NATURA GAME - Parc de loisirs en plein air | Castelmaurou Parc de loisirs

Parcours adaptés à nos enfants de 3 et 6ans, accueil sympathique et bienveillant, je conseille d'arriver tôt le matin. Terrasse ombragée pour se restaurer le midi. Un chouette moment en famille, nous reviendrons.

Les parcours d'accrobranche sont bien dessinés, sécurisés et adaptés à chaque niveau. Par contre, niveau organisation d'anniversaire, zéro pointé ! - Nous avions réservé pour un anniversaire à 16h. On se présente à l'accueil, il faut aller s'asseoir à une table, s'il y en a une de libre. Donc ça signifie que réservation anniversaire ne signifie pas réservation d'une table. Pratique si toutes les tables sont prises... - On nous propose le gâteau d'anniversaire après l'activité Escape Game. En sachant qu'il est 16h et que l'Escape Game dure environ 2h, ça veut dire que les enfants vont manger un gâteau d'anniversaire à 18h ?! - On nous sert les boissons et la serveuse me précise qu'on peut demander à être resservis 1 fois. Le jus de fruits étant fini, je demande à la buvette à être resservi, et un Mr aux cheveux bouclés me prend de haut en me disant que c'était pas à volonté. Heu... non mais je veux juste être resservi 1 fois comme convenu. - Un des enfants ne souhaitant plus faire l'Escape Game, nous avons demandé à switcher d'activité avec l'accrobranche, puisque la place était déjà payée. Refus catégorique, il faut racheter un bracelet accrobranche. - A la fin de l'anniversaire, toujours ce même Mr nous indique qu'il ne fallait pas jeter de confettis partout et que c'est pas sympa pour ceux qui nettoient. D'accord, mais quand on s'est installé à la table il y avait déjà des confettis partout, et nous n'en avons pas jetés puisque nous n'en avions pas. Dommage que l'organisation des anniversaires et le management ne soit pas à la hauteur des parcours accrobranche. Nous reviendrons pour les parcours, par contre pour les anniversaires, d'autres parcs font bien mieux pour bien moins cher. Et ce Mr qui fait office de pseudo-manager devrait rapidement changer de métier

Très bon parcours, très grand, cependant nous avons attendu 1h 30 car il n’y avait plus de baudriers adultes, on nous a donc mis sur une liste d’attente et ils ont étaient incapable de nous donner une fourchette approximative sur le temps d’attente. Sachant que les personnes avec réservations étaient prioritaire, ils auraient pu donner un temps en regardant simplement le nombre de gens qui avaient réservé et qui étaient pas encore arrivés. Sans parler du fait que l’attente en file d’attente dépasser les 5 minutes par personnes. Il serai sympa à l’avenir d’installer des brochures dans la file d’attente afin que les gens commence à choisir leur activité et pas une fois leur tour passé, ce qui ferai diminuer le temps d’attente. Cdt

Nous sommes venues le 17/05 entre filles pour un EVJF. Merci à toute l’équipe pour votre gentillesse, vous avez été au top !

Super journée pour les 40 ans du PApa de mes enfants paintball et escape vraiment deux superbe activités

C’était une première pour mon amie et moi dans se parc d’accrobranche et nous avons passé un très bon moment ! Nous tenons à dire un grand merci à Wenky pour nous avoir encouragé à dépasser notre peur.

J’y vais tous les ans avec ma fille, elle est ravie car le parc évolue personnelle très accueillant pour une journée en famille

Quoi dire....tout est parfait ... Tant aussi bien au niveau acceuil , sécurité ,parcours bien conçus pour différents âges, l'équipement, les prix raisonnables, le côté pratique avec le snack, l'aire de pique-nique, l'espace et pour finir un parc bien entretenu. Belle découverte. Nous reviendrons.

Je recommande chaudement... Les parcours sont supers notamment ceux pour enfants de 5 ans,bien dimensionnés,intéressants même pour les parents,vitesse et arrivées des tyroliennes bien gérées... L'équipe est bien présente et arrive rapidement en cas de blocages, personnel sympas et arrangeants. Aménagements bien pensés pour les familles accompagnantes...et buvette/repas a des tarifs corrects Bref super endroit. Si natura game a envie d'ouvrir un nouveau site en Ariège,ça serait super

J'ai organisé l'anniversaire de mon fils de 12 ans à l'activité Pintball avec ses copains. Tous les enfants ont adoré l'activité qui sort du contexte console. En plus ils se défoule en extérieur, mettent en place des stratégies en fonction des thèmes et terrains ! Bref une vraie réussite. Merci beaucoup pour cette journée et à bientôt !

Bon parcours, un moment agréable ou l'on s'amuse...

TOP!!Nous avons fêté l'anniversaire de notre fille là bas avec 6 de ses camarades tous âges de 5ans , ce fut une superbe journée ! Les enfants se sont régalés sur les parcours pitchoune parfaitement adaptés pour les petits . Là zone pic nic était propre et confortable , et l équipe super accueillante !merci natura game pour cette belle journée ( nous sommes venu en début de journée pour éviter d être trop nombreux sur les parcours et nous avons bien fait !)

Nous sommes venus en famille pour fêter les 3 ans de notre fils. Tout le monde y a trouvé son compte et s'est bien amusé du plus petit aux plus grands. Espace pique nique, parcours pour les petits supers! La seule chose qui nous a manqué c'est un petit espace de jeux au sol pour les petits qd ils commencent a trop fatiguer pour les parcours accrobranche. Ce serait top!!!

Moment magnifiquement partagé par les 10 copines et copains qui étaient venus passer l'après-midi pour l'anniversaire de notre fille de 10 ans. Ils se sont bien régalés. Tres beaux parcours, variés Tres bonne organisation Les enfants se sont régalés et les grands aussi 👍

Pourtant habitués des lieux, l accueil a été glacial en caisse… Aucun sourire, ton très désagréable, pas de regard et des réflexions désobligeantes à voix haute de la part de la jeune femme brune à lunettes sur les réductions appliquées sur nos billets grâce à notre entreprise… Accueil en caisse ( = première impression des clients) à revoir! Rien à dire sur les lieux, le reste du personnel et les parcours , c était top!

Parc très bien réalisé, accueil et sécurité au top. Nous y avons été avec notre enfant de 5 ans, c'était un agréable moment, les parcours sont ludiques et accessibles pour le jeune public.

Nous sommes arrivés à l’ouverture avec mon filleul de 3 ans. Le personnel est très accueillant et disponible. Le lieu est très propre, ombragé. C’est un endroit parfait pour se régaler en famille. Cependant le parcours Pitchoun n’est pas du tout adapté à des enfants de 3 ans (bien trop petits encore). C’est bien dommage, si nous avions su, nous aurions attendu un an de plus (voire plus) avant de venir. L’âge autorisé de 2 ans et demi me paraît peu raisonnable…

Pas de foule lors de notre visite donc peu ou pas d'attente pour faire les parcours qui sont très bien. On est au frais à l'ombre de la forêt c'est agréable l'été. Pique nique possible pour économiser. Personnel sympa. Super activité à faire en famille.

Une super activité dans un cadre très agréable. Même s’il y a un peu de monde nous trouvons facilement du calme. L’équipe est très sympathique. Le seul bémol serait le manque d’assistance sur le parcours le plus difficile. Malgré ça, nous avons passé un super moment. Merci à toute l’équipe !

Demi-journée découverte pour ma fille de 10 ans. Zone famille k1 k2 k3 et 1 2 3 4 5 Elle était super contente et satisfaite des parcours aériens proposés. Un bonheur d'être dans ce bois. Il ne me semble pas qu'il soit mentionné sur le site l'absence tyroliennes géantes . A profiter sans modération

Ma fille a souhaité son anniversaire au parc, elle était ravie. Tout est bien organisé, le gâteau au chocolat est très bon et l'équipe est géniale. Un grand merci pour elle car elle a passé un top anniversaire

Premiere expérience au parc accrobranche. Super journée le parc est super grand, une petite buvette/snack vous est proposé. Les animateurs sont plutôt sympas, pas tous (mais bon, chacun à le droit de passer une mauvaise journée) consigne de sécurité donné après s'être équipé + espace d'apprentissage tarif plutôt raisonnable. Il y avais pas mal de monde donc un peut d'attente sur les parcours.

Belle journée avec 3 enfants de 5 à 7 ans, ils ont adoré ! Il y avait du monde mais il y a de l'espace..Tables ombragées pour manger, dommage qu'au menu il n'y ait pratiquement rien pour les intolérants au gluten!

Journée en famille (4 adultes et 5 enfants âgés de 6 à 15 ans) Nous avons pris les parcours famille et adrénaline. Nous avons adoré notre journée. Le parc est agréable et bien entretenu, le personnel est sympathique et à l'écoute. Je recommande +++

L équipe est à l écoute et réactive , merci pour ce merveilleux moments , l'offre anniversaire était parfaite pour ma fille et ses amies .

Terrible !!!! superbe journée pleine d'action avec des parcours de tyroliennes ....de la transpiration à fond .... pas forcément évident et des parcours conséquents et très bien sécurisés...rien à redire et chaud voire super chaud... des chronos à faire si l'on veut se prendre pour des ninjas... sinon y en a pour tous les niveaux...à recommander pour passer une belle journée sportive....😁😁😁

Parc très intéressant pour les petits et les grands, des espaces de pique-nique et du personnel très gentil avec les enfants.

Lieu très sympathique ! Par contre certains membres du personnel pour l’accrobranche, une catastrophe. Beaucoup sont très désagréables, nonchalants, et se permettent de tutoyer. Lors de la perception du baudrier, 2 jeunes filles (blonde et brune) semblent déjà agacées par le nombre de clients, pourtant il était seulement 10h !! Nous faisons une pause, et comme indiqué sur les pancartes, il est demandé de faire vérifier son matériel par le personnel. J’envoie donc mes enfants auprès de la personne présente. Nous respectons les consignes, et on nous répond très désagréablement « tu vas quand même pas me demander de régler ton harnais à chaque pause »! La relation client ne semble pas être la priorité du parc ! En bref, Lieu et activités superbes Et personnel désagréable !!

Avis : ★★★☆☆ Le parc accrobranche offre une expérience agréable, surtout avec le forfait Adrénaline que ma femme et moi avons choisi. Les parcours sont bien conçus et divertissants, mais nécessitent une bonne condition physique pour en profiter pleinement. Cependant, nous avons trouvé que pour les personnes de grande taille, les baudriers peuvent devenir gênants, notamment en heurtant fréquemment la tête, ce qui est un peu frustrant. Dans l'ensemble, c'était une expérience plaisante, mais quelques améliorations pourraient être apportées pour le confort des visiteurs de toutes tailles.

Le parc est bien. Par contre, on nous a parqué 30 minutes le temps d'attendre assez de monde pour faire le briefing. La tarification est un peu étonnante. Il faut payer plus cher si on veut faire des parcours plus simples avec ses enfants en plus des parcours plus avancés. La logique voudrait qu'un billet supérieur (et donc plus cher) permette nativement de participer aux parcours plus simples.

Lieu très agréable, ombragé et animations pour tous les âges. En plus café offert au conducteur de car... merci.

Nous sommes venus à 10 et avons beaucoup apprécié les différents parcours qui sont très nombreux ! C'est aussi super d'avoir une buvette sur place. Nous avons juste regretté que la grande tyrolienne ne soit pas en service, ce serait bien que ce soit précisé sur le site afin d'éviter les déceptions.

Les enfants ont aimé par contre avant il y avait des animateurs pour surveiller; là pour le prix que sa coûte venir en groupe avec des petits sans être encadré c'est dommage. Les animateurs avant aider ou surveiller aux niveaux des parcours là vraiment surpris surtout il y avait du monde et sa bloqué certain parcours qui prenait 40 min temps perdu pour les loulous. On voit que le personnel n'est plus le même...manque d'organisation du personnel . Sinon bonne activitée à faire pour ado.

Venu le matin a l'ouverture , donc peu d'attente a la caisse . Agreable cadre et parcours adaptés à ma fille de 4 ans . De quoi se restaurer sur place ou emmener son pique nique. Hâte d'y revenir cet été !

Très dommage... Car le lieu est magnifique et les encadrants très sympas. Mais, vous avez beau réserver un créneau horaire, une longue attente et pas de bordiers disponibles ! Après avoir enfin récupéré les bordiers, l'attente aux parcours est toujours très longue car un monde fou ! Les gérants ne devraient pas accepter autant de réservations car c'est très désagréable. Nous avons pu faire seulement 4 parcours pour 56€ à 3 !

Une gestion qui n’est pas très rassurante ! Nous avions réservé longtemps auparavant. Malheureusement qu’elle n’a pas été notre surprise en arrivant : nous nous sommes retrouvés face à un groupe de 200 personnes … Nous avons du patienter plus d’une heure avant de recevoir notre équipement. Puis avons écouté les consignes données face à un groupe d’une quarantaine d’enfants bien excités. (Je vous laisse imaginer ce qu’ils ont compris …) Enfin, dès que nous avons commencé le premier parcours, une dizaine d enfants âgés seulement de 4 ans, bloquaient le parcours interdit au moins de 5 ans car bien sûr cela était bien trop dur pour eux. En bas, aucun personnel n’avait pris le soin de les orienter vers un autre parcours. Car ils étaient bien trop peu nombreux pour cette affluence là. Beaucoup pleuraient… les parents attentaient en bas tranquillement et les encourageaient. Le gérant m’a bien spécifié qu’il ne pouvait malheureusement pas refuser des clients car sinon ils auraient été mécontents… Cela montre bien que pour lui la sécurité n’est pas sa priorité malheureusement ! Quand on gère ce genre de parc, il me semble que la sécurité est primordiale sur le bénéfice. Mais cela n’est que mon point de vue de client pas de gestionnaire … J’étais un client fidèle mais cette journée m’a bien fait réfléchir !

Vous voulez passez un agréable moment familial dans les arbres avec vos enfants en toute sécurité ? Qu'attendez vous ? Ce parc est fait pour vous. Le personnel est là pour assurer que tout se passe bien, toujours prêt à rendre service, vous êtes en sécurité. Les parcours sont de plusieurs niveaux de difficulté et adapté à l'âge de vos enfants. Plus vous progressez et plus les tyroliennes sont surprenantes. Une chose est catégorique, vous êtes en sécurité. Petite précision, des casiers sont disponibles pour protéger vos affaires sensibles et des tables de campings abritées ou pas sont à votre disposition.

Super après-midi à Natura Game, tout est très bien pensé dans le parc de loisirs. Des tables sont mises à disposition des visiteurs, des toilettes sont sur sites, des robinets extérieurs vous permettront de remplir vos gourdes. Plusieurs niveaux disponibles, les tout petits ne sont pas sans reste ! Une petite guinguette est disponible pour ceux qui ne viennent pas avec leur pique nique. Des casiers sont mis à disposition également si vous souhaitez y déposer vos affaires 👌🏽 N'hésitez pas à aller vous amusez avec vos enfants, vos amis, entre collègues, en famille ☺️ possibilité également de faire du paint ball 👍🏼 À bientôt Marina & Louiny 😊

Nous avons fait l'anniversaire de mon fils dans ce lieu, les enfants ont adorés l'activité, je pensais qu'ils allaient vite se lasser mais ils en ont redemandé. Nous n'avons pas attendu entre chaque parcours, ni pour débuter le goûter, bonne organisation, personnel agréable. Mon seul retour négatif et sur la luge du parcours Kids, dangereux si l'enfant se positionne mal et étant au sol j'ai mit énormément de temps a pouvoir intervenir. Peut être faudrait il conseiller qu'un adulte fasse les parcours accrobranche avec la formule anniversaire.

Très beau parc, bien ombragé, pique nique personnel autorisé ce qui ne contraint pas à des dépenses complémentaires. 2 points à changer (selon moi) : - les files d'attente successives pour le bracelet puis le baudrier. Ça peut vite tendre les jeunes enfants et les parents par la même occasion quand la journée commence par une attente de 45 min. - l'accès libre aux parcours sans vérification des niveaux. Malheureusement, les personnes ont tendance à surestimer leur niveau et la description 6 ans ou 7ans peut laisser croire à une certaine facilité. Il conviendrait de mettre des points d'attention par exemple parcours avec telle hauteur, parcours avec tyrolienne... Et surtout interdire aux niveaux supérieurs les personnes qui sont terrorisées et qui sont restées Bloquées. Aujourd'hui, 4 premiers parcours avec ma fille, 4 fois bloqués 30 min et le dernier 45 minutes par une personne que nous avons vu sur un parcours encore plus difficile et qui bloquait à nouveau tout le monde en pleurant... Sur le 5e et 6e, nous avons fait demi tour car à nouveau des blocages. Ça gâche un peu l'expérience et surtout ça crée de la tensions entre les gens. Il est clair que vous ne pourrez jamais éviter les personnes qui vont se lancer sur des parcours alors qu'elles ont peur du vide (je l'écris car c'était le cas de la personne devant moi et c'est agaçant d'entendre une personne qui fait de acrobranche dire qu'elle a peur du vide et qu'elle ne peut plus avancer...) Sinon les parcours sont top et les moniteurs très sympas. J'y retournerai.

Très sympathique et le cadre est parfait. Les petits bémols sont le manque de banc pour les femmes enceintes qui surveille les enfants d'en bas. Les tables pour les goûter d'anniversaire et les repas sont coincés les unes sur les autres ce qui n'est pas très agréable. Et vraiment une équipe qui semble blasé par son travail alors oui ils font les même choses 20fois par jours mais ça n'est pas très entraînant et surtout ils ne font pas preuve de beaucoup d'empathie ni de pédagogie quand les enfants sont en difficulté. Après on y va pour être en famille pour une activité top et ça c'est réussi. On est venu un dimanche d'avril par beau temps. Vers 13h30. Il n'y avait pas particulièrement de queue ni d'embouteillage dans les arbres.

J'y suis allé avec un ami pour nos enfants respectifs, (3 ans les deux), ils se sont régalés ! Résultat on y est retourné pour nous la semaine d'après (33 ans et 40 ans) et on s'est aussi régalé ! (Peut-être un peu cher - ou pas, j'ai pas vraiment de comparatif, on a payé 23€ chacun, il existe plusieurs forfaits pour plusieurs pistes, de mémoire soit 20€, 23€ ou 27€) mais c'est à faire cet c'est du dépassement de soi, du plaisir, du partage et au final même a 23€ je ne regrette absolument pas. D'ailleurs j'y retourne bientôt ! Je crois que pour les enfants on avait payé 13€, pas sûr, ils ont un site.

Très bonne journée hier en famille et amis à Natura Game. Structure très ombragée mais quand il fait chaud on a vite chaud durant les activités donc allez y dès l'ouverture pour en profiter pleinement de plus vers 14h30/15h du monde arrive et les parcours sont plus longs à faire car beaucoup de personnes bloquent sur le parcours par peur ou autre donc pas top nous avons plus apprécié la matinée que l'après-midi. Une petite note sur certaines tirolienes: •l'arrivée est très rude on se fait mal car on arrive au ras du sol c'est le reproche que l'on fait à Natura Game. Sinon la buvette a des prix raisonnables et le personnel est sympathique et réactif face aux personnes coincées dans les hauteurs 😄 Nous etions sur le parcours famille (8parcours)

Surprenant. Je ne connaissais pas mais c’est très agréable. J’y suis allé pour ma petite fille de 8 ans mais je me suis pris au jeu et je fait les activités avec elle. Eh bien j’ai adoré, D’abord le partage d’activité mais aussi les parcours eux mêmes. Pas toujours faciles même dans les sections a partir de 7 ans. Je me suis promis d’y retourner entre adultes pour tenter les parcours plus difficiles. Au fait la petite a adoré !

Hormis une attente un peu longue au point de briefing et certains détails sur l installation, le parc est très grand très beau et propre. Les parcours sont ludique et sportif. Dommage que les tyroliennes géantes soient fermées.

Si vous voulez vous amusez en famille ou entre pote, choisisser votre parcours, il y en a pour tout les niveaux. Accueil très sympathique.

Super activité pour les grands et les petits ! Pour ceux qui sont un minimum sportif et/ou endurants prendre la formule complète avec les deux niveaux. On a vite fait le tour avec les cinq premiers parcours de la formule découverte!

Super endroit !! De 2 ans 1/2 à 99 ans euh ... non 80 ans et en forme ! Des parcours variés, un bel espace restauration tout cela au milieu d un grand parc forestier ... valadé et approuvé par toute la famille !

Site vraiment sympa ils accueillent les enfants des 2 ans avec 3 parcours différents à 80 cm du sol, avec des passages comme les grands, des tyroliennes, mur d'escalade, pont de singe,... Le personnel est serviable et si on leur demande pour les plus petits ils peuvent essayer de mettre le baudrier pour voir si ils sont prêt pour l'aventure avant de payer. Espace de pic-nic bien aménagé avec des barbecues et surtout bien ombragé.

Parc d'accrobranche très complet. Adapté aux familles et aux groupes pour tous les niveaux. Le personnel est là pour former et aider mais n'encadre pas les enfants. Les parents doivent s'occuper des enfants. Une aire de pique nique et des toilettes mobiles sont disponibles.