Narbonne Accessoires St Etienne Atelier de carrosserie automobile

Très mauvais conseil sur place, il ont pas le temps d'aider. C'est plus cher que la concurrence. Mais il ont quand-même beaucoup de choses que l'on trouve pas ailleurs. Ce qui est dommage c'est que je suis mieux conseillé à Decathlon alors que a Narbonne personne pour prendre 5 min pour m'expliquer. Et on voit bien que cela les embête car je viens pour acheter des branchements électriques et je pense qu'il préfère faire un devis a 1000€ faire derrière a l'atelier. Mais moi j'ai 25 ans je ne vais pas payer 200€ pour changer l'ampoule dans mon van. Il y a toujours des personnes âgées qui double a la caisse aussi a chaque fois que j'y vais c'est vraiment réservé au retraité avec de l'argent.

Boutique accessible, bien équipée. Des personnes agréables souriantes et réactives. Merci à toute l’équipe

Nous avons besoin d'un rideau de porte pour notre caravane, et c'est lá que nous l'avons trouver Accueil sympathique

l'accueil est super sympathique, au niveau atelier travail très bien soigné le responsable très professionnel. Pour ce qui est du reste les accessoires sont beaucoup trop cher...

A plusieurs reprises , l'équipe de Narbonnes a fourni un travail excellent concernant la pose d'accessoires, panneau solaires et l'installation d'une fenêtre dans les toilettes de mon camping car Le chef d'équipe est de très bon conseil

Ravie à chaque passage dans cette enseigne. Le personnel est souriant, agréable et arrangeant. Que c’est agréable d’y aller en toute confiance.

Choix variés, produits de différentes qualités, showroom agréable, accueil chaleureux, atelier semblant polyvalent mais non visité ni sollicité.

1ere visite dans ce magasin, dès l'entrée à 17h50 un samedi, on nous demande de ressortir pour cause de fermeture à 18h. N'est-ce pas un magasin destiné au secteur du loisir? 10 minutes ne sont elles pas suffisantes pour une vente d'accessoires ? Mais où est le service et la recherche de la satisfaction client? Quel dommage !

C'était top ! Je suis passé pour faire le test de mise en pression de mon circuit de gaz. Noël de l'atelier a protégé le siège conducteur et a même nettoyé le sol du fourgon, que j'avais sali en lui montrant l'emplacement du caisson de gaz. Merci ! 👌 Durant le temps d'attente de la mise en pression, tout le personnel de Narbonne s'est inquiété de mon confort. On m'a aussi proposé un café.

Bonne boutique, on y trouve tout pour les camping-cars. Personnel sympathique.

Toujours pas de clim. J'aime bien mon vendeur qui m'a toujours donné satisfaction depuis 30 ans. Hélas je ne me rappelle jamais de son nom !

Magasin pour accessoires et nécessaires pour vans et camping-car, très peu de choix, les prix un peu excessifs , tout ceci reste peu attrayant ,non climatisé donc lieu à éviter par forte chaleur.

J’ai toujours été bien accueilli et renseigné aussi bien par téléphone qu’au comptoir. Des conseils judicieux, des produits de qualité et tout ça avec amabilité que demander de plus ? Je recommande vivement cet établissement.

Bon accueil, rapidité pour les réparations. Tout a été parfait ! Merci

J ai été profondément déçu par l accueil et les prestations de cet établissement lors de la pose d un appareil pour capter les chaînes TV dans mon camping car. Incapacité totale et incompétence de l employé à réaliser cette opération à priori simple selon le personnel , manque de courtoisie et de professionnalisme du responsable du site.Prix exorbitant du montant de la facture pour cette opération banale, plus de 210 euros,prix horaire de la MO exorbitant pour un simple branchement HDMI....acompte versé m a été remboursé à ma demande mais grande déception pour l accueil et la prise en compte de ma demande.

Nous sommes très agréablement surpris de l’accueil et des services de l’équipe de Narbonne Accessoires de Saint Etienne. Nous avions un souci d’arrivée gaz à notre frigo. Tous les concessionnaires de ventes de camping car sont toujours sur bouquer lorsque vous avez un souci. Et bien un grand merci pour disponibilité malgré la période estivale. Très bien pas fermeture pendant cette période. Vous au moins vous avez tout compris à c’est à cette période qui arrive le plus souvent des problèmes techniques. Encore une fois un grand merci et nous vous recommandons les services techniques de Narbones accessoires de Saint Etienne.👍👏

Accueil parfait, personnels courtois, et travaiux affectué très rapidement. Je recommande. Merci beaucoup

Client de cette agence, aujourd'hui je passe pour demander un devis concernant le montage d'un panneau solaire en 24v et la le gérant c'est défoulé sur moi me disant que je ne comprenait rien et qu'il ne me le ferait pas, évoquant que j'en savait plus qu'eu etc,etc. Je connais en effet bien le sujet, je suis ingénieur en électronique, peut être n'ai-je pas été assez pédagogue, peut importe je le ferai monter ce panneau 24v ailleurs. juste je voulais signaler que ce monsieur à une réelle incompétence sur le sujet et pour le cacher c'est montré totalement désobligeant voir agressif a mon égard. n'allez pas dans cette agence pour un sujet un peut technique, ils sont à la rue!!!

J’ai fait monter un renfort de suspension pneumatique sur mon Ducato récent. Super accueil très convivial très accessible, conseils très technique , très pro !!!! À recommander vivement, Un grand merci à toute l’équipe, y compris les invisibles Jacques, 42 000

Personnel agréable. Magasin bien achalandé. Prise en charge rapide du camping car pour un diagnostic.

Personnel sympathique et compétent. Pièce en stock (pompe de cuve à eau) et mise de côté. Un grand merci.

A deux occasions nous avons fait appel à Narbonne Accessoires La Fouillouse. Première intervention pour la pose d’un porte scooter à l’arrière de notre Camping-car. Secondes intervention pour le déplacement de deux caméras arrière pour améliorer la visibilité. Nous sommes vraiment très satisfaits de l’équipe technique très à l’écoute qui a impeccablement travaillé dans les délais attendus. Nous soulignons également la sympathique équipe commerciale très réactive et compétente. Bref nous recommandons vivement !

Personnel de l’atelier très sympathique et surtout très compétent. Intervention faite dans les règles de l’art. Cela fait plaisir de voir qu’on il y a encore des professionnels qui font leur métier avec sérieux

Un grand merci à Mr Louis et à son équipe à l'atelier! De passage dans la région et ayant un problème de frigo sur notre camping-car, nous avons été super bien accueillis: sourire, efficacité, explications...bref félicitations à vous! Depuis notre passage, tout roule et la famille est ravie!!

Très accueillant et très professionnel. Magazin bien fourni et toujours le bon conseil Ne changer rien

Bonjour après un début d incendie sur mon camping-car je les ai contacté comme mon assurance travail avec eux, après un mois de réparation mon camping-car est redevenu comme neuf je suis très satisfait de leur travail bravo à toutes l équipes et au chef d atelier excellent travail merci

Quand on passe devant le magasin, on ne se doute pas de la présence d'un atelier au niveau inférieur. J'ai eu un accident avec mon van aménagé et il a fallu démonter tout l'intérieur pour réaliser les travaux de carrosserie. Je viens de récupérer le véhicule. Le travail réalisé par Narbonne Accessoire est magnifique. J'ai l'impression que rien n'a été touché. Tout est comme avant, tout fonctionne. Bravo. À cela il faut ajouter la gentillesse du personnel

Etant de passage dans la région j'avais besoin de produits. Je me suis donc dirigé vers le magasin de La Fouillouse. J'ai trouvé l'accueil téléphonique et l'accueil magasin très très agréable. Le personnel était disponible pour me donner les infos que j'avais besoin sur les produits que je voulais acheter, mais aussi sur différents besoins que j'avais pour mon CC. Merci de m'avoir conseillé de prendre la carte fidélité qui m'a permis d'obtenir immédiatement des réductions sur les produits acheté mais aussi sur les prochains achats. Je recommande ce magasin de Saint-Étienne

Une équipe très sympathique, professionnelle accueillante, des techniciens au top qui m'ont fait un super travail, me changer un frigo dans la journée avec les modifications qui s'imposaient tout cela d'une façon très propre. Travail réalisé sur mon passage pendant mes vacances tout cela sans me retarder je précise aussi que tout cela à été réalisé dans l'urgence. Je les remercie de m'avoir donné la possibilité de continuer mon voyage. Si vous avez un problème sur votre camping car ne vous posez pas de question un coup de téléphone et aller les voir vous serez super bien accueilli avec un petit café et bienvenue. Je vous recommande l'équipe de Narbonne accessoires de La Fouillouse.

J'ai attendu 7 minutes à la caisse . J'ai laissé mon achat sur la caisse et je suis parti. Pas sérieux surtout que je voyais le personnel dans le magasin.

Suite a une mauvaise installation, nous avons rencontré un problème sur notre camping car. Malgré une discussion avec la personne en question, aucun geste commercial n’a voulu être fait. Nous n’avons eu ni avoir, ni réduction, RIEN. SAV déplorable avec de fausses excuses et ils ne sont pas commerciaux.

Intéressant même si mon problème de remorque n'a pas vraiment intéressé la personne qui m'a accueillie. Pourtant les amortisseurs de caravanes et de remorques doivent quelques fois se recouvrir

Très bon accueil. Système carte de fidélité.. Atelier non utilisé mais existant. De très Nombreux accessoires sont exposés, porte vélos, batteries, mobilier ..... sans oublier les produits de première nécessité pour camping car. Stationnement devant le magasin sans problème.

La photo ne flatte pas le magasin, on n'a l'impression qu'il n'a jamais été ouvert...alors qu'il est bien ouvert. Magasin assez grand, mais manque de rangement et de réapprovisionnement concernant les articles en libre service. Sinon bien accueilli et bon conseil

Ne veut pas donner des conseils pour réparer même si on achete la pièce chez eux car le chef est toujours très occupé.. Il préfère facturer une prise en charge... Une main d'œuvre beaucoup trop cher

Magasin plutôt fourni, propre et agréable qui propose des produits actuels pour des prix relativement corrects. On s'y gare facilement. Vous pourrez obtenir des conseils auprès de commerciaux disponibles facilement. C'est également lumineux et confortable, j'adore notamment les tentes de toits proposées qu'on peut essayer pour se rendre compte du volume proposé.

LE magasin d accessoires pour cc le meilleur de France je pèse mes mots nous n avons pas hésité à faire des km pour y venir et confier notre cc aux bons soins de Mr Louis et n'avons pas regretté loin de là l accueil la compétence le sourire le soir nous ne partirons plus trop occupés à évoquer des souvenirs.de plus un magasin bien achalandé tout est dit sauf venez y pour vos emplettes . Perso nous y reviendrons merci a tous

Professionnalisme et relation client à revoir ! Nous avons déposé notre camping car pour 2 petits problèmes : le clapet de la prise électrique arraché et le frigo qui ne fonctionne plus sur le gaz Le technicien devait nous téléphoner pour le coût, ce qu'il a fait, UNE FOIS LE S TRAVAUX REALISES ! Devant notre mécontentement au vu de la facture (416 €), il nous a proposé de remettre RAPIDEMENT les éléments défectueux (alors qu'il nous a facturé 2 h de main d'oeuvre à 96 € /h et de nous facturer le devis 110 € !!!!

Je me suis rendu en 2 jours, 2 fois au magasin de La Fouillouse - St-Etienne. Les 2 fois, j’ai été servi par Alexandre (prénom relevé sur la facture). Sincèrement, je dois dire avoir été, non seulement servi, mais aidé dans mes choix en allant à plusieurs reprises au camping car pour vérifier les compatibilités. Très sympa, et les clients qui me précédaient avaient eu les mêmes égards. Je suis complètement satisfait et me suis promis de faire savoir mon sentiment en repartant. Bravo donc à Alexandre en espérant que ses qualités professionnelles soient remarquées…

Lamentable !!! Après avoir essayé de les joindre par téléphone à plusieurs reprises, j'ai fini par laisser un message à leur messagerie qui indique un rappel ou une réponse dans les 24h... Ça va faire trois jours et toujours pas de nouvelles ! J'ai pu me dépanner chez un autre fournisseur de matériel de camping car à côté du Puy en Velay. Je ne peux pas recommander une telle entreprise qui méprise ses clients. 👎👎👎

Bien reçus en debut d'après midi par des vendeurs qui malgré la chaleur étouffante ont pris le temps de nous conseiller pour l'achat d'un réchaud et surtout des accessoires detendeurs et flexibles adéquats ce qui n'a pas été facile à trouver mais les personnes qui nous ont reçus ont pris le temps et la peine d'essayer Merci à eux

Si on a conscience que le conseil et la qualité des produits ont un prix, ce commerce est un excellent choix pour s'équiper. Le vendeur a su me diriger sur un article un peu moins chère mais correspondant plus à mon utilisation, c'est assez rare pour être souligné. La vente a été moins grosse, certes mais il a fidélisé un client. Je recommande !

A fuir ... la responsable n'est pas capable de trouver un compromis quand une erreur de prix est faite, je demandais simplement un geste commercial de principe (pas de vendre à perte mais un simple geste) ayant perdu du temps et ayant également dû courir après les informations de ma commande qui n'est bien évidemment jamais parvenu malgré que cette dernière est été débitée... Je sais qu'un commentaire de leur part faisant un semblant de bienveillance suivra le mien pour faire un aspect commercial correct ce qui me paraît ironique vu la conversation stérile que je viens d'avoir par téléphone, me conseillant de commander ailleurs... Ce que j'ai fais car la concurrence me parait plus correct en matière de SAV ...

Je viens d acheter des grilles d aérations de vitres avant pour mon véhicule, j'ai été servi par Alexandre un des vendeurs. Très bon accueil, très pro, très humain, il prend le temps et est à l'écoute de nos attentes. Ce sont normalement les qualités d un vendeur, mais malheureusement ça devient de plus en plus rare.

Merci à Louis et à son équipe Des débuts difficiles après la pose d'une pile Eza... En panne ce jour, Louis a été réactif pour le dépannage et la mise en relation avec un technicien de chez Eza. Nous avons pu repartir.

Très déçus de la prestation et l’accueil, après avoir fait des réparations électriques pour 1000 euros.... une semaine plus tard notre TV ne fonctionnait pas, et on nous a fait payer un devis de réparation de 100 euros dont 20 euros POUR RENTRER LE CAMPING CAR DANS L’ATELIER !!! Après une heure de discussions houleuses on nous a fait une petite réduction....établissement à déconseiller.

Accueil super sympa. Enfin des vrais professionnels qui savent de quoi ils parlent. Félicitations au chef d'atelier ( Louis) que des bons conseils et un travail super. Ce magasin est devenu mon magasin de référence.

J'ai acheté une cassette pour WC. Elle fuit . En revenant de vacances, je suis passée au magasin pensant qu'on allait me la changer, je venais d'être embêter pendant 15 jours. Et bien non, il fallait prendre rdv pour voir. ??????

Très bon magasin au niveau des accessoires par contre très cher au niveau réparation. J'avais perdu le signal à ma télé. Narbonne à trouvé la panne mais la note à été salée 260 euros !... 3 heures de main d'oeuvre ??? finalement des connaissances nous avaient averties mais nous n'y croyons pas .... dommage

Accueil sympathique. Tout pour le camping car. Mais un peu trop axé sur la vie à bord. Il manque des rayons plus techniques pour réparer modifier... Le personnel est sympa et compétant. Il y a un petit parking devant et un atelier de montage.