Neovet Clinique Vétérinaire La Croix Bleue Clinique vétérinaire

Avec rdv c est parfait.mais en urgence j ai attendu presque 4h en journée (en semaine) c est un peu abusé mais bon pas le choix quand on aime son chien on compte pas

Cela fait des années que mes chiens sont suivis chez NEOVET et je n’ai rien à redire sur les compétences des docteurs. Nous venons de perdre notre compagnon de vie qui malheureusement nous n’avons pas pu faire grand chose car le cancer nous l’a pris. Docteur BERTRAND était très présente dans la recherche de solutions, et dans le suivi pour pouvoir combattre ce cancer qui malheureusement du jour au lendemain a fait d’énorme dégâts. Je vous recommande cette clinique car tous les soins peuvent être fait sur place avec une belle compétence des docteurs. Juste quelques soucis avec une des deux personnes de l’accueil qui devrais revoir sa politesse envers les personnes qui viennent dans la peine dire au revoir a leurs compagnons et pas que. Cependant la deuxième brune aux cheveux long, cette personne aime son métier et sais la peine que provoque la perte d’un animal. D’une très grande gentillesse et compréhension. Encore merci pour tout !

Excellente clinique vétérinaire. Nous avons été soutenu et toute l'équipe a été formidable pour la décision que nous devions prendre Un immense Merci à tous

Très bel établissement mais... L'assistante à l'accueil pourrait être agréable, ça ne gâcherait rien . D'autre part, j'y suis allée pour me dépanner, une fois en alimentation vétérinaire et la seconde en médicament. Malheureusement, cette clinique n'a pas ce dont mon chien a besoin, ce que je peux comprendre mais aucune solution de remplacement n'a été cherchée...excusez-moi de vous déranger. Pas d'avis sur les soins ni les vétérinaires car il n'y a pas eu de consultation.

Alors je ne leur dirai jamais assez à quel point je leur suis reconnaissante ils se sont occupés de mon chien pour une intervention du voile du palais et sténose des narines. Les suites opératoires ont été un peu compliqué mais ils ont été très professionnels pour tout. Ils sont tous adorables avec les animaux et très humains quand cela est compliqué pour nous. Encore un immense merci. Mib et sa maman ❤️

Mon petit chat sirius à été hospitalisé 1 semaine et a été très bien soigné par le docteur Fontclara que je remercie ainsi que toute l'équipe qui l'a chouchouté et qui s'est démené pour lui trouver un donneur pour une transfusion d'urgence! J'ai de plus bénéficié d'un geste commercial dont je ne m'attendais pas! C'est une super clinique!

Toujours bien accueillie avec ma minette, de 18 ans aujdhui. Vétérinaires vraiment à l écoute, et sensibles a la situation de notre animal. On ressent une attention particulière. Merci.

Bonsoir, chaque fois que je suis venu, j' ai trouvé de vrais professionnels, il y a 16 mois ma chienne a subit une ablation de l'utérus, opération très délicate avec succès. par le passé je suis toujours venu à cette clinique et j'y reviendrai encore. Merci à l'équipe. cordialement

J ai été reçu en traumatologie et pour l instant tout est positif pour mon berger allemand 11 ans déformation d une patte marche plantigrade très bonne prise en charge qui me fait oublier un souvenir douloureux de l ancienne clinique croix bleu

Ça serait bien d'éviter d'affirmer (plusieurs fois) qu'il ne reste plus que quelques jours à vivre à un chien et de paniquer ses propriétaires... une semaine après mon loulou se porte à merveille et ses analyses sont presque revenues à la normale. Heureusement que je n'ai jamais perdu espoir.

Tout est parfait : l'accueil, l'amabilité, les renseignements précis, les communications téléphoniques sur l'état de notre chat, et concernant les soins et opérations, la compétence du chirurgien, la patience, la compréhension de notre sensibilité.

Des années que je viens à cette clinique avec 3 chiens …. Un de mes chiens a eu la leishmaniose je suis venue toute les mois pendants des années … Aujourd’hui je me rend la bas pour mon chien ( un épillet dans l’oreille ) 3 minutes dans le cabinet pour enlever l’épiler que j’avais déjà identifier 90 euros !!! Du vol 40 euros consultation 50 retirer l’épilet À quel moment ce n’est pas compris dans la consultation ??!!! Prendre une pince et tirer sur un morceau dherbe ! Vous avez carrément créer une désignation en plus sur les factures pour se genre d’acte! Vous êtes des voleurs

A fuir !!!!! Il y a des concurrents bien plus petit qui font ce métier pour la passion mais pas que pour la tune !!! Une étoile , dû au fait que nous en sommes obligés… je déconseille fortement , venu ce jour pour 3 chats qui sortaient de mon appartement incendier . La secrétaire ultra incompétente , désagréable , ne fait pas se métier pour l’amour des animaux mais uniquement pour des raisons financières ( faut postuler en grande distribution ou autres ) . Cette personne m’a laisser avec mes 3 chats dans la voiture avec la chaleur du jour , la seule proposition étaient de les ausculter un à un quand un vétérinaire aurait le temps , bien sur les 2 autres seraient restés dans la voiture le temps !!! Je lui précise que les petits n’était pas dans des caisses de transport , du coup je lui suggère qu’elle les mettent dans un box , au moins ils seront à l’abri , et à la Clim et que le vétérinaire s’en occupe dès qu’il aura le temps , je n’ai pas demandé à être pris avant tout le monde , juste que mes bébés soit au frais cette idiote n’a pas compris ma demande , résultat nous sommes parti chez un petit vétérinaire qui lui s’en ai parfaitement occuper et m’a laissé le temps de faire toutes mes démarches concernant mon incendie . À fuir !!! Ou peut être revoir son personnel

J'ai eu l'occasion d'y aller deux fois en urgence la nuit pour mes animaux. Une très bonne prise en charge. Le personnel est rassurant par leur compétence. Les soins prodigués et les traitements donnés ont été bénéfiques pour mes deux chiens. Merci aux médecins.🙏

Très mauvaise expérience avec cette clinique vétérinaire. J’y ai amené mon chat en urgence car il vomissait et avait des difficultés à faire ses besoins. Il est resté hospitalisé pendant trois jours et deux nuits. Durant ce temps, on nous a donné quatre diagnostics différents, sans qu’aucun ne soit confirmé. Plusieurs examens (radios, échographies) ont été réalisés – tous bien sûr facturés –, mais aucun diagnostic clair n’a pu être posé. Pire encore, le vétérinaire a proposé de réaliser une biopsie de l’intestin à plus de 500 €, sans même évoquer la possibilité d’essayer un traitement préalable, alors qu’il hésitait entre un cancer ou une simple infection intestinale. Aucune démarche progressive, aucun traitement à visée diagnostique n’a été proposé avant de passer à une opération invasive et coûteuse. Au final, après trois jours d’inquiétude et un montant exorbitant à payer, j’ai décidé de récupérer mon chat sans réelle réponse sur son état de santé. Emmené chez un autre vétérinaire, il s’est avéré qu’il s’agissait simplement d’une intoxication alimentaire. Je suis profondément déçu par le manque de rigueur, de clarté et de suivi. Je ne recommande absolument pas cette clinique.

Si j’aurais pu mettre 0 je l’aurais mis, la seule docteur compétente de cette clinique est le docteur GOULET. J’ai perdu une de mes chiennes chez eux l’année dernière car ils n’ont pas su lire une foutu prise de sang et qu’ils ont traînés avec les examens. Mon chien que j’ai emmené pour la deuxième fois en urgences encore hospitalisé et toujours pareil ils font des petits examens inutiles avant de passer au gros ( bilan sanguin / échographie etc… ) tout ce qu’ils veulent surtout c’est de l’argent ! Cela fait 2 semaines que j’attends des résultats d’examens qu’ils ont mais quand je les appelle sous prétexte que « le vétérinaire n’est pas là » ils ne me donnent jamais les résultats ( et je les ai appelé plusieurs fois !!! ). Ils l’ont mis sous médicament et dès que j’ai fini les plaquettes c’était reparti de plus belle ! C’est vraiment une bande de guignols pas capable de faire leur travail correctement. C’est bien pour ça que je travaille en vente en animalerie et que je n’ai QUE des mauvais retour de la clinique. Je trouve ça inadmissible pour ma part je récupère mon chien et je n’y retournerai plus c’est terminé .

Hier sur rdv, j'ai emmené mon chien se faire vider les glandes anales (ça a pris 5min au veto pour le faire) et j'ai dû payé ça 62€! Je n'ai encore jamais vu ça ! Mon ancien veto me le faisait parfois gratuitement, me faisait parfois une ristourne et parfois je payais la consultation d'environ 35€. Mais JAMAIS depuis toutes ces années que j'ai des chiens je n'ai du payer si cher pour juste vider les glandes ! C'est honteux de faire payer si cher

J'aurais préféré ne jamais a y aller mais malheureusement mon chien a fait un retournement d'estomac à 21h30 donc j'ai du l'emmener d'urgence à la clinique. Le personnel à été très réactif et aux petits soins. Ils se sont très bien occupés de mon chien qui a passé plusieurs jours en soins intensif entre la vie et la mort. Le personnel a toujours pris le temps de m'appeler pour me donner des nouvelles et quand j'ai appelé moi, on m'a répondu aussi. Le seul bémol c'est que j'ai eu à mon arrivé un devis que j'ai accepté à l'oral donc aucun écrit et à chaque nouvel intervention on m'a prévenu mais pas sur le prix. Donc à la fin quand vous récupérez votre chien ben c'est un peu la douche froide car on vous a pas prévenu. A part ce point négatif niveau financier ils ont été au top. Merci d'avoir sauvé mon chien.

Nos chiennes sont suivies par cette clinique depuis 2009 ( nous avons commencé à l ancienne clinique) Nous avons toujours eu le docteur JOUBERT et nous avons une entière confiance en lui Merci pour tout ce qu il a fait pour notre Chipie que nous venons de perdre à l âge de 17 ans et bravo pour votre professionnalisme à tous. Nous recommandons très vivement cette clinique disponible 24h sur 24 et 7 jours sur 7

Pas du tout satisfaite. J'ai emmené une petite chatte libre ce dimanche parce qu'un chat l'avait attaquée et elle avait une petite blessure au cou où j'avais mis de la Bétadine. La jeune vétérinaire m'as dit qu'elle cicatrisait bien et n'avait pas de fièvre. Mais que ses gencives étaient blanches, donc, manque de globules rouges. Elle m'a avertie qu'elle avait un gros souffle au coeur. Je la ferais donc suivre par ma vétérinaire puisque je n'habite pas à Perpignan. Ma chatte est décédée 2 jours plus tard. Il ayrait peut-être fallu la perfuser?????????

Veuillez me permettre de vous exposer la situation actuelle concernant mon chien, qui est passé d'une santé parfaite à un état préoccupant en l'espace de 24 heures Son comportement ayant radicalement changé, j'ai décidé de le faire admettre un week-end à la clinique vétérinaire SAS Néove, Mon chien a bénéficié d'une prise en charge immédiate. On m'a demandé de le maintenir afin de procéder à une... échographie. Le vétérinaire m'a informé de la présence de calculs et m'a indiqué une hospitalisation nocturne pour des raisons financières. Souhaitant transmettre mon affection à mon chien, j'ai constaté un regard traduisant l'abandon, nécessitant mon réconfort. Accompagné d'un vétérinaire, j'ai constaté que mon chien était enfermé en cage, contrairement aux indications du site. J'ai demandé à récupérer mon chien le lendemain, après le retrait de la sonde urinaire. À la maison, mon chien était incapable d'uriner, ce qui m'a conduite à le transférer dans une autre clinique. Le vétérinaire m'a alors annoncé une tumeur vésicale, me causant une vive émotion et une demande d'explications au medecin de sortir respirer en salle d'attente ou je discute avec une dame accompagné de ça fille qui me presente sont problème que chien qui décéder dans la La clinique Néovet a été prévenue 24 heures après l’incident. Mon chien reçoit actuellement un traitement antibiotique, mais on m’a préparé à son éventuel décès. Je l’ai récupéré et lui prodigue les meilleurs soins possibles. Je déconseille fortement cette clinique vétérinaire ; des professionnels ont confirmé leur incompréhension quant à sa poursuite d’activité, compte tenu du nombre important de plaintes. Je vous remercie de votre écoute. Que Dieu protège tous les animaux.

Cette Clinique suit mon chat et mon lapin depuis des années et j'en suis ravie, j'ai déjà fait appel à leur service d'urgence et les en remercie encore. D'avoir un spécialiste des NAC est vraiment une plus value, il a sauvé mon lapin avec ses connaissances spécialisées. Mon vieux chat est suivi et bien traité là-bas.

A fuir !!! Accueil pitoyable, personnel désagréable aucune ampati Cette endroit et sale Nous ne vous remercions pas Aucun Contact avec le chiot Aucune prise de température Diagnostic a revoir Bref je vous déconseille cette endroit

Clinique de confiance. J’y vais depuis toujours et tout le monde est sérieux accueillant et très professionnel. Seul bémol l’attente à l’accueil qui est parfois trop longue surtout avec les animaux en contact direct qui s’énervent.

Très bonne expérience ! Personnel très compétent et d'une très grande écoute et bienveillance ! Je dois dire que mon cas était exceptionnel ce jour là puisque je m'y rendais pour endormir mon fidèle compagnon de route. Je recommande vivement Laurence vidal

Parfait en ce qui concerne les urgences. Mon chien a été pris en charge immédiatement et efficacement. Son pronostic vital était engagé et il est maintenant sauvé. C'est mon vétérinaire de famille qui a fait le diagnostique et m'a envoyée chez Néovet pour faire une transfusion en urgence. Je suis très contente de sa prise en charge, même si ça m'a coûté un peu cher, ce que je ne conteste pas pour un service d'urgence. Je fais à présent le suivi chez mon véto habituel. Joke et moi remercions toute l'équipe pour sa gentillesse et pour son efficacité.

Sans commentaire...mon chien va peut être être handicapé à vie. Le hic c'est que sur la zone de Perpignan, c'est les seuls qui vous prennent en urgence jour férié à un prix exorbitant sans empathie et sans remise en question suite à leurs mauvais diagnostics . En revanche je remercie ceux de Corneilla Del Vercor qui ont tout de suite vue la gravité de l'état de santé de mon chien. Je reste choqué de ce manque de professionnalisme

Un très bon accueil ainsi qu'un professionnalisme de très haute qualité. Dr fonclara est une vétérinaire d'un grand dévouement et qui ce soucis du bien-être de votre animal de compagnie. Les tarifs sont élevés mais un équipement est un service de haute qualité.

Merci au Dr Yeremian et à son équipe, tous très empathiques, gentils et professionnels, d’avoir soigné et sauvé notre bouledogue français Rosie d’une hernie discale.

J’y amène mes cavaliers king Charles pour leurs échographies cardiaques. L’accueil est toujours sympathique et les chiens sont traités avec gentillesse. Les explications sont claires et précises et les cardiologues prennent le temps de vous expliquer ce qu’il en est. C’est très important. Je recommande chaudement le service cardio de cette clinique.

Mes 3 toutous sont suivis chez NEOVET dont 1 récemment J'ai une entière confiance au vétérinaire qui les suit. Bon suivi, bons conseils, écoute. Les assistantes vétérinaires sont très gentilles et l'accueil très agréable malgré leur poste pas toujours évident ! Merci pour votre professionnalisme et votre patience à tous !

Nous nous sommes rendus à 3 reprises en urgence et avons chaque fois ete reçus et pris en charge rapidement et de manière très professionnelle. Le diagnostique pour mon chien comme pour mon chat par la suite on été les bons. Une équipe accueillante, à l écoute et en ce qui nous concerne efficace Top merci!

Clinique au top 2 ème fois que je vien en urgence ,l'année dernière mon chat n'a pas survécu mais il ne pouvais rien faire il ne mon pas fait paye le reste des examens et la nuit passé. Aujourd'hui je vien en urgence avec mon husky j'ai très bien été accueilli secrétaire à l'écoute et veto super chaque cas et différents mais il ne peuvent malheureusement pas sauver tout le monde .

Aujourd’hui j’ai déposé mon chat une stérilisation, je tiens à souligner l’accueil génial qui nous a été réservé, la personne qui a récupéré mon chat était humaine, rassurante et se rappelait de mon chat qui ne vient pourtant pas souvent. Le vétérinaire a été top, les conseils, le suivi… Merci à toute l’équipe. Je recommande ++

À fuire si vous voulez garder votre animal vivant, personnel incompétents, malgré un résultat sanguin bien explicite sur un problème hépatique aucune prise en charge pour ce problème et après plusieurs passages à la clinique et un rendez-vous pour une échographie annulée la veille car pour eux tout allait bien, mais mon chien ne voulait s'alimenter et plus d'une semaine sans vouloir manger ,le dimanche matin au urgences car vraiment pas bien ils le garde lui font une écho en urgence pour constater que son foie avait grave gonflé mais on me dit qu'il y aura d'autre examen le lundi et le dimanche soir on m'appelle pour me dire qu'il avait fait un arrêt cardio respiratoire et on m'interdit de venir le voir malgré ma douleur et le pire s'est le lundi matin quand on peut enfin voir sa dépouille la première chose que l'on me dis s'est de payer les frais d'incinération sans avoir encore pu le voir et que sur 1 mois j'ai lâcher plus de 1000 € et quand j'en parle à un autre vétérinaire ce dernier me confirme une très mauvaise prise en charge de mon chien vu les premier résultats sanguin, juste une usine à fric avec un manque de respect de l'animal et de son propriétaire, honte à vous vous avez tué mon fidèle ami !!!!

Ravi de trouver divers spécialistes à proximité et du service d’urgence assuré 24h/24h Quand on est éleveur ça n’a pas de prix Même si c’est toujours trop cher🤪

Le meilleur vétérinaire nac et autres. Tous les animaux sont aimés et bien pris en charge. Ils ont a sauvé mon chaton de 5 jours qui ,d’après d’autres vétérinaires, était fichu… je ne les remercierai jamais assez. Je sais que quand je dois faire stériliser mes lapins je peux avoir confiance et que mon lapin ira bien à sa sortie. Merci pour ce que vous faites et merci d’aimer autant les animaux 🤍✨

Une honte!! Je suis arrivée avec ma femelle bouledogue de 9 ans en urgence parce qu’elle faisait un infarctus, ils m’ont laissé attendre avec ma Lili dans la salle d’attente sans la prendre en charge, ils ont soignés un chien avant qui avait des égratignures suite à une bagarre. Après avoir criée pour qu’ils la prennent car son état se dégradait de plus en plus, la femme qui gère les arrivées la prise et la laisser par terre dans une pièce pendant plus d’une demi heure. Quand enfin ils ont daigné sans occuper c’était trop tard. Je suis repartie avec mon chien mort. Je suis choquée de l’attitude de négligence des personnes dans cette clinique. C’était également extrêmement sale. Une honte, surtout qu’une des véto m’a dit que je retardait les équipes en appelant de l’aide quand mon chien convulsait!!!!

Je ne vous recommanderai pas cette clinique qui a vraiment changé depuis 3 ans , c'est devenu une usine à fric pour un rendu impardonnable pour mon titi Hootch décédé le 20 février 2025 suite à une intervention d'une prothèse laryngoscopie qui devait être sans danger après l'échographie cardiaque et la prise de sang que j'ai demandé. Le docteur aurai du faire une radio des poumons car mon titi avait des problèmes pour respirer mais pour lui l'urgence c'était de mettre cette prothèse. Penée, je n'y retournerai plus jamais malgré que j'ai d'autres animaux. Une opération à 1350 euros pour perdre son compagnon. Merci neovet.

Le personnel a été adorable avec mon chien et très efficace. Alors oui les tarifs sont élevés mais ils ont un matériel et des savoir-faire que les vétérinaires classiques n'ont pas à disposition. Dans les cas d'urgence ou nécessitant une technicité, la clinique Néovet est tout à fait appropriée.

Je recommande cette clinique vétérinaire déjà pour l'accueil mais surtout pour les soins concernant nos amis les bêtes(pas si bêtes);-) ET ENCORE AUJOURD'HUI 24/03/2025 merci à toute l'équipe, d'ailleurs nos princesses peuvent en témoigner : Loona 9ans et Wanda 5 mois (2 bikeuses qui adorent la moto et nous suivent partout).

HONTEUX! inhumain et incompétent. Premier cas, je me rend à cette clinique pour ma chatte qui a des verres on me donne un vermifuge et par précaution un anti puce (même si elle n'en a pas) on me dit qu'en 24h elle n'aura plus rien. 3 jours plus tard ma chatte est infesté par centaines de verres, j'y retourne la vétérinaire regarde l'historique et me dit que ça ne risquait pas de fonctionner car on m'a donné 2 anti puce, biensur je repaye une consultation et de nouveau un cachet alors que c'est une erreur de leur part. Deuxième cas, je m'y rend avec ma chienne de 14 ans pour une grosseur au ventre, la vétérinaire me dit que c'est une tumeur et décide de lui fait une échographie, elle me dit que l'échographie n'est pas lisible qu'il faut faire un scanner mais avant une prise de sang (en me parlant plus du prix et des facilité de payement que des risques pour ma chienne) elle me dit qu'elle me rappelle dans l'après-midi pour les résultats de la prise de sang, je passe en caisse 400€ pour l'échographie non lisible et la prise de sang, nous sommes le 20 décembre, anniversaire, Noël, fin de mois pas le choix de payer en 4 fois sauf que ma carte expire dans un moi, la secrétaire me dit qu'il n'y a pas de soucis je paye la première mensualité aujourd'hui et elle me fait signer un papier qui m'engage à revenir avec ma nouvelle carte pour les prochaines mensualités. J'attends qu'on m'appelle comme convenu mais pas de nouvelles, le lendemain la vétérinaire m'appelle, et m'annonce qu'elle ne me diras pas les résultats tant que je n'ai pas reçu ma nouvelle carte c'est-à-dire 1 mois, je lui réponds que c'est la secrétaire qui m'a proposé cette procédure, que j'ai signé un document et que pour la santé de ma chienne je ne peux pas rester les bras croisés pendant 1 mois, je décide donc de l'emmener chez un autre vétérinaire extraordinaire (les tilleuls à canohes) qui lui fait une échographie et il voit directement ce qu'elle a, une tumeur au foie non opérable donc inutile de faire une prise de sang et un scanner sachant le facteur risque de l'anesthésie à son âge. J'appelle neovet pour leur dire que je suis allé voir un autre vétérinaire et que je ne payerai pas pour quelque chose que je n'ai pas eu elle me dit qu'elle comprend et qu'elle le note sur mon dossier. Troisième cas et le DERNIER, on est un dimanche soir 21h ma chienne se fait mordre par le chien du voisin elle a une plaît profonde je l'emmene directement chez neovet car le plus près et pensant qu'ils étaient les seuls ouverts de nuit, la personne me reçoit regarde ma chienne me dit qu'il faut des point mais qu'elle ne lui ferai pas pas à cause de notre litige qui était soit disant réglé me laissant partir avec ma chienne en sang. Désespéré je tente d'appeler le vétérinaire de canohes croisant les doigts pour qu'il fasse les urgences de nuit, me répond et me dit de venir, il pose des agrafes (alors que neovet parlé de point donc anesthésie) lui fait une échographie pour vérifier que la tumeur n'a pas été touché, piqûre et antibiotiques, j'ai payé 180€ pour tout ça un dimanche soir (chez neovet c'est 150€ juste pour la consultation) quand on aime on compte pas mais il faut faire la différence avec des voleurs qui ont un porte feuille à la place du cœur, qui sont prêts à mettre la vie de votre animal en danger pour gonfler la facture.

Je me suis rendu avec mon chat sur le point d’accoucher… elle était en difficulté depuis 24h Après une échographie et radio dont je n’ai aucune trace, réglé 274€ on me suggère une césarienne à 1000€!! On me fait comprendre que sans le règlement, aucun chirurgien vétérinaire ne serais appeler! je ne pouvais pas régler cette somme, j’ai donc dû repartir avec mon chat toujours mal en point.. On m’a aussi demandé de signer un papier de refus de soin !!j’ai bien évidemment refusé je trouve ça lamentable profiter de l’argent sur le dos de nos animaux! Le personnel n’a aucune compassion et aucun scrupule à vous faire sentir coupable de ne pas avoir assez d’argent ! Je déconseille fortement à fuir au maximum ! Ils n’aiment pas les animaux ils aiment l’argent.

S'il était possible de mettre 0, je n'aurais pas hésité. Début novembre je me présente avec mon chien, dans cette clinique pour une consultation. Il lui est alors prescrit un traitement mais dès la prise des médicaments, je vois son état se dégrader rapidement. Alors en vacance dans le 31, je l'emmène d'urgence chez un autre vétérinaire. Celui ci ce rend compte que le médicament donné est largement surdosé ( 2x la dose requise). J'ai donc dû laisser mon chien 2 jours hospitalisé afin de pouvoir le sauver. De bonne foi, et considérant que l'erreur est humaine, je contacte Neovet en leurs expliquant la situation et en leurs demandant de me rembourser les frais d'hospitalisation que j'ai dû engager par leur faute ! La personne qui gère cela me ricane au nez . Aucun remboursement n'a été effectué et nous somme en mars ! Je suis donc obligée de passer par mon assurance juridique afin de me faire entendre, et même en faisant cela, personne ne daigne me répondre malgré les nombreuses relances de mon assurance. Je trouve cette situation inadmissible !

Trouver un vétérinaire spécialiste en NAC ouvert vers 17h en urgence c’est rare, j’ai à la maison des Calopsittes , des inséparables en liberté dans la maison donc le risque d’accident est fréquent pour des animaux aussi curieux et qui ne font qua leur tête .En appelant chez NEO VÊT je suis tombé sur une réceptionniste très rassurante qui ma proposer un rendez-vous et prise en charge de suite , le vétérinaire n'étant pas présent ce weekend j’ai eu une consultation et j’ai laissé une oie qui présentait une rétention d’œufs . Elle était très en souffrance après une radio, on a pus constaté que la cavité utérine qui ne peux contenir qu’un œuf en avait au moins 4 sans compter sur un qui était cassé a voir les éclats de coquilles et du blanc d’œuf qui s’écoulait du cloaque. Je l’ai donc laissé en pension pour une prise en charge de douleur dans l’attente d’une prise en charge du docteur RINAUDO . Je précise que tout au long de sa prise en charge ont a eu des appelles pour des comptes rendu de l’état de santé de Sylène notre oie . Au lieu d’une prise en charge le lundi , il la ausculter le dimanche et ont a convenu ensemble après nous avoir consulté d’une chirurgie le lundi . Sylène est une oie élevé en couveuse qui vie dans la montagne avec deux autres de ces congénères, je l’ai élever comme les bébés inséparables que je nourris en ce moment à la main (c’est leur premier couvée il n’y a que trois bébés mais les parents sont très fatigués , ils tolère ma présence je peux donc nourrir les bébés de NUTRIBIRD ).Ne pouvant pas garder mes oies dans le village par soucis de voisinage , ça reste un animal sauvage très brouillant mais doué d’une très grande mémoire des visages , et capable de montrer leur affections tout comme les oiseaux qui viennent sur mon épaule pour chercher un petit câlin ou me tirer l’oreille pour avoir un bout de mon œuf au petit déjeuné. Aujourd’hui je dis un grand merci au docteur RINAUDO et à l’équipe des petites mains.Sylène est en pleine forme .

Expérience en demi-tente en l'espace de 10 jours j'ai laissé 700 € pour un chat qui m'appartient pas qui a été abandonné attaqué par un chien la propriétaire n'a pas voulu dire que c'était son chat ils lui ont téléphoné mais j'ai préféré lui sauver la vie. Soit Un ancien mail était renseigné sur le dossier j'ai loupé un rendez-vous en m'excusant et en reprenant rendez-vous une secrétaire non identifié à laisser un message sur la boîte mail en mettant que j'étais négligente en racontant l'histoire une personne qui n'a rien compris qui est venu me voir en racontant l'histoire Apparemment personne n'était au courant du fond du dossier mise à part une véto qui a été super sympa et deux personnes à l'accueil on m'a chargé ma carte plusieurs fois. Au lieu de faire une seule analyse de sang on m'en fait faire deux pour identifier deux choses différentes pourquoi ne pas l'avoir fait en même temps mise à part pour me faire charger encore. Je trouve que c'est limite usurier. Il existe une façon de payer en plusieurs fois malheureusement on ne peut pas faire autrement si la carte ne passe pas donc payer sinon vous récupérez pas votre animal super

Avons dû consulter cette clinique un dimanche en urgence suite à une forte boiterie de notre petit chat. Une prise en charge rapide par une vétérinaire très professionnelle qui a posé très rapidement un diagnostic. Deuxième rdv la semaine suivante avec le Dr Yeremian qui a dû opérer pour une rupture des ligaments croisés. Une opération parfaitement réussie. Le Dr a pris le temps de me téléphoner après l’opération puis de nous recevoir lorsque nous sommes allés récupérer notre chat. Des explications précises, des conseils avisés, une bienveillance extrême. Bref ! Tout était totalement parfait ! Encore merci à eux pour tout !! Nous recommandons très vivement Neovet ! De véritables professionnels à l’écoute et qui aiment nos petits compagnons

Mon bouledogue français est suivi à la Clinique Vétérinaire Neovet depuis plus de 5 ans. Il a été opéré à deux reprises par le Docteur YEREMIAN pour des hernies discales et cervicales. Excellent vétérinaire ! Tant par sa gentillesse que son professionnalisme. Mon chien ne garde aucune séquelle, nous le remercions infiniment. Il est également suivi en médecine générale par le Docteur GOULET et plus précisément pour son épilepsie, que l'on tient également à remercier pour sa prise en charge et sa disponibilité. On ne peut qu'apprécier le service des urgences, ouvert 24h/24 et 7j/7. Merci à l'ensemble de l'équipe Neovet y compris les secrétaires pour leur gentillesse, elles se reconnaitront.

Très professionnel agréable moi j'adore toujours là pour nos urgences pour nos deux puces

Suite à des soucis de santé du fait de mon âge, j'ai connu l'établissement Neovet moi qui étais un Maine coon de 12 ans. Ah oui, pour rappel je m'appelais Smoke. Du ciel, j'ai entendu mes propriétaires remercier l'ensemble du personnel (vétérinaires, assistants) pour les prises en charge de jour comme de nuit et pour les nouvelles apportées par sms et téléphonique. Le jour où ils ont dû prendre la lourde décision d'effectuer une dose létale, car jetais trop souffrant... Malgré une salle d'attente pleine, nous avons été mis dans une petite salle d'auscultation afin de profiter des derniers moments en toute intimité. Tout s'est passé idéalement malgré la difficulté du moment. MERCI infiniment pour ce que vous faites.