que des toilettes adultes et enfants distincts. Il est interdit d'apporter de la nourriture extérieure ; il y a un restaurant ainsi qu'une buvette pour se désaltérer. Il faut prévoir un cadenas afin de mettre ses effets personnels dans un casier. Prévoir impérativement des chaussettes pour vos enfants.

Hier soir on y a fêté les 10 ans de mon fils. L'animateur/ serveur à été au top . Super avec les enfants mais aussi avec nous. Le gâteau au chocolat était super bon. Une ambiance de folie. Les enfants sont repartis avec des étoiles dans les yeux et pour nous les parents une nuit de sommeil garantie en rentrant. Franchement c'était super ! Merci encore my dreamland.