Nancy Thermal - Spa Thermal et Institut de Soins Spa

Av. Hippolyte Maringer, 54000 Nancy
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Spa Nancy Thermal - Spa Thermal et Institut de Soins qui ce trouve au Av. Hippolyte Maringer, 54000 Nancy (54)..

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  • Des photos du Spa Nancy Thermal - Spa Thermal et Institut de Soins
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Rendez-vous recommandés

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–20:00
  • Mardi 10:00–22:00
  • Mercredi10:00–20:00
  • Jeudi 10:00–20:00
  • Vendredi 10:00–22:00
  • Samedi 10:00–20:00
  • Dimanche 10:00–20:00

Plan d'accès :

Les avis clients (123)

3.7 sur 5.0
  • Avatar de Sylvie.e
    Sylvie.e 09/06/2025 à 17:30
    Note de : 1 / 5

    2 vols de serviette en 5 minutes .... aucune sécurité . Passage de portique sans payer pour certains accès au wellness sans pass..... quel moment détente....

  • Avatar de Maxime.E
    Maxime.E 09/06/2025 à 16:07
    Note de : 1 / 5

    Se faire prendre de haut par le personnel suite à un vol de serviette dans les vestiaires (laissée accrochée seule 30 secondes pour aller aux toilettes), ça c'est un bon moment de détente !!! Bah oui vous comprenez, on ne met pas de caméras pour la vie privée, bien entendu avec un ton moralisateur.... Tout le monde s'en fout, ce n'est qu'une serviette mais tout celà est à l'image de ce pauvre pays décadent

  • Avatar de Nadège.a
    Nadège.a 06/06/2025 à 15:34
    Note de : 5 / 5

    Très beau cadre vraiment en super endroit.

  • Avatar de Willy.i
    Willy.i 27/05/2025 à 17:20
    Note de : 5 / 5

    Expérience, P.M R. Géniale, accueil, superbe nageur, plein de bonnes volonté et souriant. Venez, nombreux, ils vous attendent. Et pour tous les mauvais avis quand il vous manquera quelque chose, vous verrez comme les gens sont bon.

  • Avatar de Aurélie.l
    Aurélie.l 18/05/2025 à 14:10
    Note de : 4 / 5

    Très bel espace, des bassins variés, très propre. Nous avons passé un agréable moment mais j'ai enlevé une étoile car à plusieurs endroits les jets et bulles ne fonctionnaient pas.

  • Avatar de Virginie.E
    Virginie.E 04/05/2025 à 09:46
    Note de : 5 / 5

    Quel plaisir d'avoir reçu un massage à la bougie par Mélanie à l'institut ! J'ai passé un moment de détente très appréciable. L'atmosphère était agréable, et le personnel très souriant. Je recommande sans hésiter. Une petite suggestion pour l'établissement : une température de douche un peu plus chaude serait idéale, surtout après un soin aux huiles. Mais cela n'a pas entaché mon sentiment très positif.

  • Avatar de Julie.c
    Julie.c 23/04/2025 à 17:44
    Note de : 5 / 5

    Bonjour agréable surprise aux portes ouvertes très bel endroit le personnel est adorable .Très bonnes idées les visites pour le public en plus de ça un super défilé ce jour la . On reviendra c'est sûre.

  • Avatar de Egilmez.a
    Egilmez.a 21/04/2025 à 13:34
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille fortement, les raisons sont les suivantes, eau thermale non hygiénique, affaires personnelles non sécuriser, plusieurs vol ont eu lieu dans les vestiaires de cet établissement ( télephone portable, sacoche…). Pour garder leur image ils vous diront que c’est la première fois mais c’est courant.

  • Avatar de Lisa.
    Lisa. 17/04/2025 à 06:31
    Note de : 3 / 5

    Formule spa brunch. Le spa est agréable, dommage que pour le prix l'accès welneess ne soit pas inclus. Brunch très décevant, assiettes et gobelets en cartons, couverts en bois. Très peu de produits proposés que se soit en salé ou en sucré, chiffonnade de jambon blanc et cru qui sont sur une table à température ambiante (il faisait très chaud), même pas une confiture.

  • Avatar de Amir.h
    Amir.h 13/04/2025 à 08:52
    Note de : 4 / 5

    Bonjour, Je trouve dommage que la température du lieu ne soit pas légèrement plus élevée et surtout cette grotte musicale qui est un endroit qui pour être magique s’il n’y avait pas de bruit incessant de l’eau dans la gouttière (l’architecte a omis que cela devait etre un lieu apaisant…) et cette musique qui passe en boucle et qui est toujours la même 😔 bien dommage que le lieu n’est pas évolué depuis l’ouverture.

  • Avatar de Constance.a
    Constance.a 11/04/2025 à 11:46
    Note de : 2 / 5

    De nombreux employés passent derrière les caisses, mais aucun ne prend en charge les clients ni ne leur adresse un bonjour. Une fois pris en charge l’hôtesse de caisse est désagréable et ne comprend pas la demande. Quel dommage !

  • Avatar de Mxc.x
    Mxc.x 03/04/2025 à 06:11
    Note de : 5 / 5

    J'ai eu le plaisir d'être accueilli par Maia, une hôtesse d'accueil absolument adorable. Elle a été d'une grande aide en me fournissant toutes les informations dont j'avais besoin, avec une attitude extrêmement souriante et chaleureuse. Son professionnalisme et sa gentillesse ont véritablement rendu mon expérience agréable. Un grand merci à Maia pour son accueil impeccable !

  • Avatar de nini.rider.i
    nini.rider.i 14/03/2025 à 09:58
    Note de : 4 / 5

    Très bel endroit, une belle valeur ajoutée à Nancy 😃 Par contre quelques points à améliorer : Casier bloqué, obligé d'appeler quelqu'un, mais perte de temps... Manque de crochets et de repose lunettes au niveau des douches. Dommage que miroirs et sèche cheveux ne soient pas à l'extérieur (après le portic) car cela empiète sur le temps de détente (2h ça passe vite!) Les chaussures/baskets des maîtres nageurs sont-ils uniquement dédiées à leur profession ? Car certaines paraissent sales. Merci😀

  • Avatar de Agnès.I
    Agnès.I 03/03/2025 à 18:37
    Note de : 3 / 5

    Je suis une habituée du SPA thermal de Nancy. Je trouve très désagréable de perdre 10 minutes pour trouver un casier qui fonctionne. 4 sur 5 sont bloqués. Et pas l'ombre d'un personnel dans cette zone, contrairement aux sites d'Amneville , par exemple

  • Avatar de Alexia.a
    Alexia.a 01/03/2025 à 16:55
    Note de : 5 / 5

    Pas trop de monde et un endroit très agréable Nous avons adoré

  • Avatar de Sylvain.
    Sylvain. 01/03/2025 à 07:54
    Note de : 4 / 5

    Disposer de hammam, sauna et bains chauds directement à Nancy est le premier point fort, cela évite les trajets à Amneville ou Sarrebruck. L’endroit est magnifique, la rénovation a permis une bonne combinaison entre modernisme et préservation. Globalement l’expérience est bonne, je recommande. Toutefois il faut bien choisir le moment si on veut vraiment se relaxer, et les améliorations nécessaires sont réalisables, j’espère qu’elles se concrétiseront. J’y suis venu deux fois, les points forts sont le cadre, la qualité des lieux, je trouve les casiers très pratiques, et il y a de quoi faire. Je pose quelques bémols : - Peu de visiteurs ont compris qu’il s’agissait d’un lieu de détente, et on a le droit aux familles de 8 personnes qui viennent « s’enjailler » dans les bains ou des familles avec enfants dans le sauna. Lorsqu’il y a un peu plus de monde, les 27€ de détente prévus se transforment en vraie déception à cause du manque de respect des usagers. Dans certains endroits, on est obligé d’avoir droit aux conversations des autres, ce qui n’est pas le cas dans certains centres thermaux pourtant plus exigus. Il faut certainement renforcer la signalétique et communiquer sur ce point. La signalétique en général n’est pas très présente d’ailleurs. - Les douches tropicales n’ont pas d’intérêt pour tout le monde (si ce n’est s’amuser la galerie devant les espaces de détente), laisser une douche classique en sortie de sauna serait sans doute judicieux pour ceux qui souhaitent avoir une expérience « classique » - Vraisemblablement il n’y avait plus de budget pour des crochets, ce qui est incompréhensible, c’est un des seuls accessoires dont on aie vraiment besoin… Je suis toutefois content de disposer d’un endroit comme celui-ci à Nancy, je choisirai mieux mes horaires pour davantage en profiter.

  • Avatar de Marie.g
    Marie.g 11/02/2025 à 19:24
    Note de : 1 / 5

    Deuxième visite à l Espace wellness( pass 2h)...et j avais oublié...qu il manquait des signalétiques pr m orienter, découvrir les buses de massage qui s arrêtent trop souvent , les 2 saunas n étaient pas à leur température, la douche du hammam fonctionnait à peine, la tisanerie mériterait un lieu plus cosy avec des tisanes et non du thé vert , je n ai pas vu la grotte sensorielle, les douches ne sont pas chaudes ,...heureusement que le personnel se déplace et renseigne ...pas beaucoup d améliorations depuis le début. ..les bords des Bassins sont vraiment sales ( à la limite eau /mur ) C est vraiment dommage compte tenu de la beauté de l ancienne piscine Ronde et des eaux thermales ...Vaut il mieux aller en Alsace ou en Allemagne ?

  • Avatar de Celine.o
    Celine.o 07/02/2025 à 17:56
    Note de : 3 / 5

    Bonjour, Je vous écris car j'ai beaucoup apprécié mes premières visites à l'espace bien-être. Mais l'avant dernière fois, je vous avais déjà écrit pour vous dire mon regret d'entendre de la musique absolument en inadéquation avec le lieu zen qu'est la grotte musicale. Et la dernière fois, de nouveau une musique pas adaptée du tout avec la philosophie du lieu. Dommage... Dommage également le froid polaire des vestiaires et des couloirs et de l'eau des douches. Dommage également le manque de crochets dans les cabines des vestiaires et dans les douches. Dommage également de se faire disputer par la dame de ménage pour être sortie des cabines avec nos chaussures alors que nous y étions entrés à notre arrivée avec, puisqu'il n'y a pas d'espace de déchaussage. Bref, ma dernière visite à été gâchée par un peu trop de Dommage . J'espère que mon message sera entendu. Bien à vous

  • Avatar de Maxime.R
    Maxime.R 03/02/2025 à 08:01
    Note de : 4 / 5

    Bon ça s'améliore, par rapport aux déboires de l'ouverture. Par contre toujours des points noirs : - les saunas et hammams mal régulés, dimanche matin dans l'espace wellness aucune ne dépassait 50 ou 60 degrés - un sauna est fermé, rien n'est annoncé à l'accueil lorsque l'on prend le pass wellness, on nous laisse payer le tarifs supplémentaires, cette pratique est tout de même très douteuse ! Sur le plan positif, enfin des petites pancarte qui indiquent les activités et type de bassin, mais il manque toujours de grand panneaux comme il existe dans 90% des stations thermales, qui présenteraient les bassins, les bienfaits, les activités a pratiquer dedans, comment les pratiquer et la durée.

  • Avatar de No.n
    No.n 25/01/2025 à 17:23
    Note de : 2 / 5

    Promesse non tenue pour l'espace Bien être : les vestiaires (ça commence mal ) sont peu pratiques et mal tenues. Porte et patère, manquantes, il fait froid, pas de séparation avec ou sans chaussures en sorties de vestiaires.Ensuite le sol pour se rendre à l'espace, est extrêmement glissant, y compris escaliers. Il ne fait bon que dans l'eau, c'est peu être le but mais être saisi de froid quand on cherche la détente, c'est moyen. C'est très bruyant et froid aussi dans le décorum, seul bon point le bassin central dont les céramiques nous ramène à l'origine du lieu et les vitraux qui apportent un peu de gaité. En été peut être que ça vaut les 21€ ? Mmmm, j'en doute. Je vais tenter le Wellness aux beaux jours sans grande conviction.

  • Avatar de Emy.
    Emy. 05/01/2025 à 17:37
    Note de : 5 / 5

    Super moment passé, dommage que les 2h passent trop vite. Personnel très agréable, je recommande si vous voulez vous détendre au max

  • Avatar de LISE-MARIE.E
    LISE-MARIE.E 03/01/2025 à 13:38
    Note de : 5 / 5

    Cadre magnifique, installations de très bonne qualité, températures des bassins, bassins extérieurs sous le soleil d’hiver sublime. Petit bémol pour les escaliers d’accès qui peuvent être glissants.

  • Avatar de Jean-baptiste.
    Jean-baptiste.� 27/12/2024 à 09:18
    Note de : 1 / 5

    L’endroit est superbe mais s’il vous plaît faites quelque chose pour l’accueil À l’instant je viens de repartir à l’ouverture une trentaine de personnes attendent, et une seule personne a l’accueil et pourtant on voit du personnel qui n’aiderait même pas ! Vraiment dommage

  • Avatar de Nicolas.r
    Nicolas.r 26/12/2024 à 09:33
    Note de : 2 / 5

    Un lieu splendide, vraiment ! Le bâtiment et la structure sont d’une beauté indéniable. On se croirait presque dans un palace... jusqu’à ce qu’on se souvienne qu’on a payé le tarif d’un palace, justement. Parlons des casiers : une aventure à chaque visite ! Beaucoup ne fonctionnent pas, mais on peut toujours tenter sa chance pour trouver celui qui veut bien coopérer. Ça rajoute un petit côté escape game dès l’entrée. La fameuse grotte musicale ? Une idée géniale, mais avec une playlist qui semble tirée d’un vieux radio-réveil. Peut-être que quelqu’un pourrait y glisser une musique un peu plus inspirante. Entre midi, je profite souvent de l’espace wellness... ou du moins, j’essaie. Les saunas, censés être à 90 et 80 degrés, flirtent régulièrement avec les 75. Un concept intéressant : le sauna tiède, parfait pour ceux qui n’aiment pas transpirer ! Quant au hammam, il a souvent des problèmes d’odeurs et de températures, offrant une expérience olfactive parfois inoubliable (et pas dans le bon sens). Et que dire des douches glaciales ? Une excellente transition entre le sauna tiède et l’extérieur, surtout en hiver. On en ressort revigoré, ou plutôt frigorifié. Bref, un lieu magnifique, mais il serait temps d’accorder la qualité des services à celle des lieux... et aux tarifs pratiqués.

  • Avatar de L.
    L. 24/12/2024 à 01:59
    Note de : 5 / 5

    Moment magique :))) Wellness 2heures en amoureux Les espaces sont nombreux: à l entree 3 bassins à température différente ( chaud tiède froid) , un magnifique bassin rond, une grotte musicale très apaisante, un bassin avec des jets qui mène vers un autre grand bassin exterieur juste incroyable face au parc Ste Marie. On a l impression d être dans des thermes antiques. Lits de marbre chauffant non testés. On accède à l espace Welness accessible aux adultes:: jacuzzi intérieur, cascade d eau qui jalonne l espace extérieur vers un autre espacej acuzzi. Tisanerie. Sauna hamam non testés. Un pur moment de détente. Je reviendrai pour 3 heures car le temps file..

  • Avatar de Maryne.e
    Maryne.e 22/12/2024 à 19:02
    Note de : 1 / 5

    Eau froide, trop cher Que de leau... pas de jacuzzi pas de jets rien... je suis morte de froid tout le long.. parti au bout de 30min Je ne reviendrais pas.

  • Avatar de Durdy.o
    Durdy.o 22/12/2024 à 07:21
    Note de : 1 / 5

    Manque de propreté, prix trop élevés pour cet inconfort , l’eau est très froide cela nous empêche de nous détendre - je ne conseille pas

  • Avatar de Sélénia.
    Sélénia. 21/12/2024 à 15:34
    Note de : 5 / 5

    FONCEZ SANS HÉSITER ! J’ai passé une agréable après-midi et j’ai été accueilli chaleureusement par Magalie ! 🫶🏻 Je vous recommande vivement ce thermal !!

  • Avatar de Jul.u
    Jul.u 20/12/2024 à 18:22
    Note de : 2 / 5

    De nouveau déçue après une seconde visite.... La première fois, c'était fin juin quelques mois après son ouverture pour profiter de l'espace extérieur avec mon fils car il faisait chaud...Après avoir payé, on nous annonce que toutes les jets d'eau, toboggans ne fonctionnent pas encore sauf le toboggan couvert. Pourtant rien n'était-ce mentionné sur le site que j'avais consulté avant de venir.... Et le tobogan à fonctionné que 1/2h car il a été fermé quant mon fils a trouvé et donné un morceau de plastique tranchant au maître nageur. Jai approuvé la fermeture pour des questions de sécurité mais finalement la erul structure attractive accessible à été fermé 😒 Aujourd'hui, j'ai voulu tester le spa avec l'option wellness (accès a tous les services et tisannerie pour 2h) avec ma maman et nous avons toutes les 2 été déçues..Après avoir payé, on.nous annonce que le bassin et jaccuzi extérieur rencontre des soucis avec une baisse de la température de l'eau de 3/4°c... L'eau était quand même agréable mais c'est le fait de nous le signaler après le paiement qui nous à dérangées.... On trouve l'ambiance générale (décoration) plutôt froide et sombre à l'intérieur et les services proposés plutôt pauvres. On s'attendait à mieux et plus....plus de vrais jaccuzis, une petite rivière / couloir à courant par exemple... Le bassin avec l'eau a 36 degrés était sympa mais un peu de remou auraient été les bienvenus.. Nous avons testé la grotte musical c'était sympa mais la musique a entendre siys l'eau mériterais d'être un peu plus forte. En plus si on vois personnes dedans on ne sais pas comment en profiter car il.ny a aucune indication pour savoir comment l'utiliser... Nous avons voulu profité de la tisannerie qui ne mérite même pas son nom puisqu'il s'agit d'un simple meuble sur laquelle est posé 2 thermos : une avec boisson fraîche et l'autre avec une tisane à la menthe et deux chaises en plastique posées juste à côté.... elle est placé dans un grand couloir de baies vitrées donnant sur la piscine extérieure.... l'ensemble est trop petit et froid. Cela mériterait d'être plus grand avec une ambiance plus chaleureuse et cosy ( plantes, plus fauteuil pour s'asseoir) ... Le point positif c'est qu'on a pu boire notre tisane tout en profitant du jacuzzi un peu plus loin dans le couloir.... Bref, une expérience assez décevante dans l ensemble qui.ne nous donne pas envie de revenir et d'aller plutôt à la concurrence situé à 50km... Je souhaitais donner une deuxième chance aptes y être aller fin Juin, l

  • Avatar de Depernet.a
    Depernet.a 14/12/2024 à 08:48
    Note de : 3 / 5

    Je suis en tout point d'accord avec l'avis publié par monsieur Wilhelm Sébastien et je précise que je ne le connais pas. Je fréquente ce bel établissement une fois par mois avec ma compagne. Les infrastructures sont magnifiques mais rien n'évolue pour toutes ces petites choses qui ne vont pas malgré les avis des usagers et les réponses automatiques? qui leur sont faites...

  • Avatar de Audrey.L
    Audrey.L 02/12/2024 à 20:05
    Note de : 4 / 5

    Belle découverte ! Nous résidons à Villers , nous sommes venus tester, habitués à nous rendre dans ce type d’établissement en Allemagne, où du côté de la Moselle . Le site est chouette , c’est très spacieux et peut paraître un peu vide et froid , mais ça donne un charme luxueux et sobre qui nous a plu . L’offre des activités est bonne, le côté extérieur est superbe - à la tombée de la nuit c’est vraiment joli . Le personnel est aimable. Je suis sûre que le potentiel est là , il faut soutenir ! Pour améliorer je suggérerais : -des signalétiques ´zones du corps ‘pour les buses -2 ou 3 plantes un peu partout ( même fausses ) -une tisanerie avec une offre de tisanes - et non du thé , et dans une zone chaleureuse où l’on peut se détendre . -des douches chaudes près des vestiaires car vraiment trop froides pour moi, et du gel douche/shampoing. Merci

  • Avatar de Guillaume.
    Guillaume.� 01/11/2024 à 17:33
    Note de : 5 / 5

    Excellent moment de détente. Les espaces sont vraiment chouette, propres et spacieux. De nombreux bassins et saunas.

  • Avatar de Mr.E
    Mr.E 25/10/2024 à 15:57
    Note de : 5 / 5

    TOP! J’étais venu à l’ouverture et avait été déçu. J’y suis retourné 2 fois depuis et ils se sont vraiment améliorés. C’est beau, relaxant et le personnel était sympathique. L’eau est bien chaude ( contrairement aux débiuts) et nous avons eu droit à une activité étirements proposée par les maîtres nageurs en formation dans la piscine ronde.

  • Avatar de Joelle.a
    Joelle.a 15/09/2024 à 11:43
    Note de : 1 / 5

    Quelle déception !!! D'entrée l'ambiance est froide avec un choix d'architecture moderne, aux aspect un peu cheap par rapport au bâtiment d'origine. Ensuite, on se croirait rentrer dans une piscine, avec des vestiaires salles (trace de sang, étiquette de sous-vêtements...), les pieds sur un sol trempé d'eau et désagreable. Une fois à l'intérieur le seul bain a une température convenable est pris d'assaut. Conséquences : l'eau était sale, avec des substances suspectes. L'installation extérieure est assez chouette, avec vue sur le parc Sainte-Marie. Mais encore une fois on retrouve des étiquettes autocollantes de sous-vêtements !!! On a retrouvé des poils dans le jacuzzi, il y fait froid, les carrelages comment déjà à brunir et c'est beaucoup trop cher, vraiment ! Plus jamais !

  • Avatar de Saga.e
    Saga.e 06/08/2024 à 13:08
    Note de : 5 / 5

    J'ai adoré ce moment passé à Nancy thermal Nous avons un accès 3h, espace wellness compris Ce midi est vraiment magnifique ! Tout ce que l'on attend des termes est présent: saunas à plusieurs températures, hammam, jacuzzi, bains froids, douches tropicales.... L'espace wellness reste très calme malgré la proximité du centre aquasport J'ai bien aimé la grotte musicale même s'il faut vraiment tendre l'oreille pour entendre la musique sous l'eau Seul petit bémol, gérer bien votre temps car dans les 3h est compris le temps que vous mettrai à vous laver, changer et sécher les cheveux.... C'est un peu dommage

  • Avatar de Adrien.A
    Adrien.A 31/07/2024 à 10:35
    Note de : 1 / 5

    Jeudi 31 juillet 2024, nous décidons de profiter d'un moment de détente avec ma compagne. La journée est orageuse, pas grave, nous profiterons sous la pluie, enfin c'est ce que l'on croyait. Nous arrivons au Spa à 10 h, dans l'eau peu après. Après avoir profité cinq minutes d'un jacuzzi, celui-ci se coupe. Pas de soucis, nous allons sur les lits massants, qui se coupent eux-aussi au moment où nous nous y posons. Après presque dix minutes, les lits se rallument, génial. Sauf que non. À cause de l'orage, un homme, qui tient plus d'un policier que d'un maître nageur, nous demande de sortir du bassin intérieur, car relié à celui de l'extérieur. La moitié du complexe est donc inaccessible, il ne reste plus qu'un bassin, sans aucune installation, disponible pour une soixantaine de personnes. Nous demandons si l'espace Wellness (qui soit dit en passant veut dire bien être en anglais) peut être ouvert au vu de la situation, on nous répond que non. Nous décidons donc de partir après une heure sur les deux réservées, en espérant avoir un remboursement ou un geste commercial. La responsable de l'accueil n'a rien voulu entendre, a juste dit ne pas faire de remboursement et que l'orage ne pouvait pas être prévu. Je comprends les raisons de sécurité qui poussent à fermer le bassin, même si la concurrence régionale n'en fait pas de même (et si elle le fait, elle dispose au moins d'installations intérieures convenables pour le prix d'entrée, peut-être est-ce la raison de sa prospérité?). Ce que je ne comprends pas, c'est qu'il suffit de regarder le ciel pour voir qu'un orage arrive, la moindre des choses serait de prévenir la clientèle que le bassin extérieur (et intérieur) est susceptible de fermer afin que nous puissions faire un choix en conséquence. Le prix est déjà de 20 EUR sans l'espace Wellness, presque encore 20 EUR pour accéder à cet espace qui n'a pas grand-chose en plus. Au vu de la situation, et des avis et articles que l'on peut déjà trouver en ligne au sujet du Spa de Nancy Thermal, je pense que la chose la plus respectueuse aurait été de faire un geste commercial sous forme de remboursement ou d'avoir, ou au moins d'ouvrir l'espace Wellness à tous pour la durée de la fermeture du bassin.

  • Avatar de Nathalie.
    Nathalie. 27/07/2024 à 15:08
    Note de : 2 / 5

    Avis mitigé Quand je vois le budget dépensé et les prestations assurées. Je me demande pourquoi ils n ont pas fait un tour chez nos voisins allemands avant de construire. Température de l eau qui n est pas la même à chaque visite. Et l écran qui indique les températures ne fonctionne pas. Un sol un peu glissant, surtout au hammam. Je suis tombée et me suis tordu la cheville malgré une belle bosse et un bleu instantané aucune réaction des maitre nageur. Meme pas une poche de glace proposée mais me dire plutôt de porter des tongs. La vue sur le parc est sympathique. Le personnel est réactif qd on indique que la tissanerie est vide. Avis mitigé pour ses thermes

  • Avatar de Azra.a
    Azra.a 15/07/2024 à 16:15
    Note de : 1 / 5

    Une horreur, à fuir. Nous sommes terriblement déçu, le personnel, l’hôtesse d’accueil sont très désagréable, peu respectueux et pas du tout compétents. De plus, il faut rappelait que le spa thermal devrait être un endroit de détente ce qui n’est ABSOLUMENT pas le cas ici car l’ensemble des endroits sont très sales, le prix est très élevé pour un lieu aussi médiocre. Donc, je vous conseille fortement d’aller voir ailleurs si vous ne voulez pas vous faire arnaquer.

  • Avatar de Soizic.a
    Soizic.a 16/06/2024 à 21:15
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venus mon conjoint et moi pour 2H d’accès à Nancy Thermal Spa + espace Wellness et nous avons adorés ! Les lieux sont vraiment superbes, les vestiaires propres et spacieux. En ce qui concerne les bassins et les différents espaces de détente, nous avons vraiment appréciés les zones avec jets et/ou bulles (mon dos et mes épaules étaient super détendus après mon passage sur les bancs à bulles), la température de l’eau était parfaite, les espaces Hammam / Saunas sont très bien, et la beauté des lieux avec la petite musique d’ambiance zen peaufine le tout !! Nous sommes venus un mercredi en plein après midi donc ce n’était pas très fréquenté et par conséquent très agréable !! Nous avons hâte de revenir, et nous préférons même désormais Nancy Thermal aux voisins d’Amneville ;-) !

  • Avatar de Hélène.i
    Hélène.i 21/05/2024 à 16:11
    Note de : 1 / 5

    Nous arrivons dimanche 19 mai à 14h pour faire 2 ou 3 heures de wellness entre copines pour nous détendre...et on nous dit que c'est fermé !! 😳😳 Aucune information sur le site où les réseaux sociaux... honteux 😡 on ne vous remercie pas pour cette fermeture impromptue... vous avez gâché notre dimanche entre copines ! Suite avis = nous avons bien demandé des entrées pour le spa et la personne à l'accueil nous a répondu que c'était exceptionnellement fermé aujourd'hui à 14h...le malentendu est effectivement bien regrettable... surtout pour nous !

  • Avatar de Sophie.
    Sophie. 14/04/2024 à 17:03
    Note de : 5 / 5

    Bonne 1ere impression avec un Accueil très sympa de Marciela Puis bon moment de détente au centre SPA. Nouvel endroit en rodage qui mérite d être soutenu et fréquenté comme il se doit 👍😊

  • Avatar de Chris.
    Chris. 28/02/2024 à 20:35
    Note de : 2 / 5

    Des progrès à faire ! Panne informatique qui empêche l'usage des titres achetés sur Internet, pas de solution proposée mis à part attendre 45 minutes dans le hall d'entré... pas très commerçant. La propreté n'est pas exemplaire, je trouve très surprenant par exemple de devoir entrer et sortir des cabines de change par la même porte (une fois avec ses chaussures sales et une autre fois pied nu)... alors que c'est tout neuf. La politesse des agents de surveillance n'est pas très fine, notamment au moment de la fermeture. La piscine historique ronde est belle mais elle manque de jets (c'est vide, il n'y a pas de courant, pas de buses de massage...). Pour le prix, d'autres font mieux.

  • Avatar de Andreea.
    Andreea. 01/02/2024 à 10:07
    Note de : 1 / 5

    Une désorganisation catastrophique… tout est très compliqué on en comprend rien des différents espaces, horaires différents, à l’accueil une seule personne qui gère les coups de fil et les clients sur place. Il faudrait que la direction de ces thermes et du vila aient un peu à l’étranger voir les autres thermes et voir un peu comment ça fonctionne là bas car ici c’est une honte ! Je ne recommande pas du tout cet endroit, allez en Allemagne!!

  • Avatar de Manon.
    Manon. 30/01/2024 à 15:10
    Note de : 2 / 5

    Nous y sommes aller pour 2h de spa. La rotation des jets est très longues ce qui fait que de tant à autre il n'y a plus de jets nul part dans le bassin. La grotte musicale n'a pas grand intérêt. Les couloirs entre les vestiaires et les bassins sont froid et glissant. La piscine ronde est jolie mais sans plus. Le cadre extérieur est jolie. Les bassins de différentes températures sont agréables. Un peu cher pour les prestations que nous avons pu tester.

  • Avatar de Marc.n
    Marc.n 24/11/2023 à 00:42
    Note de : 2 / 5

    Cadre très agréable, une superbe vue sur les jardins, néanmoins l'eau des bassins n'est pas assez chaude, il y a beaucoup de courant d'air ce qui rend les sorties de bains où de sauna/hammam pas du tout agréable. Manque cruellement d'indiquations et d'explication sur les différentes installations. Gros potentiel mais manque de finitions.

  • Avatar de Louis.r
    Louis.r 02/08/2023 à 11:39
    Note de : 5 / 5

    Le lieu est magnifique et respire la quiétude. Les commentaires négatifs ne peuvent être le fruit que de visiteurs aigris. La température de l’eau est optimale pour se prélasser devant les buses, et l’eau thermale est très agréable, pas d’yeux qui piquent ni d’odeur de chlore… Un bonheur. Un petit bémol, les extras autour des bassins dont la grotte musicale qui n’a aucun intérêt. Nous reviendrons rapidement avec grande joie.

  • Avatar de Lucas.N.
    Lucas.N. 18/07/2023 à 05:59
    Note de : 4 / 5

    Cadre idyllique et architecture magnifique. Nous avons pris la formule Wellness qui donne accès en plus au sonna, hammam, jacuzzi et un espace où l’on peut boire des tisanes. Ce dernier devait être encore en test car je n’ai pas trouvé cet espace bien organisé, la table n’était pas très propre. A part la grotte musicale, où c’est une incompréhension totale, aucun panneau ne signale qu’elle ne fonctionne pas, pourtant aucune musique, et un bassin de 20 cm de hauteur, en bref nous n’avons pas compris l’intérêt. Le reste des bassins était tout à fait convaincant, comme dis au début le cadre est magnifique, tout est très joli et rénové. En conclusion, c’est avec plaisir que je reviendrai, c’est un endroit reposant où l’on s’y sent bien !

  • Avatar de Sylvain.A
    Sylvain.A 16/07/2023 à 08:40
    Note de : 3 / 5

    Le lieu est joli mais manque cruellement d'âme. Grotte musicale: ne fonctionne pas et bassin sale. Douche tropicale: ne fonctionne pas Lits massants: il faut attendre trop longtemps pour qu'ils se mettent en marche. Sauna: 3 à 3 T° différentes mais au final le thermomètre affiche la même température pour les 3... Patères pour serviettes et peignoirs: aucun ne tient... Accès entre vestiaire et espace bien-être : ça sent le renfermé dans les escaliers.. pas top comme entrée Hammam: odeur bizarre, mériterait une huile essentielle. Les distributeurs à savons dans les douches sont vides et/ou déglingués... Des panneaux explicatifs seraient les bienvenus dans les différents espaces. Bref, nous nous rejouissions d'avoir enfin des thermes à Nancy, finalement on est bien loin de la qualité de ceux de nos voisins allemands... Et donc, c'est cher pour ce que c'est... Je pense qu'on va continuer de passer la frontière...

  • Avatar de C.i
    C.i 09/07/2023 à 23:11
    Note de : 3 / 5

    Globalement décevant pour le prix. Même si la vue sur le parc est sympathique et l'espace agréable, il n'y a pas de vrais jets massants et l'espace douche est restreint. Le bain froid (à pratiquer en sortie de sauna ; d'ailleurs des explications seraient les bienvenues) sont aussi un plus. Il y a 3 saunas mais ceux à 80 et 90 degrés n'était pas à la bonne température donc inutiles. C'est dommage de ne pas pouvoir nager puis se rendre à l'espace détente facilement.

  • Avatar de Paul.e
    Paul.e 26/06/2023 à 20:25
    Note de : 4 / 5

    Bonne expérience en mai 2023. Certes tout n'est pas parfait, on sent que le site et les équipes sont encore un peu en rodage, mais l'ensemble est plutôt prometteur. Décoration élégante que certains peuvent trouver un peu fade mais qui mêle bien l'architecture historique du bâtiment et le côté moderne. Les bassins et installations sont agréables et conformes à ce qu'on peut en attendre.

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