MyBuzzers Vendeur en gros

Nous avons eu l’occasion de travailler avec eux pour des demandes de clients spécifiques. Ils ont toujours été très réactifs et professionnels.

Un choix incroyable, réellement le spécialiste du Buzzer. Prêt à trouver des solutions à toutes les problématiques. Je recommande absolument.

À fuir ! Un véritable escroc ! Je m'explique : nous avons contacté MyBuzzers car nous étions à la recherche d'un système de compteur de score relié à des buzzers. Étant professionnels, nous recherchions avant tout quelque chose de qualité. C'est la raison pour laquelle nous avons choisi une entreprise française plutôt qu'un revendeur Amazon. Quelle erreur ! Plaçons les choses dans leur contexte : ce système avec 2 buzzers et 2 écrans affichant les scores nous a coûté plus de 700 € TTC. Lors de la réception, nous avons eu un mal fou à les faire fonctionner. Nous avons d'ailleurs dû finir par appeler le gérant de MyBuzzers, qui a lui aussi eu du mal à comprendre le problème. Finalement, le système a fini par fonctionner, puis s'est lentement dégradé en 2 mois (ne fonctionnant qu'un jour sur deux) pour finalement ne plus fonctionner du tout. Étant très insatisfaits du matériel reçu, nous avons demandé à bénéficier d'un remboursement en retournant le matériel, chose qui nous a bien entendu été refusée. Mais dans sa grande bonté, le gérant nous a proposé de retourner le matériel (à nos frais) pour bénéficier d'une réparation. Nous avons donc renvoyé le matériel en passant par un relais colis. Une fois le colis arrivé, réaction lunaire de sa part, voici sa réponse : Vous deviez nous renvoyer le matériel. Il n’a jamais été question que nous allions le retirer en point relais. Nous laisserons donc le matériel vous être retourné pour que vous puissiez l’expédier à notre adresse. La planète vous remercie ! Voilà où nous en sommes au moment où j'écris ce commentaire. Je ne manquerai pas de vous tenir informés de la suite de nos aventures. Si je récapitule : MyBuzzers est une entreprise qui pratique des prix exorbitants pour un matériel d'une qualité située entre Temu et AliExpress avec un service après-vente inexistant. Cet avis ne me remboursera pas les 700 € que cet escroc me doit, mais s'il peut permettre à ses futurs clients potentiels d'aller chez un concurrent, j'en serais ravi.

J'étais sur le point de commander une quizbox avec buzzer. Malheureusement, le relationnel client du personnel n'a pas abouti à la vente car il a beaucoup de demande et donc pas besoin de client comme moi sourcilleux selon ces termes. C'est dommage...

J'ai commandé une quizbox 8 buzzers sur le site pour particulier de Mybuzzers ( quizbox ) que j'ai reçu très vite. J'ai fait l'achat pour une association à 500€. J'ai ouvert le colis et tout fonctionne mais pas de notice. La qualité des produits n'a pas l'air exceptionnelle mais bon ... tant que ça fonctionne. Juste une petit soucis avec l'autocollant de la télécommande qui s'était à moitié décollé et s'est pris dans le polystyrène. J'ai donc demandé à savoir s'il était possible de recevoir un nouvel autocollant. Il m'a été répondu non car Il ne devrait pas être difficile d’ajouter des points de colle sans en mettre sur les boutons en dessous. J'ai donc appeler pour exposer mon problème pensant naïvement que pour une commande à 500€, on m'accorderai une réponse positive mais non. Soit je renvoi tout à mes frais ou j'utilise du dissolvant sur l'autocollant pour le recoller ensuite. No comment. Je précise également, tant qu'à faire, que les produits semblent être TRES similaires à des buzzers trouvables sur aliexpress pour un prix bien moindre. Selon l'interlocuteur que j'ai eu au téléphone, la programmation n'est pas la même et ce n'est pas la même chose. A voir .... Très déçu du contact client. J'espère que les buzzers vont tenir dans le temps.