NATURE&STONE - NATURE and STONE - Showroom carrelage Magasin de materiaux de construction

Une expérience malheureusement très décevante. Le premier contact avait pourtant été très engageant : une équipe sympathique, un projet présenté avec enthousiasme, et des retours très positifs sur mon travail. Le client lui-même écrivait : « Bonjour Maud, j'ai bien reçu ton document qui est d'ailleurs très bien étudié. Je voulais m'entretenir avec toi à ce sujet, as-tu des disponibilités par téléphone ? ». La personne qui nous a mis en relation avait également confirmé que l’échange s’était bien passé : « Il m’a dit que c’était bon, il t'avait trouvé extrêmement compétente, il avait beaucoup aimé ce que tu avais fait… ça avait l’air parfait. » Malheureusement, la suite n’a pas du tout été à la hauteur : absence de suivi malgré plusieurs relances sur plusieurs jours – voire semaines, flou total sur les besoins, et surtout un changement complet du projet initial une fois le devis validé, sans aucune transparence ni respect des échanges précédents. Une collaboration confuse, peu professionnelle, et surtout chronophage. À éviter si vous cherchez des interlocuteurs fiables, clairs et structurés. P.S. : Le récapitulatif des frais a été envoyé à la demande du client, à la suite d’un aller-retour Paris–Avignon dans la même journée – soit presque 6 heures de train – entièrement à mes frais. Ce déplacement faisait suite à la validation de ma proposition de collaboration en relations presse (car pour moi, il est essentiel de rencontrer les équipes et de voir les supports et matériaux en vrai), validation d’ailleurs réaffirmée en personne à l’issue de la journée. Mais visiblement, il est plus simple d’accuser que d’assumer ses torts.

Superbe expérience ! Julien est un très bon commercial qui connait ses clients et leurs attentes et qui prend le temps de nous montrer toute la gamme et les produit qui sont exceptionnelles. Bravo !! Je conseillerais sans hésitation 🙏🏽

Énormément de choix (carrelage, pierre, parquet etc.) excellents conseils de la part de Julien et prix honnêtes. Si vous cherchez un nouveau sol n'hésitez pas, vous serez au bon endroit !

Magasin spécialisé dans le carrelages et la décoration générale de la maison situé en périphérie de Beaucaire, mérite le détour et le déplacement. Très beaux produits de qualité au choix. Accueil très sympathique et professionnel Accès facile, parking véhicules et PMR.

Large choix, écoute et prise en charge de qualité. Produits exceptionnels. ⭐⭐⭐⭐⭐

Très professionnel, de très bon conseil et un carrelage tout simplement Sublime 😍 je recommande fortement et sans hésitation !!!

Je recommande nature&stone. Conseils de qualités et beaux matériaux. Au top !

Très beau showroom. Magasin avec des produits d’exception, de très bons conseils. Equipe chaleureuses Je recommande.

Nous avons été très bien accueilli et conseillé sur notre projet. L'équipe est à l'écoute et toujours disponible. Des produits de qualités, bous sommes ravis du rendu, je recommande 👍🏻 Un grand merci!

Ravie de mon passage au Showroom ! Le choix des produits est très varié et de qualité. Le personnel est professionnel et chaleureux à la fois, je me suis vraiment sentie écoutée et conseillée comme je l’imaginais pour le choix du carrelage de ma nouvelle maison. Je vous les recommande vivement si vous chercher des conseils personnalisés ainsi que de la qualité à des prix non excessifs.

Suite projet rénovation salle de bain, après prise de rdv nous avons été reçu par Julien, très accueillant et sympathique il a été force de proposition sur le carrelage et la robinetterie et de très bon conseil, très transparent, nous sommes ravis de notre rendez vous et nous recommandons nature & stone si vous voulez refaire vos pièces !

Je recommande vivement cette entreprise ! Vous avez un large choix de carreaux de qualité et l'équipe est à l'écoute et aux petits soins. Merci ☺️

Equipe au top 👌 merci pour les conseils et le travail de précision ! Je recommande

Un accueil chaleureux, des très bon conseils pour la conception de ma salle de bain et un grand choix de carrelage je recommande ce magasin .

Accueil chaleureux. Grand choix..Conseils judidicieux

Professionel, force de proposition et une grande gamme de choix... Vous pouvez y aller !

Un peu perdu dans mes recherches, l’équipe a su me conseiller et me proposer les produits adéquats pour mon projet ! Un GRAND merci !

Magasin avec des produits d’exception, de tres bons conseils pour vous aiguiller au mieux sur les projets Je recommande !

Julien est au top .

Superbe découverte que ce Showroom qui se démarque clairement des négoces traditionnels de la région. Un accueil très chaleureux et familiale mais aussi très professionnel. Les projets de construction ou de rénovation sont toujours très stressant mais cette équipe à le dons de nous réconforter par leur vision et leur savoir faire pour embellir les espaces. Je recommande sans hésitation.

Beaucoup de choix

Entreprise très professionnelle Passe du temps pour comprendre votre projet Allez y sans crainte

Très bon accueil Très bon conseil Le rendu est magnifique Je recommande vivement

Super produits ! Un suivi génial et une écoute sur les besoins du client , sans regrets , nous sommes RAVIS !

Merci à l'équipe de NATURE&STONE pour le choix de mes carrelages. Ils ont été de bon conseil et très professionnel. Je recommande 👍

Superbe entreprise avec de très beaux matériaux. Alexandra est super disponible, très à l’écoute. Les prix sont intéressants. Je recommande

Énormément de choix en carrelage , de bon conseil et très professionnel. Je recommande fortement

Nous cherchions un carrelage bien spécifique que nous ne trouvions chez personne. Lors de notre visite chez nature&stone Mr Paul a su nous conseiller et trouver exactement le carrelage que nous cherchions. Mr Paul est un grand passionné donc très compétant et possède large gamme de carrelage de qualité. Je recommande vivement. Merci Nature&stone.

Très large choix de carrelage pour tous budget avec une personne à l'écoute et qui vous donne de très bon conseil.,je recommande vraiement cette boutique.

Trés jolie showroom avec des produits de grandes qualités. Le choix est impressionnant et Alexandra est la pour s'adapter au besoin de chacun. Ça vaut vraiment le coup de prendre un rendez vous.

Un magasin de carrelage que je recommande fortement à tous , pour des carreaux de qualité avec des prix très variés, des professionnels très accueillant et à l'écoute de leurs clients avec de bons conseils.

Beaucoup de choix un accueil formidable toujours souriant je conseille ce magasin pour acheter du carrelage et du parquet très bonne qualité je recommande ++

Très bon accueil , personnel très compétent et a l'écoute. Produits de qualité avec beaucoup de choix , je recommande vivement

Un choix très large, un conseil pro. une adresse à connaître !! Je recommande vivement.

Des produits exceptionnels, du choix et de bons conseils ! Je recommande !

Très beau choix, très bon conseil. A l'écoute et disponible pour réaliser au mieux les projets. Travail sérieux et appliqué. Je recommande +++

Personnel super accueillant à l'écoute et avec beaucoup de choix magnifique je recommande les produit sont de qualités !!!

Bon accueil, très beau Showroom et un pro vous conseil.

Nous avons très bien été accueillis, M. PAUL est un professionnel disponible et réactif, il fait en sorte de satisfaire ses clients. A recommander.

En plus d'être de bons professionnels, M PAUL et sa collaboratrice sont disponibles et réactifs. Merci

Très bon accueil, très bien placé, très professionnel, jolie choix de carrelages

Un lieu de qualité avec un très bon accueil et de très bon conseils

Le magasin se démarque clairement de ses concurrents de part son choix et sa qualité. 1 mois que nous recherchions du carrelage pour notre maison, Mr Paul a été de très bon conseil et a su nous orienter au mieux pour notre projet, avec des prix plus bas que les autres magasin de la région. (comparaison dûment réaliser).

Très professionnel, énormément de choix de qualité que nous n’avons trouver nul part ailleurs.

Je recherchai du carrelage pour salle de bain de très bon conseil et s’adapte vraiment à votre budget avec un large choix et de gamme de produit une prestation digne de grande qualité je recommande vivement

Merci M PAUL pour vos conseils et votre disponibilité .Nous sommes, madame et moi, ravis, d'avoir poussé la porte de votrr magasin, 4 mois a faire le tour sans rien trouver ! On a hâte d'être livré ! Merci.