NATURALIA Magasin bio

Bel accueil, très bon service avec le sourire 👍🏻

Magasin et accueil agréables

Personnel très courtois et agréable. Bonne ambiance générale!

Toujours un accueil charmant de la part des employés, c’est très agréable

Magasin de proximité, à taille humaine, un bon accueil, des produits diversifiés.

L’accueil et le conseil sont vraiment agréable, et puis un large choix s’offre à nous

Très bonne ambiance, dommage qu'il n'y est pas de fenouil en grain😭 et il manque d'autres produits également mais dans l'ensemble ça peut aller.... A voir avec le temps pour un large choix de produits différents..... Sinon pour une première expérience plutôt satisfaite.

les vendeurs et vendeuses très accueillent et aimable

J'ai fait mes courses dimanche 10 novembre chez Naturalia avec mon conjoint et mon fils, j'ai été agréablement surprise par l'accueil chaleureux du vendeur aux tresses. Il n'hésite pas à arrêter ce qu'il fait en rayon pour vous dire bonjour avec un grand sourire, se tient à disposition si vous avez besoin, il a personnalisé notre passage en caisse. On sent qu'il se donne à fond pour son job étudiant, un employé comme lui fait toute la différence!

Personnel charmant c'est votre personnel qui fera la différence @direction naturalia/groupe Monop' mention spéciale à la jeune femme caissière le weekend elle a vraiment beaucoup de patience avec la population d'Enghien les bains (de veilles personnes aigries) mademoiselle courage vous êtes très bien en relation client encore bravo à toute l'équipe du magasin !

Je tiens à remercier chaleureusement Wislanda pour son accueil exceptionnel. C'est un véritable rayon de soleil, souriante et pleine de gentillesse. Elle dégage une énergie positive et beaucoup de chaleur humaine, ce qui rend l'expérience en magasin très agréable.

Samedi matin 11h et 10 personnes au moins ds la file d attente à la caisse (1 caissier) ! J irai faire mes courses ailleurs dorénavant, pour gagner du temps ds mon week end (ou du moins ne pas en perdre inutilement....)

Bonjour je remercie beaucoup pour votre accueil l'amabilité l'hôtesse de caisse bonne continuation

Magasin Naturalia situé à au fond d’une allée couverte, il y a du choix en rayon et le personnel est souriant. La zone vrac est à l’entrée contre le mur en face des fruits et légumes. De nombreuses marques bio sont disponibles.

Personnels très accueillants et toujours prêt à vous faire plaisir..prennent le temps de vous écouter et vous conseiller. Même quand ils sont débordés.

Bon accueil, bonne disposition des articles, promo côté caisse, et coin bio.. J m beaucoup

Rayon vrac 1/4 vide. Employé de caisse qui se trompe sur la variété des fruits et légumes (confondre une orange avec une mandarine quand même…) Et pour finir le pompon : se trompe de compte fidélité, je l’ai constaté sur mon ticket de caisse. J’aurais dû insister quand il m’a dit que je n’avais pas de réduction de 10% et que je cite « la date a sans doute été dépassée et vous ne vous êtes pas rendue compte ». Bref, dernière fois que j’y mets les pieds.

Les équipes sont hyper sympa et toujours agréable! la livraison à partir de 50 € est top! Par contre, 1 caissier le samedi 18h, une queue de plus de 20 personnes, dur pour le personnel, dur pour ceux qui patientent!

Un spot pépite caché au détour d’un petit passage , une équipe adorable et accueillante, des produits bio , frais et sains , des marques emblématiques et d’autres un peu moins connues, difficile de ne pas trouver son bonheur ! Allez y vous ne serez pas déçus !

Magasin à fuir, personnel pas aimable et surtout non fiable. 2 venues avec réservation de pain sans gluten, 2 fois pour rienr car par livré et même pas désolé. Les prix sont excessif en rapport aux produits.

Magasin très agréable, je suis passée comme d'habitude dans cette boutique et j'ai eu la chance d'avoir été accueillie par Kevin, il a su parfaitement répondre à mes questions sur la cosmétique qu'ont étés pointilleuses. D'ailleurs, bravo à lui pour son maquillage pour Halloween qui apporte du bonheur au vu des actualités. Je reviendrais souvent !

Petit magasin mais avec tout ce qu'il faut. Des personnels très dévoués même si cela change régulièrement.

Le magasin ferme ses portes à 12h45 le dimanche et nonh00. Mea culpa . J'ai dû chercher une place pour me garer et à 12h40, le vendeur avait déjà fermé les portes. Dommage.

Manque d'amabilite, très souvent erreurs sur les prix donc vérifier sa facture ! Dommage car indispensable pour certains produits

Bonjour Mr Le Propriétaire Pouvez vous vous faire livrer plus tard car tous les jours à 6h30 c'est insupportable. Le bruit et en plus le chauffeur laisse tourner son moteur.Pouvez vous faire quelque chose ? Cordialement

Un lieu convivial, belle expérience pour moi. Gérer et étudier les résultats de vente, évaluer les besoins, s'occuper des rayons, la caisse, le fleg, fermeture et ouverture du magasin...etc

Bonjour suite à ma visite ce matin ,je signale que la personne qui était à la caisse ne dit ni « bonjour » ni « au revoir » ni « bonne journée » je trouve cela anormal et irrespectueux vis à vis de la clientèle. De plus elle m’ a fait attendre à la caisse et ne m’a pas présenté des excuses lorsqu’elle est arrivée. Désolant dans un commerce! AC

Magasin très bien fourni. Le personnel y est agréable et souriant. Un bémol et pas des moindres... La fraîcheur des fruits et légumes laissent énormément à désiré... A ce prix là, la fraîcheur des fruits et légumes y est primordiale.

Superbe magasin ! Contrairement à des avis que j’ai pu lire je trouve que le personnel est qualifié et très aimable :)

Les légumes et les fruits ne sont pas frais du tout pommes marrons à l’intérieur, ail trop vieille pommes de terres noires, concombre au goût acide car trop vieux, franchement ça commence à faire beaucoup

Une première chez Naturalia et vraiment pas déçue. Le vendeur était disponible et connaissait très bien les produits, il était de très bons conseils. Je reviendrai !

Magasin propre et vendeurs agréables. Par contre peu de choix de fruits et de légumes, saison pas forcément respectée et qualité pas au rendez-vous (souvent abîmés voir pourris). Update fin Août 22 : aucune amélioration sur les fruits et légumes, un lundi soir ils les laissent par dizaine pourrir dans les paniers. Cela ne donne vraiment pas envie d'y retourner.

Magasin que j'aime bien . Sauf les employés qui sont souvent incompétents. Les produits sont de grandes qualités je recommande si vous savez ce que vous voulez .

Les fruits/légumes pourris non remplacés et lz changement régulier des équipes ne favorise pas l'attachement à ce magasin. J'ai fini par lui préférer le biocoop.

Je viens régulièrement dans ce magasin, et je tenais à souligner la gentillesse, l'amabilité et la bienveillance des équipes. C'est rare que je poste des commentaires, mais là, pour moi c'est important ! Équipe au top !

Ils agrandissent leurs gammes Vegan et ont, en plus de ça, beaucoup de choix ! Les vendeur•euse•s sont souriant•e•s (sauf dans le rush mais c'est compréhensible... combien de fois j'ai vu des clients énervants devant elleux !), toujours prêt•e•s à renseigner, et à aider. Je suis très contenx d'avoir ce Naturalia près de chez moi !

Magasin sympa. Je m'en sers comme excuse pour sortir prendre l'air après le télétravail. Sûr vous faites ça aussi ! Les compotes de fraises c'est comme de la confiture de fraise mais en moins calorique :)

Le personnel du magasin est très attentif à la demande du client, c’est très agréable de se rendre dans ce magasin tant le personnel est bienveillant. En revanche je dois émettre un commentaire négatif sur le vrac, les bocaux sont infestés de mites !!! C’est vraiment dommage car l’initiative du vrac devrait de nos jours être particulièrement mis en avant, le fait de ramener des mites à la maison risque malheureusement de rebuter plus d’une personne. Attention également aux dates de péremption, j’ai acheté à plusieurs reprises des produits périmés et non consommables. Une fois encore, le personnel au top m’a toujours proposé un remboursement.

Magasin vieillissant mais personnel aimable et marchand. Fruits et légumes de qualité mais assortiment très court. Si vous pouviez rectifier les horaires sur votre site. Merci.

ouverture à 9 h d'après internet ... en fait il était 10h10 ce matin quand on a pu entrer, une personne dans le magasin en train de nettoyer ... des cartons partout c'est l'excuse que l'on nous a donné pour le retard .. personnel impoli et très désagréable... c'est de pire en pire ...

Ayant l habitude d y faire mes courses, je constate depuis quelques mois, un laisser aller notable... Le magasin est souvent très mal range mais le pire reste le personnel. Braillards, se disputant devant les clients en caisse, s interpellant à travers le magasin. En période de confinement, l équipe demeure fidèle à elle même : alors que les clients essayent de respecter les distances de sécurité, le personnel lui vous frôle sans vous demander de vous décaler. Personnel grossier. A la lecture des commentaires, cela ne semble pas dater d hier et vu la persistance de la situation, il semblerait qu aucune remarque ne soit faite. Peut être que cela dépend des équipes en place, il ne serait pas dur de le savoir

Première visite dans un Naturalia et sans doute la dernière, je rentre dans le magasin il sont trois je dit bonjour pas un seul me répond, je voulais me faire conseiller sur certains produit, en arrivant les employés crient dans tous le magasins entre eux, en parlant qu'elle a rien a perdre en partant de ce boulot.. Au final je repars les mains vident et sans conseils !

Bonsoir Jai l'habitude d'acheter dans ce magasin, même si les prix sont chers, mais hier totalement déçue par l'accueil. Personne au comptoir pas souriante et limite automate.

Attention à la balance de la caisse . Grosse différence avec les deux derrière les caisses. En notre défaveur bien sûr. J ai demandé que le poids de celle de derrière soit prix en compte et non celle de la caisse (plus de 6 € 100gr d amande c était pas normal d ou le fait qu il ai essayé sur celle de derrière, mais même en corrigeant le prix sur celle de la caisse 40 cts de différence sur 100g c est pas normal)

Lamentable. Produits chers par rapport à d'autres enseignes bio. Personnel blasé qui multiplie les fautes et ne s'en excuse pas. Alors certes entre collègues, ils sont sympas, souriants, ils se taquinent en se balançant des produits, (je me rappellerai toujours de ce jour où un sachet d'amandes est tombé à 20 cm de moi et où l'employée en question ne s'est pas excusée bien-sûr mais a en plus eu l'audace de me défier du regard, comme une collégienne qui cherche la bagarre)... Bref fuyez la boutique d'Enghien qui contraste fortement avec celle du 10ème (rue Beaurepaire) où le personnel est agréable et souriant.

Du choix dans cette petite boutique bien située au centre ville.un peu de tout, fruits,légumes, laitage ,épicerie, pains , boissons ,produits de soin et alimentation pour bébés. Le panier revient cher, dommage. personnel agréable.

Un commerce de proximité 100% bio en coeur de ville bien pratique pour se fournir en produits pour toutes la maison respectueux de l'environnement et de notre santé. Contrairement à d'autres boutiques bio, le choix est très étendu et les prix raisonnables. Pour ne rien gâcher, le personnel est très agréable.

Magasin bien situé. Centre d'Enghien. Plutôt petit donc choix limité. Bio évidement mais pas d'effort sur le local. Kiwi venant de nouvelle Zélande par exemple. Dommage que la démarche n'est pas jusqu'au boutiste. Panier cher pour des courses courantes. Par contre bon accueil. Dommage qu'au bout de 2 ans seulement on m'a proposé la carte de fidélité...

Service très irrespectueux, je n'ai pas trouver le produit qu'il me fallait alors je m'adresse à la sortie est pour mon grand étonnement on me Demande, tant qu'à ma belle mère d'ouvrir nous sacs, alors que j'avais acheter un huile de massage autre part on me supposons tout de suite que j'ai volé!! Alors jai très vite présenter mon ticket avec mon sentiment d'indignation avec car c'est la première fois de ma vie que je me sent si humilier autant que ma belle mère!!! Le pier en tout c'est qu'on venais de voir sortir d'autres clients que non pas passé par cette nouvelle politique du magasin, explication donner quand jai exprimée mon état d'indignation, c'est la dernière fois que j'irais à ce magasin est je déconseillerais vivent à tout mon entourage!!

Une étoile en moins à cause du manque de choix et de la trop grande place à mon goût apportée à tout le rayon beauté/complémentas alimentaires. Si il y avait un espace un peu plus grand, la 5ème étoile serait gagnée! Le personnel est toujours agréable et souriant.