Nature et Découvertes Lyon presqu'île Boutique de cadeaux

Merci à Lucas d'être à l'écoute des clients et de chercher toujours la meilleure solution pour répondre aux besoins. Je le remercie pour sa gentillesse et de m'aider à trouver le livre que je recherchais

Un petit tour chez nature et Découvertes place Bellecour et la rencontre d'un vendeur comme on les aime. Souriant, professionnel et connaissant ses produits. Merci Alain !

Je pourrai dépensé sans compter dedans ! Les vendeur(euse)s sont super cool et te laissent faire ta vie sans te sauter dessus, et ils sont disponibles au besoin.

Pesrsonnel jovial et chaleureux, disponible et porteurs de bons conseils

Supers conseils de la part de Maxence pour des jumelles. Très pro, très pédagogue dans sa démonstration des différents modèles. Je vous recommande à 100% !

Des vendeurs au petits soins! Toujours le sourire et particulièrement accueillants, le personnel de N&D est top top top !! Lucas est même venu me régler le siège massant après m’avoir super bien conseillé en terme de produits, sans pression d’achat pour autant ! Je recommande à 1000% :)

Nous avons été très bien conseillées par Maxence à Lyon pour l'achat de superbes jumelles ! Merci encore Maxence. 😊

Comme tout magasin de cette franchise, c'est reposant et fascinant de se balader et faire son curieux au milieu des différents produits. Les employés et gérants sont compréhensifs, gentils et toujours disposés à conseiller et aider, et ils connaissent leur produit, en bref, de très bons vendeurs. Merci beaucoup !

Lucas est un superbe vendeur et de très bons conseils. Mettez lui une augmentation !!!

Superbe boutique, Lucas a sus me guider dans mes achats parfaitement j’en suis conquise. Élu meilleur vendeur de la saison !!!

Siper magasin Lucas tres professionnel et renseignements parfait pour le fauteuil massant Excellent Merci Lucas

Vendeurs adorables, des produits de qualité pour toute la famille, que du kiff, conseillée par Lucas, je recommande et reviendrais !

Magasin incroyable on a comme l’impression de rentrer dans une dimension parallèle calme et paisible. Je tiens à relever la gentillesse du personnel surtout de Lucas qui est tout simplement le GOAT.

Très bon accueil, poli, courtois et surtout de très bon conseils, merci à Lucas pour cette expérience.

Lucas a été très bien et a cerné le produit que je recherchais.Il a été de très bons conseils.

C'est vraiment des magasins de gauche pour des gens de droite. Tout est hors de prix. Le paradis du bobo.

Merci à Lucas et ses collègues pour l'accueil, la disponibilité et les conseils.

Lucas est juste adorable et très efficace. De très bons conseils, beaucoup de gentillesse et d’écoute . Il connaît très bien ses produits et essaye toujours de s’adapter à vos demandes. Vraiment je suis très satisfaite. Merci infiniment

Lucas, très bon vendeur ! de très bon conseils pour sièges massants ! 😉👍

Je remercie le vendeur pour ses conseils ! Très sympathique

Bien accueillie et conseillée par Lucas pour l'achat d'un radio réveil. J'ai apprécié que ce vendeur ait pris le temps d'écouter mes demandes malgré la foule dans le magasin Lyon-Bellecour. Merci à Lucas.

Maxence nous a très bien conseillé dans le choix d'une paire de jumelles. Il est passionné et très pédagogue.

Lucas nous a super bien accueilli ! De très bon conseil et une super énergie. Ça fait plaisir de tomber sur des conseillers comme ça ! Merci :)

Nous étions en balade sur la rue de la république et nous sommes rentrés dans ce magasin par pure curiosité. Un vendeur d’une extrême gentillesse nous a renseigné , il connaissait parfaitement bien les produits ! Merci beaucoup ! Je recommande !

Nous étions hésitant sur le choix d’un cadeau d’anniversaire et Ema a été de très bon conseils!

Une équipe très sympathique et souriante. Merci à Océane et son collègue pour leurs bons conseils.

La gentillesse des conseillers et un service après vente vraiment appréciable. Je suis sortie de la boutique avec le sourire 😊

En t’en que fanatique de l’astrologie comme astronomie je vous conseille d’y visiter ! Le personnel et gentil, agréable et à disposition pour toute question ou conseille c’est un endroit aussi chaleureux et calme. Nature & découverte fais partis de mes magasin préféré pour cela.

Merci à Alain, qui a eu su Illuminé, notre journée Avec son joli sourire.

C'est très agréable, mais ça reste quand même très cher

Super magasin et très bon vendeurs

Magasin très soigné qui sens bon le réconfort ! Le staff qui y travaille est au petit soins avec vous pour vous écouter et vous conseiller à la perfection ! PS : PA C’est le meilleur 😉

Je viens régulièrement dans ce magasin, il est agréable et les produits y sont variés. Merci la vendeuse qui m’a très bien conseillé pour une bougie. Elle a été au top !

J'ai une jeune conseillère qui m'a très bien renseigné

Très bon accueil, je remercie Mélanie pour ses renseignement :)

Toujours accueillant et magasin bien achalandé, on y vient chaque fois avec plaisir.

Magasin classique de cette enseigne qui a un choix intéressant mais qui se renouvelle peu pour parler de découvertes. Si on y vient pour acheter des choses alors prévoir un taxi pour pouvoir transporter. Le secteur est touristique mais très compliqué pour y accéder en voiture et de plus il faut avoir les moyens de disposer d'un char acceptable vis-à-vis des restrictions de circulation dans la ville de Lyon.

Un accueil toujours professionnel et du personnel bien formé sur les produits. J'ai rapporté la lampe de luminothérapie que j'avais achetée il y a 2 ans et qui commençait à dysfonctionner. Un vendeur a aussitôt diagnostiqué une défaillance dans le câble de raccordement et m'en a fourni un nouveau. J'ai également appris que mon produit était garanti 4 ans, ce que j'ignorais au départ. Un conseil précieux : avec la carte de fidélité, l'historique de vos achats est enregistré. On peut ainsi retrouver la date d'achat d'un produit dont on a perdu le ticket de caisse, pour faire valoir la garantie le cas échéant.

Magasin très agréable. Le vendeur Axel, aimable et souriant m'a très bien aiguillé sur les produits de randonnée. Je reviendrais pour les cadeaux de Noël :)

Merci à Oceane pour son accueil et nous orienter dans le magasin. Néanmoins, il est urgent de mettre un agent de sécurité À l’entrée, ça fait plusieurs fois que des petits lardons sont en cours et aucune sécurité pour aider les équipes

J’ai des fleurs de pissenlit solaire dans tout mon jardin c’est super !

Un beau magasin et une. Relation client au cœur des echanges. Un merci particulier a Guillhem pour son accompagnement sur les produit et a Joris pour son écoute et sa compréhension. Même si il peut parfois rester des fois ncomprehensions du a la politique entreprise, il est toujours agreable de voir que l humain tient une place importante

Très bon accueil très pro J'avais vu un coffret de différents chocolats noirs de dégustation mais il ne restait que le coffret testeur emballé J'ai demandé à la vendeuse si je pouvais acheter celui ci,elle a prit le temps d'enlever le film plastique mais les chocolats allaient être périmés en juillet je n'aurai pas eu le temps de tout manger . Je la remercie de ne pas m'avoir vendu un périmé et d'avoir vérifié sous la boîte . :)

Mon terrarium a explosé dans mes mains. Après seulement 1 mois, je décide de déplacer mon terrarium une fois; voilà qu'il explose dans mes mains au moment de le reposer. J'ai toujours manipulé ma plante avec grand soin. Je ne m'attendais pas à ce que le pot se brise si facilement DANS MES MAINS. Vos pots à terrarium sont de très mauvaise qualité.

Expérience très désagréable dans ce magasin. Voulant échanger un cadeau, le directeur adjoint de l enseigne à refusé de procéder au retour, car j avais ouvert le carton. Il a une attitude extrêmement agressive à mon égard. Je déconseille fortement ce magasin dans lequel jusqu’à présent j avais mes habitudes

Si on y apprécie la diversité et l’originalité des produits, leservice et le conseil client sont à revoir. Les conseillers ne sont absolument pas polyvalents, il faut donc attendre que le spécialiste se libère, bien que ma question était basique . Néanmoins mon conseiller a été au top. Après avoir acheté une station météo à 169 euros, le minimum est d’emballer le paquet du client et non pas de lui donner le papier cadeau pour qu’il le fasse chez lui…

Je n’y mettrai plus jamais les pieds. Pour un magasin avec des rayons de pseudo bien-être, c’est un comble de créer une atmosphère d’insécurité. L’un des vendeurs s’est montré très agressif et il a fallu appeler le responsable du magasin qui n’a pas fait grand chose pour désamorcer la situation ou tout simplement s’excuser.

J'adore cette enseigne. Toujours des petites surfaces pour donner une atmosphère cosi bien travaillé. Je trouve néanmoins que les produits sont souvent les mêmes. Du coup d'une année sur l'autre on est pas surpris, dépaysé. J'aime les produits simple associés à des nouvelles technologies. J'ai acheté un bon plan, une magnifique carte du monde en bois avec ses pins drapeau... J'adore. Je suis aussi parti avec une station météo bon rapport qualité prix. 👌

Nous avons acheté une batterie externe il y a à peine un an ..... L'intérieur a explosé malgré un stockage au sec et pas dans un endroit chaud. J'étais dubitative sur la qualité mais cette expérience m'a confirmé que je ne retournerais pas chez Nature et Decouverte

Magasin très agréable, ambiance relax et produits innovants. En plus ils sont très sympas