Naour Claude Chauffage Climatisation Energie renouvelable Entrepreneur

C’est le quatrième climatiseur que nous faisons installer par cette entreprise, et comme toujours, le service est irréprochable. L’équipe est très professionnelle, agréable, et le travail est réalisé avec soin. Nous recommandons cette entreprise les yeux fermés.

Ce mercredi matin, nous nous sommes réveillés les pieds dans l'eau, le cumulus de 300 litres vient de lâcher, un appel à la société Naour après avoir aspiré des quantités d'eau, Audrey prend en compte notre demande d'intervention et surtout l'urgence de la situation en plein hiver à 9h15. Manu nous envoi un devis placé à 11h19. Je demande un modèle plus intelligent puisque cela rentre dans mon enveloppe, je demande un deuxième chiffrage pour avoir le choix, avec une belle réactivité de l'équipe, nous passons commande avant 15h pour une intervention que Claude Naour nous confirme chaleureusement jeudi matin à 8h42 pour une intervention de son technicien dans le quart d'heure ! Hugo a procédé au remplacement de notre installation avec professionnalisme et méthode, il est à l'image de toute l'équipe, réactif, souriant et pro ! En 24 h, notre problème devient une anecdote... Un grand MERCI à chaque membre de l'équipe pour avoir contribué au retour à une vie normale pour notre famille !

Personne sérieuse, à su régler mon problème de PAC. Travail soigné et toujours à l'heure. Monsieur Naour est surtout une personne très honnête, ne force pas aux dépenses inutiles, rare de nos jours 👍 Je recommande fortement

Après un mois d'attente pour un rdv pour mon poêle a pellets après avoir précisé que je suis auxiliaire de vie et que des personnes âgées comptent sur ma visite à des heures bien précises, ils accepte de venir dès 8h du matin Mais à 11h30 toujours personnes malgré plusieurs appels téléphoniques sans avoir de réponse j'ai malheureusement dû annulé , perte de temps inutile, une fois pas deux....

J ai fait installer une nouvelle chaudière gaz ainsi que des thermostats connectés Tado .Monsieur Naour et son équipe sont très à l écoute et très réactifs .Je suis ravie de cette installation .

Mauvais diagnostic cette société m à changé une pièce qui était pas défectueuse, résultat facture de 480 euros et mon Pellet est toujours pas réparé !!! Ils me font un devis pour la bonne pièce 200 euros . Qd je demande un remboursement de la première pièce plus de son plus d image relance mail et par téléphone on me dit toujours la même chose je remonte l information 3 semaines d attente et toujours pas de réponse

Nous avions un problème sur notre pac. La société Naour nous a accompagné conseillé et est intervenue rapidement! Un grand merci

Nous avons font fair installer une pompe à chaleur hybride un ballon d'eau chaude et des têtes thermostatiques netatmo en avril. Ces dernières sont à fuir !! Les installateurs ont mis 1 journée 1/2 pour installer le thermostat avec 9 têtes connectées. 2 sont déconnectés et impossible de les mettre en autonomie. Les personnes qui sont venues dépanner n'arrivent pas non plus à les reconnecter plus de 800 euros pour faire des économies de chauffage et au final nous ne pouvons pas piloter la maison comme prévue. En plus de cela nous n'avions pas été informé qu'elles ne supportés pas un wifi rapide nous sommes donc condamnés à rester sur du 2ghz. Surtout n'investissez pas dans cette marque

Je recommande cette entreprise à 100%, ils sont en plus d’être très sympathique, très réactif, à l’écoute des clients et trouvent des solutions rapidement. Le travail est bien entendu de très bonne qualité avec des prix adaptés à chaque situation. Franchement vous pouvez y aller les yeux fermés.. suite à un pb de cross de gaz pas au norme découvert suite aux travaux sur ma cuisine, j’ai appelé l’entreprise pour la mettre au norme et pouvoir poursuivre le chantier. La secrétaire a trouvé une disponibilité très rapidement malgré un planning chargé et des collaborateurs en cp, elle a été à l’écoute. Les collaborateurs sont intervenus rapidement entre deux chantiers Merci

Merci à Mr Naour et ses 2 installateurs qui ont été au top. Nous les avons sollicité pour l’installation d’une climatisation et d’un adoucisseur d’eau. Devis rapide, clair, propre et c’est la même chose pour le travail des deux installateurs qui ont été parfaits. Je ne peux que recommander

Je dirais juste plus jamais. Si vous voulez une équipe avec un manque de professionnalisme appelé les. Il leur a fallu 10 jours apres de nombreuses relances pour avoir un devis pour changer un cumulus. Devis qui était très succinct. De plus nous savions que notre cumulus ne fonctionné plu et ils font venir quelqu'un pour voir s'il y a un depannage de possible ce déplacement de 5 min nous a coûté 110 euros (sachant que la personne qui était venue n'a pas fait grand chose et n'a même pas réussi à trouver la référence du cumulus car il voulait sûrement le changer totalement au lieu d'une seule pièce, quand il est parti j'ai moi même mis 30 sec pour le trouver la référence ) ce qui fait cher pour juste avoir un devis ...

SAV au top. Des qu il y a un soucis on peux appeler pour résoudre le problème. Encore merci de m avoir réexpliqué pour la pression de la chaudière. Je vous recommande à 100%

J'ai demandé un devis salle de bain et le prix est très excessif même si je doute pas de la qualité de travaille. Cordialement

Je recommande à 100% ce professionnel qui m’accompagne depuis plus de 3 ans. À contacter les yeux fermés

Installateurs au top. Polis , travaillent proprement ! Résultats impeccables. A recommander.

Bon accueil et technicien sérieux.

Impeccable !