NICE BIKE KERLING CAP FERRET Service de location de vélo

Un accueil chaleureux, vous serez aiguillé avec grande gentillesse pour vous aider à passer de superbes balades avec des vélo de très bonnes qualités. Je vous recommande de venir à cette adresse pour vous équiper, vous y trouverez votre bonheur !

Personnel très agréable et fiable Bon service , bon fonctionnement de la location .

J’ai acheté un vélo Kerling l’année dernière à un prix intéressant et de très bonne qualité. Je recommande fortement cette location. Merci au gérant 🙏🏼

L'équipe est professionnelle, le matériel de location est très bien entretenu. Et l'accueil est sympathique. Bref rien à redire.

Vélo de grande qualité, bien équipé et entretenu et prix très compétitif. Un excellent accueil, un personnel flexible à l’écoute et compréhensible. Nous y retournons chaque année avec plaisir.

Nous sommes venus Louer des vélos pour le week-end du 1er mai. Personnel, souriant et accueillant, Vélo ainsi qu’une remorque pour notre enfant de très bonne qualité. Nous recommandons le lieu sans hésitation À des prix très compétitif 🙂 Merci Nice bike .

arrivez un 8 mai à 12h15, et après avoir était refuser par le loueur tout proche( qui ferme soit disant à 13h) le monsieur présent, nous accueil lui avec le sourire... rien a redire, vélos super agreable accueil très sympathique, je ne comprend pas les avis négatifs...

Excellent prix pour la location Accueil irréprochable

J'y suis allé car au début de notre balade vélo (vélo perso) je m'aperçois qu'il il me manquait un boulon d'axe de roue avant 😱 Ils m'en ont trouvé un qui allait ce qui a sauvé notre après midi. Merci encore 🙏

Je me suis rendu chez ce loueur pour savoir s'il avait un vélo adapté à la taille de ma fille de 10 ans. On essaye un 24 pouces après qu'il m'ait initialement proposé un 20 et me dit qu'on peut repasser quand on veut. Je réserve donc le bateau pour embarquer vers Arcachon afin de nous rendre à la dune du Pilat et la veille je repasse au magasin pour m'assurer que je pourrai avoir un vélo. Je précise que j'ai la navette à 10h15 au Canon et qu'il faudra que le vélo soit prêt pour ne pas perdre de temps et avoir le bateau. Il me dit je le prépare de suite, vous pourrez passer le prendre demain à l'ouverture à 9h30. Le lendemain à 10h00 il n'y avait toujours personne. J'ai laissé un message sur le portable du magasin mais personne ne m'a rappelé pour s'excuser. J'ai perdu ma journée et mon voyage en navette car nous n'avons pu nous rendre à temps à l'embarcadère. Le lendemain je suis repassé devant la boutique qui était fermée en pleine journée et une famille était devant avec ses vélos et en panique car elle devait repartir tôt le lendemain (train réservé) et ne pouvait pas rendre ses vélos comme convenu. Bref loueur absolument pas fiable. Je ne peux malheureusement pas commenter sur la qualité des vélos car je n'ai pas pu en avoir !

Location de 4 vélos + une remorque pour 1 semaine. réservation sur le site Nice Bike, renseignement et accueil impeccable, sympathique et très pro par téléphone et aussi lors de notre visite. Les vélos Kerling sont parfait pour le bassin, les réglages et l’état sont parfait, vélos neufs. Je ne peux que conseiller, très bonne expérience.

Boutique de location de vélos avec atelier de réparation et achat de matériel pour ses propres vélos. Accueil sympathique. Attention aux horaires d'ouvertures.

Dommage pas possible de mettre 0. Je réserve pour deux vélo électrique, j'arrive sur place on en a plus... Nous prenons donc deux vélo normaux. Même pas 1m que le vélo a déjà dérailler, ça commence bien. Il m'en passe un deuxième. Au bout de 300m on se rend compte que les pneus n'étaient pas assez gonflé. Sur l'après-midi j'ai déraillé 3 fois sans raison, donc main pourri et habit de même. La selle de ma femme ce mais à pointer en direction de la lune, impossible de la réglée vue que nous n'avons pas le matériel adéquat. Nous rendons le matériel au bout de cette péripétie on explique notre problème et le mec s'en bas littéralement les noisettes pour être poli. Donc je déconseille fortement à moins de vouloir vivre une journée avec plein de péripétie.

Vélo louer rapidement sans réservation à un prix plus qu’abordable personnel très accueillant et disponible Nous avons perdu les clefs de l’antivol ce qui a créé un retard sur l’horaire prévu et ils ont été très arrogeant et compréhensif !!! Je recommande +++++

Accueil sympathique par le gérant sans réservation, il nous a trouvé 4 vélos. je recommande vivement car les vélos étaient top.

Très bonne expérience auprès de Nice Bike pour notre week-end en famille en avril. Nous avons loué quatre vélos (2 électriques et 2 classiques) d'excellente qualité et très agréables pour la balade !

J'ai eu l'opportunité de louer un vélo chez Nice Bike et mon expérience a été absolument exceptionnelle. Le service client était fantastique, avec un personnel amical et compétent qui m'a aidé à choisir le vélo parfait pour mes besoins. Le vélo était en excellent état, propre et bien entretenu. J'ai pu explorer le magnifique village du cap ferret en toute tranquillité grâce à leur location de qualité. Les tarifs étaient raisonnables, et le processus location était rapide et efficace. Je recommande vivement Nice Bike à tous ceux qui souhaitent profiter d'une balade à vélo inoubliable à je reviendrai certainement pour louer à nouveau lors de ma prochaine visite. Merci encore

Faut arrêter le commerce madame, c’est pas possible. La relation avec le client est lunaire, vous avez juste la chance d’être paas trop mal placée. A fuir

Fuyez ! pour commencer, accueil désagréable par deux jeunes que nous avions l'impression de deranger. Ils nous ont ris au nez lorsque nous avons demandé les possibilités de location. Pire encore, lorsque nous demandons les prix, les vendeurs nous disent qu'ils sont affichés dehors.... pas très commerçant. Par ailleurs, 750 € pour une caution de 2 velos pour 24h, nous avons eu l'impression de louer un charter ! Bon... en dessous tout, passage de vitesses difficile, et après 2h, le vélo a déraillé. Bref, nous ne recommandons pas !

Un désastre ! Nous avons loué 4 vélos électriques début août au grand Picquey et un vélo normal. Après une journée, nous avons dû changer les vélos car aucune assistance en montée avec les deux équipés de carrioles. Le changement s’est réalisé sans problème à Claouey où une charmante dame pour s’excuser du désagrément subi a même offert un vélo électrique à la place du vélo normal, gratuitement ! Néanmoins les ennuis ne faisaient que commencer! Saut de chaîne à répétition, quasi aucun frein en descente, assistance limite! Temps énorme pour monter un siège enfant et attacher les carrioles! Un des vélos a été remis le vendredi matin à la place du samedi à cause de sauts de chaîne incessants ( pas de surprise dans leurs chefs en disant que c’est normal car la roue est voilée !!!) Le vendredi soir remise des vélos à grand Picquey et là le gérant hyper désagréable. Nous demandons le remboursement de la dernière journée pour le vélo remis le vendredi matin. Non content d’avoir demandé une caution de 4000 euros et oui plus que pour une voiture, cet être désagréable avait déjà débité 2000 euros sur une des cartes de crédits ! Ce dernier nous réclame en plus l’argent du cinquième vélo offert gracieusement par sa collègue de Claouey ! Bref ce monsieur est un escroc ! Tout est rentré finalement dans l’ordre malgré ces menaces … heureusement pour lui.

Nous avions appelé le samedi pour réserver 3 vélos à partir du lundi, le loueur m’avait confirmé ma réservation. Et le jour J pas un seul vélo de disponible !!! Il me dit que si on veut des vélos il faut aller à l’autre boutique qui est à 1h00 de marche. Pas agréable et pas commerçant du tout !

Accueil chaleureux. Nous avons loué 4 vélos en très bon état dont 2 neufs. Nous sommes arrivés 1h après l heure de fermeture, le patron a été très sympa car il nous a envoyé une personne pour récupérer nos vélos et nous rendre le chèque de caution. Merci à l équipe

Matériel au top, accueil chaleureux et sympathique. Très bon rapport qualité prix et situé juste à côté de la piste cyclable ! Merci !!!

Nous avons loués 7 vélos auprès de Nice Bike de l'agence de Grand-Piquet et nous sommes très ravis de l'accueil et gentillesse du patron et du personnel et surtout de la qualité des vélos - impeccable !!! Nous recommandons fortement cette agence si vous voulez louer des vélos pour visiter la Cap Ferret Nous y retournons sans hésitations Fam DUPONT (59)

Sans vous je n'aurais pas pu rentrer, sauf à pied, encore merci pour votre efficacité sur mon pédalier et votre gentillesse, aller les voir les yeux fermés si vous êtes dans le coin!!!

Accueil peu chaleureux, pas de location à la demie journée, aucun conseil malgré de nombreuses questions posées sur les lieux à visiter. Malgré tout les vélos restent confortables.

Le 26 août j'ai emprunté un vélo pour faire le tour du bassin. 2 minutes après avoir reçu mon vélo, j'ai reçu un appel important et j'ai dû rebrousser chemin. Je ne m'attendais pas à récupérer la totalité des 20 €, mais j'ai été plus que surpris par la réaction du propriétaire. il a réagi de manière très agressive et agacée et a immédiatement indiqué que je ne reverrais plus un centime et que je devais quitter son magasin immédiatement. Se disputer avec lui était impossible. la caution beaucoup trop élevée de 350 € !! Je ne l'ai toujours pas reçu 2 jours plus tard. La qualité des vélos est également extrêmement médiocre et conseillerait à tout le monde de s'adresser à l'une des nombreuses autres sociétés de location de vélos. 1/5 étoiles, très mauvaise performance.

dommage qu’on doit mettre une étoile. Personnel très désagréable qui ne connaît rien au vélo et qui n’écoute rien. Un problème = caution de 350 balles. Business is business.

Vélo correct, équipe sympathique, mais le patron il aussi sympa et pas rancunier....

Exceptionnel accueil pour une surprise anniversaire. Les vélos sont super légers et maniables. Merci beaucoup à Clément et Jean Louis

Accueil au top avec des vélos de leur propre marque made in France. Très satisfaite du service.

Bonjour, Première fois que nous louions nos vélos chez NICE BIKE cet été et avons été très satisfaits ! Personnel accueillant et serviable et gérant très sympathique ! Vélos en très bon état, nous n'avons eu aucun problèmes tout la durée du séjour. Richard LAMAMRA

Bravo et merci au TOP Chaque été je loue mon vélo ici et je ne comprends pas les avis négatifs ?.... Les vélos sont montés et entretenus sur place, super qualité Tout l équipe est adorable et fera tout pour répondre à vos demandes un grand merci à vous tous ! Courrez y vite vous serez en bonnes mains

Nous repartons avec de très bons souvenirs. Bon vélos, et merci pour les conseils de l'equipe pour parcourir le bassin! Ce fut un vrai régal ! A l'année prochaine. 🚴‍♂️🚴‍♀️

Ravis de l'accueil et de la qualité des vélos. Vu le monde souhaitant pédaler sur le bassin cet été, je conseille de réserver à l'avance. Vu les conditions sanitaires actuelles , pensez à prendre vos propres casques pour les enfants. Et dernier conseil valable pour louer un vélo comme pour tant d'autres choses : arrivez avec le sourire, on vous le rendra ! Sinon déployez toute votre arrogance, comme les clients à côté de nous, et vous risquez de patienter un peu plus...

Bonjour à tous, Je ne comprends pas tous ces avis négatifs !!! Pour ma part, la qualité de l'accueil et des services ont été au dessus de mes attentes. Très bien reçu, bons conseils, personnel à l'écoute, rien à redire. Les vélos que j'avais réservé à l'avance pour 1 semaine étaient prêts et en très bon état. Nous avons fait de très belles balades sur des vélos très confortables. Pleins de bons souvenirs, nous reviendrons l'année prochaine. Bonne journée à tous, Marie

Fuyez ! Prenez un autre loueur de vélos !.... La 1ère erreur que j’ai commise est de ne pas avoir lu toutes les critiques à l’égard de cet établissement ! Mal m’en a pris... L’accueil est déplorable ! Nous sommes obligés de quémander pour avoir 3 cadenas vs 2. Nous souhaitions faire 2 comptes (et oui pour 2 familles). Non pas possible, trop de travail ! Bref.... Nous avons loué 4 vélos pour la semaine. Ils semblaient en bon état. Nous les avons utilisés en « en bon père de famille » selon l’expression consacrée. En effet quand vous laissez une caution de 1500 € et quand vous avez un minimum de savoir-vivre, vous respectez le matériel. La semaine s’est passée normalement. Les vélos ont été systématiquement rangés dans le garage tous les soirs. Au moment de la restitution, un vélo ne tient plus sur la béquille (?). Le loueur retourne le vélo et nous constatons que toute la soudure qui relie la béquille au cadre est cassée... Nous lui confirmons que nous avons utilisé les vélos uniquement dans le cadre prévu à cet effet. Le loueur est prêt à nous facturer le cadre complet ! Mais bien sûr ! Sur mon front était écrit « pigeon » !.... Notre bon camarade loueur : « Ce sont peut-être vos enfants ! » En effet, possible... mais non, ils utilisaient d’autres vélos (compris dans notre loc de maison), manque de bol, ça ne tient pas ! « Ce sont peut-être des touristes qui ont oeuvré ! ».... En effet nous étions quelques centaines de touristes à attacher nos vélos dans des parks ou contre les arbres près des plages. Et donc si je suis le raisonnement de ce monsieur (apparemment ayant encore toute sa tête), des touristes seraient montés sur le vélo attachés à d’autres et auraient ouvert la béquille et donc seraient montés dessus ! Je lui demande s’il se se rend compte (un peu) de l’énormité de ce qu’il me dit sans sourciller ..... Bref ! Je m’en sors avec 100 € à payer pour une soudure... Mais je devrais être « satisfait ». Il me promet d’ailleurs de m’envoyer la photo du cadre découpé car il n’est plus utilisable (A cette heure je l’attends encore, je vais attendre la Saint Glin Glin, sait on jamais ?) C’est un peu long comme avis mais c’est important que vous compreniez à qui vous avez à faire ! Prenez un autre loueur svp, et bonnes balades !

Dommage, on est obligé de mettre 1 étoile... Alors dans l'ordre : - Accueil : Il faut attendre 15 min avant que quelqu'un vienne s'occuper de vous alors qu'ils sont 3 personnes du magasin à gérer 1 client et tenter de retrouver un bout d'un vélo (!). La situation aurait du m'inquiéter mais je suis quand même restée ayant besoin d'un vélo. L'agressivité est de rigueur chez ce loueur qui vous regarde de haut si vous n'avez pas réservé vos vélos. Après m'avoir dit qu'il n'aurait pas de vélo pour ma fille de 5 ans, il part dans sa réserve et m'en trouve 1 ( Joie !!). Je paie 50 € la semaine (lol), et laisse une caution de 200 €, je réalise que le vélo apporté a la roue arrière voilée et le carter défoncé, je lui demande s'il en a un autre à me louer. Il râle et me dit qu'on peut rouler avec, même si la roue frotte et que le carter gêne la chaîne (relol). Il m'en trouve un autre qui là aussi est cassé, roue arrière voilée (encore), du coup je lui demande de me rechanger le vélo. Et là miracle, il m'en trouve 1 neuf. Merci d'avoir tenté de me refourguer 2 vélos cassés avant de me proposer le neuf surtout à 50 € la semaine... - Le tarif, 50 € la semaine pour un vélo d'un enfant de 5 ans, si ce n'est pas du vol, je ne sais pas comment appeler cela. Quant à la caution, 200 €.... pour info le prix du vélo est de 150 € (Gitane Miniz). Si vous cherchez un investissement rentable, louez des vélos créez votre boutique Nice Bike, vous exploserez votre rentabilité en 3 semaines. - Les casques, Covid oblige il refuse de nous louer un casque pour les enfants - étrangeté du cap ferret car c'est le seul loueur à ne pas louer de casques les autres les désinfectent ou les louent avec des charlottes. Mais l'homme est malin, il s'est fait un petit stock de casques enfants et vend le casque enfant à 20€. Trouvant ça hors de prix, nous nous rendons au super U à côté, et miracle, nous trouvons le même casque à 10€. Là encore, si vous cherchez des bonnes rentabilité, demandez lui conseil, il est sur tous les bons plans. Bref à fuir.

Très bon accueil, la patronne s'est mise en 4 pour nous trouver des vélos sans que nous aillons réservé.

J’ai enfin trouvé pire que la relation client de ce loueur de vélos : la qualité de ceux-ci. Par où commencer ? Visiblement le patron ne connaît ni les montres ni les téléphones puisqu’il arrive au magasin au moins 45 minutes après l’heure d’ouverture indiquée. Lorsque vous tentez de le joindre par téléphone, non seulement vous n’avez pas le droit à une réponse mais encore mieux, vous vous faites engueuler dès lors qu’il montre le bout de son nez. Autrement dit, politesse et courtoisie sont des mots qui ne sont pas dans son vocabulaire. Concernant la qualité des vélos ... un vélo qui déraille souvent, les vitesses qui sont dures à passer, une selle qui provoque des hématomes, et j’en passe. D’autant plus que pour la réparation des vélos ne comptez par sur eux. En bref, un loueur qui profite du tourisme de masse l’été ne considérant en aucun cas ses clients qui lui son par conséquent quasi assurés.

Côté positif, nous avons eu nos vélos et payé le prix prévu mais la gestion de la réservation est catastrophique. Aucune confirmation en amont. Les conditions commerciales de réservation sont oubliées. L'entretien des vélos est très aléatoire. Sur 6 vélos loués 2 étaient particulièrement pénibles à utiliser avec des deraillements à répétition. L'accueil est très approximatif.

Accueil désagréable il sont que là pour le business Le vélo grincer Les freins marche pas Et il vous menacera avec une facture Et trouve toujours une excuse

Un accueil des plus déplorables car condescendance et suffisance sont de mise et si le client n'est pas content, c'est pareil ! Allez plutôt chez les concurrents beaucoup plus polis !

Ce loueur ne mérite pas une seule étoile. Le service est inadmissible et inacceptable. Ne réservez surtout pas dans ce magasin. En plus, quand il y a soucis sur le vélo aucun service ! Témoignages en direct de clients qui ne peuvent pas être reçus.

En bref, ce magasin ne mérite même pas l’étoile donnée. Ils sont là pour le business, désagréables au possible, ne connaissent pas les formules de politesse et sont d’une malveillance rare: fuyez! En revanche, pour vendre des produits inadaptés avec mauvaise foi, ce sont les champions!

Malgré la charge de travail et les appels téléphoniques incessants, le responsable du lieu a pris le temps de résoudre mon problème, la selle de mon vélo personnel ayant décidé de rendre l'âme en pleine balade. Un grand merci.

Vélos à louer en quantité et en bonne état. En fin d'année ils les vendent, mais la personne présente n'est pas sûr d'elle. Du coup on se demande si le prix n'est pas à la tête du client. Rien est affiché. Sinon quelques vélos à moteur que j'ai pu essayer en faisant le tour du pâté de maisons, on nous laissevraiment la possibilité de réfléchir tout en restant facilement.

Arrivés le jour même pour une location de 7 vélos un 14 août, l’équipe a tout fait pour que la journée vélo soit possible. Merci !

Le gérant n'est pas très agréable, aucun conseil, pas de prix a la demi journée. À éviter

Personnel gentil et compétent. Vélo de bon e qualité