NEOSUN Fournisseur de systèmes de climatisation

Cette entreprise n'est pas à recommander. Nous avions un contrat d'entretien pour 2 pompes à chaleur, 3 pièces extérieures de climatisation et 5 pièces intérieures de climatisation. Le monteur a tout terminé au bout de deux heures. Le monteur ne connaît pas les mots aspirateur, couvrir ou recouvrir les chaussures. Il va dans chaque pièce sans poser de questions, lave ses pièces de travail dans les douches ou dans l'évier de la cuisine. Mais il ne remarque pas qu'un écran de la pompe à chaleur est défectueux. Comme pour 2 heures pour tous les appareils. La climatisation du salon était défectueuse après son entretien. J'ai ensuite reçu une offre pour le remplacement de la carte électronique. Il n'y a vraiment pas plus insolent.

Honteux et incompétent ! Neosun s'est chargé de l'installation de la clim/chauffage/thermodynamique dans la construction de notre maison NEUVE il y a 3 ans de ça. Depuis le début nous avons des problèmes cela a commencé par le thermodynamique qui se mettais en erreur problème réglé par l'intervention d'un ami car neosun ne trouvais pas la panne... En même temps problème sur notre gainable... la sonde indique une valeur erronée de la température de la pièce. J'ai fait l'erreur de vouloir me débrouiller avec la notice mais cela n'as pas réglé le problème. Aujourd'hui le problème n'est toujours pas réglé et neosun refuse d'intervenir. Pour résumer : si pas de problème ca va en revanche fuyez car les compétences sont plus que limitées en cas de problème vous n'aurez personne pour vous aider. C'est honteux !

Bel accueil, des conseils, un vrai sens commercial quoi ! Bonne continuation à Neosun.

Juste au top ! Allez y en toute confiance. Rapport qualité prix 👍

Ponctuel Le technicien très pro et d'une grande courtoisie

Très content de Néosun pour le sérieux, la qualité et la gentillesse de l'équipe qui a effectué les travaux à Cavalaire. Très bon rapport avec le patron, le délégué commercial et le secrétariat. Pas d'exagération dans les prix par rapport à la qualité du matériel proposé. A recommander. Christine B.

Super accueil de Muriel qui a réussi à me trouver un rdv rapidement. Un grand merci Muriel pour votre sourire téléphonique et votre bonne humeur

Une équipe très compétente, une entreprise sérieuse et sympathique, tres professionnelle, nous étions tres ennuyés et avons eu une réponse rapide pour intervention même en plein été. Nous n'avons eu affaire qu'à cette entreprise c'est pourquoi nous ne notons pas le rapport qualité prix, mais nous recommandons amplement Neosun. Nous avons eu aussi un très bon contact avec le directeur de cette entreprise qui nous a donné de son temps pour nous expliquer et nous guider. Neosun restera dorénavant notre entreprise si besoin était de faire appel à son service.

*** EXCELLENTE entreprise *** partenaire de Mitsubishi.... Devis rapide, juste prix (pas cher), à l'écoute, ont fait le maximum pour une installation rapide en plein mois de juillet à Cavalaire --- Secrétaires aimables professionnelles, disponibles --- installateur (merci à Raimond :) et technicien TOUS PROS + méticuleux , JE RECOMANDE vraiment

Très bonne équipe très professionnelle et très serviable pour arranger si il y a un problème de le résoudre

Nous avons installé un gainable dans notre maison neuve sur la commune de Lorgues en 2020. À cette époque nous étions dans leur secteur géographique. Aujourd'hui ils sont incapables d'intervenir pour l'entretien sous prétexte que nous habitons trop loin. Merci de nous laisser dans la panade. Aucune autre entreprise ne veut intervenir n'étant pas les installateurs. (on a finit pas trouver , merci Clim service) Sinon, l'installation tient la route, j'ai juste du paramétrer mon gainable 6voix car l'installateur était perdu et et n'en avait activé que 5.. Rien de grave, mais je ne recommande pas.Sauf si vous êtes voisin de Neosun et dégourdi avec les technologies actuelles.

Depuis de nombreuses années un bon partenaire pour tous mes systèmes de climatisation, installation, installation et entretien annuel, dans les délais, bon rapport qualité/prix. très bonne communication et accords clairs.

Top prestation! La personne qui a effectué l'entretien a été parfaite. Aimable, souriante, faisant attention à laisser l'environnement propre, et disponible pour répondre à nos questions, je recommande cette personne. Tout a été passé en revue, dans le calme et avec efficacité.

Devis de maintenance demandé le 10, proposition de contrat reçu le 14.

Nous sommes très ravis de l'intervention de Mr Fabrice Mouget pour l'entretien de notre clim gainable. Très minutieux et compétant. En plus bon conseiller si on devrait changer plus Merci à lui et à Neosun. Vanden Houten-Quenon Les Issambres

Disponible , et à l'écoute. Bon rapport qualité prix, et sympathiques

Efficace et à l'écoute.

Excellent contact avec le directeur technique qui est venu pour répertorier les travaux à effectuer afin d'établir un devis.reçu le soir même par les services administratifs. RDV vous pris pour une mise en service de la climatisation 7 jours plus tard. ponctualité du technicien qui est intervenu. Merci pour votre professionnalisme. Il me reste à vérifier le bon fonctionnement de la climatisation car je n'étais pas personnellement sur place. Je suis très confiant. Je recommande sans hésitation. Merci encore

Sérieux compétence je recommande.

Très satisfait de la prestation. Appartement propre au départ du technicien. Entreprise à recommander.

4 entreprises consultées, choix retenu pour NEOSUN et sans regret! Etudes et devis rapides malgré le confinement et propositions correctes. Disponibilité de l'équipe toujours prête à répondre aux questions et à rassurer.Techniciens très professionnels, réfléchis, calmes, respectueux et polis. Réalisation propre et chantier laissé clean. Nous ne pouvons que recommander Neosun. Neosun nous avait été recommandé par 2 amis qui ont été très satisfaits !

Installation avec problèmes toujours non-resolus, ils ont à présent abandonnés. Dès le début ils on privilégié le thèse erreur d'utilisateur en ignorant toute évidence contraire. Vraiment décevant. 4 visites et les mêmes tests qui ont forcément donnés les mêmes résultats. Les unités ne fonctionnent toujours pas de manière indépendante mais on fait avec étant donné le refus de Neosun de traiter le problème et le coût de faire l'expertise tiers qu'ils ont demandés. Société à éviter.

Neosun a installé l'air conditionné dans trois chambres. Ils étaient compétitifs, flexibles, fiables et très professionnels. Nous sommes ravis de leur service et serions heureux de les recommander.

4 clim.reversibles parfaitement installées procurant un chauffage très efficace.

Excellent professionnel. Études et devis rapides et installations parfaites. Ils ont totalement répondu à notre besoin de climatisation réversible. Nous leur avons envoyé tous nos amis, et ils sont tous ravis de cette société.

Neosun a effectué 2 installations de clim pour mes biens et 1 installation de panneaux photovoltaïques. Équipe sérieuse et professionnelle, à l'écoute du client. Explications sur les travaux et l'administratif très claires par le service commercial. La qualité des travaux et les prix de la prestation sont tops!! Les techniciens qui interviennent sont très gentils, professionnels et à l'écoute de nos demandes. Je recommande vivement Neosun pour vos travaux!!

J'ai fait installer 3 clims par la société Neosun. J'avais consulté 3 entreprises et j'ai choisi Neosun pour sa réactivité, ses bonnes idées pour avoir une installation discrète au moment du devis et son offre très correcte. Les deux techniciens qui sont venus étaient polis, professionnels et j'ai apprécié qu'ils laissent ma maison très propre. Je recommande sans aucun doute