NILUFAR Strasbourg-Lampertheim Animalerie

Avec mon fils on est venu acheter un lapin et je tiens à dire que notre conseillère qui c'est occupée de nous est très gentille elle prend son temps avec nous elle nous explique tout et elle sait très bien nous renseigner je la remercie pour sa gentillesse elle s appelle Emma

Top personnel accueillant et très pro ! Un large choix de produits et personnel à l’écoute et disponible ! Merci

Toujours bien conseillé et en particulier par Zoé, qui ne compte pas son temps pour des explications précises et adaptées à vos désirs et problèmes, je fréquente en particulier et régulièrement le rayon poisson. Le choix est varié et de qualité aussi bien pour les poissons , les plantes que le matériel et on vous explique bien les compatibilités des espèces entre elles et l'usage du matériel et des produits. Très satisfait donc.

Nous avons fait l'achat d'un couple Roseicolis au mois de Juillet, ont nous a remis un mâle jaune qui était bagué et la femelle vert et bleu ne l'était pas.Ils ne s'entendaient pas dès le début mais ont nous a confirmé qu'avec le temp sa irait.Hors a minuit, le mâle a commencé à avoir des troubles de comportement (tête qui se tourne,convulsion..)celui-ci est tombé et il est mort de suite,pas de signe d'attaque de sa dulciné..Durant la nuit,la femelle c'est mis à faire la même chose et elle est tombé d'un seul coup.Pourtant ,ils avaient de l'eau propre tout les jours ainsi qu'une baignoire ,de la nourriture adapté ainsi que des graines et la cage entretenu tout les jours.Apres pas mal de recherche ,l'âge du mal était pas de 6mois comme ont l'avaient demandé à l'achat il avait déjà plus de deux ans...sa femelle pas bagué ( doute sur son age 🤔) je ne vous parle pas de l'état et de la colère que l'ont ressent à ce jour.Ont nous a dit que sa viendrait d'une bactérie appellé la Chlamydophilose et que cet bactérie a décimer par la suite nos canaries.Nous avons entendu et vu nos oiseaux tombé devant nous sans pouvoir faire quelque chose..la scène nous a marqué à vie! Comment peut-ont nous vendre des animaux malades sans rien nous dire!!Je ne recommanderai pas cet endroit.

Nous sommes venus chercher quelques planorbes (pas la chose la plus longue non plus…), après un bon moment d’attente la vendeuse est venue nous demander ce que nous voulions et lorsque nous lui avons dit elle s’est détournée et s’est occupé d’autres personnes… après avoir attendu bien 10 minutes qu’elle revienne vers nous nous sommes partis. Pas la première fois que nous repartons parce que personne ne daigne s’occuper de nous. Une honte.

Magasin de poissons variés et bon conseil. Un peu cher tout de même.

Super ! J’ai été très bien conseillée pour mettre des plantes dans mon aquarium, explication, entretien facile ! Je recommande !

Comme d'habitude de bons services et des informations top. Merci aux employés. Cage perroquet aucun souci

J’ai adopté deux lapins au Nilufar et je me suis retrouvé avec des lapins en mauvaise santé. J’ai récupéré une première lapine il y’a un peu plus d’un an et après l’avoir chercher elle est décédée moins d’un mois après, suite à la coccidiose. Elle avait directement présenté des symptômes à son arrivée, qu’on a essayé traiter chez mon vétérinaire en vain. Après cette lourde perte, j’ai récupéré un petit mâle vers octobre. La vendeuse a procédé à un « examen » pour montrer que tout aillait bien : les yeux et le nez qui coulent pas, pas de diarrhée, et des dents qui sont bien. Quelques semaines après son arrivé il m’a fait un arrêt du transit et après le passage chez mon vétérinaire, il a remarqué que son arrêt était dû au faite que les dents de derrière étaient longues et formaient des pics qui l’avait blesser au niveau de la langue. D’où le faite qui ne mangeait plus. On a fait le nécessaire et je pensait que se serait fini mais il y’a quelques semaines il m’a refait un arrêt du transit avec des pertes d’équilibres. Suite à la prise de sang, on l’a diagnostiqué de la maladie e-cuniculi. Cette maladie ne peut pas se guérir et d’après le vétérinaire elle se transmet généralement de la mère aux lapereaux et au vu de son âge (6 mois), ce qui pourrait correspondre. Je me retrouve donc encore avec un lapins où j’ai dois dépenser une fortune avec une espérance de vie réduite! Je ne remettrais plus les pieds là-bas.

Très bien conseiller par une charmante vendeuse, pour l'achat d'un petit aquarium.

Avis court pour une animalerie : Nous avons acheté plusieurs poissons dans cette animalerie et nous sommes entièrement satisfaits. Le choix est varié, les animaux sont en excellente santé et les aquariums sont très bien entretenus. Le personnel est accueillant, compétent et de bon conseil. Une expérience d’achat agréable, nous reviendrons sans hésiter ! 😊

Un grand merci à Mathieu qui a su nous aiguiller pour notre premier pogona. On l’a appelé geraldine du coup 😄. Vraiment professionnel et on sent la passion qu’il a pour les animaux. En général et je viens depuis petit dans le magasin c’est toujours TOP 👌. Belles fêtes de fin d’année à toute l’équipe 😄

Très bon magasin, personnel très agréable et de très bons conseils.

Magasin accueillant et employé efficace, toujours de bon conseils ! Je recommande vivement

Bonsoir, moi je suis très satisfaite des conseils de la vendeuse Emma lors de mon achat de 2 canaris et d'une cage ce matin. Beau magasin

Bon produit nous avons 2 chats nous cherchons tous là-bas croquettes litière et surtout des jouets ,merci à toutes l'équipes pour les renseignements

Venu ce samedi, très bonne visite et découverte de très bon produits pour mes chats notamment des pâtés à la composition très clean grâce aux recommandations du monsieur.

Je suis allé dans ce magasin en urgence, afin d’acheter des croquettes pour ma Louloutte, mon chien. Elle a un problème au transit et de ce fait il lui faut des croquettes spéciales intestin. J’ai expliqué ce problème au directeur du magasin qui m’a vivement conseillé et très bien conseillé de prendre une pâtée spéciale et de la mélanger aux croquettes pour qu’elle ait un transite impeccable. RÉSULTAT JUSTE PARFAIT ! Depuis ce jour, plus de diarrhée plus de vomissement, alors même que ma vétérinaire que je vois depuis des années, ne m’a jamais orienté vers ce genre de produit, ce qui m’aurait coûté bien moins cher en vétérinaire. Bref, je recommande amplement et je remercie ce monsieur car ça nous change complètement la vie. Merci énormément 👍❤️👍

Une conseillère exceptionnelle très pro très gentille qui a su nous mettre en confiance pour l achat d un lapin extra nain pour l anniversaire de ma petite fille Anna. Elle est heureuse et saura rendre son petit cannelle heureux. Grand merci

L'un des réservoirs ressemble à des toilettes publiques. Le second a un cadavre en décomposition. Superbe ! Les poissons peuvent vivre dans les déchets !

Acheté un combattant le jeudi pour qu'il meurt le dimanche y a pas un soucis quelque part ? Et en plus payé 45€ un petit geste de votre part ?

Point de vente dans lequel le conseil est réel. Merci à Mathieu qui nous a accompagné il y a une semaine dans l'achat de notre Axolotl. Des conseils précieux ont été apporté tant sur l'eau, la température, le nettoyage l'alimentation... ce qui nous a permis d'introduire l'animal en toute sécurité dans son nouvel aquarium, Axel se porte comme un charme ! Merci à vous

Très déçue de cette animalerie. On nous a vendu un poisson handicapé ( il est mort après 1 semaine alors qu’il était bien traité et nourrit) donc déjà de très mauvaise humeur mais en plus un poisson mort à moitié mangé dans un des aquariums ( le pauvre devait être mort depuis un moment vu ce qu’il en restait) On a demandé conseil pour une plante facile d’entretien et celle ci n’a pas tenu une semaine non plus , arrivée à la maison, elle était déjà entrain de mourir . En bref que des mauvaises expériences

J'ai acheté il y a quelques jours deux rats, pour compagnie, deux mâle, la vendeuse a vérifié au moin 5 Foix en me disant que c'est que des mâle, de plus je lui fais la remarque que il éternue elle me dit c'est normal il a attrapé froid au transport, donc je me retrouve avec une femelle qui est malade ... Je fais comment

Bonjour C’est une information complément fausse et dangereuse que de marquer cela alors qu’un lagomorphe comme le lapin doit avoir du foin à volonté ! déjà que vous vendez des animaux.. se serait vraiment bien de faire l’effort d’accompagner au mieux les clients pour qu’ils en prennent soins … y compris pour les cages vendais des enclos et vos clients ne seront que plus nombreux .C’est de la maltraitance animal contournée et cela est dommage parce que vous avez de bons articles.. Cordialement

A chaque fois que nous allons à Nilufar le service est excellent, la dame à la caisse est très gentille. Je tiens à remercier tout particulièrement Antoine, pour son professionnalisme, son accueil, sa compétence, merci de votre patience pour nous de choisir les perroquets/les inseparables, ils sont tous très mignons. Votre service est très apprécié, merci beaucoup!!

Je suis ravie de voir autant de concurrence grâce à l’ouverture de multiples animalerie à proximité. Prix exorbitant, patron condescendant , conditions de détention des animaux parfois limite… les becs griffes des oiseaux ça se lime /coupe …. Un peu d’entretien… faut pas que penser à la marge surtout que les oiseaux pris au près d’éleveur ne leur coûte pas la moitié du prix de celui de la revente. Aussi j’espère que toute les nouvelles enseignes engendreront de la perte CA et vous fera revoir le principe du respect animal. Car même si les chatons ont la chance d’être chez vos employés en dehors des heures d’ouverture, pendant l’ouverture ils sont exposés comme de la marchandise dans des espaces inadapté. Sur 4 animaleries dans le secteur vous êtes le seul à avoir se genre de pratique et je trouve ça inadmissible, on y ressent que l’intérêt financier…. Fuyez.

Les conditions de détention des animaux sont lamentables, surtout les reptiles au 1er étage. J'ai dû interpeler le vendeur pour lui dire de remplir les gamelles d'eau aux serpents. Il y avait un python qui essayait de m'immerger dans 1 cm d'eau alors qu'ils ont besoin de pouvoir s'immerger complètement. Comme excuse il m'a dit qu'il n'avait pas le temps de s'ennuyer... c'est sûr que d'essayer de vendre du matériel pendant 1/2 heure ça occupe tellement qu'il n'a pas le temps de vérifier si les animaux ont tout ce qu'il faut pour être bien.....

si vous avez des poissons, c’est une très bonne animalerie car il y a un étage consacré au bassin pour les poissons et une énorme quantité de poisson. néanmoins c’est vrai que les prix sont plutôt chers, et c’est vraiment dommage et pour le reste des animaux il n’y a pas beaucoup de rayon surtout pour tout ce qui est rongeur

Personne à la caisse aigrie et désagréable !!pas un sourire ou un ton agréable ( ce n’est pas que ce jour ) Et quand vous dite que ce n’est pas le prix affiché, je me prends «  à ce prix là j’en achète 10 ! Bah oui alors faite le nécessaire pour que les affiches correspondent ( on ne remplis pas un rayon, il était plein avec le prix d’un ancien article ) Encore si il était entrain d’être rempli, l’erreur aurait été excusable. Souffle quand vous demandez les prix et quand il y en a un ce n’est pas le bon ( normalement c’est celui affiché qui fait foi ) il y avait plusieurs étiquettes au même prix donc pas une erreur de lecture de ma part ! Et bah ce n’est pas très professionnel de la part d’un patron comme vous le mentionner de le crier à travers le magasin avec un rire moqueur … et pour la caissière ou vendeuse qui ne sait rien en soufflant, quelle est l’explication ? Car elle est toujours aussi aigrie et antipathique. C’est aussi la faute de la reeorgasation du magasin ? Je venais depuis des années donc si j’ai mis un avis négatif c’est que j’ai eu plusieurs problèmes dans votre enseigne. Rien est affiché au bon prix quand il y a un Je n’y mettrai plus les pieds et pourtant j’ai persévéré dans mes achats et franchement animalis ou maxi zoo sont bcp plus passionnés par leur métier et les animaux ! A fuir cette enseigne !

Vendeuse très très aigris Animaux maltraité ! Surtout les gris du Gabon qui se sont tous mis les un sur les autres tellement qu’ils sont traumatisé ! Oiseau qui n’arrive plus à voler et à remonter sur le perchoir, l’accueil ne réagit pas personne est là pour le bien des animaux Magasin à fuir !!

Merci à Mathieu du rayon reptiles pour tout les conseilles qu'il nous a donné. Je recommande vivement, étant novice, il a su prendre son temps pour nous expliquer tout ce dont a besoin un gecko léopard, ainsi que pour notre terrarium. Encore merci, nous reviendrons

Il y a deux jours, j'avais besoin de friandises pour mon chien. Je me rend donc chez Nilufar et quelle fut ma surprise lorsque je vois un chat en cage avec des gamins autour de lui qui s'amusent à le toucher 😡 Avec les l'élevage intensif et les ventes abusives d'animaux je ne pensais pas que les animaleries étaient de la partie ! Qu'il soit bien traité et en bonne santé ne change rien au fait que c'est un animal doté de conscience et qu'être en cage tel une bête de foire est tout simplement HONTEUX !!! 😡 Je ne retournerai plus dans ce magasin !

Bonjour, J’adore ce magasin j’ai souvent acheter des hamsters et dés poisson le top mais là c’est trop ! je suis pas contente de voir un chatons enfermer dans une cage d’oiseaux malheureux … qui miaule … le prix j’en parle même pas hein honteux ! Devrai etre interdit d’en vendre dans une animalerie .. 😠

Bravo vous vendez un chat dans votre magasin dans une vitrine… Vous n’avez pas honte ? Pauvre chat, je ne mettrai plus les pieds chez vous

Les vendeurs ne connaissent pas leurs sujets. On m'a plusieurs fois répéter ''je connais pas, je suis juste vendeur''. On a l'impression qu'ils sont désintéressé du bien-être animale. Au point où le rongeur que j'y avais réservé est décédé dans la semaine ... Et je n'ai pas été prévenue. De plus, l'hygiène des cages est à revoir...

À la recherche d'un beau panier pour ma princesse (Beauceron croisé Berger Allemand), j'ai pu trouver mon bonheur à cette adresse ! De très beaux accessoires sont également proposés (colliers, harnais, laisses, etc...), je me suis d'ailleurs laissé tenter par un 1er collier, puis un 2ème collier ! Vendeur très patient et sympathique, il m'a aidé à voir d'un peu plus près de quelle manière les paniers étaient montés (pour le lavage en machine), ce qui a engendré l'achat des 2 que j'avais repéré ! Je recommande sans hésitation ce magasin !!!

De passage dans votre magasin pour l’achat d’une litière pour chat, j’ai reçu une superbe accueille de la part de Emma qui est d’excellent conseil ! Lila s’est également très bien occupé de moi en caisse ! Personnel au top dans le conseil et l’accueille, hâte de revenir pour le matériel de mon chien ! Je recommande fortement

Le magasin avec les plus beaux serpent d'Alsace! Une équipe super cool est complètement avec de super conseil!🦎

Cliente maintenant habituée du lieu, j'y acheté régulièrement les croquettes de mes chats. J'ai changé, sur leur conseil la marque de croquettes : ça me coûte moins cher, la qualité est équivalente et ma difficile adore. En plus ils sont gentils et toujours prompt à conseiller.

Parmi les meilleurs magasin d'animalerie, surtout pour aquarium et accessoires, avec un personnel très compétant.

Magasin découvert grâce aux déviations mises en place sur la zone pendant les travaux. Grands choix de produits, équipe aimable et accueil très sympa. Et les promos sont réelles. Les produits pour chats sont de très bonne qualité. La preuve ? Mes chats adorent (voir les photos 😆😆😆)

Je viens le plus souvent surtout pour le rayon reptile et il y a une personne qui s'appelle Mathieu qui gere ce rayon, il sait vraiment de quoi il parle et il est vraiment très serviable. Il ne force pas à la vente du tout et il est de très bons conseils. Je recommande totalement

Magasin bien fourni mais beaucoup d'animaux en cage comme parfois des chats qui ont des besoins d'espace pour se développer convenablement, en 2021 c'est limite voir désolant.....

Un grand merci à Éméline M. Pour ses conseils, sa disponibilité et sa gentillesse. Plus qu'à tester sur ZIA pour son embonpoint.... Un retour sera fait par la suite.

Grande surface, vend plusieurs sortes d'animaux . Sont de bon conseils.

Enseigne très qualifiée dans le domaine du monde animal. Le personnel à l'écoute sera répondre à toutes vos questions et vous aiguiller dans vos choix. De réels passionnés attachés au bien de leurs petits protégés. Un grand choix de matériel en tout genre et pour tout vos compagnons. Nilufar et son équipe sont les réelles professionnelles animalier de la région Strasbourgeoise

Personnel sympa ,il répondes aux questions qu'on se pose et nous conseille les meilleures produits.les animaux sont globalement en très bonne santé,même si les petits poissons rouge sont un peut à l'étroit,tout les autres poissons sont bien maintenues dans des aquarium bien décorés,bravo à vous!!!

Animalerie sérieuse avec du personnel et un responsable agréable. En venant dans ce magasin le plus dur est d en sortir sans rien avoir acheter. Que ce soit le personnel ou le patron tous travail à réaliser avec vous votre rêve selon vos moyens en apportant conseils, aide, livraison, installation si nécessaire... Finis les animaleries qui ne pensent qu’au chiffre d affaire. Ici vous serez conseiller dans l intérêt de l animal et non selon ce que vous voulez entendre ou encore par intérêt financier. Une belle équipe qui nous suit déjà depuis un moment et que dont nous tenions à saluer le professionnalisme

La qualité des jouets pour chien est décevante. Les peluches se cassent, les cordes s'effilochent, les balles se réduisent en miettes... Il y en a plein partout et les chiens pourraient les avaler.