Nature et Découvertes Marseille Valentine Boutique de cadeaux

Comment peut on s'appeler Nature et découverte et vendre un pot à tartiner avec des produits dangereux pour la santé , et bien sûr plus cher que la moyenne, à fuir

Il y en a pour tous les goûts, Le personnel est très sympathique et attentionné. Cependant, les prix restent assez élevés.

Un vendeur super sympathique on a beaucoup échangé. Et de bons conseils

Boutique bien achalandée. Personnel toujours agréable, serviable et de bon conseil, même quand c'est le rush ! Gérante très à l'écoute.

Très beau magasin. Le personnel est professionnel et agréable

Les conseils sont toujours au top, très bon accueil

Magasin très tenu. Personnel super agréable. Pleins d'idées de cadeaux originaux.

Malheureusement accueil 0, 2 articles acheter dans ce magasin les deux ne fonctionnait plus au bout de 3 mois branchement qui se défait complètement et il ose dire «  mauvais usage » pas de service après vente et dire que on est de mauvaise foi alors que c’est hors de prix MDR et le vendeur j’en parle meme pas l’accueil et la relation client on t’en a jamais parler enfin bref plus jamais

Mauvaise expérience avec une ouverture de carte club. Il y avait 20% avec la carte mais cette dernière est payante (6€) du coup j’ai payé plus cher avec la carte que sans la remise. De plus la caissière m’a délivrée la carte en omettant bien évidemment de m’informer que cette dernière est payante. Arnaque ! Produits chers. Vendeuses incompétentes et caissière malhonnête ! Le combo. Mail fait à la direction avec une réponse laconique

Belle boutique bien entretenue propre et avec du stock

Je tiens à partager ma déception suite à ma récente visite dans le magasin Nature et Découvertes de La Valentine. Nous sommes entrés calmement dans le magasin moi et mon copain , mais nous nous sommes immédiatement sentis dévisagés simplement parce que nous avons l’air jeunes, alors que nous avons 15 et 17 ans. C’est très vexant de se sentir dévisager de cette manière. Bien que l’on nous ai dit “bonjour” à notre arrivée, il n’y avait aucune véritable phrase d’accueil pour nous mettre à l’aise. Ensuite, un employé m’a demandé si mes parents allaient arriver, sans même poser de questions sur ce que je cherchais. Lorsque j’ai répondu qu’ils n’étaient pas avec moi, j’ai été priée de quitter le magasin. Je trouve ce comportement inacceptable et déplacé, surtout que nous venions acheter un cadeau. Il n’y avait nulle part indiqué qu’il y avait une limite d’âge pour entrer dans le magasin, et je pense qu’il est essentiel que tous les clients soient traités avec respect, peu importe leur âge. Nous ne reviendrons plus dans ce magasin.

Je me suis rendu en magasin pour ne pas payer les frais de port du site du magasin pour un article pour la liste de naissance. J'étais accueil par un vendeur très gentil et serviable. Je ne regrette pas d'avoir fait mon achat directement en magasin et non sur internet. J'ai pu recevoir mon produit a mon domicile. Merci encore pour votre gentillesse

Plein d.idees de cadeaux à tout les prix. Super moment. Equipe très agréable . De bons conseils . Essaie des appareils de Massage, dégustation de thé a la framboise , bol tibétain... On ressort zen.

Magasins sympas mais alors côté Printemps toilettes infectes entre l'odeur les guichets cassés sales au secours embaucher du personnel vu les prix au printemps

Directeur du magasin très désagréable. Niveau fidélisation client c'est pas ça du tout. Je n'achèterai plus là-bas.

Magasin accueillant,personnel agréable et toujours de bons conseil

Cliente depuis des années....le personnelle au top toujours à l'écoute des clients et prêt à les conseiller ..j'aime beaucoup ce magasin tjr propre est bien ranger ....coco

Incroyable magasin, équipe au top, mention spéciale pour Stéphane, qui a su me conseiller à merveille. Ravi de mon passage.

Super boutique ,le vendeur Stéphane a été adorable et souriant plein de bon conseil et bienveillant je recommande ce magasin !

Le vendeur à la voix éfféminée était très aigri et hautain. Il devrait manger plus de carottes, il serait peut-être plus aimable.. 😈

Magasin très agréable, bien rangé et fourni. Le personnel est accueillant, souriant et cherche vraiment à rendre service. J'y retournerai sans problème !

Très bonne enseigne. L'accueil et les conseils sont de bonne qualité sans forcer à la vente.

Équipe cordiale et efficace. L’article que j’ai acheté a cessé de fonctionner un jour après l’avoir acheter. Je l’ai facilement échangé pour un nouvel article qui fonctionne très bien. Merci

Toujours enrichissant de constater qu'un responsable de magasin répond aux notes 5 étoiles même sans avis mais par contre n'apporte aucune réponse aux soucis constatés et questions posées. Un joli magasin, personnel très sympa, bien renseigné, un petit effort à faire sur l'emballage en papier cadeaux, mais ou je suis fortement déçu, c'est plutôt sur la carte de fidélité à 6€. On vous la vend en vous certifiant que vous aurez une réduction sur tous vos achats, même sur le site, sauf qu'une grande partie des articles n'est pas vendue par Nature et Découvertes et lorsque vous cliquez pour votre réduction il apparait que votre carte n'est pas valable pour les articles non vendus ou non expédiés par l'enseigne. Même lorsque vous vous déplacez en magasin, et que les objets souhaités sont sur leur catalogue vous ne bénéficiez d'absolument rien, même pas de la livraison gratuite dans leur point de vente. Alors retirez ces objets de votre catalogue, cela éviterait une fausse publicité, limite mensongère pour votre carte lorsqu'on me la vendue ou alors précisez le au moment de la vendre. Je ne vois pas pourquoi vous mettez sur votre catalogue des objets également vendus sur Amazon qui au final sont plus cher chez vous, mais sur lesquels vous ne faites bénéficier d'aucune réduction ou de livraison gratuite en magasin.

Nous avons reçu un accueil très chaleureux, des conseils, et les produits sont parfaitement adaptés pour mon départ à l'étranger. Je remercie toute l'équipe du magasin et plus particulièrement Alexia pour sa gentillesse et sa patience et qui a passé du temps pour m'aider à trouver les meilleurs produits. Je conseille vivement cette enseigne, et cette boutique particulièrement. Mille mercis. MARION

Très belle expérience Une grande disponibilité Un très bel accueil Un conseil de qualité Un sourire Tout ce qui peut donner envie de revenir à Nature et Découvertes Marseille La Valentine Merci Alexia pour cette expérience dans votre magasin

Comme tous les nature et découvertes le magasin est génial! En plus le personnel est très serviable, à l'écoute et de très bon conseils. Je recommande fortement il y a toujours une idée de cadeau chez eux!

Boutique très sympa les employés répondent gentiment à nos questions sur différents produits lieux agréable pour des trouvailles toujours utiles je recommande vivement 👍😍

Alors si je lis les avis plutôt flatteurs, je me dis que mon avis va détonner au milieu des autres. Mais je n’ai jamais rien trouvé dans cette boutique …. Où la moindre babiole coûte un bras !! Sans compter les trois quarts des articles qui y sont vendus et pour lesquels je cherche toujours …. à quoi ils peuvent bien servir ?!? Ma foi …..

C'est une enseigne que j'affectionne malgré ses tarifs un peu cher, j'aime bien leurs thés bio et chercher des cadeaux pour les enfants en rapport avec la nature. On y découvre des curiosités en lien avec la nature. Un bon accueil et un personnel à l'écoute.

Comme son nom l'indique , plein de découverte et de gadget ingénieux dans ce magasin. Tout est ecolo... Magasin très agréable, reposant et instructif avec des enfants. Le personnel est très à l'écoute et disponible pour répondre à chacune de nos questions. On peut decouvrir en libre service des tisanes.... A faire.

Vous serez très bien accueillis par Fabien, Adèle, etc.. qui vous donneront les meilleurs conseils ! 😃 Ce Nature & Découverte, est très agréable. Une ambiance sereine et des très bon produits, articles, livres, etc.. (que l'on peut voir sur les photos que j'ai prises là bas quand j'y étais). Je recommande vraiment 😃👍 Précision : Les parkings du Centre Commercial de la Valentine sont bien évidemment gratuit et certains sont à l'ombre ⛱️🏖️🚗🚙😃. Et on peut venir aussi avec les transports en commun, comme par exemple les bus 50, 15S, 4, ainsi que d'autres bus. 🚌🚍🚙🚘🚗🚘😃👍

Un grand merci à David,élève stagiaire qui nous a reçu cet après midi au rayon THÉ !!! En plus de sa gentillesse et de sa politesse ,il nous a fait participer à son concour très ludique et amusant,Félicitations sans oublier le reste de l’équipe qui nous a toujours bien reçu. un magasin riche ou il fait bon vivre👍👍👍

Je tiens à remercier David le stagiaire pour son professionnalisme et ses conseils, je suis sure que vous ferais un très bon futur professionnel. Super magasin toujours très bien accueilli, personnel agréable et a l’écoute de sa clientèle. Merci et à bientot

Au top .Je suis venue repérer un article pour faire un cadeau de fête des grands mères. Je voulais le voir envrai .Mon choix validé le personnel m'a proposé l'envoi gratuit au domicile et m'a accompagnée pour la commande sur le site du magasin . La livraison était prévue le lundi ,lendemain de la fête mais je ne pouvais y aller et le délai était trop court .Quelle ne fût pas ma surprise le samedi d'apprendre que la livraison était en cours (ce qui m'a permis d'informer la mamie qui n'ouvre pas à n'importe qui ! ) Tout le monde a été ravi ! Formidable et très pro .

Un magasin installé là depuis des décennies ! Toujours bien achalandée, pas mal de choix et de vendeur. Prix correct Magasin un peu trop chargé en produit mais comme dans les autres magasins de l’enseigne

Concept store agréable et l on trouve des objets intéressants, si ce n était leur prix... Je ne suis pas pour des prix agressifs, tout le monde doit être bien rémunéré mais cette enseigne pratique des tarifs des plus excessifs qui à mon sens ne sont pas justifiés

L’accueil les conseils et l aide apportée par l equipe . Les employés sont très à l écoute et disponibles. Merci pour vos conseils et votre aide. Tous les employés sont très souriant, et on le voit à travers leur regard car bien évidement ils sont bien masqués comme la situation l’exige…

Magasin nature et découverte est le magasin ou l'on est le plus décontracté quand on en ressort, produits naturel et de qualité huiles essentielles, infusion de thé, encens, bougie, jeux d'éveil pour les petits, zone de réflexologie, objets de massage et j'en passe lumière tamisé univers bien présenté un étage et une petite cascade d'eau avec des bijoux et des pierres protectrice et pour la santé, magasin que j'affectionne beaucoup personnel à l'écoute et de bons conseils, toujours souriant idée cadeau qui fera mouche à chaque fois.

Magasin agréable, beaucoup de choix de produits ainsi que diverses idées cadeaux. Personnel serviable et poli. Je n'ai jamais été déçue par cette enseigne; tout est de bonne et même très bonne qualité.

Pas de grande nouveauté au fils des ans et à l'heure du tout naturel, bio. . . Les prix de certains articles sont assez élevés. . . Alors oui, certain produits viennent du Pérou ou autres contrés lointaines mais niveau impact carbone. . . Un peu dubitative quand on sait que nous Sommes dans un pays très diversifiés niveau faune et flore. . . Et que l'on a à porté de main des ingrédients tout aussi efficaces à moindre coût. . . L'avantage de ce magasin serait plutôt le fait d'avoir une gamme de produit (corps, senteurs, relaxations, services à thé. . Et j'en passe) diversifié ce qui en fait un bon endroit pour trouver des idées cadeaux quand on a le budget. . . Après, ça reste de la qualité. . .

Voici une enseigne assez atypique et c est d ailleurs ce qui en fait tout son charme. Vous serez conquis par une ambiance d une grande zénitude, un subtil mélange de parfums subtils et sensuels. Une vrai mine d or, des objets et des produits destinés au confort personnel ou à l exploration de la nature. Vous aurez les yeux remplis par un agencement de qualité, et par dessus tout, la spiritualité qui se dégage de ce lieux....en tous cas c est mon ressenti.....ne pas hésiter à vous arrêter. Le parking est gratuit sur place car c est celui du centre commercial grand v.

Une boutique que j'aime bien. Dommage qu'ils abusent des parfums d'ambiance et autres huiles essentielles qui en fument et empuantissent l'air ambiant. Je plains les vendeurs qui vivent dedans toute la journée

Depuis tout petit c'est pour moi un magasin magique, il y a tout ce que j'aime. Il me semble que l'ambiance était plus prononcé, en sonore, parfum et dégustation de tisane, peut être qu'il manque une véritable immersion dans la verdure en pot, papillons, abeilles, fourmi.

Une interrogation sur un produit : il suffit de demander au guide-conseil sur place qui se fera une joie de vous aider ou vous renseigner s'il s'agit de son rayon. Une hôtesse de caisse agréable et accueillante : dernière petite touche pour bien terminer la visite. Tout cela, sans compter la qualité des produits (cf. huiles essentielles ).

La seule chose intéressante de l'enseigne et donc du magasin est l'atmosphère de détente mais à regarder de plus près, les articles sont chers et font gadgets. Je pense que l'enseigne chinoise W..h fait aussi bien pour 10 fois moins cher mais sans le personnel avec un tablier...

Lieux convivial très bien aménager, on découvre beaucoup de choses à l'intérieur de cette boutique. Seul bémol est des pris parfois un peu trop élevée suivant les produits à mon goût mais c'est la seul chose à dire.

Un produit que j ai fait venir d un autre magasin. Jusqu ici tout va bien. Je viens le chercher, la boîte est en très mauvais état, je demande de l ouvrir et je découvre alors un produit totalement oxydé invendable. Pas de gestes commerciales de la part du responsable et quand je lui dis que je suis très mécontente (sans hausser le ton) le monsieur préfère m ignorer et partir. Dommage les vendeuses ont l air sympa mais le patron ne fait pas son métier correctement. Cher monsieur, vous représentez une enseigne et quand vous recevez un produit abîmé la moindre des choses c est de vérifier la marchandise que vous recevez et de vous excuser auprès de vos clients, ce que vous n avez même pas fait. Dommage

À chaque passage depuis des années, ça me donne toujours cette envie de voyager, certainement l'ambiance qui en dégage et les parfums. Une boutique qui me détend et mon fils prend tout autant de plaisir à m'accompagner. Les vendeuses serviable et souriante font que l'on reviennent. Continuer ainsi

Bonne boutique avec tout un tas de trucs et astuces pour aventuriers et intrépides. On y trouve des idées pour améliorer son quotidien en Rando ou en survie ! Seul bémol : Des prix trop élevés par rapport aux objets proposés (il y a des objets de petites tailles, très pratiques mais qui atteignent de suite les 20€, alors que ça vaudrait pas plus de 10€ !)