NJ Market Épicerie

Accueil très mauvaise, ils disent pas bonjour ni au revoir. Chronopost, dépose mes chez eux, même si je suis à la maison, ce n’est pas drôle.

A fuir aucune politesse ni rien du tout

Meilleur point relais de la ville, efficace, rapide et super gentils. Je recommande fortement pour les horaires, la rapidité, et la sécurité pour les colis.

Très bon accueil et disponible pour ses clients ! Je recommande

Je ne le fréquente qu'en point relais mais rien à dire. Ça se passe toujours très bien.

J'y suis allée pour un dépôt colis mondial relay . Accueil chaleureux et souriant.

Testé comme relais colis RAS

Prends 30 sec à répondre à mon bonjour parce que il découpait son lot de piles plates à la caisse et en silence. Puis me regarde et me dit mmh ?

Facilité pour récupérer son colis :)

Juste pour les colis. Le reste je ne connais pas

Alors niveau relais colis il est a fuir !!! C'est une catastrophe, sinon c'est une bonne petite épicerie

Commercent très agressif ne respect pas les enfants ne jamais faire livrer à mondial relais

Magasin qui ouvre quand bon lui semble. Et quand vous y allez pour déposer un colis, on vous explique qu il ne le fait pas car il a pas d emballage pour renvoyer le colis et qu il faut qu il en commande.... Pas du tt pro je. Ne reviendrais pas

Ne comprends même pas qu'ils continuent les colis . Ils ne parlent même pas français donc aucune moyen de compréhension cela ne poserais pas de problème si ils faisaient un soupçons d'effort.... nos colis arrivent puis repartent le lendemain ...? Ils sont signé en livré mais ns n'avons jamais eu ? Nous déposons 2 colis qui ne passent soit disant pas car le code barre serait le même ? Je verifie c'est bien un différent. Il ns dit que le code barre est finalement passé? ... je n'ai de suivis que sur un des deux et l'autre est tj en attente d expédition ! Merci bcp ! Ça va être un bordel sans nom pour obtenir un remboursement . Cela faisait des années que je passer par eux . Depuis le changement de personel je n'adhère pas .

je deteste que on me confirme une possibilité de imprimer, et que lendemain c'est plus possible. sa désorganise tout un programe, il faut etre claire soit oui soit nan !! merci

A FUIR!!!! incompétent colis perdu et n’assume rien. Et qu est ce qu’ils me répondent «  fallait pas faire livrer ici » Et ça sait même pas parler

C'est peut-être juste de dire lorsque ça ne vas pas, mais si c'est bien , il faut le dire aussi 🙂. Je viens déposer et enlever des colis régulièrement mais en général çela ce passe très bien ( il ne sont pas responsables de toute la misère du monde ). Un peu de tolérance serait la bienvenue 😉. Je recommande 💯 fois

Je suis obligé de mettre 1 étoile car on ne peut pas mettre 0 dommage . Alors j'ai fais les frais de cette boutique qui ne sait pas gérer les envois ou la réception de colis ,qui grâce à eux mon colis ce retrouve perdu dans la nature . Ce n'est soit disant pas leurs fautes mais celle du livreur mais après tout les commentaires que je vois excuser moi d'en douter !!!. Je ne comprends pas comment un point relais comme celui -ci puisse rester ouvert . Que ce soit Mondial Relay , shop2shop ou autres .... . Maintenant a moi de me débrouiller avec le service de livraison et le boncoin juste a cause d 'INCAPABLES!!!! A fuir ⛔⛔⛔

A FUIR Savent même pas parler français, il me dit que le point relai est ouvert le lendemain pour au final me repousser le lendemain en disant que c'est fermé. Me fais perdre mon temps

Pas grand chose en magasin mais Relay pour colis rapide et accueil souriant

Endroit exigu. Beaucoup de monde pour recevoir un colis mais peu de personnel. Je reçois un mail d'Amazon (13h00) pour me prévenir que mon colis est disponible au point relay NJ Market mais une fois rendu sur place l'employé me dit de revenir après 17h... sans aucune raison.

A FUIR J'avais 2 retours Amazon, avec impression/emballage sur place: -Une trousse de toilette -une douille électrique Dès le départ, j'ai remarqué que l'employé intervertissait les 2 étiquettes, et je le lui ai signalé, mais il a continué en m'ignorant. Quand il a eu terminé, je lui ai répété qu'il s'était trompé et que je tenais vraiment à ce que que chaque produit reparte correctement étiqueté. Le ton est monté et ce n'est qu'après changement d'employé que j'ai pu obtenir un étiquetage correct de mes retours. A FUIR

Magasin sans soucis ,étant dans le BTP (spécialisés dans le lot plomberie/chauffage) je trouve presque tout le temps ce qu'il me manque sur site a des prix concenable

Mondial relay mais qui n'a pas sa place en tant que tel. J y vais pour récupérer un colis qui doit repartir demain et le gars à moustache, je m en foutiste de première et avec qui le dialogue est impossible car avec un français moyen, me dit que c est fermé, de revenir demain. Or demain le colis doit repartir. Svp ne faites plus livrer votre colis la bas car ils font de la rétention et gagne de l argent sur votre dos .... Aller chez relais colis à carrefour market vous ne serez pas déçus.

J'ai reçu un mail hier en indiquant que mon colis était au point relais (colis qui devait arriver 1 semaine avant, mais en aucun cas cela est la faute de NJ Market) Je me dépêche pour arriver le plus rapidement possible au point relais car ferme à 19h. J'arrive à 18h59, et on me dit de repasser demain. J'explique à la personne que je ne pourrais pas repasser dans les prochaines semaines car je ne serais pas là, et qu'a mon retour le colis sera donc repartie. Je lui demande s'il y a une solution à me proposer, et on me dit que ce n'est pas son problème, et passe à la personne suivante. Aucune compréhension de leur part, manque de respect total ... à fuir.

Jamais aucun problème ni avec la réception des colis ni pour les retours ups. En plus ils sont très gentils.

Comment une entreprise de colis lui laisse encore la gestion de colis. Ignoble à tout les niveaux et de plus agressif. Je n'utiliserai plus cette boutique

Prix à la tête du client ou de leur humeur. 3 fois que j'ai un prix différent pour le même produit la même semaine. 1 autre collègue est parti vérifier et a confirmé mes dire.

La porte de la boutique était fermée en pleine heure d'ouverture. J'ai attendu environ 15 minutes. Au bout de ces 15 mn, j'ai voulu téléphoner, ainsi que le monsieur qui attendait en même temps que moi. Puis, étonnamment, ils ont ouverts rapidement ! J'ai également remarqué que sur certains de leurs articles, il n'y avait pas de prix indiqué.

Au top, bon point relais pour récupérer ses colis, il y a pas mal de produits en vente. Accueil normal, rien de spécial.

mais pourquoi changer les horaires en ce qui concerne les colis ? Je ne vois plus l'intérêt de déposer dans cette boutique ou le personnel est désagréable au possible avec des pratiques douteuses en ce qui concerne les produits frais A FUIR !!!

Nous avions commandé un système d'alarme d'une valeur de 400 euros livré par Mondial Relay. La livraison a bien été effectuée au NJI MARKET mais le colis a ensuite été remis à une dame dont le nom ressemblait a celui de notre commande(pas de vérification d'identité). Arrivés sur place plus de colis, aucune excuse sur leur erreur, un effacement de la vidéosurveillance qui aurait pu aider l'enquête Mondial Relay. Au final c'est Mondial Relay qui a fait les démarches pour lancer la procédure de remboursement et NJI MARKET continue son activités sans respect des regles avec des colis qui peuvent etre remis a n'importe qui sauf le destinataire.

Bien pratique pour récupérer et déposer ses colis, c’est souvent ouvert et ils sont plutôt aimable malgré la foule qu’il y a toujours ici 👍

Très bon service de colis ouvert 6/7 de 10h a 19h. Ils sont pro et rapides malgré la tonne de colis qu'ils brassent tous les jours et restent aimables 😊 Certains le sont bien moins en en faisant moitié moins

J ai été très mal reçue, j ai voulu déposer un colis mondial relay comme la plupart des personnes qui le fesaient, le responsable m a refusé le depos de mon colis, je trouve cela inadmissible, une telle discrimination à la tête du client, je ne retournerais jamais la bas, a fuir a tout prix les colis sont pris pour l argent l on ne peux même plus marcher dans la boutique , le service de livraison est très mal géré , j avais déjà fais un depos de colis précédemment il est arrivé avec 3 semaines de retard, si vous voulez un service correct, ne choisissez pas cet endroit. .

toujours aimables, rapides . jamais eu de soucis sur les réceptions ou envois...19h c'est des horaires de fonctionnaires comme dit alexandra qui n a jamais eu de problème???...cela insulte les fonctionnaires qui bossent de nuits ou jusqu à 21h...et mme la princesse...le systeme de validation ne fonctionnait pas, ils n y étaient pour rien..il faut bosser de nuit pour vous ?..ils ouvrent jusqu'à 23h...c'est le système d'enregistrement et de retrait des colis qu'il faut invectiver.

J'y suis allé pour récupérer un colis UPS un soir autour de 19h, on m'a répondu avec peu d'amabilité de revenir le lendemain avant 19h ... j'ai du m'organiser pour passer le lendemain dans mes horaires de travail...

Je venais souvent récupérer mes colis et les déposer et d’un seul coup il faut venir avant 19h, il a 19h40 soit disant la machine ne marche plus après 19h00. Résultat des courses j’ai fais la route pour rien et je me retrouve coincée avec un colis que je ne pourrais pas aller chercher car je finis à 19h00. N’envoyez plus vos colis là-bas. Autant les recevoir à la poste si c’est pour avoir des horraires de fonctionnaire

Petite boutique de quartier. Beaucoup de choses dans peu d'espace, mais on y trouve le principal. Pour les colis, j'y vais très souvent : aucun problème, même si parfois un peu lents.

Petite épicerie de quartier. J'y étais pour la partie Point relais, retrait d'un colis. Tout s'est bien passé. Personnel sympathique. Je recommande.

Excellent commerce que j’utilise en dépannage mais également pour l’envoi et la réception de mes colis Un service exceptionnel : J’ai reçu un colis tellement volumineux qui ne rentrait pas dans leur boutique , ils sont venu à 2 me l’emmener à domicile après m’avoir contacté Au top 👍

Je me fais livrée pour la première fois et dernière dans cette épicerie. Il a la flemme de chercher mon colis et me demande de repasser demain, j’ai halluciné c’est la première fois qu’on me l’a fait. Je lui réponds non vous pouvez garder le colis. Il s’en va tranquillement servir une autre personne. Aucune éducation n’a rien à faire dans le commerce. J ai annulé ma commande en sortant du magasin en expliquant la situation.

Bonjour, J'ai expédié un colis début décembre dans le cadre d'une vente ebay. Le colis n'a pas été retiré dans les délais impartis. un litige Ebay a été ouvert. J'ai du rembourser l'acheteur. Le point relai démentait avoir le colis (version acheteur). Je n'ai jamais réussi à avoir le point relai au téléphone. Une fois l'acheteur remboursé, le colis a miraculeusement été retrouvé et retiré. Mon avis est que le point relai était de mèche avec le vendeur pour escroquerie.

Je suis étonnée du commentaire précédent car cela fait des années que je dépose mes colis chez NJ Market (et pourtant il y'a d'autres relais plus près de chez moi). Le personnel est accueillant, respectueux et souriant en tout temps. J'ai envoyés et reçus des dizaines si ce n'est pas une centaine de colis et jamais de souci. Je recommande vivement. Soyez serein 😉

Si c'est pour un retour de colis Amazon via UPS : à fuir ! Même si c'est bien indiqué sur le site d'UPS, ils prétendent. ne pas être en mesure d'assurer le moindre retour de colis. Sûrement parce que ça ne leur rapporte pas assez. Résultat : vous perdez votre temps et gardez votre colis sur les bras = Service archi nul

Rien à redire ils sont au top! Personnel au top,toujours souriant,toujours avenant. Mais surtout mes colis arrivent à destination sans aucun soucis! Je recommande

Concernant le service Mondial Relais, le personnel NJ Market est toujours serviable, consciencieux et efficace. Merci à eux d'offrir une telle prestation dans un commerce de proximité.

A fuir pour les colis ! Pas poli Personnel désagréable qui se permet de dire qu'il n'est pas possible de récupérer les colis avec 5min de retard

À fuir surtout pour les colis. Personne super désagréable à la Caisse qui se permet des commentaires . Jamais jamais plus je ne déposerai ou ferai livrer un colis la bas. Il y a un Point Relais un tout petit peu plus loin où la dame est accueillante et souriante.

On y trouve un peu de tout. Pratique quand on ne veut pas aller au supermarché et faire la queue pendant 3h. Réception des colis également. Bon accueil