Nature et Découvertes Nice Etoile Boutique de cadeaux

Je suis passé ce matin dans votre magasin pour acheter un diffuseur d’huiles essentielles, mais l’ambiance m’a clairement refroidi. La seule personne présente sans tenue identifiable m’a parlé d’une manière limite désagréable, sans bonjour ni sourire. J’ai finalement préféré repartir sans rien prendre. Dommage, j’étais vraiment venu pour acheter.

Très beau magasin, beaucoup de choix pour le bien-être, livres, jeux pour enfants, produits de beauté

Bonjour, Je suis passée il y a quelques mois dans votre boutique et, bien que je n’aie pas laissé de commentaire à ce moment-là, je tiens aujourd’hui à signaler un comportement qui m’a profondément marquée et que je trouve tout simplement scandaleux. Je suis venue en boutique après ma prière, donc je portais le voile. Lorsque la cliente précédente a terminé, je me suis avancée vers la caisse avec un grand sourire et un chaleureux bonjour. En retour, j’ai reçu un bonjour froid et forcé, suivi d’une attitude clairement passive-agressive tout au long de l’encaissement. Malgré cela, j’ai essayé de garder mon calme, en me disant qu’elle passait peut-être une mauvaise journée. Bien sûr, cela ne devrait en aucun cas impacter la clientèle – c’est un manque flagrant de professionnalisme – mais nous sommes humains, pas des machines. Je me suis donc montrée compréhensive, même si j’aurais préféré, à ce moment-là, avoir affaire à une caisse automatique. Cependant, en partant, j’ai été témoin d’un changement radical d’attitude de la part de cette même vendeuse envers la cliente suivante, non voilée : sourires, accueil chaleureux, gentillesse manifeste. C’est à ce moment-là que j’ai compris la véritable raison de son comportement envers moi, et cela m’a profondément blessée. Je ne pensais pas qu’en 2024/25, ce genre de comportements discriminatoires puisse encore exister en toute impunité. Il serait temps d’évoluer.

j'ai étais a ce magasin ce matin et j'ai étais mal reçu par la seul personne du magasin qui n'avait pas d'étiquette je suppose donc que c'était quelqu'un d'important pour l'entreprise. Je voulais acheter un couteau mais vu l'accueil j'ai changer d'avis !

staff très désagréable magasin a fuir !!!!!!

très mauvaise expérience, directeur exécrable et ayant aucun respect envers ses salariés. Magasin à fuir !!

très mauvaise expérience, un employé Yohan extrêmement désagréable et méprisant. Magasin a fuir !!!!!!!!

Véronique est une excellente employée et je vous la recommande sincèrement ! Morganne très bonne employée aussi !

Personnel très désagréable, préfère discuter entre eux plutôt que de vous renseigner.

Très mauvaise expérience dans ce magasin. J’ai reporté un article défectueux mais n’ayant pas le ticket de caisse (cadeau de Noël), l’échange m’a été refusé sous couvert d’une procédure prenant « trop de temps » et aucune solution ne m’a été proposée. Ce magasin n’honore pas les engagements satisfaction-clients proposés par l’enseigne. A fuir! Mieux vaut se rendre à celui de Cap 3000

J'adore ce magasin il me fait voyage je recommande vachement et l équipe et très agréable

Accueil professionnel et sympathique un magasin qui donne envie d’y rester à recommander

Magasin avec beaucoup de produits avec des prix très intéressants. On peut facilement trouver son bonheur.

Les vendeurs sont incompétents en magasins et en caisse sans oublier d'etre desagreable ...préfère discuter entre eux.

j'adore ce magasin il y a beaucoup de choses originales et intéressantes. Le personnel est très gentil, j'ai été très bien renseignée pour le cadeau de mon garçon. je recommande et je reviendrai 🩷

C'est un nature et Découvertes classique, dommage peu de bons produits en solde. Le personnel laisse de jeunes gens faire des bêtises dans le magasin, ce qui rend la visite bien moins sympa. Personnel à la caisse pas très sympathique qui critique la cliente qui vient de partir...

J'adore ce magasin. Il y a beaucoup d'articles intéressants. Le seul problème, c'est que la note monte vite si on ne fait pas attention.

Très bon accueil merci au personnel… Une dame charmante a tout fait pour nous être agréable pour le transport de notre achat.

Le personnel est toujours très accueillant, le magasin bien rangé et toujours complet et on ressort toujours avec une idée.

C’est très reposant de se rendre dans ce magasin, une équipe très accueillante et à l’écoute, un très beau magasin bien organisé et décoré et une très grande diversité des produits des très grande qualité. On passe un très bon moment, même si on n’achète rien Je suis allée, il y a 3 semaines, pour acheter un thermomètre d’intérieur, j’en ai trouvé un très beau, décoratif et à un prix très abordable.

Toujours très agréable d'entrer dans ce magasin à l'ambiance feutrée, un espace temps reposant qui donne envie de s'y attarder pour découvrir les produits proposés. Souvent, le plaisir d'offrir ou de s'offrir ... on trouve toujours ! Que du bonheur

J'adore ce magasin Je pourrais y passer des heures pour découvrir leurs produits dans des domaines aussi variés qu'originaux. Tout le personnel est disponible et accueillant Merci

C'est surtout ma fille qui adore ce magasin mais moi aussi d'ailleurs, c'est surtout zen, il y a presque tout ce qu'on cherche sur le plan spirituel, fen shiu , bien être etc... et les prix sont quand même abordables, je recommande.

Accueillie avec le sourire! Ai reçu beaucoup d'attention de la part du vendeur qui a pris le temps de bien m'informer sur tous les diffuseurs d'huiles essentielles! Le client est reconnu et accompagné...bravo...et merci!

Je suis venue pour acheter un diffuseurs. Et le personnel est fort sympathique. Ils prennent le temps de tout expliquer et de nous donné les meilleurs conseils. Ce fut fort agréable.

Grand magasin Nature et découvertes avec beaucoup de choix que ça soit de la relaxation, du massage aux huiles essentielles, passant par les terrariums au matériel léger de randonnée. Personnels agréables !

Impossible de se faire rembourser un simulateur d’aube qui ne répond pas aux attentes. Un réveil de très piètre qualité qui dois vous réveiller en 30 minutes mais il fait déjà jour au bout de 2. Pour 100 € c’est très cher, trop cher …

Il y a très très longtemps que je n'étais pas passée dans cette boutique. De nombreux produits pour le bien-être physique. L'aromathérapie est bien mise en avant avec un large choix de diffuseur d'huiles essentielles.

Magasin agréable avec une équipe accueillante j'ai trouvé pile poil ce que je voulais pour un cadeau , le matin pas trop de monde...mes prix sont certes assez élevés mais produits originaux et de qualité

C'est toujours une grande satisfaction que d'aller dans ce magasin. Il y en a pour tous les goûts, si vous aimez la nature, la relaxation et le bien-être ce magasin est fait pour vous. Les vendeuses sont très à l'écoute et a l'affût de nos demandes de conseil. Je recommande fortement ce magasin !!

Très bonne équipe, sympathique et souriant. Petit coin vente de matériel de massage très agréable, avec même la possibilité d'essayer le matériel. Très jolie déco et bonne odeur d'huile essentielle. Propose gratuitement une infusion bien chaude au client donc c'est assez sympathique. C'est un magasin à visiter.

J'adore ce magasin ! Cette fois-ci j'ai acheté un concentré de cèdre naturel pour mes feuilles en bois anti mites. Ca parfume délicieusement ma penderie et mes tiroirs!

Aujourd'hui mauvaise journée En effet il n est pas possible d avoir un deuxième sac à la caisse . Nous nous sommes fait bâcher : par un non Pas possible de vous donner un deuxième sac . Pour 2 objets pour des personnes différentes. Le non était très désagréable. Comme si on voulait lui arracher un bras ! A bientôt Un peu estomaqués

Sans doute les meilleurs vendeurs de Nice , j ai été bien renseigné par une vendeuse la veille et le lendemain sa collègue a pris le relais pour un échange . Chapeau . Professionalisme et compétences sont des valeurs sûres a Nature et découverte.

À l'attention du jeune homme et de la jeune fille qui m'ont littéralement fliquée aujourd'hui, je souhaite vous dire que je suis cliente depuis des années chez vous et que je ne vole pas. Certes, je n'achète pas à chaque fois, ni même souvent mais je n'ai jamais volé de ma vie, et vous entendre me dire un bonjour plutôt agressif pour dire ensuite 2 secondes plus tard mais elle allait vraiment sortir comme ça du magasin ? ALORS QUE JE ME DIRIGEAIS VERS LA CAISSE avec mes articles bien en évidence dans les bras, je trouve cela vraiment honteux. Si ma présence vous dérange tant que ça, ne vous en faites pas, je ne vous dérangerais plus.

Beau magasin En entrant surprise les distributeur de gel hydroalcoolique c'est est un bouton poussoir pas très hygiénique en période de la covid-19. Tout le monde touche. Il faudrait mettre un appareil automatique pour éviter d'être contaminé

31/12/202 - Les employés ont-ils tous la même formation du savoir-faire en la matière de parler aux clients ? Alors qu’un vendeur me répondait tranquillement, une de ses collègues l’a brutalement arrêté tout ça pour pouvoir me vendre un paquet d’encens. Elle a dû bien en fumer pour être aussi désagréable.

Comme toujours, un réel plaisir de se rendre chez Nature & Découvertes. Une enseigne avec une éthique humaine et écologique. Vous trouverez toujours un objet, un libre, un produit original et de belle qualité pour vous-même ou pour offrir. Le personnel est chaleureux et compétent. Vous ne voyez pas le temps passer dans la boutique. Certainement mon magasin préféré ❤

Une boutique sympathique dans le centre de Nice ! Les vendeurs sont très souvent accueillant et connaissent leurs produits. C’est agréable de ne pas se faire sauter dessus quand on rentre dans une boutique mais de trouver quelqu’un de conseil quand on en as besoin. Les produits sont toujours de qualité et l’ambiance du magasin très bonne.

Super enseigne, on y trouve des tas de choses vraiment géniales pour absolument tout les budgets, et dans des tas catégories très intéressantes :) C'est propre, ça sent bon, c'est bien rangé et c'est beau. La seule chose un peu chiante, c'est que des que vous passez d'un rayon à lautre, un vendeur vous demande si il peut vous conseiller, vous aider, vous proposer... pour moi qui aime fouiner toute seule dans mon coin, c'est un peu chiant mais c'est vraiment pas grand chose au final :)

Un magasin ou l'on trouve vraiment tout ce qui se rapporte à la maison, et on y trouve des articles originaux, ça donne des idées pour décorer votre maison. Il y a beaucoup de produits naturels ou bio, il faut juste fouiner un peu dans les rayons pour trouver un article. Par contre, évitez les samedi, c'est un peu la folie quand il y a beaucoup de monde. Choix varié et magasin sympathique.

Ce magasin est un poil petit et pas très bien organisé. Cependant on y trouve plein de belles choses et d'idées cadeaux. Étant donner qu'ils vendent des huiles essentielles en grand nombre, il y a une forte odeur qui peut vite prendre la tete. Le personnel est agréable mais si on aimerait ne pas entendre leurs discussions perso sur leurs repas de midi, ceux qui ont mangé ou non.

Service exécrable !! Nous sommes venus pour un cadeau nous ressortons avec une note élevée ne comprenant pas pourquoi nous regardons les prix affichés! Sachez mesdames et messieurs que si un prix est affiché ce n est pas forcément le bon il faut donc regarder sur la boite pour avoir le prix EXACT !! Meme pas de geste commercial ! Nous ne reviendrons plus

C'est toujours un bonheur et un moment de détente au sens pur que d'errer dans les différents rayons. On y trouve des produits très astucieux mais aussi idéaux pour la détente, la relaxation, des idées cadeaux adultes ou enfants, vraiment j'adore. Personnel super sympa au top

Si vous avez tellement d'argent que vous ne savez pas quoi en faire, au lieu de le jeter à la poubelle ou le brûler vous pouvez acheter les produits vendus dans ce magasin, qui sont tous inutiles et de mauvaise qualité. Cela aura le même résultat que de jeter des billets de 10 euros dans les toilettes et de tirer la chasse. L'endroit est très agréable à visiter. Il est lumineux, propre, ya de la musique pour bobos et de très jolis produits pour pigeons. Le personnel est poli et discret.

Bonne équipe sympathique conviviale, ça change des habitants qu'ils faut payer pour sourire.

Tout ce qu'ils proposent est intéressant, des outils pour survivre dans la nature, du matériel de randonnée, des télescopes, des cartes d'astronomie, des microscopes, beaucoup de livres très intéressant (des guides d'expérience scientifique, de survie dans la nature et plein d'autres) des jouet Pour enfant, des couteau de qualité, des accessoires pour la terrasse, pour les ambiances en intérieur aussi

J'adore énormément cette chaîne de magasins. J'y trouve toujours de bonnes idées cadeaux pour les fêtes ou les anniversaires. Il est possible d'offrir des cartes cadeaux. Je trouve aussi que les jouets pour les enfants sont très éducatif et utilise de bon matériaux.

Comme tout les Nature et Découvertes, fidèle à lui-même et donc, selon moi : concept vieillissant mais bien plus honorable que le commerce traditionnelle. Les produits sont relativement chers. Ici l'accueil et le personnel sont vraiment agréables. Un magasin humain. Malgré ces quelques défauts de faire un bon business sur des concepts de développement durable et d'écologie au détriment de diffuser la vraie connaissance d'une Nature abondante et libérée... La marque arrive à nous faire adopter ses produits marketing. Un défi réussi...

Très pratique pour des idées cadeaux. Grand choix de produits bien être. Les enfants adorent aussi.