Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Atelier de réparation automobile Nissan ABW Automobiles qui ce trouve au 80 Rue André Vitu, 88000 Épinal (88)..
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Super accueil, de très bons commerciaux et techniciens, sans oublier les secrétaires côté administratif, superbe garage, rien à redire, merci à toute l équipe ABW Nissan automobile
Très mauvaise expérience après un passage sous garantie MG eHS, ma voiture n'est toujours pas réparée.
Concession sérieuse et commercial très pro, en l'occurrence M Blouet. Je recommande
Achat d'un renault scenic accueil super et réception 2 semaine après avec la même personne super accueil sai agréable de nos jours Merci a Romain et son équipe
C’est notre troisième véhicule en LOA dans cette concession. L’accueil est toujours agréable et nous avons beaucoup apprécié les conseils de m Romain Blouet, la qualité et la transparence des informations données de l’offre à la livraison. Un essai pour nous aider dans notre choix et toujours dans la bonne humeur. Nous sommes très satisfaits de la nissan ariya. M Blouet a pris tout le temps nécessaire lors de la livraison pour présenter le véhicule et l’application et nous donner toujours de bons conseils. Nous recommandons à 100% cette concession. Nous sommes clients depuis 2018.
Mauvaise expérience dans cette concession, l'annonce sur internet n'avait rien à voir avec le véhicule en réalité (véhicule full option sur internet et véhicule sans option en réalité), de plus impossible de négocier le prix avec le vendeur alors que le véhicule presentait de nombreux défauts non spécifié dans l'annonce.. Ne vous déplacer pas si vous venez de loin.
Les yeux fermés, je me suis amusé à essayer un autre ‘garage’ qui avait un modèle qui me plaisait… je reviens vite à Nissan , je recommande à 100% !!! Cela restera mon garage et cela pour encore longtemps ! Une confiance inégalable pour ma pars , pour la peine je reprends deux voitures à la concession Merci Mr Romain B
Mr Romain BLOUET s'est montré très professionnel dans son approche commerciale chez ABW Nissan Épinal. Il a su proposer une offre intéressante tout en faisant preuve d'une attention particulière en livrant le véhicule avec le plein de carburant, un geste appréciable compte tenu du trajet depuis l'Île-de-France. Un service client de qualité qui témoigne de son sérieux et de son engagement envers la satisfaction du client. Je recommande 100%
Nous recommandons à 100 % la concession Nissan d’Épinal ! À la recherche d’un véhicule d’occasion, nous avons été accompagnés par un commercial qui a su nous proposer un modèle correspondant parfaitement à nos attentes. En prime, il nous a gentiment prêté le véhicule avant même la finalisation de la vente, ce qui nous a grandement dépannés. Le tout s’est déroulé avec une grande rapidité et un excellent contact client. C’est le deuxième véhicule acheté en concession Nissan, ils ont gagné des clients.
Bonjour . De passage a EPINAL ,j'ai remarqué des utilitaires a des prix qui m'ont donné envie de pousser la porte , accueil sympa de la part de Mr BLOUET ,les choses dites ont été respectées . Sans avoir demandé ,j'ai reçu la notice du véhicule par courrier . Bravo a cette concession !!!!Didier SAVRY
Vraiment très déçu par les commerciaux. D'un je m'en foutisme incroyable. Après avoir envoyé un mail pour avoir des informations sur des xtrail d'occasion, on me recontacte pour un rdv. Ne pouvant donner ce rendez vous, je rappelle quelques jours après, envoie un SMS : aucune réponse. Je me déplace sur le site (55 kilomètres aller), un autre vendeur m'indique qu'il doit réfléchir et regarder... Et qu'il me recontactera sans fautes... J'attends toujours. J'avais l'impression de les ennuyer. Je pense que si j'avais demandé du neuf, ça aurait été plus rapide pour leur commission... Ça n'est vraiment pas professionnel du tout. Je n'imagine même pas le service après vente. A fuire... A priori, ils ne répondent qu'aux avis positifs. La grande classe !
Un grand merci à toute l’équipe du garage ! Suite à une panne imprévue, j'ai été pris en charge dès la première heure sans rendez-vous, ce qui m'a vraiment sauvé la mise. L'équipe a été incroyablement réactive, professionnelle et compréhensive face à mon impératif urgent. De l'accueil jusqu'à la réparation, chaque étape de la prise en charge a été fluide et efficace. Je recommande vivement ce garage pour leur sens du service et leur capacité à se rendre disponibles en cas de besoin urgent. Merci encore pour votre aide précieuse !
Excellent accueil et parfaite prise en charge du véhicule pour l'entretien. Service commercial à l'écoute du client. Avis confirmé après nouvelle visite lors des portes ouvertes mars 2023... Visite en février 2024. Entretien véhicule RAS. Bon service. Visite en octobre 2024. Accueil toujours excellent !
Le commercial Mr Mathieu très professionnel et a l'écoute de la clientèle et très disponible
Personnel très agressif avec leur livreurs pourtant il faisait que son travail chose que certaines personnes visiblement ne comprennent pas. Il serait peut être temps de redescendre sur terre et d’arrêter de prendre les gens de haut nous travaillons tous comme nous pouvons pour remplir nos frigos merci de respecter le travail de chacun.
Merci à Charles pour l'accueil et tout le professionnalisme lors de l'achat de ma Clio Hybride Engineered d'occasion. Il y a encore des gens qui travaillent par passion, et c'est suffisamment rare, pour les mettre en valeur quand on les rencontre.👍
Vraiment top Personnel à l' écoute Nous à attendue 10 mn Alors qu'elle aurait dû fermer Je vous recommande se lieu de location de véhicule
Bonjour, je viens d'acquérir une MINI CABRIOLET dans la concession BLW AUTOS à EPINAL , je remercie vivement le DIRECTEUR et MONSIEUR BLOUET pour leur ACCUEIL , leur SERIEUX et de leur DISPONIBILITE ainsi que le suivi de leur clients Je recommande cette concession pour vos achats de véhicules OLIVIER MOREAU
Déjà 1 semaine que je viens de faire l'acquisition d'un Nissan Qashqai dont je suis très satisfait. Merci à Romain pour son professionnalisme pour avoir trouver une solution à mon problème et qui de plus est une personne très sympathique. Je recommande volontiers cette concession 😉
2 semaines pour obtenir un devis après de multiples relances évidemment et 2 semaines pour la réparation, il ne faut vraiment pas être pressé si vous allez dans ce garage.Je ne recommande pas du tout
Une concession automobile digne de ce nom. Un simple échange téléphonique avec Romain, commercial VO, m’a convaincu de faire le déplacement ( 130 km ) pour l’essai d’un Qashqai Epower. Un accueil des plus sympathique et un professionnalisme hors du commun. En conclusion nous avons signé la commande et les entretiens seront réalisés chez ABW à Epinal. Encore merci à Romain pour votre collaboration. À bientôt !
Je me suis rendue au garage vendredi 10 mai, avec un pneu à plat, sans rendez-vous. J'étais assez inquiète car je devais retourner à Paris dimanche... les concessionnaires m'ont tout de suite rassuré et ont trouvé une solution. Le lendemain, pneu changé, voiture comme neuve, j'ai pu reprendre la route sans soucis. Merci notamment à Romain pour son efficacité.
J'ai acheté récemment une voiture, je ne savais pas du tout vers quel modèle m'orienter et c'est Romain le commercial qui a sû me poser les bonnes questions et qui m'a trouvé le véhicule qui me convenait. Romain a été très à l'écoute et super sympathique, très professionnel. Je recommande vraiment Romain pour tout achat de véhicule chez Nissan. De + j'y suis retournée plusieurs fois pour des explications sur le fonctionnement de mon téléphone avec le Bluetooth et il est toujours,aussi disponible et sympathique !!!!
Très bonne concession . L'accueil est super, les vendeurs sont sympathique, compétent et agréable. Merci à Romain pour sa disponibilité, son excellente communication et sa bonne humeur. Très satisfaite de mon achat et excellent service.
Excellent service. Le personel est sympathique et professionnel. Le mécanicien qui s'est occupé de la prise en charge de mon véhicule a répondu à toutes mes questions et a pris le temps de regarder quelques bricoles qui n'étaient pas prévues dans l'entretien. Pas déçu d'avoir fait la route depuis Strasbourg, pour un service nettement supérieur à ma concession d'achat et un tarif deux fois moins élevé.
Carlos monteiro, j'ai acheté une voiture chey eux niveau accueil très bien reçu je sui satisfait surtout pour le véhicule merci encore à vous
Accueil très sympathique et chaleureux. L'ensemble du personnel est compétent, à l'écoute, et aux petits soins pour les clients. Ce qui est de plus en plus rare dans les concessions automobiles. Il est donc important de le souligner. Je recommande vivement NISSAN Epinal.
Allez-y!! Super concession où tout le personnel est très sympathique, on se sent pris en considération sans chercher à vous vendre n'importe quoi, tarifs très corrects, bref rien à redire! Mention spéciale à Romain pour sa simplicité et son humour, fort appréciables ! On reviendra sans hésiter.
Avec mon mari nous avons acheté une Nissan Juke de 2020. Nous ne regrettons pas. Le vendeur Romain a été super. Très bon concessionnaire !
Superbe accueil. Très bien reçu et la SAV prend le temps de s'occuper de vous. Et cela même, si vous n'avez pas acheté le véhicule chez eux. Concession propre, belle signalétique et humaine. Je recommande VIVEMENT. ILs auront mon véhicule en entretien 😀
Une étoile car je ne peux pas mettre moins . Aujourd'hui ma voiture a 6 ans pendant sa garantie j'avais le voyant moteur qui s'allumait régulièrement. Obliger d'aller chez Nissan le chef d'atelier m'a dit que c'était de ma faute car je ne savais pas conduire car l'huile était dégueulasse même après la vidange le voyant s'allumait rapidement. Ils n'ont jamais réussi à faire éteindre ce voyant durant la garantie. Lorsque j'ai pu mettre mon véhicule dans mon petit garage habituel en quelques minutes le problème à été résolu juste un problème de paramétrage... Dommage car j'aime beaucoup cette marque . Donc je ne recommande absolument pas
Site internet bien fait pour prendre rendez vous ... À quoi bon puisque le garage n'est pas au courant ... Déplacement pour rien jusqu'au garage car pas de voiture de prêt disponible ! Mauvaise communication !
Nous avons réalisé l'achat d'une 5008 d'occasion à distance (Paris -Epinal). Tout était parfaitement géré par Romain, le commercial. Voiture dans un état impeccable, je recommande vivement cette concession. Morgane Compagnon
Pour vendre une voiture service magnifique.. sa vend du reve. J'attend depuis juillet qu'on me rappel pour une voiture qui ma était vendu avec des disque de freins en fin de vie... bien sur tellement heureux de recevoir ma voiture que je n'y ai pas fait attention a l'achat, erreur. Je deconseille ce garage car je suis vraiment deçu de leurs service apres vente.
Très bon accueil. Le commercial recherche toutes les possibilités dans le parking d'occasion. On n'a pas fait affaire mais ce n'est que partie remise. Très satisfaits de l'échange commercial. Bon conseil dans les choix. Merci à Charles
A 17h30, pneu crevé sur la voie rapide à quelques mètres de Nissan. Les 4 professionnels nous ont accueilli avec le sourire et nous ont changé le pneu en 2 temps 3 mouvements ! Sauvées !!!!! Merci ! Super sympa vraiment
Demander Charles c'est un vendeur très expérimenté et de confiance il se donne a 200% pour satisfaire ses clients, toujours a l'écoute et super dispo, vraiment un TOP vendeur !!! Je le recommande chaudement. Encore merci a lui pour tout. 😉
1000 mercis à cette super équipe! Pas du coin, pas cliente, ils ont été parfaits, rassurants, compétents du début à la fin pour mon dépannage/changement de roue sur mon van avec mon cheval à l’intérieur (autant que je n’étais pas sereine) à l’improviste et sans doute après la fermeture de la concession! Encore merci à eux!
Venu vendredi après-midi, après deux heures, de route, pour essayer un véhicule (DS7 E-tense) nous avons eu la désagréable surprise de ne trouver personne pour nous recevoir et de constater que le véhicule en question était garé au milieu du stock, de façon peu accessible. Manifestement il n’y avait eu aucune préparation (véhicule couvert de pollen sur le capot). Au bout d’un moment nous avons, enfin, eu affaire à un « apprenti vendeur » (tel qu’il s’est présenté lui-même) et nous avons essayé le véhicule. Pas vraiment concluant : - hayon automatique défaillant. - vibration dans le volant. - freins bruyants (disques ou plaquettes) ? - compartiment moteur sale et envahi par le pollen ! Quelque peu interloqués par cette manière de présenter un véhicule (de 44.000€ quand même) et de vouloir traiter une affaire, nous avons néanmoins poussé notre entretien plus loin. La suite confirma notre déplorable impression : manque criant de professionnalisme, verbiage sans intérêt énonçant des contre-vérités quant aux caractéristiques du modèle, etc. D’autant plus dommage car ce véhicule aurait pu nous intéresser. Bref, je déconseille vivement ce garage.
Dommage de n’avoir aucune réponse à une demande de montant de reprise sur un véhicule à plus de 55000€ au bout de 7 jours…il n’était pas nécessaire de me demander les caractéristiques et photos de mon véhicule pour ne me faire aucun retour …le véhicule qui m’intéressait n’est peut-être plus disponible mais , si tel est le cas , me prévenir aurait été simplement une marque de politesse …
Large choix d'occasions et véhicules neufs, malgré un petit loupé le vendeur a su rebondir en faisant un geste commercial. Personnel sympathique.
Venu de Bordeaux pour acheter un véhicule d'occasion. Ils sont venu nous récupérer à la gare. L'accueil était exceptionnel je dois dire. Du personnel à l'écoute, présent. Un véhicule parfaitement préparé. Je recommande fortement cette concession. Même si on vient de loin on peut faire confiance à cette concession les yeux fermés. Je tiens à remercier l alternant qui s'est occupé de nous et nous a présenté les fonctions du véhicule MG pendant 1h. Au top. Merci à tous.
Très très déçue de Nissan.... La voiture est bien mais le vendeur m'a donné beaucoup d'informations erronées. Il devait me rappeler après la vente pour reprendre un rdv car il n'a pas eu le temps de tout m'expliquer. Il devait également me redonner le carnet en français car je l'ai eu en allemand.... Quand je l'ai appelé pour lui poser des questions, il n'y connaissait rien.... Bref. Il était là pour me vendre la voiture mais une fois que la vente est faite, plus rien. Un an après j'appelle car j'ai un défaut de parallélisme.... On me dit que ce n'est pas pris en charge par la garantie...... Une voiture neuve !!!! Ce n'est pas normal !!!!
Je confie régulièrement l'entretien de mon Qashqai à la concession Nissan ABW d'Epinal. Un véhicule est mis à disposition pendant les interventions, l'accueil et le travail effectué sont toujours très satisfaisants. Récemment confronté à une anomalie de climatisation due à un défaut de montage à l'origine, la réparation a été prise en charge au titre de la garantie, seule la recharge de gaz m'a été facturée. Un geste bien apprécié qui incite à la fidélité.
Accueil sympathique. Oui, c'est la base mais malheureusement, ce n'est pas toujours le cas partout. Le maximum possible a été fait pour me dépanner de cette crevaison sur la route des vacances (pneu H.S.) afin que je puisse repartir au plus vite et en toute sécurité. Recharge de mon véhicule électrique durant l'intervention, recherche d'un pneu vu que le pneu de même marque que l'autre de l'essieu n'était pas en stock magasin. Très satisfait. Merci.
Achat d'un vehicule scenic IV de 2017 dans un tres bon état proche du neuf, pour le moment en tout cas rien a redire a part Merci ABW AUTOMOBILE pour ce vehicule qui me convient a moi mais aussi a ma femme.
Concession accueillante. Notre vendeur a été à l écoute. Prestations promises honorées en temps et en heure. Ponctualité et amabilité sans faille. De plus livraison en show room très appréciable avec une mise en main assistée du veudeure de qualitee.
Sûrement très bon en commercial pour prendre un chèque mais en commerçant c est autre chose. Arrive à 11h50 pour un problème sur une jeep ( en touriste ) la seule réponse que j ai obtenu c est ... bah il est presque midi là .... ça donne tout de suite le ton donc en gros tombez pas en panne prêt de ce garage , ils ne viendrons même pas voir ...
Je suis satisfait sur l'ensemble de vos prestations et services. Preuve, je n'hésite pas à faire 120km pour venir chez vous. Juste un petit bémol, pour dire que je regrette de ne pas avoir récupéré le stylo retouche que j'avais commandé à la prise de rendez-vous.
Venu pour voir les voitures d'occasion. Le vendeur après tous les renseignements donnés m'informe qu'il m'appela la semaine suivante... Même si il n'a pas pu satisfaire ma demande, pas d'information de sa part. A ce jour, plus d'un mois après, toujours pas de nouvelle.