Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Restauration rapide My Food qui ce trouve au 54 Rue de Dole, 25000 Besançon (25)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Restauration rapide My Food
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
Vous avez eu une expérience avec le Restauration rapide ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Les services :
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Dîner
- ✔️ Dîner en solo
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Plats halal
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
J’ai attendu au moins 2h30 pour un simple tacos froid ( tromper de viande ) , frites froide , canette chaude. En plus il avait oublier jsp quoi impossible de le rappeler ce furet de livreur mdrr N’appelez jamais de votre vie gardez votre argent c’est mieux
40 euro pour 4 tacos, rien à manger dedans, c'est honteux, et c'est pas bon, pas de crudités... et la mayo est toute pâteuse bref n'y allez pas
J'ai commander sur demiveroo. Je n'ai jamais reçu ma commande (ce n'étais pas pleinement de leur faute, il n'y avait pas de livreur) par contre ils m'ont raccroché au nez
Alors celle la elle est pas mal, il est minuit et je cherche un fast food qui propose la livraison a domicile. Je tombe sur myfood sur internet qui propose ce service apparemment jusqu a 4h et je décide d'appeler pour commander un tacos.. On me repond que ce soir il y a que burgers sauce samouraï ou mayo ou tartare. Un peu surpris je lui demande pourquoi je peux pas choisir ma sauce deja que jai pas le choix du plat... On me répond parcequ'il sont préparés a l'avance. . Je lui dit que j'ai bien compris quil voulait me vendre surment une commande qui lui restait sur les bras ou que si ces burgers étaient deja prêt est livré 5h apres je risquais pas de commander chez lui du coup.. a déconseillé aux estomacs sensibles 🤣😂 Franchement les gars c'est pas serieux tout ça..
Très déçu de ce fast food ! J’ai téléphoner à 03:00 pour commander il m’a envoyer balader, j’ai demander si c’était possible de venir chercher la commande il m’a dit non non d’un ton très désagréable alors que je voulais simplement manger. Je trouve scandaleux d’engagé des personnes non professionnelles à faire la fermeture. J’espère sincèrement que ce n’est pas le patron car ce monde n’est pas le sien si il se comporte comme ça ! L’ÉTABLISSEMENT EST NOTÉ JUSQU’À 04:00 ! SI VOUS N’ARRIVEZ PAS À RESPECTER LES HORAIRES CHANGER VOTRE HORAIRES
Alors par quoi commencer, je viens de lyon j'ai voulu commander et le malheur m'a conduit à ce snack. J'ai pris des menus hamburger avec des vieux steak congelé, quand ils sont arrivés tout étaient froid les frites pareils molles et froides, les nugets la même et le prix pour sa! Y'en a eu pour environ 34e avec livraison 40e c'est abusé... Mais sa m'étonne même pas quand par la suite j'ai regardé les avis des pauvres victimes qui sont passés par là... Ils faut tout revoir y'a un énorme problème ou il faudrait embaucher des personnes qui ont déjà mis les pieds dans une cuisine. Je déconseille fortement et ne recommanderai jamais cet endroit.
Commande passer le 7 avril, payer en ligne. Jamais reçu car restaurant fermé depuis plusieurs semaine. Mais commande acceptée et crédité de mes 43€ de commande. Je trouve ça inadmissible de ne pas prévenir de la fermeture du restaurant surtout que je pense ne pas être le seul dans ce cas. Bref, 2 clients fidèles de perdu et j'attends avec impatience le remboursement, ou la livraison de cette dernière. Si vous le souhaitez, on peut en parler calmement au téléphone, je vous ai déjà contacté sur Facebook, je suis ouvert à la discussion il n'y a aucun soucis
J’ai appeler depuis 2h avec mes amis pour un pack de bière qu’il facture déjà à 30€ alors qu’il vaut 1/3 du prix de base, mais j’accepte. Mais une fois appeler il demande une commande à partir de 50€ !! C’est du grand n’importe quoi et je suis très déçus de la prestation des vendeurs !
Suive d'une commande, certain produit n'était plus frais. Et le dessert en était la preuve car la date limite était dépasser d'un mois, c'est honteux. Je pense que les service d'hygiène devrait y faire un tour pour nous préserver.
Nous ne commanderons plus et nous ne recommanderons pas ce snack!! Commande passée à 20h00 pour une livraison à 22h, du grand n’importe quoi. Nous appelons quand même entre temps, le monsieur au téléphone nous indique que le livreur devrait arriver chez nous, Monsieur que nous rappellerons une demi heure après car toujours pas de livreur. Et la livraison est facturée 5€. Le tacos sec et les frites maison bien évidement froides et molles. Le reste n’était pas formidable non plus!
1 étoiles c’est gentil encore. Quand tu appelle 6 fois à 23h (affiché fermeture à minuit, ou 1h30.... j’comprend rien à leur horaires) et que ça répond pas et qu’ensuite on te fait basculer sur la messagerie exprès, comment dire 🤔🤔🤔 c’est pas terrible !!! Finalement Heureusement qu’ils n’ont pas décrocher et pris ma commande car je viens de lire les commentaires et ça fait flipper ! Les mecs si vous voulez pas bosser alors fermé votre « snack » c’est mieux.... vous êtes ZÉRO !
Très déçu de ma première commande ce samedi 28 Mars dans votre établissement. Pizza froide très peu garnis que j'ai trouvé très sêche, des frites dans la commande alors que nous avions demandé potatoes, muffin congelé au cœur. Je ne pense pas que je retenterai.
J'aurais mis 5 étoiles si je n'avais pas commandé une deuxième fois en ligne ... La première fois tout était parfait : Tacos délicieux et bien garni, suppléments ajoutés et livraison plus ou moins rapide. Le lendemain, j'ai repassé une commande et j'ai été déçue : Une sauce oubliée et des suppléments payés mais inexistants ... À quoi bon proposer des suppléments si c'est pour ne pas les ajouter ? Vu le nombre de réclamations dans les commentaires, il paraît que ce problème d'oubli et d'inattention est fréquent alors il serait préférable de revoir votre service ... Par contre, sur place tout est ok ! Le personnel est sympa et le service est rapide.
Attente interminable 45 min pour une pizza et un menu hamburger, le patron du restau ne dis même pas bonjour en rentrant et ne remarque même pas notre attente. D’ailleurs la viande du hamburger était cramée ainsi que le cheddar dessus, mais comment vous faites les sandwichs ??? Et pour couronner le tout c’est cher !!
Sérieux j'ai commander ça fait 3 fois toujours a l'heure la qualité et la et c'est vraiment sympa même pour les enfants des petits maisonnettes comme le mac avec des surprises géniales livreurs au top ils sont généreux sur les sandwichs 🏅🏅🏅🏅🏅
A éviter! Je commande régulièrement la bas, retard de livraison constant, je dois descendre au bout de ma rue pour chercher ma commande car le livreur ne veut pas venir chez moi. Les commandes ne sont jamais complètes et le livreur pas toujours aimable voir irrespectueux. J'irai maintenant chez la concurrence PS : la commande est souvent froide.
Commande passée via Deliveroo, au delà du temps d’attente plus que long, le goût et la qualité attendue (moindre pour ce genre de cuisine) n’etait pas du tout au rendez-vous. De plus, les « Informations Allergies » données, n’ont pas été respectées.
3 heures d’attente mais toujours pas de livreur, il faut embaucher des personnes compétentes, même ma grand mère fait mieux, je pense qu’il faut vraiment mais vraiment faire quelque chose, plus jamais je commande dans cet établissement. Vous avez le temps de regarder la saga Harry Potter, le seigneur des anneaux, le hobbit et de même lire tout les livres.
Aux vues ds nombreux avis négatifs, je ne comprends pas que cet endroit soit encore fréquenté. Nourriture livrée 1h15 après avoir commandé, ma pizza n'avait pas mes ingrédients choisis (boursin alors que je n'en avait pas demandé, oignons blancs à la place de rouges, pizza froide) bref rien n'allait, je n'ai même pas pu finir la pizza, le goût du boursin faussait le goût de tous les autres aliments, le tacos de mon compagnon lui était complètement mou et froid également, fast food à éviter !!
Catastrophique, attente interminable, le livreur se trompe de commande et par dessus ça le tacos est tout mou, cramé, une vraie bouillie à l’intérieur sans parler de la pizza froide sur laquelle des ingrédients non demandés ont été ajoutés. A éviter vraiment
Les tacos sont bons, la livraison plus ou moins rapide selon l'affluence. Le livreur est vraiment cool, poli et tout. Je recommande ce lieu pour ceux qui comme moi finissent le boulot tard.
le prix sur la carte n’est pas respecté, j’ai payé 10€ pour avoir 6 wings carbonisés et 6 tenders trop cuit. la pâte à pizza de mon amie était fine et dure comme du bois et il en manquait la moitié des ingrédients, puis lorsqu’elle appelle pour s’en plaindre, on lui dit qu’elle ne doit sûrement pas être très honnête, on lui dis qu’on fera un geste commercial mais on refuse de prendre son nom. Bref à éviter, ça n’en vaut pas la peine
A fuite! Personnel sans gêne et non-professionnel. Le pizza yolo se balade avec son téléphone dans le restaurant pour retourner faire des pizzas sans gants et sans se laver les mains bien évidemment. Les prix sur la carte ne sont pas respectés, de plus des ingrédients sont annoncés mais non mis sur ma commande alors que j’ai payé un supplément. 30min d’attente contre 10 minutes annoncées. Lorsqu’on leur fait la remarquer c’est limite si on nous accuse pas de mythomanie. Sans parler des commentaires plus bas où ils insultes leur clientèle... c’est de l’ingratitude totale on se demande si le compte n’est pas tenu par un adolescent de 15 ans. Quand on compare les commentaires des vrais restaurateurs (rapide ou non) on voit bien qui est pro et qui ne l’est pas. J’ai eu peur de l’indigestion donc j’ai tout jeté, je pense qu’une visite du service de l’hygiène bientôt ne leur fera pas de mal. Tout est à revoir, un personnel et des ingrédients ne suffisent pas, un métier s’apprend et c’est encore inadmissible en 2019 de traiter le client comme un chien or que c’est encore grâce à nous que vous avez une caisse à compter. Je pense qu’au lieu de tout prendre sur la défensive vous devriez prendre en compte les avis pour peut être un jour pouvoir prétendre offrir un service qui mérite gain, car pour le moment, vous êtes ouvert depuis bien longtemps mais on a encore l’impression que vous vous entraînez. Tout de même merci pour ce moment passé dans votre établissement à vous regarder vous insulter entre collègues. A jamais
Plus d'une heure de retard sur la livraison. Le livreur n'avait pas de monnaie. Un tacos a été remplacé par un muffin ( ? ) L'un des deux autre tacos était à moitié cuit. Ce service de restauration est le seul a être ouvert en pleine nuit et ne souffre donc pas de la concurrence. Cet écart aura été celui de trop je déconseille de cédé à la faim, car le résultat ne sera pas à la hauteur de vos espérances.
FUYEZ. Tout simplement. J'ai commandé une pizza que je suis venu chercher en main propre. Malheureusement le cuisinier a fait tomber dans UNE POUBELLE qui était dans son chemin la boite en carton contenant la pizza. (précision : la boite n'était PAS ENTIEREMENT FERMEE au moment où elle est tombée) . Il repart donc derrière en cuisine, ayant travaillé en restauration je m'attendais à ce qu'on me prépare une nouvelle pizza. Mais NON, on transfère la pizza dans un autre carton, on arrange un peu le visuel et hop. On me la présente deux minutes plus tard. Aucune autre pizza en proposition. La serveuse faisant preuve de dédain, parlant avec un langage cru et ne connaissant aucune formule de politesse n'a pas aidé non plus. Mon message à tous ceux qui hésitent. N'hésitez pas. FUYEZ.
Je vous présente mon tacos fait avec amour vu que j'ai commandé a 00h18 et que ma commande a été oubliée donc 15 minutes de plus d'attente, je m'attendais a un geste étant donné que j'ai eu ma commande 1 h plus tard, rien, bon pas grave Et j'ai fait la grave erreur de rentrer chez moi avant de déballer mon tacos tant attendu et je découvre cette chose (non comestible, évidemment) J'étais un habitué de longue date quelques fois déçu mais c'est normal on va dire mais là c'est abusé et c'est fait exprès. Dommage, adieu myfood 🤔 Édit: Ah oui pardon, excusez moi j'ai oublier de préciser que la caissière était en larmes et oui c'était pas 1h18, mille pardons c'était 01h08 (et c'était a emporter on est resté devant, hein) enfin dans tout les cas je suis resté devant et j'ai eu le temps de fumer trois clopes M'enfin quand je vois avec quelle mentalité vous répondez je me demande si ça sert a quelque chose de répondre en fait bande de lâches...
Un dimanche soir apres le boulot. service à domicile rapide (encore une fois je ne m'attendais pas a ce que l'on me livre à cette heure-ci). Livreur très souriant et agréable :) la pizza était bonne et chaude ! je le recommande
Il faut que vous améliorer un peu au niveau de vos plats, au niveau de livraison, il faut que vous écoutez aussi bien sûr qu'on vous dis au commande. Et le temps d'attente et beaucoup dans le restaurant, il faut que vous améliorer au niveau des attentes et au niveau des écoute; il faut aussi respecter les clients quand ils sont venus en premier.
NUL ! Fais payer la livraison 6€ au lieu de 3 pour livrer en bas de chez toi pas chez toi, après demande d'explication à la standardiste, complètement à l'ouest... Le tacos supplément gratiné, c'était le papier aluminium qui était gratiné... Enfin bref 30€ à la poubelle. Merci au revoir
Je ne recommande absolument pas ! Livraison hors délai ! Plus d une heure et demi d attente et toujours pas été livré ! Déjà 2 coup de fil passé on me raccroche au nez à chaque fois ou alors on ne répond pas quand je rappelle. J espère être livrée quand même !
Que dire à part, lamentable ? Nous passons commande à minuit 25 en livraison. La personne nous annonce que notre commande sera livrée à minuit 45 et nous demande si le temps d'attente nous convient. 1h30 plus tard toujours rien. J'essaye de rappeler au magasin seulement personne ne répond. En insistant longuement, j'arrive à obtenir quelqu'un au bout de plus de 2h d'attente, la personne me dit que le livreur a prit un peu de retard mais que ma commande va cependant arriver. Très bien, or, une heure plus tard encore, ma commande n'est pas livrée. J'essaie de rappeler à nouveau pour voir où cela en est et je réussi à avoir la même personne que précédemment qui me dit Je vais demander au patron de faire un geste commercial pour le retard. Travaillant dans le même domaine, je me montre compréhensif, seulement je bosse tôt le lendemain je voudrais que l'on me dise honnêtement si ma commande va arriver que je ne perde pas mon temps à attendre inutilement. La personne m'assure que oui et me raccroche au nez. OK. Je n'essaie pas de rappeler et continue de patienter. 4heure du matin et personne n'a essayé de me contacter UNE SEULE FOIS, et il s'avère à présent inutile de rappeler la seule personne que j'avais pu avoir au téléphone car celle-ci a coupé son mobile. Je suis clairement agacé par ce manque de respect. Maintenant que je lis les commentaires négatifs relatant les mêmes histoires de commandes qui ne sont jamais arrivées je me dis que ce n'est pas du bidon ! Alors il est bien simple Monsieur GOGUEY de crier au fake à chaque commentaires négatifs ou de répondre qu'aux commentaires qui vous flattent mais qu'avez à dire pour votre défense lorsque l'on vous met face à la stricte vérité ? Quel manque de professionnalisme! Les retards existent certes, seulement on daigne à prévenir le client où l'on refuse sa commande si l'on est autant débordé! Surtout que je ne suis pas une des rares personnes à qui cela arrive à en voir les commentaires postés. Franchement, je ne vois pas comment on peut annoncer 20 minutes d'attente seulement pour être ensuite incapable de livrer une commande. Vous prenez vraiment les gens pour des cons et en plus vous vous permettez d'être arrogant dans vos réponses quand ceux-ci se plaignent de VOS erreurs. INADMISSIBLE. Une mésaventure comme celle-ci ne risque pas de se reproduire deux fois pour notre part ! Si je pouvais mettre aucune étoile je le ferais, c'est dommage. Ma femme et moi sommes des clients réguliers ( qui commandons d'ailleurs toujours à emporter) donc vous pouvez d'avance changer de refrain, (fake, concurrent..) Aucuns arguments constructifs, seulement des réponses toutes faites pour se détourner de ses fautes professionnelles.
Pitoyable . Commande faite a 19h40 toujours rien reçu à l'heure actuelle , hors de question que je paye pour une livraison aussi catastrophique , pour des produits qui seront probablement froid ( si ils arrivent un jour) . Enseigne d'amateurs à éviter et qui mériterait surement une inspection .
Première commande passée à 19h50, je contacte le magasin à 21h15 pour savoir où en est ma commande ( 2 minutes où le téléphone sonne dans le vent) pour qu'on me disent que la commande est prête mais qu'elle attend que le livreur vienne la prendre. Résultat il arrive à 21h30 sans les desserts avec les plats froids bien entendu à la vue de l'attente, le livreur me dit de contacter le restaurant ce que je fais et là on me dit oui pas de soucis on vous renvoi le dessert (avec un ton ultra désagréable) et bien entendu comme on pouvait s'y attendre ils n'arriveront jamais alors qu'ils ont été payés. En bref si vous avez envie d'attendre inutilement lors de vos soirées et de payer pour qu'il vous en manque la moitié vous êtes à la bonne adresse.
Les tacos sont excellents, si ils arrivent. 3 commandes en 2 semaines, 1 seule servie.. Ne parlons pas de la personne au téléphone qui m'a fait répéter 5 fois ma commande entièrement et qui n'a même pas demandé toutes les informations nécessaires à la livraison (je doute que le numéro de téléphone soit un détail)... Pour finir, il est 1h30 du matin, première commande passée à 23h30, et toujours rien... Bon appétit ! (Rire jaune)
Un vrai scandale !! Appelez à 23h30 demandant si c'est possible de se faire livré, on nous dit oui !! À 1h30 du matin toujours rien.... et quand vous téléphoné on vous dit que sa arrive... une blague si sa vous fait chié de prendre des commandes dites clairemant non. Et au moins on commandera ailleur pour pouvoir manger !! Si sa vous fait chié de travaillé mettez la clefs sous la porte..
J’ai commander plusieurs fois, 1fois- il manquais une boisson, 2ème fois- j’ai passé la meme’ commande que la dernière fois, le prix étais plus élevé ! Allez savoir pourquoi ! Mais bon comme on dit, jamais deux sans trois, est bien j’ai recommander, j’ai pris une barquette de wings, ils été grillés grillée grillée, une chose est sûr je ne recommande à personne et c’etais Bien la dernière fois que je commande chez eux !
Commande passé, reçu en temps et en heure. J'ai commandé la cannibale, il s'est avéré être une pizza au fromage et sauce barbecue à volonté. Il n'y avais pas de chorizo, très peu de merguez, et pratiquement pas de viande haché. Niveau tarifs, c'est très salé en livraison. Il faut atteindre 15€ et en plus ils facturent la livraison 3€. Mais bon, je comprend on est à Besançon. En IDF depuis longtemps ils auraient mis la clé sous la porte. Totalement déçu.
Commande passer à 20h58 exactement pour la recevoir 00h30 ! C’est une restauration très très rapide comme on peut le voir ... Pendant ces 3h30 attente j’ai effectué de nombreux appel pour savoir où était ma commande. Soit disant le livreur venait de partir mais jamais arriver à destination! Mais où est le livreur ? Ensuite me faire patienter une fois de plus au téléphone avec une musique pendant 5 min .. pour me dire à 23h je vais vous refaire votre commande ! Je pense que dans ce Commerce la communication du personnel n’est pas réellement bonne ! Si vous compter commander des tacos, hamburger, tex Mex etc... rapide et de bonne qualité, je vous conseille entièrement CHIKEN CHICA qui sont rapide EUX !
Très mauvaise expérience, nous commandons des plats et desserts, A la livraison les desserts ne correspondent pas à la commande et lorsque nous faisons la remarque, on nous répond qu’il n’y en a plus, Ok très bien mais pourquoi accepter la commande ?? Et pourquoi ne pas nous appeler avant pour nous prévenir afin de trouver un arrangement ? Nan autant nous forcer a prendre des choses que l’on ne veut pas et qu’on soit obligé d’appeler le restaurant pour que le livreur revienne reprendre et rembourser !!!
Parfait ses pizza et tacos sont trop bon je vous recommande fortement !!
Leurs tacos sont juste trop bon rien de mieux pour bien manger et être rassasier
Recevoir la commande 2h après ce qui était prévus. La recevoir évidemment froide. Au bout du téléphone lorsqu’on demande pourquoi autant de retard ? « problème de commande à bah non problème de livreur. » oublie du dessert qui est arrivé encore 1h après. Nous avons mangé à 23h au lieu de 21h et notre dessert est arrivé à 00h. Bien évidemment la commande ne nous a pas été rebroussée. Grand manque de professionnalisme. Au bout tu téléphone la personne nous a dis qu’on ne pouvais pas être remboursé mais que deux bouteilles nous seraient offerte au final nous n’avons jamais rien eu. Après 2 coups de fils nous avons vraiment eu l’impression qu’on se payais notre tête. Je ne recommande pas du tout. Ne commander pas sur my food si vous avez faim et que vous êtes pressee de manger.
Inadmissible, scandaleux, du jamais vu, inacceptable et j'en passe... Après 4 heures d'attente et 6 appels prétendant que le livreur est déjà en route, on était censé recevoir 3 pizzas et deux bouteilles pour un geste commercial... résultat, livreur désagréable et irrespectueux accompagné d'une blonde, aucune bouteille, et 3 pizzas ne correspondant pas à nos commandes. Je vous laisse constaté par vous mêmes. Inmangeable pour couronner le tout
Franchement c'est une restauration parfaite ! Vraiment j'adore ! Sauf qu'on a attendus 3 heures 30 pour recevoir la commande, et le livreur était hyper désagréable accompagné d'une blonde... mais super bien sinon ! Bon, les pizzas était servi dans un état lamentablement aussi et aucuns gestes commerciales au final mais sinon c'était super agréable ils aiment leurs clients ! Bisous
Ma commande était là en avance. Cependant le livreur était incapable de m’expliquer où il était stationné. Plus grave encore quand je suis arrivée près du véhicule il ne s’est pas gêné pour me faire des avances et à être déplacé. Ses propos étaient: « Tu passes une bonne soirée ? » il m’a ensuite demandé si j’avais un Snapchat, je lui ai répondu « non ». Il m’a regarder en souriant et en me disant: « ouais t’as un copain quoi » je lui ai répondu « oui » en restant polie mais en montrant que ses questions me mettaient mal à l’aise. Il m’a ensuite demandé depuis combien de temps j’etais avec mon copain et si j’etais attaché sentimentalement, il a encore insisté par la suite pour savoir si je ne voulais pas son Snapchat ou autre chose. Ce comportement est inadmissible venant d’un « Livreur » je ne recommande absolument pas MyFood à Besançon car en plus de ça les frites étaient froides.
Bon ben première expérience pas terrible, on commande à 19h34 sur allo resto. Livraison estimée entre 30 et 40 minutes... sms quelques minutes plus tard : livraison prévue à 20h40. Soit une heure plus tard. À 20h40 personne, j’appelle à 20h45 « le livreur vient de partir »... peut-être mais livraison à 21h d’un repas froid!!! Merci notre micro onde mais ça rend la pizza molle! Dommage.
Zéro, à fuir. Pizza commandée à 22h40, livraison prévue à 23h30. 00h30 : toujours rien. 01h00, j'appelle et on me dit que le livreur est en route...10min plus tard le restaurant me rappelle En fait on a plus de pizza monsieur alors que ça fait DEUX HEURES que j'ai commandé. A la place on me propose un burger, je dis oui...je n'ai qu'une envie : aller dormir, mais je dois attendre...je reçois la commande à 1h40 et le livreur me demande Vous avez déjà réglé ?. Meilleure blague du monde. Le burger était digne d'un enfant de 3ans. Aucune excuse, aucun geste commercial, juste zéro. Dommage de ne pas pouvoir mettre moins d'une étoile.
/// Fortement déconseillé /// Appelé 6 fois, répondu 2. La première pour prendre ma commande (et pour me dire qu'il y aurait une heure d'attente) la deuxième (apres une heure) pour demander quand le livreur arrivait. (Réponse: moins de 10min). Une demi-heure plus tard je décide d'annuler la commande (mais personne ne réponds) le livreur m'appelle deux heures après que j'ai passé commande pour me dire qu'il était devant chez moi (ce qu'il n'était pas) et qu'il m'offrait la commande dès qu'il arrivait chez moi et s'excusait pour le dérangement, il m'a aussi demandé d'attendre dehors sous la pluie. (10 minutes plus tard, il n'est toujours pas là et je rentre chez moi trempé) MERCI.
Au secours, les gars au téléphone on du mal à aligner une phrase, se raconte leurs vies quand tu attends qu'ils daignent te répondre. Et puis décide de t'appeler chef comme si on était proche dans la vie. De plus tout arrive froid et en même temps 1 heure de retard de livraison. pas forcément mauvais mais froid. Venant de la restauration, j'ai rarement vu autant d'incompétences. Et puis pour terminer pourquoi accepter de rendre un service quand on est pas capable de l' assumer
commande passée à 18h pour une livraison à 20h. Toujours rien à 20h50. Après plusieurs appels dont certains débouchant sur je peux pas je suis aux toilettes, la personne en ligne n'est pas capable de me dire où en est ma commande. Elle tente d'appeller son livreur pour savoir où il se trouve... toujours rien à l'heure actuelle...