Nexecur Groupe Crédit Agricole Fournisseur de systèmes de sécurité

Conseillé et technicien au top, s'adapte au besoin, très amical et sérieux.

Installation top, une très bonne équipe du commercial au technicien.

Un scandale! Mon père est décédé le mois dernier et ma mère les a donc joint pour faire de légères modifications. Une personne différente a chaque appel, qui ne répondent pas aux demandes et envoient d office des contrats avec achat de matériel alors qu on ne leur a rien demandé, ils remettent en fonction un capteur qu on a spécifié ne pas vouloir réactiver, il faut les appeler 10 fois pour demander des explications, il faut changer les piles soi même (sur un système de telesurveillance, n importe quoi!) pour un prix exorbitant. Les interlocuteurs expliquent soit qu ils ne peuvent pas trouver de solution, soit qu ils rappellent alors qu ils ne rappellent jamais. Dans cette situation de deuil, je suis outrée par le manque de professionnalisme, d empathie, de service apporté à ma maman qui a vraiment d autres chats à fouetter que de passer son temps à les appeler pour rétablir les choses. De plus chaque interlocuteur dit une chose différente à chaque fois, comment savoir qui est incompétent ou qui s en fiche completement? Il semble que ce soit la totalité des employés qui se fichent de la clientèle, du moment qu ils ont leur salaire à la fin du mois... aucun sens de l accueil, du service client. Je les decinseille fortement et ils ont perdu plusieurs clients!

Bonjours jai fait installer une nouvelle centrale sur mon usine de 3000m2 en 2024. Aujourd'hui je dois faire modifier et évoluer l'installation. Je constate que depuis quelques mois le service clientèle, commercial ,tsv72 refuse de me répondre malgré toutes mes relance que ce soit par mail ou appel. Quand je tombe sur le standardiste j'ai droit à la même phrase chaque fois : On va vous rappeler Ça dure depuis janvier 2025 Ça fait pas très vendeur et professionnel pour une société qui se voit gérer la sécurité . En tout cas vous savez à quoi vous en tenir Romulus Sas SOCAPHI

Après plusieurs appels sur le répondeur du commercial (région Bretagne), en lui disant de me rappeler le plus rapidement possible, 5 jours plus tard toujours pas de nouvelles. Malheureusement je ne suis pas le seul à me plaindre de Nexecur. Je vais aller de suite à la concurrence. À éviter

J'ai eu un message sur mon portable me disant batterie faible suite à cela j'ai appelé Nexecur qui m'a mis en relation avec une dame très aimable et qui m'a indiqué les manipulations à faire pour remettre mon système en route pour que cela fonctionne normalement Je n'aurai jamais pû faire tout ce procédé toute seule malgré l'explication reçue sur internet Cette dame a eu beaucoup de patience avec moi et je la remerçie je ne peux que faire une bonne pub pour nexecur

Nous avions pris ce système (vendu par la banque crédit agricole) et au moment de la pose le technicien devait revenir ou revoir le système par rapport à notre animal. (Un chat) Nous n’avons jamais eu de ses nouvelles et de plus nous avons eu pendant des mois un message (par sms) pour nous signaler un problème technique (sans blague). Nous payons pour une protection dont on a jamais eu la jouissance de son utilisation. (Si les autocollants à mettre sur nos portes et fenêtres extérieures). Nous avons donc arrêté le contrat, et fait reprendre le matériel, faute d’écoute et de bon sens. Nous avions eu le service commercial nous indiquant qu’il nous offrait les trois mois de préavis d’arrêt du contrat. Que nous avions re mentionné dans notre recommandé. Et donc arrêté aussi les prélèvements. Nexecur n’a rien voulu assumer même mieux ils ont donné notre dossier à un huissier pour les trois mois de préavis non réglés et qu’ils s’étaient engagés de nous offrir commercialement. Pire nous recevons encore le message nous indiquant un problème sur notre installation alors qu’elle n’y est plus !! Honte à eux !! A fuir absolument !!

Service déplorable ! Depuis le 20 octobre 2024, je n’ai plus accès au service de vidéosurveillance en raison d’un problème technique avec mon opérateur Internet. J’ai contacté Nexecur par téléphone dès le 9 octobre 2024, puis j’ai envoyé un email de relance le 10 décembre 2024, mais aucune solution n’a été apportée et la facturation a continué malgré l’absence totale de service. J’ai demandé plusieurs fois la suspension de mon abonnement, mais Nexecur a ignoré mes demandes protestant l'envoi d'une lettre recommandée pour une simple suspension temporaire alors que pour la résiliation un simple formulaire a suffi.J’ai également demandé la résiliation immédiate, mais je continue à être facturé injustement. Un service client inexistant, aucune prise en compte des demandes, et une gestion plus que douteuse des abonnements pour gagné un maximum de temps pour continuer de faire des prélèvement

Déclenchement de mon alarme par erreur de ma mère, un appel dans la minute qui a suivi, une alarme qui dissuade, une application ergonomique, des badges pour plus de simplicité d’activation et de désactivation, une efficacité que je n’ai jamais vue chez d’autres concurrents, une caméra de bonne qualité, rien à dire, je suis protégé avec Nexecur ;)

client depuis 13 ans chez Nexecur , comment dire ! et par quoi commencé ! si ce n'est un service qui se dégrade d'années en années , problème d'interphonie , obligé de les rappeler pour qu'ls daignent me répondre, matériels souvent en dysfonctionnement, piles à changer régulièrement , un SAV déplorable , une considération client plus que médiocre .. bref autant se tourner vers la concurrence .

Société de surveillance qui travaille en collaboration avec des escrocs !! Qui se ressemble s'assemble.... Les commerciaux ne respecte pas les engagements verbales et signe les contrats eux même !!! A fuir absolument

Propos racistes et sexistes lors d'un entretien avec le responsable de production informatique. Apres lui avoir fait remarque ses propos deplaces, il a mis une fin abrupte a l'entretien. On est en 2024/25, ce genre de propos n'ont pas leurs place nul p art.

Plutôt déçus... La plupart des éléments a dû être changé au bout de 3 semaines, et la vidéo intérieure ne fonctionne jamais. Cela fait maintenant plusieurs mois que nous l'avons installé, et nous n'osons même plus l'activer. L'application se déconnecte sans arrêt et demande des codes pin , + code sms, + code je ne sais quoi... quand il faut désactiver en urgence c'est très pratique ! Les coordonnées du service technique sont bien cachées dans les méandres d'internet au cas où vous auriez du temps à perdre... Nous avons acheté la camera extérieure à 200 €, même constat, ne fonctionne pas la nuit même avec lumière Donc cher pour quelque chose qui fonctionne très mal. Vous pouvez trouver mieux !

La pire compagnie ! Du matériel défectueux et des cotisations hors de prix !!! Aucun service client, on paye et rien de fonctionne et aucunes solutions !!!!

Client Nexecur depuis plus de 2 ans , un rapport qualité prix exceptionnel quand on voit ce qui se fait à la concurrence. Une alarme qui fonctionne en permanence et des agents de sécurité très réactifs, je recommande ce service. Ma femme et moi sommes ravis de vos prestations!!!

Services devenus déplorables avec une attente par téléphone de plus de 15 min en moyenne c’est inadmissible pour le prix qu’on paie!! Il est loin le temps où tout été fiable!!si cela continue je vais me désengager marre de devoir gérer l’amateurisme!!!

Au début déclenchements intempestifs, ensuite connecteurs déconnectés et maintenant du fait d’être passé à la fibre, nous attendons depuis 2 jours qu’un technicien nous rappelle pour nous expliquer la démarche. La personne que nous avons eu en ligne nous a dit ne pas savoir Nous aider.

Clients chez Nexecur pour 2 locaux professionnels pendant plus de 10 ans, nous étions très satisfait. Nous avons pris cette solution pour notre maison et là, c’est du grand n’importe quoi. L’installation a été faite par un grand professionnel qui en théorie sait tout : résultat des capteurs mis sur les montants fixes des baies vitrées, un alarme incendie dans une cage d’escalier donnant dans une cuisine avec cheminée, des piles qu’il faut changer soi même et qui ne tiennent pas 2 ans ( les piles sont très chers) etc….bref 72€/ mois pour une installation peu efficace ! En plus départ en vacances : défaut sur 3 contacteurs! Appel tout les jours pour dire de se déplacer : mais bien sur je suis à 1400km! J’ai pris la précaution de rajouter des caméras avec détecteurs de mouvements en plus car raz le bol des appels pour rien ! Enfin si du matériel mal installé et défaillant pour lequel on me propose une intervention à mes frais ! Je regrette le temps où Nexecur était une entreprise fiable…

Client depuis à peine 8 mois déjà 2 anomalies sur le matériel (détecteurs ouvertures déconnectés). Il m'a fallu 3 appels pour qu'on daigne enfin me rappeler au bout de 2 jours, un rdv à été pris avec un technicien qui devait venir 4 jours après. Le jour du rdv le technicien a rappelé suite à maladie ne peut venir et a reporté le rdv 8 jours plus tard. Total 15 jours d attente en espérant que le rdv ne soit pas à nouveau reporté !!!! De plus pas de réponse à ma question en ligne. Difficile de faire confiance à cette société et de lui confier la sécurité de son domicile . Même avec un geste commercial proposé, je vais prospecter d'autres opérateurs.

Aucune sécurité aucune vérification Vraiment pas sérieux jamais à l’heure pour les rdv de pose ou de réglage. Installation neuve défaillante. Aucunes contraintes quand l’alarme sonne et ne demande pas les codes de vérification.J’ai lu aussi les autres commentaires et effectivement quand il y a un déclenchement ils vous demandent d’aller voir sur place.

Déclenchement de mon alarme par erreur par ma femme de ménage, je n'étais pas dispo pour répondre quand ils m'ont appelé : en 15 minutes la police était sur place et me rappelait avec le tél de ma femme de ménage !! Je suis bluffé par l'efficacité et donc 5 étoiles, car c'est juste ce qu'on attend d'une alarme ! Je me sens super protégé. Petit conseil : vu le prix de l'abonnement il faudrait quand même inclure les piles dedans, à titre commercial et l'accueil téléphonique pourrait être amélioré.

Aujourd’hui mon détecteur de fumée se déclenche sans raison, j’étais à mon domicile cela a mis un certain temps avant que quelqu’un du service appelle, si il y avait eu le feu honnêtement j’avais le temps de cramer. Le technicien qui appelle demande si je vais bien, je lui dit qu’il n’y a rien , il me répond de changer la pile et sinon de regarder sur le site !! J’essaye de lui parler il me raccroche au nez !! Je pense que lorsque l’on paie tous les mois pour un service c’est que nous ne sommes pas technicien et que celui dont c’est le métier peut prendre 5 mn’. Vraiment désolant entre la lenteur de l’appel et l’écoute.Comble de l’ironie j’emmène le boîtier chez boulanger pour changer la pile , et à l’arrière du boîtier il est spécifié que le boîtier etait valable 10 ans et que les piles n’étaient pas remplaçables !!!!! Le technicien ne connaît même pas le matériel !!!!

Client depuis 15 ans et ayant vendu ma maison, je souhaitais reprendre un contrat avec Nexecur pour ma nouvelle maison Depuis un mois et demi et plusieurs appels téléphoniques, rien ne bouge Une honte Et pourtant j’avais conseillé à mon acheteur de garder le système Nexecur qui était en place de le garder Ce qu’il a fait Nexecur n’a plus aucun sens du client

À fuire ! Les techniciens sont incapables de savoir à distance si votre site est protégé car l’application fait défaut. Obligée de se rendre sur place pour vérifier. Service à distance incompétent. Le prix du remplacement des piles est exorbitant et c’est à vous de le faire. Lorsque vous finissez par demander la résiliation de ce contrat, ils vous comptent 3 mois d’abonnement à rembourser. Une fois, votre demande de résiliation envoyée par courrier (pas possible sur l’application qui ne fonctionne jamais d’ailleurs) et que le technicien est enfin venu récupérer votre matériel (ils vous bloquent la demi journée pour cela, et il arrive après !) vous recevez des messages sans arrêt, pour vous signaler que votre site n’est plus protégé. (Sms envoyés à vous et à ceux qui sont dans votre liste de contacts à prévenir). Des amateurs !!!

Service de système alarme sans problématiques depuis plus de 10ans , même en cas de déménagement . nous avons intégrer en complément le détecteur co2 , et détecteur de fumée qui sont des matériaux en parfaite sécurité et placé correctement par les techniciens , les déclenchement intrusion fonctionnent à chaque fois , nous reçevons l’appel imminent et je tiens à préciser qu’il ont toujours été réactif à la sécurité de nos biens immobiliers . Nous sommes toujours en échanges si un problème est rencontré , et la rapidité d intervention est efficace ! Je ne réduirai donc pas le nombre d étoiles après 10 ans , car il est rare de trouver une gestion sécurité qui est capable de tenir après toutes ces années .

Les équipements notamment la caméra a marchée le premier mois et depuis plus rien très compliqué de contacter le sav et quand ont y arrive ils vs donne des infos bidon bref si vous avez de l'argent à perdre abonnez vous chez eux je déconseille vivement cette entreprise.

Le service client n'est plus ce qu'il était . Ils sont humains et font ce qu'ils peuvent je comprends, mais Pas de réponse suite à mes derniers mails pour diverses demandes dont un devis . délaissent les particuliers au détriment des pro ? J'aimerai résilier du coup . Je trouve le matériel bas de gamme en plus de ça . numéro de client : CC1051926

Déplorable ! Aucun appel de la télésurveillance suite a un déclenchement de l’alarme. Alarme qui ne fonctionne plus depuis « on se sait quand » et personne de la télésurveillance ne s’en ait rendu compte. Personne de la télésurveillance ne me rappelle pour dépanner mon alarme. 3 mois de préavis pour résilier l’abonnement, soit 3 mois de facturation pour une alarme qui ne fonctionne pas. Résiliation à faire par courrier alors que la signature du contrat a été faite en 1 clic en ligne. Aucun courrier pour annoncer la bonne réception de mon courrier de résiliation et me préciser quand le contrat prendra fin. SAV plus que désagréable.

Nouveau client chez nexecur je ne suis pas très satisfait Mon détecteur de fumée se déconnecté de la centrale donc je fais appel à la société de télésurveillance Le problème a duré un mois avant qu'il soit résolu j'ai eu aussi plusieur déclenchement de l'alarme intrusion je n'ai jamais était contacté par qui que ce soit alors la maison aurait pu brûlée ou cambriolé personne ne réagi donc par contre quand je fais une demande pour un rajout de matériel la on m'appelle très vite C'est sur vu le prix de la prestation on ne peut pas s'attendre à mieux je pense

Tout est formidable à la signature, soit disant sous garantie durant deux ans… après des déclenchements répétés, on nous facture des interventions vocales ??? Le clavier se fige , je rentre plusieurs fois mon code pour éviter un déclenchement… un bruiteur et on m’interpelle en me disant qu c’est inutile, j’explique que l’écran affiche « armé » .. réponse faut éteindre avec la télécommande… elle ne veut plus fonctionner !!! Il faut pendre rdv avec un technicien.. il vient changer la pile , elle est hs … il faut la remplacer , mais la garantie ne fonctionne pas !! Sans explication, il redémarre l’écran ,… oui ça arrive !! Duxit le grand professionnel.aucune précision mais facturation de la pile !! Du déplacement et de la nouvelle télécommande !!! Nous vendons la maison, un ar est envoyé en temps en en heure avec le justificatif du notaire actant la vente …. Il y a 6 mois de préavis !! 6 mois de prélèvements alors que le système est démonté car les acheteurs clients ÇA ont déjà eu le problème !! Notre banquier est mis devant le fait accompli, notre fils et notre gendre annoncent que comme nous ils vont déplacer des produits financiers.. il à touché sa commission, il assume l’incompétence de ses collègues. On nous rembourse mais Nexecur ne répond jamais … lamentable . À fuir …

Bonjour Client depuis 2018 pour mon local professionnel ainsi que mon domicile La première conseillère a répondu au téléphone avec un ton peu accueillant, ce qui m'a donné l'impression de la déranger et n’a pas voulu me passer le service car je n avais pas mon numéro client . J'ai rappelé une seconde fois, avec un temps d'attente de 14 minutes et là sans surprise pas besoin de numéro client le nom et le numéro de téléphone suffit . Je vous invite vivement à prendre les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de votre service client et l'accueil réservé à votre clientèle. Le 21/10/2024 à 17h20 car elle a refusé de donner son nom également

C'est pour moi une première de passer par les réseaux sociaux pour essayer d'avoir un retour d'information. J'ai engagé une demande d'ouverture d'un contrat de surveillance dans ma maison récemment investit, où l'ancien propriétaire avait installé une alarme avec Nexecur. Je signe le contrat avec NEXECUR, puis au démarrage (chaotique avec des rdv non tenu), nous rencontrons de nombreux problèmes de déclenchements, après intervention à nouveau du tech, on me dit que mon système d'alarme installé est obsolète. Je me retrouve avec un contrat avec un engagement d'1 an et une alarme qui ne fonctionne pas. Fin aout, je téléphone et on me dit qu'il faut rédiger un courrier avec AR, que je fais le jour même (31/08/2024) pour acter et faire un retour financier sur cette situation. Depuis, je ne compte plus le nombre d'appels passés pour avoir une info de l'avancement, sans retour (on doit me rappeler, ils doivent passer par le resp....) Peut-être que ce message fera avancer mon dossier..., pour ne pas payer une installation d'un 1 an sans m'avoir informé de l'obsolescence de l'installation en amont. Les factures tombent par contre bien tous les mois. Christophe LOQUAIS

Cliente depuis plusieurs années(+10 ans) . J'attends un dépannage depuis plus de 15 jours une honte .... J'ai donc décidé de résilier et je sais que cela vous importe peu car il n'y a aucun suivi des clients mais je poste simplement cet avis pour prévenir d'autres utilisateurs ou futurs utilisateurs ...

Des voleurs ! Résiliation faite en recommandé et ils continuent les prélèvements de plus j’ai jamais reçu le bon de retour pour les équipements. Je suis obligé de voir avec ma banque pour révoquer les prélèvements.

La première conseillère a répondu au téléphone avec un ton peu accueillant, ce qui m'a donné l'impression de la déranger. J'ai rappelé une seconde fois, avec un temps d'attente de 14 minutes. Je vous invite vivement à prendre les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de votre service client et l'accueil réservé à votre clientèle.

Déplorable, n'appelle personne même après un déclenchement d'alarme anormal, nous demande de nous rendre sur place pour constater car ne sont pas capables de récupérer les images... attente au service client qui vous fait tourner en rond vous renvoyant vers différent service.. plus de 30 min sans avoir personne... après deux tentatives... la première expérience du déclenchement d'alarme m'avait déjà refroidie, donc pour un service à 50€/mois mais en plus perdre 1h au tel juste pour avoir le service client, très peu pour moi. En bref passez votre chemin et allez à la concurrence

Une étoile pour ne pas mettre zéro... Matériel défectueux. 6 min d attente pour espérer régler des problèmes techniques sans succès. Une centrale qui tombe en panne sans arrêt et des capteurs défectueux. Des télésurveilleurs qui appellent en 10 min... J arrête la liste mais c’est consternant.

Beaucoup de temps au téléphone sans avoir une réponse. Lors d'un déclenchement de la l'alarme par mégarde certaines personnes sont désagréable principalement un homme. Nous payons nos factures. Beaucoup de regret, nous resilierons prochainement après avoir relu notre contrat.

cliente chez eux depuis au moins 8 ans. Service client inexistant pour un renseignement 20 mm au tel on doit me passer service technique personne, service clientèle personne. Donc env un mail pas très sympa. Pareil pas de nouvelles. Que dire ???

Un service client inexistant ! Un très mauvais service. Pour régler un souci, trois appels ce jour, et plus de 40 minutes d’attente. Inacceptable ! En plus, pour entendre dire qu’il faut changer des piles… alors que le système devrait vous alerter en temps et en heure avant le défaut ! En plus, le matériel devient obsolète. Il y a désormais beaucoup mieux sur le marché Bref, je ne recommande pas du tout !

Système en location depuis 10 ans,maison sous alarme, vous êtes détecté lorsque vous avez circulé plusieurs minutes, vous passez de 49e/mois à 55e. Aucun suivi, vous payez. Lorsque vous faites les démarches pour résilier, et bien le sav vous contacte en vous demandant des explications et vous n'avez pas une personne agréable au tel.... A éviter.

Une honte. J'ai fait confiance à mon conseiller qui me laissait entendre que le matériel était gratuit. J'aurai du lire le contrat et mes factures car il est à la location. Je me trouve aujourd'hui dans une situation Kafkaienne avec le nouveau propriétaire de ma maison vendue entre temps avec le matériel et donc dans l'impossibilité de leur retourner puisque je ne peux pas payer une valeur de rachat. Pour eux il n'y a pas de valeur de rachat et je suis bloqué... encore une bonne recette pour prendre le client en otage ! FUYEZ !

Fournisseur en perdition. Client depuis une quinzaine d'année, je me vois contraint de changer de prestataire en raison de la dégradation continue de la qualité de service rendu. Pour exemple parmi les principaux manquements, ne fait plus la levé de doute en cas de déclenchement du système, ne signale pas lorsqu'un équipement ne fonctionne pas suite à un défaut de batterie. En pratique ma maison n'est pas protégé malgré un abonnement payé mensuellement et sans défaut .

Après le traumatisme d'un cambriolage,la mise en place rapide du système de sécurité nous a permis de dormir tranquillement ! Une deuxième tentative s'est soldée par une mise en fuite des voleurs ! Un mot un seul : merci ! Merci pour la gentillesse, le professionnalisme et la rapidité d'action... C'est si rare à l'heure actuelle...enfin l'impression de n'être ni un numéro, ni un pigeon !

Ce matin, alors que je suis au travail. Je reçois une notification sur mon téléphone m'indiquant Alerte intrusion détectée par Détecteur de mouvement vidéo. L'application étant plus que laborieuse depuis le début, j'en déduis qu'il s'agit, une fois de plus, d'un beug. Lorsque je souhaite accéder à la video HD de ma centrale dans mon salon, cette dernière (comme bien trop souvent) ne fonctionne pas. J'ai contacté immédiatement le service 09.69.32.55.00 à 7h55. Mon interlocutrice m'indique qu'elle ne peut rien faire et qu'il faut que j'appelle à 8h le service technique. 8h, je contacte une nouvelle fois le service 09.69.32.55.00 et j'appuie sur la touche 4. A ma grande surprise, mon interlocutrice m'affirme qu'il n'y a eu aucune notification d'intrusion sur l'application. Il a fallu que je me montre plus qu'insistante pour obtenir d'elle qu'elle daigne vérifier auprès du service technique. Je paye pour un service de piètre qualité et qui ne fonctionne quasiment jamais correctement. Je ne compte plus le nombre de mails ou d'appels que j'ai fait afin de signaler que le liveHD de mon application mobile ne fonctionne pas. Mails restés sans retour... Certes, le service technique arrive toujours à le rétablir à distance mais je suis lassée de devoir les contacter afin d'obtenir des réponses approximatives et hasardeuses parce que eux ne savent sûrement pas d'où vient le problème. Nous allons probablement résilier notre contrat car il est impensable de payer pour un service qui ne fonctionne pas ou trop peu !

Moi je pense surtout que c est dommage qu'il n'y est pas une personne dans la banque qui puisse nous aider à mettre le logiciel caméra sur notre téléphone c'est vrai que l'alarme par rapport aux locataires et bruyante. Après c est vrai que si il y avait une caméra ils auraient vu que c était la bonne personne .donc pour 37,9 je n'ai pas la caméra et vu que l'alarme n 'est pas séparer du boîtier d interactif avec le PC on ne peut pas l'enlever.

A fuir. Premièrement, ils percent vos fenêtres pour installer leur système d'alarme, chose complément aberrante. Les concurrents ne le font pas, ils travaillent correctement. Deuxièmement, le nombre de fois où nous avons déclenchés l'alarme par erreur sans que personne ne nous contacte pour vérifier s'il s'agissait bien de nous ou de voleurs est affolant et lorsque c'était le cas, l'amabilité des personnes, mieux vaut ne pas en parler. Et enfin, 3 mois de preavis quand vous voulez résilier, ils se font plaisir. Je suis partie ailleurs et sans aucun regret. Cliente du crédit agricole depuis des années, cette filiale est une catastrophe et porte atteinte à la crédibilité de la banque.

Commercial très professionnel, donne de bons conseils. Installateur au top. Rapidité de la mise en service. Télésurveillance hyper réactif, j'ai oublié une fois de désactiver mon alarme et j'ai été appelé aussitôt pour savoir si c'était bien moi et si tout allait bien. Matériel simple à utiliser. 4 clés de sécurité, pratique quand on a du personnel dans l'entreprise. Beaucoup moins cher que les concurrents pour les même services. Ne chercher pas ailleurs, ils sont vraiment très bien. Bravo

Très mauvaise expérience avec cette Entreprise. Il y a clairement des problèmes d'organisation, de fonctionnement, de management au niveau des services techniques et prestataires. Pour une société de télésurveillance c'est plus qu'inquiétant.... Après 3 tentatives d'installation du système en 2 mois, toutes annulées par un simple coup de téléphone 5 à 15 minutes avant l'heure d'installation.....j'ai demandé la résiliation du contrat. Il me semble préférable de confier la protection de mon bien à une société compétente et professionnelle.