Nach! Cergy Restauration rapide

C’est tout simplement le pire fast-food que j’ai goûté de ma vie. J’ai commandé leur fameuse box qu’ils ne cessent de promouvoir sur TikTok, et j’ai littéralement tout vomi. C’était immonde, infâme, dégueulasse. J’ai cru que j’allais crever à cause de cette horreur. Plus jamais je ne remettrai les pieds là-bas.

Le cuisinier parfait le fast-food propre impeccable

La cuisine est parfaite le service est super sympa et super bonne ambiance je vous recommande beaucoup se restaurant en terme de saveur et de qualité

Une commande 406EE du 4 juin 2025 1 crunchos X10 en menu, les tenders étaient totalement inmangeable dur les nachi twist n en parlons mm pas 23e99 le menu un minimum était exigé . C était la 1 ère fois que je commandais chez vous . Je vous ai appelé, laissér un msg je n ai eu aucune réponse. Du coup je laisse un msg ici .

Bon et pas chère Personne gentile Bonne accueil

C’était très bon

N’y aller pas c’est vraiment pas comme sur les réseau , de plus je leur demande de l’eau il me refuse à plusieurs reprises à croire que j’leur ai demandé un rein

Très bon resto ! Les plats sont savoureux, bien servis et le personnel est sympa. Je recommande pour un bon moment entre amis et familles.

Je fréquente Nachitos depuis un moment, et c’est toujours un plaisir. Le personnel est accueillant, souriant et professionnel, ce qui rend chaque visite agréable. Les portions sont généreuses, et les prix restent abordables, surtout avec le menu étudiant. Un grand bravo à toute l’équipe pour leur travail constant et leur bonne humeur !

Le service est rapide et la personne a l’accueil est très accueillante ! Merci

Je trouve ça vraiment bon cependant, le menu « Big Box » était mis dans des petits sachets, durant le transport tout était étalé dans le sac, ça aurait été mieux tout dans le même emballage et fermé. Je recommande !

Ma famille apprécie énormément ce restaurant en temps normal, mais aujourd’hui nous avons été très déçus. J’ai passé une commande sur UberEats, mais le repas de mon fils n’a pas été livré. Il a beaucoup pleuré et a refusé de manger autre chose. C’était particulièrement triste car aujourd’hui, c’est l’anniversaire de ma femme, et cet incident a vraiment gâché notre soirée. Avant d'écrire cet avis négatif j’ai essayé de joindre le restaurant à plusieurs reprises, sans succès. Étant donné la distance, il m’était impossible d’aller récupérer un autre repas.

Le menu est bon ! Le personnel est accueillant et hospitalier. Le service est rapide. C’est un excellent rapport qualité prix. Je vous conseille fortement de vous y rendre pour une bonne expérience!🤩

Service rapide, excellent rapport qualité prix supplément le vendeur est très sympa

Bon accueil, équipe chaleureuse, très bonne nourriture et de bonne qualité et j’ai été servi en peut de temps. La mega NachBox est très bonne et rentable.

Très bon accueil, personnes respectables et serviables je recommande ! Je tiens à féliciter Tanim pour son professionnalisme et sa gentillesse !

Je suis arrivé à 12h46 avec deux autres personnes et j’ai été servi à 13h55 c’est inadmissible et quand je suis venue pour me faire rembourser le mec me dit Att 15 min j’ai attendu et pff 30 min après je reçois ma commande c’est honteux surtout que ce n’ai mm pas bon et je ne parle même pas du manque de personnel

Sincèrement la boxe à 14,90 € ne vaut pas son prix, c’est servi avec de l’eau cristalline. Si vous voulez une boisson il faut ajouter un supplément c’est réellement surcoté Et je trouve que ça ne vaut pas son prix.

Franchement super bon le monsieur super gentil , il nous a offert des sauces au nachitos de cergy . Je recommande à fond , super aimable et serviable en 8 min on a été servit alors qu’on avait pris la mega box à 30€ . Venez c carré

Nous sommes venues 2 adultes et 2 enfants et pris la mega box, extrement bon pour les petits et les grands. L’accueil était incroyable, le personnel et gentil et aux petits soins ! merci d’avoir contribuez a un excellent moment entre nous. À très bientôt !

Service excellent, le serveur était très sympa. Une mega box pour 2 adulte 2 enfants on s’en sort pour pas trop cher, très bon en plus bien frais, je recommande ++ 🍗

Très mal accueilli, table pas propre, n’a pas rendu le bon argent qu’il fallait ( donc du vole sur le client qu’ils doivent faire à longueur de journée ), temps d’attente de la commande hyper longue et pour finir la quantité était minime par ce qui y était annoncer. N’y allez pas c’est inutile, les sandwichs triangle d’un carrefour feront affaires!

Franchement très déçu de ce que j’ai commandé, tout le monde nous en parlait comme si c’était tom Cruise, finalement c’est danny Boon. Table sale et grasse même après nettoyage, ne rends pas l’entièreté de la monnaie, toilette avec une poubelle qui DÉBORDE de papier et un sèche-main qui ne fonctionne pas. Et puis le plus important, la nourriture qui est totalement différente comparé à sur les réseaux. Frite froide une fois servi, Burger sec et avec rien à l’intérieur. Même la boisson était chaude ! Franchement, à FUIR.

Pas mal mais je m’attendais à mieux. Je me suis déplacer jusqu’à Cergy juste pour la box de 30€ mais ici on ne l’a propose pas ce qui ai dommage avec entant de pub. Sûrement les autres Nach sont meilleurs que celui de Cergy dont je goûterais à l’occasion.

Alors je vais évoquer mon expérience passer au Nash Burger, j’ai commandé une nash box à 10€, service rapide effectivement mais à l’intérieur de cette box, c’est un autre monde. C’est le fast food le plus excécrable que j’ai mangé de toute ma vie, frites tiedes, wings super sec, le burger froid avec le cheddar qui n’est même pas fondue, c’était mes 10 derniers euros et carrément j’ai même envie de porter plainte. À fuir !!!!!!!!!!

Si je pouvais mettre une note moins d’une étoile ce serait le cas. Pour les raisons suivantes : Après avoir pris chez vous à cergy préfecture une Munch box hier le 8 avril à 12h s’ensuivra une Intoxication alimentaire avec crampes abdominales, diarrhées et vomissements intenses et cela contractée à la suite de l'ingestion de votre nourriture contaminée. Pour éviter que cela se reproduise, un signalement sur la plateforme SignalConso. A fuir ! Bonjour, J’ai pris note de votre retour. J’essaie en vain de vous écrire sur l’adresse mail que vous avez transmise : [email protected] et cette dernière est introuvable, et par conséquent mon mail non remis ! Merci de nous indiquer une adresse mail conforme et valide. Cordialement,

Un peu déçue… J’avais été attirée par les commentaires très positifs et les retours d’influenceurs, mais au final, l’expérience ne m’a pas convaincue. Deux sauces commandées n’étaient pas là, et aucun remplacement proposé — un petit geste aurait été apprécié. Les tenders manquaient vraiment de goût, assez fades. Les wings étaient corrects mais bien salés. C’est dommage, j’avais envie d’y croire, mais ça ne valait pas le buzz.

Incroyable. Rien à dire impeccable adresse parfaite pour manger du poulet

Si je pouvais donner 0 étoile, je l'aurai fait. Première et dernière fois chez Nach, je ne comprends vraiment pas ce qui attire les gens (clientèle très jeune habituée à la malbouffe) . Quasi 1 h d'attente, pour avoir des plats froids, j'ai demandé à ce qu'on me les change, les frites ont été replongées dans l'huile, les burgers écrasés vite fait au toaster histoire de les réchauffer, il manquait une frite, on me redonne une frite froide🤦🏻‍♀️. J'ai abandonné dépité. Si seulement le goût était au rdv, c'était vraiment mauvais, nous avons jeté 3/4 de notre menu. Sans parler de hygiène très douteuse : tables sales, personnel qui ne porte ni gant ni charlotte, personnel qui est d'ailleurs d'une nonchalance exaspérante. Bref, sauve qui peut..

Très bon je recommande !!

Service catastrophique, Ouverture a 11h25 au lieu de 11h. (Personnel en retard). Erreur sur la commande. Pas de serviettes. 30mn d'attente pour recuperer la commande. Le burger de la box etait... decomposer. Et les frites trop froides ( la box a du attendre longtemps avant d'etre servie) J'ai du le recomposer moi meme pour qu'il ressemble a un burger. Le poulet manquait un peu de cuisson, mais etait bien assaisonné. Y'a du potentiel, qu'il merite d'etre mieux exploiter. Une université est juste a côté. Les etudiants ont peu de temps pour manger. Pourquoi ne pas lancer le click and collect. Ils commandent durant les heures de cours il viennent recuperer a l'heure souhaité lors de la commande. Avec des points fidélité augmenterait le marcheet le chiffre d'affaire. Une ouverture a 10h30 ou 11h effective serai ideale. Ca serai bien de mentionner quand c'est pimenté pour eviter les mauvaises surprises.

Rapide et accueil au top. Les plats sont chauds et facilité d’accès avec un parking gratuit.

45 minutes pour un burger et des frites surgelées !!! Le 4 avril 2025, nous avons attendu 45 minutes pour recevoir une commande dans un fast food. Un comble pour un établissement censé miser sur la rapidité. Malgré la présence d’outils censés structurer le service (bornes de commande, écran pour le suivi, gants, gel hydroalcoolique), aucune véritable organisation n’est en place. Le personnel en front office ne maîtrise pas suffisamment le français pour échanger efficacement avec les clients, et cela saute aux yeux. Pire encore, ce personnel semble totalement abandonné par un manager incapable d’encadrer son équipe. La situation parle d’elle-même : deux employés seulement pour gérer l’ensemble du service client, encaissement sans gants, puis dans la seconde d'après ajoutant des produits sans gant là aussi, a (ex. : morceaux de poulet), avant de packer et de distribuer les commandes. Face à un flux intense, leur difficulté à s’exprimer en français les désarme encore davantage, et aucun réflexe d’organisation ne prend le relais : les écrans ne sont pas utilisés pour prévenir les clients que leurs commandes sont prêtes, les sacs s’accumulent, et les employés eux-mêmes ne savent plus où se trouvent les commandes prêtes. Après 40 minutes d’attente, et quatre relances auprès d’un personnel débordé, j’ai fini par demander au manager de venir en salle, puisqu’il semblait bloqué en cuisine pendant que près de vingt commandes prêtes attendaient à la caisse. Résultat : un manager qui sort de la cuisine non pas pour gérer la situation, mais pour adopter un ton de voyou en pleine crise d’adolescence : Eh, comment ça tu m’interpelles ? Eh vas-y, rembourse-le ! Et si t’es pas content, ne reviens pas. Quel gâchis. Le dirigeant de Nachitos a pourtant fait un bon travail en matière de rapport qualité/prix et d’implantation. Mais un service défaillant peut ruiner tous ces efforts. Respecter sa clientèle, ce n’est pas optionnel. Mes conseils à Nachitos : - Vous êtes un fast food : 45 minutes pour une Nach'Box pour une personne, c’est inacceptable. - Diversifiez vos recrutements. La cooptation a ses limites. Pensez aux étudiants : ils parlent français, ont des emplois du temps souples, et peuvent apporter une vraie valeur ajoutée, notamment pour un concept qui vise une clientèle jeune. - Formez vos salariés, non seulement à la langue, mais aussi à l'organisation et aux fondamentaux du modèle fast food. - Quant au manager, remettez sérieusement en cause sa place. Un adulte incapable de faire preuve de respect et de leadership ne peut pas porter l’image de votre enseigne. Et pour les clients : -Choisissez un fast food qui respecte votre temps et votre personne. -Parfois, payer 2 ou 3 euros de plus, c’est le prix de la tranquillité, du respect et de la qualité de service.

Excellente expérience dans cette sandwicherie. Service rapide même pour la Nach box a 29.99€. je recommande fortement. 43min précisément pour la box.

Superb restaurant, j’y vais très souvent et je suis toujours aussi satisfaite. Bon personnellement et la nourriture est très qualitative. Les prix sont en plus de ça très resonnables.

La mega munch box est superbe, c'est juste dommage qu'il n'y ait pas beaucoup de cheddar et de tenders sur les frites. C'est dommage aussi qu'il y ait un seul tenders dans les burgers et dommage qu'il n'y ait pas de gros pots de sauce. Apart ça, c'est très bon je recommande.

Si vous êtes amateur de poulet, ce fast-food est une excellente adresse ! Le poulet y est savoureux, bien assaisonné et croustillant à souhait. Les burgers au poulet sont un vrai régal, avec une viande tendre et une garniture généreuse qui apporte une belle explosion de saveurs. Mention spéciale à la Mega Box, qui offre un excellent rapport qualité-prix : une portion généreuse pour un prix raisonnable, idéale pour les gourmands ou pour partager. Une adresse à recommander pour tous les amateurs de poulet !

GROSSE DÉCEPTION ! très mauvais rapport qualité prix le goût n’est pas au rendez-vous, le menu burger au poulet très chère pour la quantité le burger est très petit et sans saveur pour le poulet à l’intérieur on est plus sur du poulet panne surgelé qu’un véritable tenders fait maison , pareil pour les wings avec le nappage Korean et hot Nashville vraiment écœurant qui été censé être piquant pour le nappage hôt nashville mais juste trop sucré et fade

Excellent fast food les prix sont plus que correct et l'ambiance et sympathique j'y vais après le travail et on et bien servis je recommande .

À éviter absolument ! Une attente interminable, des cuisiniers qui manipulent les aliments à mains nues, et pire encore… des cafards aperçus sur place. L’hygiène laisse clairement à désirer. Passez votre chemin !

Ils sont sont d'une lenteur pour préparer votre commande. Il faut vraiment pas être pressé. Un comble pour un fast food. En plus les tables sont dégueulasse et lla poubelle deborde😬 Le pire c'est que les frites étaient froide

Ce restau est à fuir. Je ne vous le conseil pas. Je suis venu pour manger un menu MÉGA MUCHBOX et c’est de la PUBLICITÉ MENSONGÈRE. - Frite sec et froide - Peu de sauce voir pas du tout - Pas d’oignons crispy - Box froide Bref tout est à revoir. Ça ne vos vraiment pas 29,90€.

Les frites étaient froide et dur , les wings était déplorable , et le burger satisfaisant mais sans plus 2h après je me retrouve au toilette entrain de chier mes morts Les poubelles à côté des places assise , je n’avais plus d’autre place Voilà où j’ai du poser mon repas pour manger , à sa vrai place

Je me suis présenté devant le restaurant à 11h30 et le personnel à trouver le moyen de me dire qu’il ne sont pas ouverts ce qui est inadmissible le personnel était présent à l’intérieur. Le personnel est désagréable et ne fait pas preuve d’un minimum de relation client. J’ai testé c’était la première et dernière pour celui de cergy.

Un accueil très chaleureux et un repas délicieux. Je recommande fort ! Des prix raisonnables, à souligner.

⭐⭐⭐⭐⭐ – Une excellente expérience ! J’ai récemment découvert ce fast-food, et je dois dire que l’expérience a été parfaite du début à la fin ! 🍔🍟 ✅ Qualité des plats : Les burgers étaient savoureux, bien garnis et préparés avec des ingrédients frais. Les frites étaient croustillantes et parfaitement assaisonnées. ✅ Service rapide et agréable : Le personnel était souriant, efficace et à l’écoute. Ma commande a été préparée en un temps record, sans aucune erreur. ✅ Propreté et ambiance : L’établissement était propre et bien entretenu, avec une ambiance conviviale et chaleureuse. ✅ Excellent rapport qualité-prix : Les portions sont généreuses pour un prix très raisonnable. Bref, si vous cherchez un fast-food qui allie rapidité, qualité et service impeccable, je vous recommande vivement celui-ci ! J’y retournerai sans hésiter. 🔥

Ma visite chez Nachitos, situé au 12 Mail des Cerclades à Cergy, a été une véritable déception. Dès mon arrivée, l’accueil a été glacial, le personnel semblant plus préoccupé par leurs conversations personnelles que par le service client. Après une attente interminable pour passer commande, j’ai enfin reçu mon repas. Le burger était froid, avec un pain sec et une viande au goût douteux, comme si elle avait été préparée la veille. Les frites étaient molles et grasses, probablement cuites dans une huile usée. Pour couronner le tout, ma boisson était tiède et servie sans glace. L’hygiène du restaurant laissait également à désirer : tables sales, sol collant, et j’ai même trouvé un cheveu dans mon assiette. En résumé, si vous recherchez une expérience culinaire agréable à Cergy, je vous conseille vivement d’éviter Nachitos.

Je suis venu manger ici pour la 3ème fois en pensant enfin pouvoir me réconcilier avec cette enseigne,mais force est de constater que ce ne fût malheureusement pas le cas. J'ai commandé sur place,mon numéro de commande était le 1673 (j'ai conservé le ticket de caisse d'ailleurs au cas où),et honnêtement le service était plutôt rapide. Le problème se trouvent surtout au niveau de la qualité de la nourriture qui m'a été servi. Je ne remets pas en cause les conditions d'hygiène de l'établissement,mais sincèrement, à part les frites au cheddar et au bacon et les mozza sticks, j'ai été profondément déçu et choqué par les quantités tout aussi ridicule qui m'ont été servi. J'ai commandé des ailes de poulets et on me sert des ailes de poussin ?? La marinade était infâme alors même que les wings avec marinade sont pourtant censés être la signature de l'enseigne. Et je ne parle même pas de la ice tea qui m'a été servi à température ambiante alors même qu'il y avait un frigo rempli de boissons (visible depuis la caisse). Si les prix avaient été raisonnable,je ne me serais peut-être pas autant plaint,mais je suis désolé, pour une commande à 18€, j'estime avoir le droit de m'attendre à un service irréprochable. Je ne demanderais qu'une chose : serait-il possible de me faire rembourser le montant de cette commande ? Je suis prêt à passer outre si vous acceptez ma requête et à revoir à la hausse mon jugement ou laisser encore une chance à votre établissement. Bien à vous Edit : j'ai lu votre réponse,et je la trouve encore plus risible que la commande qu'on m'a fourni. Bien évidemment que j'allais finir ma commander,ça m'a coûté 18€ tout ça !!!!?!?!? Je n'ai pas apprécié (à part les frites, là dessus je n'ai rien à y redire).

Box mixtes (ailes de poulet + filet de poulet) + class bufalo. Concernant les box de poulet , les ailes étaient bons mais il reste des poils de poulet même au dessus de la chapelure. Par contre les filets de poulet , étaient hyper dur , comme ci c’était réchauffé . Ça a du coup fini à la poubelle. Et le burger est bon mais la sauce est un peu piquante.