Nature et Découvertes Claye Souilly Boutique de cadeaux

Je suis très satisfaite de ma visite du jour dans le magasin, ńature et Découvertes de Claye-Souilly. Personnel très à l’écoute et très arrangeant. 5 étoiles.

Visite ce jour pour refaire mon stock de thé, merci à Thibault, Anaïs et Adeline pour leurs super conseils et leur gentillesse ! Foncez leur rendre visite !

Un grand merci à Sabine ! Hier, après une nuit de travail éreintante, je suis passée chez Nature & Découvertes avec ma belle-fille. Fatiguée, le dos en compote, je ne m'attendais pas à vivre un moment aussi agréable. Sabine nous a accueillies avec une gentillesse rare, nous invitant à profiter des fauteuils de massage et nous offrant un délicieux thé au gingembre. Son sourire, sa bienveillance et son professionnalisme ont littéralement illuminé ma journée. Merci Sabine, vous avez ce don de faire du bien aux gens. Ne changez rien !

Accueil très chaleureux de la part de Sabine

Le magasin est agréable les produits sont mis en valeur le problème vient de l accueil... La vendeuse propose la carte de fidélité à 6 euros j'ai expliqué ne pas être intéressée mais elle a insisté pour me donner les détails.... J ai confirmé que je ne voulais pas elle m a dit que j allais regretter... Puis elle a enchaîné pour que j arrondisse à l euro supérieur pour faire un don à une association je me suis obligée de le faire pour couper net.... Je n ai vraiment pas apprécié et ne retournerai donc pas dans ce magasin c est trop insistant et donc pesant c est vraiment pas agréable

Je ne suis pas prête d'y remettre les pieds! À peine entrées dans le magasin avec une amie, une vendeuse d'un certain âge, cheveux roux et très désagréable s'est permise de virer deux jeunes hommes qui nous devançait, car je cite, elle les trouvait suspect!!!! Elle les a humilié sous nos yeux et leur a demandé de quitter le magasin car leur tenue (survêtement classique de tous les adolescents de leur âge) et leur faciès ne lui inspiraient apparemment pas confiance! Choquées par cette scène, mon amie et moi avons décidé de quitter le magasin, et je lui ai dit qu'elle manquait deux ventes grâce à son comportement INADMISSIBLE!!! Hautaine et arrogante avec un regard et un sourire narquois, elle nous a souhaité une bonne journée sur un ton ironique et déplacé, nous invitant à partir; visiblement madame n'a pas supporté que l'on lui fasse remarquer sa faute... Sorties du magasin, nous parlions avec ces jeunes dehors, et elle s'est permise de nous hurler dessus, apparemment en plus de ne pas être les bienvenus dans SON magasin, nous n'avons plus le droit de discuter tranquillement dehors, elle s'est postée sur le pas de la porte et nous a coupé à plusieurs reprises dans notre discussion en hurlant qu'elle n'était pas raciste... C'est alors qu'un homme de la sécurité de Shopping Promenade est arrivé par hasard, je lui ai donc expliqué la situation, la vendeuse toujours en train d'aboyer sur les passants qui passent comme une furie! Une autre vendeuse plus jeune, brune, très aimable a observé la scène sans intervenir, il s'agissait apparemment de la manager de ce magasin... Nous avons recroisé l'agent de sécurité qui après vérification avec le personnel du magasin, a bien confirmé qu'il s'agissait d'un délit de faciès, et que ces jeunes hommes n'avaient rien volé, ni même tenté de voler quoi que ce soit, et que c'était juste le ressenti de cette vendeuse... C'EST UNE HONTE!!! CETTE VENDEUSE DEVRAIT ÊTRE RENVOYÉE, C'EST JUSTE INADMISSIBLE D'HUMILIER DES GENS AUSSI GRATUITEMENT!!! J'appréciais ce magasin, mais là c'est clairement terminé !

Personnel agréable dans l'ensemble surtout un homme très souriant qui mériterait d'être le responsable de cette boutique. Mais décue de l'attitude d' une certaine Laurie c'était marqué sur son tablier que j'ai trouvé pas très souriante et hautaine l'impression qu'on la dérangeait !!!! Très déçue je suis reparti sans rien acheter.

Accueil impeccable, personnel super agréable, gentils, serviables, souriants et surtout, super efficaces et arrangeants ! Encore merci à tous pour votre professionnalisme :) Ca valait le coup de faire des kilomètres en plus :p A une prochaine fois, je pense :)

Bonjour à tous, Magasin bien situé, si vous avez besoin d'un Conseil, demander Sabine très à l'écoute, agréable et professionnelle, connait les produits mis à la vente et donne toutes les précisions sans vous forcer à l'achat. Merci Sabine, je reviendrai vous voir si l'opportunité se présente pour un nouveau produit ou tout simplement un conseil. A bientôt Chantal

Endroit parfait. Personnel sachant accueillir les visiteurs. La France 🇫🇷 a un incroyable massothérapeute à Boitron (77).

Rien a dire de plus concernant l enseigne Nature et decouverte que tout le monde connaît bien, par contre une mention spéciale à la vendeuse qui a su être très disponible et réactive face à mes demandes, elle a su se rendre disponible et m'a très bien renseigné et guidé dans l'achat de mon waterrower!! Je recommande cette boutique sans hésiter !!

Super magasin , magnifique déco et des vendeurs aimables et de bon conseil Je recommande ce magasin

J'adore venir dans ce magasin,le personnel est toujours très accueillant de bons conseils avec une belle présentation des produits Toujours des senteurs très agréables,je pourrais y passer des heures à découvrir chaque produit.

Parfait Accueil sympa Magasin propre et bien agencé

Boutique très agréable, vendeuse souriante qui interagit avec les enfants. Elle a proposé une boisson. Un cadre calme et zen

Très bon accueil, Le personnel est aimable, courtois et patient, de véritables professionnels! Je recommande cet endroit !

Personnel très à l'écoute, et disponible. J'avais testé un produit, ils mon apporté suffisamment de réponses, pour m'aider à faire cet achat.

Ce lieu est magique et on ne veut plus en sortir ! On a envie de tout acheter pour les petits ou les grands, pour se faire plaisir ou pour le plaisir d’offrir c’est la caverne d’Ali Baba. Et cerise sur le gâteau : super accueil et super conseillère qui travaille avec passion. Ah et j’oubliais, j’ai découvert que l’on pouvait organiser un anniversaire d’enfant et c’est juste génial !!!

Ça fait un moment que je viens a ce magasin, je trouve toujours ou que j'ai besoin

Bien personnel agréable j'aime beaucoup ce magasin !

Magasin très agréable, qui fait voyager et donne plein d'idées cadeaux pour toute la famille ! Ce serait bien qu'il y ait davantage d'idées à petits prix.

A la recherche d’un cadeau utile, j’ai été parfaitement conseillé par Thibaut. Il m’a dirigé vers un produit qui ne m’avait pas traversé l’esprit et qui s’est révélé parfait. Certains vendeurs sont de vraies pépites !

Merci à Laurie qui est très agréable et a su me réconcilier avec l’enseigne (suite à une mauvaise expérience à Aéroville je n’avais plus rien acheté depuis 2021). Un bonjour, un sourire, de la sympathie… simple et efficace. J’étais venue pour de la sauge à 8€ et je suis repartie avec 177€ dans le panier. Voilà mon nouveau nature & découverte, j’y retournerai avec grand plaisir ! Merci à elle et à l’équipe pour votre professionnalisme.

Outre le fait que le magasin soit agréable, nous avons reçu un accueil très décevant de la part d'une vendeuse, voir méprisant dans ses propos. Je n'y reviendrai plus!

L'accueil toujours au top et j'adore y flâné même si je n'achète rien, l'ambiance et l'odeur des magasins je ne m'en lasserai jamais !

Trés bon accueil trés bons conseils de la vendeuse je recommande cette enseigne pour son professionnalisme.

Équipe super sympa, merci tout particulièrement à Adelina pour son superbe thé au gingembre mis en libre service !

Tres bon accueil beaucoup de choix - vendeurs toujours aimables et prêts à vous rendre service 👍

Super beau et concept de magasin ! Si vous n'avez pas d'idées de cadeaux allez y directement là-bas il ya vraiment de tout c'est incroyable thé gratuit à boire ❤

Lors de notre 1ere visite au magasin à Claye Souilly, nous avons rencontré des conseillers de ventes sympathiques et disponibles qui ont pris le temps de nous procurer des conseils en réponse à nos questions liées aux diffuseurs d'huiles essentielles et aux plantes intégrées dans les vestes fermés. Du coup nous sommes partis avec plusieurs achats notamment des bouquets parfumés et leurs recharges. Nous y retournons certainement.

Lieu très agréable. Personnel compétent. J'ai acheté un jardin d'intérieur magnifique à 60€ pour l'offrir et malheureusement je l'ai brisé en voulant nettoyer la cloche (verre trop fin). Et pourtant j'y suis allée délicatement. DÉCEPTION !!!!

Horaires indiqués non respectés qu il s agisse de l internet ou de ceux affichés sur la porte du magasin, conclusion , nous avons été plusieurs à attendre près d 1 h 15 . Merci de revoir cela. L accueil dans le magasin, en revanche, est agréable.

J'adore ce magasin.... une odeur super agréable dès qu'on a passer la porte! Les produits sont toujours bien rangés et l'équipe est agréable, souriante et à une bonne connaissance des produits à vendre... Les terrariums sont MAGNIFIQUES 🥰

Très bon magasin avec beaucoup d’articles écologiques et très intéressant qu‘on ne trouve pas ailleurs. Personnel très sympathique. Parking très grand.

Tout, personnel accueillant, souriant et serviable. Le petit thé offert est vraiment une idée originale. Magasin de Claude-Souilly au top

Je suis assez déçu. En soit la boutique est top, les vendeurs sont tops également mais acheter une lampe solaire 22€ et s’apercevoir qu’une fois l’étiquette retirée, le prix imprimé sur la boîte est de 17€ je trouve cela un peu scandaleux… 5€ d’augmentation …

Très beau magasin, accueil chaleureux. Tout est beau et bien rangé. On a envie prendre son temps dans les différents rayons. On y revient !

Superbe magasin comme tous ceux de cette ligne. Zéro solde. Zéro achat.

J'adore ce magasin

L'accueil est vraiment sympa j'ai toujours était bien renseigné et mes idées cadeaux nature et découvertes ont toujours fait mouche. Le magasin est vraiment agréable en plus. Il faut y aller.

Très agréablement surpris. Probablement le plus petit Nature et Découvertes où je sois allé, mais malgré tout, pleins de choses pour la maisons ou d'idées cadeaux. Un personnel très agréable, répondant avec efficacité et une grande courtoisie sans pour autant vous presser d'acheter au plus cher, trouvant ce qui vous convient selon vos demandes.

Enfin un nature et découvertes pas trop loin !!! Magasin très agréable 🙂 un merci à Pauline pour son sourire ( oui, oui...ça se voit même avec le masque 😃) et sa gentillesse

Jamais déçue par la qualité des produits par contre le magasin est trop petit et avec un peu de monde, on ne voit plus rien Dommage !!!

J'aime beaucoup aller dans ce magasin les vendeurs sont très simpa et savent de quoi ils parlent je vous conseille ce nature et découverte

Je passai juste pour regarder et nous y sommes ressortis avec un diffuseur et des huiles essentielles. Très bon accueil et de très bon vendeurs.

Magasin propre personnel très gentille accueillant souriant qui prend le temps avec sa clientèle moment détente merci

Super magasin même si un peu petit , dommage car pas mal de super produit. Super bien conseillé pour les huiles essentiels J'ai apprecier les conseils de la vendeuse pour l'eczema de ma fille et le vendeur aussi super gentil

Le personnel est a l’écoute et d’une gentillesse (ne vous saute pas dessus a peine rentré) la boutique est bien agencé et n’as pas trop d odeur d huile et d’encens mélangée comme dans certaines boutiques

Endroit très chaleureux, et aussi climatiser endroit très zen on aime y passer son temps à l intérieur. Pour la première fois que vous passez en caisse vous disposez d'un chèque cadeau de 5€ pour le prochain passage en caisse à y aller au plus vite et à recommander mille fois

Magasin très agréable, personnel à l’écoute et très accueillant. De très bons conseils. Mention spéciale au vendeur car habituellement on voit plus de femme. Merci à vos collaborateurs de m’avoir fait passer un agréable moment.