Nature et Découvertes Marseille Bourse Boutique de cadeaux

Un grand MERCI à la responsable du magasin pour son accueil et son professionnalisme. J’étais venue pour un soucis avec une bague endommagée (perte de la pierre). Tout a été réglé rapidement avec beaucoup de gentillesse et d’humour !

Un accueil chaleureux avec un service excellent dans la joie et la bonne humeur. Je recommande vivement cette boutique À marseille avec Déborah et Fleur

Une tres tres bonne experience, l'esuipe est engagé et a l'ecoute. Je les remercie pour m'avoir aidé et pour avoir regler mon problème !

Équipe à l'écoute, donne de bons conseils et service client impeccable !

A la suite d'un problème de fonctionnement d'une lampe led solaire, la responsable du magasin m'en a commandée une nouvelle en remplacement de l'ancienne dans un temps très court : merci pour votre gentillesse ainsi que pour votre efficacité.

Accueil toujours des plus attentionnés Service après vente optimal : une solution est apportée à tout problème rencontré. L'équipe est d'un professionnalisme qui mérite grandement d'être salué.

Pas Vraiment Professionnel lorsqu'on fait + d'une heure de route pour un article marqué disponible sur Internet mais en magasin Stock pas à jour et produit depiauté comme dirait une des vendeuse , c'était un calendrier de l'avent, les employés ont dû se faire plaisir !

Merci à Fleur pour son sourire son accueil et ses conseils plus qu’utiles. Merci pour les paquets cadeaux. C’est un rayon lumineux dans votre magasin.

J’ai acheté cette plante pour un anniversaire d’un ami à 115€ et s’est partie à la poubelle. Elle a plein de moisi. Je vous laisse la photo pour voir.. ce genre de choses devrait être bien entretenu et vérifié tout le temps par le personnel du magasin avant de mettre ces articles en vente.

Très déçue du bracelet en quartz rose acheté il y a plus d'un an. Il était d'un rose presque blanc et finalement n'a jamais repris de couleur malgré des recharges multiples sous la Lune.

J'adore ce magasin , toujours des pépites et la vendeuse donne d'excellent conseil ! merci pour tout

Top articles très varié en terme de choix, de prix, de disions etc. Équipe très agréable! Je recommande !

Le magasin où l'on aime flâner en s'emerveillant puis en étant trop bien conseillé et dirigé lorsqu'on veut plus de précisions ou d'infos sur les produits...idéal pour des cadeaux ou simplement des choses utiles et top de qualité ...bref une excellente adresse avec un accueil ss égal Je recommande fortement

Accueil très sympathique, l’équipe est très serviable et souriante et surtout très disponible pour bien nous conseiller !!

Très bonne expèrience les vendeurs sont sympas, à l'écoute, il y à une bonne ambiance ils sont la pour nous conseiller et non pour faire du chiffre et ca se sent. Je recommande !!

Une manager en or, à l’écoute, d’une sympathie à toute épreuve et qui sait respecter un budget en nous proposant des produits adaptés. Un super magasin, on reviendra de sûr ! 💕 Laura-Mélissa ☀️

Extrêmement bien reçue dans cette boutique et une équipe qui est investie pour vous aider au mieux !

J'apprécie la qualité des produits vendus dans ce magasin et l'accueil des vendeurs. Merci pour cette bulle de bien-être et de zenitude

J’adore l’ambiance zen de ce beau magasin, les produits toujours aussi intéressants & inspirants, le service attentionné des vendeurs. C’est toujours un plaisir d’y retourner ! :)

Je suis Mme cheveux raser sur le côté on est venu samedi 12 après midi on a eu un accueil exceptionnel l équipe faisait une petite réunion et nous on fait la OLA ! Une équipe bien soudé ac une dirigeant super sympa qui booster son équipe et qui on des super sourire et on envie de travailler dans cette super ambiance Cela ma ma remise en forme merci pour ça

Bravo et merci à Olivia et Nils de l'équipe du centre bourse, ils sont très accueillants, souriants et professionnels. Un tel accueil est assez rare pour être souligné ! Excellente soirée 🙂

En mettent simplement un pied dans le magasin un stagiaire ma automatiquement sauté dessus et ma obligé à goûter son infusion froide et me juge car je n'ai pas reconnu le goût, ensuite il m'a suivis et ma fait la conversation tout le longs de ma visite et m'a fait voir divers objet de toute sorte et il voulait absolument que j'achète un maximum de choses, par exemple si on hésite entre deux article il vas vous conseillez les deux (évidemment... ) Je ne reviendrais pas

L’accueil, et tout le monde et sympathique et à l’écoute. Super magasin avec une atmosphère super accueillante. Je recommande même pour observer, pas forcément pour acheter. Il y’a de superbes objets, qui raviront sûrement plus d’un.

staff adorable et ambiance du lieu très cozy on a envie d’y passer du temps! beaucoup de choix et d’objets intéressants pour des prix malgré tout excessifs

Le magasin est accueillant ainsi que son personnel qui se met vraiment en 4 pour vous apporter le meilleur de ce dont vous avez besoin. Pas de vente forcée et çà, ça fait la différence.

la competence des vendeurs en particulier Nils LOW qui a su m'expliquer ce que je voulais savoir sur les lunettes astronomiques !! il est fantastique et merci à une vendeuse qui s'est decarcassé pour me trouver la notice d'emploi d'un appareil que j'ai

L'équipe du magasin et formidable et très professionnel dans leurs conseils donné part les guide conseils et les hôtesse de caisse super agréables c'est pour moi mon magasin qui me tient a cœur parce j'ai passé 2 années en stage avec cette équipe et j'ai réussi mon cap . Le magasin parfaitement achalandé et remplis de nouveautés. Je recommande vivement pour trouver des idées cadeaux originales et puis des produits d'une qualité qui respecte la planète et en plus qui participe à aider tout l'année différentes associations et travaille avec des artisans locaux .

Comme toujours, j’ai passé un super moment chez Nature et Découvertes. Les vendeuses sont à l’écoute et accueillantes. L’une d’entre elles m’a aidé à trouver mon bonheur et je m’en remercie. Il s’agissait d’un bol chantant tibétain. Elle m’a permis de prendre le bol avec la meilleure sonorité pour moi. Une expérience très sympa!

J'y suis retourné jeudi dernier. L'histoire n'était pas simple. Une belle bague (cadeau de Noël) cassée à deux endroits en deux. Je l'avais rapporté. Ils l'avaient envoyé à leur fournisseur pour réparation ou échange. Ces derniers m'avaient renvoyé une bague moins belle, moins chère, bref mon retour au magasin s'avérait compliqué. La jeune fille qui s'est occupée de moi a été adorable et a réglé le problème sans sourciller.. Son sourire, sa gentillesse et sa bienveillance méritent les 5 ⭐.

Dernière expérience satisfaisante, j'ai découvert une équipe masculine très sympa, alors qu'il y a quelques semaines une femme m'a parlé avec un ton froid pour me dire que vous ne preniez pas les chèques cadeaux de telle marque... il faudrait qu'elle pense bien à changer de métier si elle n'aime pas accueillir la clientèle

D'habitude serviables, souriants, et agréable, je suis tombé, sur une personne austère, désagréable (et je pèse mes mots), au rayon bien être, ou les coussins de massages sont à l'essai, à refusé de mettre en fonction celui qui m'intéressait (au prix conséquent de presque 200 euros). Je précise avoir été poli et souriant... Mais que, du coup, je suis parti sans rien acheter....

Vendeuses courtoises , polies , disponibles ... rayon meditation et huiles essentielles. Ça me change de ma dernière visite mais la personne concernée n'était pas là semble t-il .Bref au top !

Personnel sympathique et prévenant quand on les sollicite. Sinon coté magasin, il est correctement achalandé, on trouve quasiment tout ce qu'on cherche. Petit moins, les prix un peu élevé, mais ça va

Beau magasin, de jolis espaces, des articles intéressants, senteurs agréables. Malheureusement la caissière blonde aux cheveux courts en a visiblement marre de son travail, ton sec et agressif avec les clientes, c'est dommage.

Un magasin joliment décoré avec une atmosphère sereine particulièrement appréciée. Un large choix de produits originaux , de qualité qui justifient les tarifs pratiqués. Un personnel disponible, acceuillant et toujours courtois . Une bonne adresse.

Tout va bien jusqu'à ce que je réponde gentiment à une caissière a priori sympathique, par un coucou de la main .Elle appelait les clients je trouvais ça très sympa . Mais que n'avais je pas fait là ! D'un ton agressif elle me répond qu'elle n'est pas marseillaise et qu'elle est kabyle ! Jamais de la vie elle ne sera marseillaise ! Tout cela donc d'une manière désagréable et agressive. Pourquoi tant d'agressivité et quel rapport avec le contexte ? Je ne viendrai plus dans ce magasin là. Merci de positionner des gens bien dans leur peaux à ces postes clef.

Un endroit que je visite souvent, même si je n'achète pas chaque fois. Plein d'idées pour faire des cadeaux, on trouve pour tous les goûts et à des prix plus que raisonnables. Il mériterait un espace plus grand pour pouvoir bien mettre en évidence ses produits.

Magasin accueillant, des découvertes originales et qui plairons à toutes la familles. J'adore les odeurs des diffuseurs et la décos, cela me donne pleins d'idées avec les terrariums, ce serais super d'en rajouter avec des thèmes. Et les vendeurs sont agréables et donne de bon conseils. L'hôtesse de caisse ''olivia'' ma gentiment donnée de très bon conseils par rapport aux diffuseur et aux huiles essentiels. Merci à toute l'équipe de Nature et découverte.

Je regrette la tisane gratuite ! Ça faisait partie d'un rituel chez nature et découverte. C'est avec ces petits détails qu'on attiré les clients. ( testeurs, goûter ect) sinon j'ai toujours aimé ce magasin qui fait rêver.

Bon accueil, bien aidé sur le rayon Diffuseur/ huiles essentielles par les vendeuses. Sympa à la caisse. Reste que je trouve le magasin un peu cher, peut-être pas tout mais bon.

1.vendeuse désagréable à la caisse 2. Même pas foutue de faire un papier cadeau à 10j de Noël 3. La chute de papier qu'elle a daigné me donner est trop petite. Vraiment pas pro. La prochaine fois j'aurai aucun scrupule à commander la même chose sur Amazon!!

J’aime beaucoup le magasin mais malheureusement très mauvaise expérience avec une vendeuse très désagréable, hautaine, ça ce voyais que je la soûler alors que je voulais juste avoir un renseignement elle m’a répondu hautainement. C’est vraiment dommage le magasin et super mais avec ce genre de vendeuse ça donne pas envie d’acheter. Si elle n’aime pas son métier et bien il faut changer et travailler dans les bureaux. D’après mes souvenir cette vendeuse s’appeler Christine (j’ai entendu un vendeurs l’appeler comme ça) bref éviter cette personne très désagréable. Je ne retournerai plus dans ce magasin à cause d’elle.

Nature et découverte est un concept sensoriel, visuel, olfactif bref un lieu où on a envi de tout tester et tout acheter mais... les vendeurs sont tous postés au milieu du magasin et n'ont qu'une seule mission : vérifier qu'on ne vole rien. Ils sont toujours derrière notre dos pas très discret c'est fatiguant! Je pense qu'ils devrait tout mettre sous vitrine ça serait plus simple à gérer. De plus je trouve abusé de prix de certains articles: une bouture de pilea dans un petit pot qui ne leur a rien coûté pour 30€... arnaque

Je recommande vivement ce lieu en plein centre ville c'est une vrai bouffée d'oxygène une parenthèse enchantée 🤗. Large choix de produits naturel bon pour notre planète et pour le bien être de l'humain. Le personnel du magasin est à l'écoute de ces clients ils sont aussi de très bons conseils. MERCI 🌹

Décevant. Non commercial et incompétent. Je souhaitai échanger un bijou qui s'est cassé à plusieurs reprises. Je demande s'il est possible d'obtenir un avoir. Le vendeur me propose de reprendre le même ( pourtant évident que je n'en reprendre pas un autre) et qu'un avoir est impossible. Je pouvais en revanche choisir un autre produit de la même valeur en magasin ( ce qui au partiellement revenait à un avoir mais je n'allais pas m'étendre la dessus ). Je rendais service à ma mère étant handicapée pour échanger ce bien et ne pouvais décider à sa place d'utiliser cet argent. Revenez avec votre mère réponse obtenue. Je demande alors de faire une carte cadeau de façon à ce qu'elle l'utilise quand elle irait mieux. Les vendeurs refusent et le responsable me répond ( en ne me saluant même pas et me souriant bêtement ) d'aller dans un magasin qui acceptera de le faire. Un autre centre à en effet accepté de le faire. Lorsque je m'y suis rendue j'ai même été accueilli par le directeur du magasin. Une approche bien différente... où le personnel est compétent, envie de travailler et surtout ne prend pas des gens pour des imbéciles ( pour rester correcte). Désormais je m'y rendrai pour mes propres achats. Cliente perdue pour Belsunce.

Toujours un plaisir de venir dans n'importe quelle boutique Nature et découverte. Un super choix de produits pour adultes comme pour enfants. Que vous soyez fan de thé, de livres, de bijoux, de nature, de randonnée ou même pour équiper votre maison vous trouverez votre bonheur

Toujours un très bel accueil. Pour toutes les bourses : petits, moyens et grands prix. De très bons produits survie. Ma boutique pour un cadeau qui sort de l'ordinaire, thé, livres, jeux éducatifs, etc. Vraiment diverses et variées toutes ces trouvailles.

J'adore me promener dans ce magasin pourrais faire plein de découvertes d'ailleurs ce magasin porte bien son nom aujourd'hui je me suis laissé tenter par leur thé vert bio framboise litchi et pamplemousse verveine exotique . Le personnel est disponible et très sympa je recommande vivement

Des produits de qualité, des idées originales, un personnel sympathique, que demander de plus?

Cette boutique est vraiment sympa. On y trouve beaucoup de choix. J'aime vraiment beaucoup l'atmosphère de ce magasin. Je le déconseille le week end en revanche car il n'est pas très grand et on se retrouve vite entassés !