Nature et Découvertes Grenoble Caserne Boutique de cadeaux

Très bien situé

Un service client incomparable, les deux vendeurs présent ont été très accueillant et très professionnel, on sens qu’il aime leur travail et que le client est important ! Super expérience :)

Toujours une offre incroyable de produits éthiques, intelligents naturels. Et une équipe formidable, merci pour votre gentillesse, vos compétences.

Très beau magasin, ambiance agréable. Les deux vendeuses étaient très sympathiques.

Fan, j'ai toujours adoré natures et découvertes. Des produits de qualité. Un bon service avec le petit verre de boisson gratuite (à l'aloe vera). Je recommande !

Un magasin très propre et bien rangé. Le personnel est très agréable et de bon conseil !

Un vrai souci du service client! Je viens pour un appareil de massage acheté il y a 4 ans pour lequel je ne trouve plus le chargeur, ni la facture! L'équipe s'est plié en quatre pour me trouver une solution et en fin de compte je repars avec un appareil neuf! Merci à toute l'équipe, un vrai plaisir de venir chez vous.

J'ai fait appel à leur service après vente suite à un souci sur un article acheté quasiment 2 ans plus tôt (conteuse merlin pour enfants) La garantie toujours en cours, ils ont fait tout leur possible pour que notre enfant puisse avoir une conteuse qui fonctionne de nouveau. La réparation n'étant pas possible, elle a pu repartir avec une nouvelle. Cela montre à quel point il est agréable de passer dans un commerce plutôt qu'une commande internet

Merci à Eillen (qui était au niveau des caisses) pour sa sympathie, sa patience et ses beaux emballages cadeaux 🎁💪🏼

La vendeuse raciste qui nous menacent car on est juste intéresser et curieux de regarder toutes les choses, de base j’aime bien le magasin nature et découvertes mais celui de la caserne de bonne je ne le recommande pas du tout à fuire

Expérience inoubliable, un magasin accompagné de son personnels très accueillant, à votre service et écoute, de plus de très bonnes dégustations à découvrir pendant son aventure en magasin ! 😊

Une équipe très accueillante et vraiment disponible pour les clients. Le personnel est vraiment au top ! Ne changez rien. Une boutique eco-responsable où l'on trouve multitude de conseils pour explorer de nouvelles créations 🙂☀️ Toujours un plaisir de venir chez vous❤️🌺

Vers 13h environ 5 ou 6 vendeurs à papoter de m&m's de leurs pauses déjeuner, de se mettre à trois devant les articles impossible d'aller voir. Mais le pire c'est le bruit nous étions 5 clients à tout casser. C'est un lieu où on aime découvrir en mode zen au calme mais non les vendeurs parlaient tellement fort. Et l'hôtesse de caisse qui se prend des réflexions par ses collègues. J'ai passé mon temps à essayer d'éviter les vendeurs qui papotaient. Sinon j'apprécie toujours autant les produits mais malgré tout je préfère celui de grand place en terme d'accueil et de 🧘🏼‍♀️

Très bon accueil. Tjs un plaisir de passer un moment dans votre magasin... avant d'acheter !

Venu pour acheter un terrarium, une excellente expérience d'achat, acceuil parfait plein de bonne humeur merci beaucoup à l'équipe ! Jamais déçu de mes achats dans votre magasin 😁

Une boutique un peu discrète ou on peut trouver des choses vraiment sympa. J'ai pris énormément de plaisir à la découvrir. La prochaine fois que je reviens sur Grenoble, je reviendrai y faire un tour

Vous êtes plutôt branché nature, simplicité, randos, bien-être sous toutes ses formes ? Ce magasin est pour vous ! On s'y sent bien en plus 👍, et Le personnel est top sympa et dispo

Je suis content de constater que je ne suis pas le seul à avoir eu à supporter les conversations et l'attitude non professionnelles des vendeurs (ça parle dans tous les sens sur les clients et j'en passe, bonjour la discrétion) ! Ce n'est pas du tout l'image que j'avais d'un Nature et Découvertes ! Le pompon a été la caisse, première fois qu'on me fait une réflexion dans un magasin car j'ai refusé la carte de fidélité. Passez votre chemin.

Nous ne venons pas dans un magasin pour écouter les opinions politiques réactionnaires des vendeuses à la caisse. Celles-ci discutent à haute et intelligible voix de l'actualité sans s'occuper des clients. Les propos et l'attitude sont choquants.

Super endroit pour acheter des objets mais surtout super endroit pour boire le thé. Il y a des boissons à dispositions : attention à ne pas en abuser, je n'en prends qu'un verre à chaque fois. Autre indication : arrêtez de jeter les gobelets par terre dehors c'est pas cool pour les moineaux ils préfèrent qu'on leur jette du pain par exemple. Sinon il a le livre où est Charlie qui est très cool car je trouves Charlie super vite.

Le magasin est sympa et le personnel est très aimable. Mais on y est serré, j'aurais aimé que la place dans les rayons soit plus grande afin de pouvoir circuler mieux.

Une très mauvaise expérience ! Si vous voulez un remboursement et que vous avez payé en espèces, alors, je suis désolé, vous n'avez que deux options, premièrement, un remboursement ou un échange contre une carte cadeau que vous ne pouvez obtenir que dans ce magasin, et deuxièmement, aucun remboursement ! Quel genre de clause d'intimidation est-ce là ? Où est passé mon Espèces? Ou est-ce le moyen pour votre magasin d'échapper à l'impôt ? Règles stupides, expérience d'achat dégoûtante. Merci à la femme qui m'a finalement aidé à obtenir mon remboursement.

Magasin trop petit pour ce qu il a à vendre. Du coup il est difficile de s attarder et découvrir. Les odeurs différentes d un espace a l autre sont très fortes se mélangent, et n offrent pas un moment agréable.

Superbe magasin de centre-ville, choix important de produits originaux, alors amoureux du bien-être, de l astronomie ou de jeux, c est la bonne adresse. Je vous le conseille, ils sont sympa.

Un magasin propre et spacieux. Pas mal de produits sont proposés. Pratique quand on ne sait pas quoi offrir pour Noël. Un effort à faire cependant sur les prix.

Un grand et jolie magasin avec plein de choses qui donnent des idées pour offrir ou se faire plaisir. Le personnel est super sympas, à l écoute et non je n ai pas de parts de marché. Je recommande.

Expérience très décevante, en effet habituée au magasin de Grand place qui est exemplaire, je tombe des nues devant la lamentable expérience que j’ai eu ce samedi . Quelle horreur de constater que 2 employées passent leur temps à diffamer et à colporter des rumeurs sur je pense être une collègue au nez et à la barbe de tous les clients. Difficile de ne pas entendre surtout venant d’une responsable de magasin et d’une certaine Camille , je pense mesdames que votre place est plus dans une émission de télé réalité plutôt que dans le commerce ,je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin de peur d’être jugé dans mon dos.

Je suis passée en coup de vent dans ce magasin en venant chercher un commande que j'avais passé sur le site et dans un premier temps... Ultra rapide le clic and collect ! Dans un second temps... Les vendeuses sont d'une gentillesse absolue je recommande vivement ce nature & découverte

Toujours sympa de flâner dans ce magasin. Pas mal d'idées cadeaux....et original. Après ce n'est pas toujours bon marché. Cadre extérieur très agréable

Un magasin bien tenu et propre ; des gens sympathiques et serviables parfait pour les pannes d'idées cadeaux.

Le personnel est vraiment agréable et conseille très bien les clients. C'est le premier Nature & Découverte où je me sens réellement écoutée et où l'on a très bien sur m'expliquer le fonctionnement des produits (notamment lorsque l'on décide de mettre 300€ dans un fauteuil massant, c'est toujours plus agréable d'être conseillé). Merci beaucoup ☀️

Très petite boutique pour cette enseigne. De tout mais en choix restreint. Ne pensez pas retrouver des produits de plus de 5 ans, ils changent trop souvent, même ce qui se vend bien.

On ne présente plus la marque... Par contre, je peux vous parler de l'équipe et de l'accueil : Super équipe ! Super accueil ! Visite en fin de journée, le personnel était très souriant et disponible. Je suis sortie du magasin avec le sourire. Ça fait du bien. Merci !

J'aime bien cette boutique. Par contre lors de mon dernier achat j'ai présenté ma carte Nolimit. Ils sont inscrits sur ce site, mais à la caisse on m'a dit qu'ils ne connaissaient pas. Dommage

Boutique agréable et dans un décor très agréable à même la (vraie) caserne. Rien à redire par rapport aux autres magasins de l'enseigne, le personnel est serviable tout en restant discret, c'est propre et ça sent toujours bon.

Ce magasin est une honte pour nos petits commerces. Pour moi leur modèle économique est basé sur du dropshipping legal. Déjà, on y trouve toujours la même chose, et surtout des produits de mauvaises qualités. En témoignerai le diffuseur d’odeur que l’on m’a offert pour noel d’une qualité médiocre. Je l’ai reçu le 25, le 28 il ne marchait déjà plus. Dommage car les vendeurs sont sympathiques ils n’y peuvent rien. A fuir absolument et faites marcher la concurrence.

Recruter des étudiants c'est bien mais encore faut-il qu'ils connaissent la politesse. J'ai croisé pas moins de 3 vendeurs et aucune n'a daigné dire bonjour. Dommage car j'aime beaucoup cette boutique.

Chaque fois que je cherche pour de cadeaux, je me trouve dans Nature et Découvertes. Grande variété des objets, pour la maison, pour les enfants, pour tout le monde vraiment ! J'aime la qualité de leurs produits, le styling...

Un cadeau ? Une envie ? Nature et Découverte est un magasin paisible dans lequel il fait bon flâner, fouiller, farfouiller... On y trouve beaucoup de choses... Bon pour les conseils c'est un peu plus compliqué mais quand on tient un vendeur, les conseils sont excellents...

Un endroit qui inspire à la décontraction, au bien être,... pleins d'articles inspirants, pour réfléchir à notre mode de vie, à notre consommation,... bref c'est un endroit où il fait bon vivre et où les vendeurs ne nous sautent pas dessus (!!) Tout en restant agréable, disponible et à l'écoute quand on a besoin d'eux... bref, je recommande ^^

Un choix toujours important en gadgets parfois utiles et très souvent inutile mais indispensable. C'est le magasin du bon cadeau. Celui qui surprend. Un personnel très souriant. On passe un bon moment et on craque souvent sur un objet insolite.

Le magasin est vraiment joli, dans un très beau bâtiment du quartier tout rénové, tout est propre et bien ranger les produit sont très intéressant pour trouver des idées cadeaux, les employés sont aux petits soins (conseils, emballage cadeau, ...). Le prix sont juste légèrement élevés, mais bon cela reste une bonne enseigne.

De bons produits, de bonnes idées cadeaux etc.... Mais déçue de la prestation click and go. J'ai réservé et payé deux jours auparavant des articles (en stock sur internet) et j'ai demandé a pouvoir recuperer cette commande au magasin. Au final, 1 articles sur 4 .... Plus de stock pour le reste. Bien dommage, pour un montant de 80€ ... Une équipe qui a essayé de rattrapper la situation mais un peu maladroite et longue...

Magasin très agréable à visiter même si on n'a pas l'intention d'acheter , mais vu le foisonnement d'articles authentiques , jolis, et surtout , tout ce qui concerne le bien-être est intéressant. Même les enfants y trouvent leur bonheur.

Toujours de belles choses à découvrir, des ambiances qui nous transportent à travers un assortiment de produits bien construit, qui répond à de nombreux besoins. Un espace aromatique bien fourni. Je recommande vivement. Tant le site de la caserne de Bonne que celui de grand place

Un magasin très zen où l'on trouve une large gamme de produits variés (cosmétiques biologiques, bijoux, articles de massage, thé et café, box pour faire son fromage frais, son kéfir et sa bière, insectes à consommer à l'apéritif, jeux ludiques pour les enfants, livres sur le bien être...). Le seul bémol reste les prix un peu élevés.

Magasin très agréable qui offre un véritable moment de détente par les sons, musiques douces et senteurs. On y trouve beaucoup de choses variées, intéressantes et parfois originales...endroit parfait pour trouver un cadeau qui fera la différence...vendeurs à l'écoute, calmes et qui dégagent de la sérénité...À l'image de ce lieu

Super! Magasin beau et service outstanding. Je ai demande de pièce détaché pour une amaque que je ai acheté ailleurs et ils m'ont repéré le pièce e donne le pièce avec un très faible délai et un super cordialité. Aucun frais pour moi, que du bonheur! Magasin a recommander sans doute!

C'est un vrai plaisir de se balader dans les rayons. L'ambiance est paisible et détendue. Les produits variés et originaux, on y trouve souvent une idée cadeau. Le prix est un peu élevé mais ils peuvent se le permettre vu la qualité. Les thés sont géniaux mais extrêmement chers (10€ les 40g)