Nature et Découvertes Créteil Boutique de cadeaux

Très bon accueil et très gentille la vendeuse merci.

Je suis passée aujourd’hui a ce magasin, saachant que je suis une cliente fidèle de Nature et Découverte. Le magasin avait 2/3 clients et j’en ai profité pour essayé les sièges massants qui me font de l’oeil depuis un moment. L’un des vendeurs qui n’arrêtait pas de tourner autour de moi est venu au bout de quelques minutes me dire qu’il faut essayer pour maximum 5min. Je comptais faire quelques achats mais j’ai decidé de mettre mon argent ailleurs!!

Très bonne expérience avec un accueil sympa.

Une equipe au top je suis toujours bien accueilli et bien conseillée

J’étais une cliente fidèle de Nature & Découvertes, une enseigne que j’aimais beaucoup… jusqu’à aujourd’hui. Mes deux enfants, tous deux musiciens, essayaient tranquillement un petit instrument de musique dans le magasin, quand une vendeuse est arrivée de manière très désagréable, nous disant sèchement que « c’était pour les enfants » – alors que justement, ce sont des enfants ! Son ton était vraiment méprisant, sans aucune bienveillance ni politesse. Ce genre de comportement est inacceptable, surtout dans une enseigne censée prôner la découverte, la curiosité et le respect. Je suis extrêmement déçue. Je n’ai plus envie d’y remettre les pieds.

Très bonne expérience chez Nature et Découvertes. La vendeuse était accueillante et m’a offert un joli papier cadeau. Je reviendrai avec plaisir !

Boutique apaisante permettant de se ressourcer. On en ressort apaisé avec l’odeur des huiles essentielles en diffusion. De plus, vous pouvez également boire du thé/infusion, c’est en libre service. Je m’y rend assez souvent pour acheter des cadeaux ou des articles pour moi. Les emballages sont toujours soigneusement réalisés. Je recommande !

Très belle accueil et très bonne ambiance. Les vendeurs sont super sympa

Edit suite à la réponse du magasin : la dame que j'ai eu au téléphone ne m'a jamais dit que le produit ne serait pas pris s'il était ouvert. Elle m'a dit il faut le produit et le ticket de caisse c'est tout. En lisant le ticket de caisse je lis que tout objet utilisé ne peut être rembourser ou faire l'objet d'un avoir. Et un des vendeurs du magasin de Paris m'a dit mais le produit n'était pas en expo pour essayer ? J'ai dit que non et que c'était bien dommage parce que 90e ce n'est pas une petite somme pour moi. J'ai pu choisir d'autres produits à la place du même montant ce qui est un moindre mal mais j'aurais clairement préféré mes 90e (étant sans activité pro actuellement). J'ai acheté une paire de gants chauffants car je fais de la photo animalière, la personne du magasin me vante les qualités du produit malgré son prix de 85e. Je teste les gants aucune chaleur n'en ressort. J'appelle le magasin pour savoir s'il est possible de me faire rembourser vu que l'essai n'est pas du tout concluant et la personne me dit oui avec le ticket de caisse. Je me rends donc dans un magasin sur Paris plus proche de chez moi et là on me dit que ce n'est pas possible c'est écrit sur le ticket et surtout que les produits avec batterie ne peuvent être repris. Heureusement je suis tomber sur des personnes plus humaines et arrangeantes. Mais je ne recommande pas le magasin de Créteil et encore moins cette arnaque de gants soit disant chauffants!!

Longue attente en caisse , nous sert le mauvais produit nous avons demandé du savon de lait de chèvre et heureusement que ma collègue avait regarder on nous a mis du savon à base de charbon dans un emballage fermé

Venu pour acheter un diffuseur d’huile essentielle, le vendeur nous a très mal renseigné, ils nous proposé des huiles et un appareil, sauf que les huiles ne sont pas à diffuser de plus je lui demande si c’est bon pour les chats il me dit oui.. ce n’était pas bon pour les chats. Nous pensons que le vendeur n’étais pas « atitré » à ce rayon.

Une équipes très aimables et professionnelle un grand merci pour votre accueil et bienveillance

Un grand merci à Lauryne et Marie pour leur accueil leurs bons conseils, et surtout un bon service après-vente je vous conseille vivement ce magasin.

Ravie de mes achats, de bons conseils sans forcé une directrice qui connaît très bien les articles qui prend le temps c’est très rare. Merci à l’équipe.

Je recommande fortement..tout le personnel que j'ai croisé était tous souriant avec une formule de politesse lorsqu'ils vous croisent..beaucoup de choix d'articles et parfaitement bien rangé...et le magasin sent très bon lol..les vendeurs/vendeuses sont super professionnelles.C'est agréable de rentrer dans un magasin ou le bonjour n'est pas forcé...

Accueil du personnel qui laisse à désirer. Il semblerait que l’essai des sièges massants doivent faire l’objet d’une « perpective d’achat ». Prenez exemple sur vos collègues de noisy le grand.

Une vendeuse au TOP qui nous a hyper bien conseillé; patience et gentillesse le combo parfait pour satisfaire un client. Bravo

Problème avec l’huil du Niaouli pas vraiment forte j’ai l’habitude d’une huile très chauffante là il n’y a rien même quantité hui sur 8 goutes et aucun résultat …. Je retourne sur les autres marques

Petit passage à maison du monde, très bon rapport avec Sophie qui est une employée extrêmement à l’écoute, aimable, et très serviable ! Un incontournable si vous passez par là !

Vendeurs à l'écoute, disponibles, bienveillants et ne ménageant pas leurs efforts pour répondre à nos besoins. Une bonne expérience chez Nature et découvertes de Créteil Soleil.

Toujours un bon accueil de qualité et des produits divers et variés qui surprennent par leur qualité. Une décoration toujours d'actualité et un bon agencement des rayons font de ce magasin un lieu toujours calme et apaisant.

Bonjour, Leurs produits sont très bien achalandés et sont très peu usités...leur large gamme de produits permet de trouver à chaque reassort de nouveaux produits recostumiser et toujours plus ingéneux et dans l'air du temps... Cordialement.

Merci à la Responsable du Magasin. Ce dimanche 22/10, elle a tout fait pour que mon achat soit à bon port à temps. De plus j’adore vos conseils en magasin et vos articles. Merci.

Soyez original, tel aurait pu être le slogan de ce magasin. Idées de cadeaux originales. Un véritable espace de détente. 🎁

Top comme d habitude de l Accueil au départ ! ,aurélie a mon arrivée souriante aimable et disponible , Sophie au fauteuils massants explications conseils complets , timoty pro du paquet cadeau trop Joli 🥰 et pour finir Eugénie à encaissement souriante et agréable bravo à l équipe au complet même ceux qui m ont croisé avec un sourir et un bonjour , ils sont à votre service toute en restant discret pas de vente forcée !!! J adore je reviens souvent et je sais bien pourquoi , toujours de supers achats de cadeaux pour mes proches et moi et un moment de détente !!!! Merci à bientôt .signe La dame qui est resté tellement longtemps que l article que j avais fais mettre de côté était retourné en rayon 😂😂😂.

Eugénie excellente vendeuse, à su me conseiller et m’aider dans cette lourde tâche qu’est d’acheter l’objet qui lui est le plus utile parmis tout les gammes. Je la remercie je n’aurais pas pus sortir en moin de 30 minutes si elle n’était pas là car j’aurais eu trop de doute sur mon objet. Beau magasin, pensée particulière au coin massage qui est très reposant et gratuit

J'ai été très bien accueilli par Eugénie lors de ma dernière visite. Elle a parfaitement su me conseiller et s'est montrée très disponible. J'ai trouvé le cadeau que je souhaitais faire grâce aux très nombreuses propositions. Un grand MERCI !

Je suis venue pour acheter des livres scientifiques à Nature et Découverte et une vendeuse Sophie a été très agréable et chaleureuse avec moi. Une vendeuse très qualifiée et souriante, c’étais un plaisir d’avoir été conseillée par elle. J’y retournerai avec plaisir ;)

Toujours agréable que ce soit la propreté, les rayons bien rangés et esthétique, le personnel disponible et agréable, idéal pour faire de beaux cadeaux utiles même si le prix est parfois un peu élevé.

Magnifique magasin les vendeurs sont très accueillants et j’ai beaucoup aimé tout les produits de bien être et de massage ! je recommande a 100%.

Ce magasin est particulièrement agréable j'y suis allée car j avais eu un chèque cadeau et cela m'a permis de découvrir beaucoup de bon article. De plus, je suis tombé sur un vendeur particulièrement sympathique qui était peut-être le responsable (je n ai pas regardé don badge) mais il était d'une gentillesse comme on en voit rarement ces derniers temps. J'y retournerai avec grand plaisir.

Je recommande fortement ce magasin, après avoir acheté un diffuseur d’huiles essentielles. Mon mari et moi avons été très bien accueillis par Émilie, la directrice adjointe du magasin qui m’a également conseillé. Merci à Thimothy le guide conseil, ainsi qu’à toute l’équipe pour leur professionnalisme.

Un magasin super agréable autant pour s'y balader que pour acheter, je suis toujours émerveillée par la variété de produits et leur originalité. Personnellement j'ai un petit faible pour les senteurs même si je craquerai bien pour tout ce qui est proposé en magasin. Je peux passer 1h dans ce magasin sans problème donc je comprends mal les derniers avis. De nos jours, la politesse s'efface de plus en plus et on s'en plaint alors quand on rentre dans un magasin aussi accueillant que celui-ci je n'ai pas l'impression qu'on se jette sur moi mais plutôt un sentiment agréable qui me pousse à revenir seulement dans celui de Créteil, cela reste mon avis. Le personnel est super sympathique, de bons conseils et ils ne poussent pas à acheter des produits dont nous n'avons pas besoin. Je recommande fortement et j'y retournerai prochainement !

Le souci dans cette boutique c'est que les vendeurs se jettent sur à peine le pas de la boutique franchie. Vous indiquez que vous regardez. Vous passez devant le rayon enfants et là on vous resotent de nouveau sur nous. On indiqué qu'on regarde, la vendeuse insiste:vous voulez des conseils ? Des idées cadeaux? Du coup on n'ose pas s'attarder et on repart sans même avoir pris le temps de tout regarder.

Je suis venu lundi à la fermeture, j'avais un problème avec une prise murale pour les huiles essentielles on ma fais un avoir La responsabilité très gentille J'ai acheté d'autres articles des recharges de parfum en rentrant je me suis aperçu que dans une des recharges, il n'y avait que de eau un peux déçu j'espère que l'on vas pouvoir me faire mon échange Le magasin très propre ils est magnifique ca donne envie de tous acheté

J'ai adoré faire mon shopping chez eux depuis plusieurs années et connais plusieurs vendeuses. Il y actuellement une nouvelle équipe actuellement peut être mais l'attention authentique chez N&D envers le client et ses questions n'y est plus... Superbe magasin en tout cas!

J adore.....on trouve de tout bio, livres, bijoux, huile essentielle...tout pour le bien-être... c est génial mais ce n est pas donner

Magasin bien organisé. Accueil au top sourires et disponibilité de l'équipe. On ressent une bienveillance et respect entre collègue (attitude souvent perdue d'en d'autre enseigne). Besoin d'une idée cadeau? Nature et Découverte a toujours de quoi répondre à ce besoin et pour toute bourse ce qui est un vrai +.

Une petite boutique de charme aux univers bien délimités, le plus dur reste de résister à tout s’offrir. Les vendeurs sont d’une sympathie rare et ne sont pas intrusifs pour deux sous, je n’ai jamais vu un accueil client d’une telle qualité dans aucun autre magasin. Y aller est un remède miracle contre le spleen : entre la beauté des produits, les senteurs apaisantes et la sympathie du personnel, on ne peut qu’en ressortir apaisé et guilleret. Merci ❤️

A peine arrivé dans le magasin une vendeuse commence à vouloir me vendre tout. Je lui dit que je regarde. Je me pause pour regarder en détail un article, et voilà qu elle revient pour me vendre ce que je regarde plus un livre. Je lui que je regarde c tout. Je vais un peu plus loin et la ré voilà, c bon quoi je regarde c tout . La vendeuse peu aimable ne dit pas bonjour et sent la transpiration c vraiment désagréable. Du coup je suis parti sans rien prendre. Je n irais plus

Après retrait d'un achat fait sur internet ,j'ai trouvé le personnel très sympathique et plein de bon conseille dans mon cas c'était au sujet d'un télescope

Magasin est accueillant, propre et chaleureux. Le personnel répond à vos questions et essaye de vous diriger au mieux dans vos attentes. On y trouve un peu de tous. Beau lieu de découvertes comme indique sont nom d'ailleurs. Je recommande !

Les employés sont très sympas mais le directeur est extrêmement antipathique et insultant (donneur de leçon par dessus ça) et pas du tout commerçant. Bref je viens depuis 15 ans, et bien c’était la dernière fois :) bon courage au personnel pour travailler pour une personne comme ça... :/

Ayant acheté un siège de massage homedics , le retour est le suivant . sur une expérience de 4 ans. Concernant la conception le siège est assez fragile j'ai du remplacer l'alimentation car le câble s'est coupé et bien sur l'alimentation étant moulée aucune solution de réparation possible il faut la remplacer. Concernant la fonctionnalité de massage le siège est efficace par contre attention les massages sont assez appuyés et peuvent faire mal donc y aller par étape. Le rapport qualité /pris n'y est pas beaucoup trop cher pour une qualité très moyenne Je ne recommande pas A vous de décider

Une boutique sur le thème Zen et Voyages. Il y a pas mal d'idées cadeaux sympas. Le magasin est très bien achalandé en termes de livres sur le développement personnel et pour diverses activités, de la cuisine en passant par des énigmes. L'espace enfant est assez conséquent. Il y a également une offre assez haut de gamme pour les amoureux du trekking.

Super !! j'adore ce magasin et la qualité est au top!!

Un lieu vraiment beau et où l'on a toujours plaisir à aller. Les objets sont destinés à tous les âges ce qui rend le magasin intéressant à la fois pour les enfants et les adultes. Ça sent bon, il fait chaud et c'est beau. Le personnel est toujours agréable et à l'écoute. Je le recommande vraiment ! Bravo à toute l'équipe 😊

C'est impossible de dire pourquoi mais dès que je rentre dans un magasin de la chaîne, je me sens bien. C'est zen, calme. Le personnel est super sympa et peut nous aider dans nos choix. Même sans rien acheter, c'est plaisant de découvrir les nouveautés. La visite est relaxante et agréable.

Je recommande totalement se nature et découverte un magasin cocooning et chaleureux dés vendeuses très agréables et aimables si il pouvait y’avoir plus de vendeuse comme sa dans les magasins sa serais superbe j’ai pris de jeux qui est en 3 langues est super pour apprendre les émotions aux enfants, le jeux trouve qui je suis est superbe aussi j’ai beaucoup aimé sont concept.