NKI SUSHI Carry-Le-Rouet Restaurant

Attention restaurant définitivement fermé ! Méfiez vous les commandes sont toujours prises sur l'application, un collègue vient de se faire avoir et a perdu 170.00€ !

Scandaleux ! Commande passée pour 20h via leur application puis décalée à 20h30 puis 20h45 pour ne jamais être livré et se faire raccrocher au nez en indiquant mais le resto est fermé!!!!! Et en plus on a payé … j’espère qu’on va être remboursé !!!!!!

Je n'ai pas consulté les avis google avant de passer commande via uber eats et je le regrette. J'avais déjà passé commande dans le passé et malgré un peu de retard, on m'avait appelé et les sushis étaient bons. Hier, j'ai passé commande à Midi. 13h30 toujours pas de nouvelles. j'ai appelé, ça tombe direct répondeur, j'ai envoyé un mail: pas de réponse. je contacte uber qui me dit d'appeler et de voir direct avec eux... j'ai essayé d’appeler 10 fois je pense sans succès. 14h, fin de la pause déjeuner, j'ai pas mangé parce que je ne savais pas si ça allait arriver ou pas. 15h (soit 3h après la commande) le restaurant mets la commande en livrée avec une adresse 10 numéros plus bas dans la rue. Je ne sais même pas si ils sont vraiment venus. par contre j'ai galéré à me faire rembourser par uber eats, parce que la commande était notée livrée. tout d'abord ça arrive de pas pouvoir honorer une commande mais on a à notre disposition en 2025 assez de moyens de communication je pense, ensuite pourquoi avoir noté comme livré si ce n'est pas le cas. une annulation aurait été plus logique et m'aurais permis d'être remboursée directement. Bref mauvaise expérience de A à Z. Dernière fois.

Intéressant concept de restaurant, on commande et on ne reçoit jamais la commande.

Une honte !!!!! Commande passée via Uber eat le 25/01/25 !!!! Attente de 2h établissement injoignable !! Finalement nous apprenons que le restaurant est fermé mais qu’il laisse leur application Uber eat ouverte et ce serait intentionnel !! Vraiment il faut que tout le monde se ligue et que plus personne ne commande chez eux !!! Il vaut mieux passer commande auprès de NKI Vitrolles directrice au top !

J’ai commandé des sushis à 21h15 et je ne les ai jamais reçu ! Aucun moyen de contacter le restaurant, j’avais l’habitude de commander souvent et ils avaient toujours plus de 30min de retard ! Désormais je ne commanderais plus ! Ils ont même osé marquer la livraison comme achever 1h30 après avoir commandé ! Heureusement que le service client d’uber Eats a réagi et m’a remboursé mais je n’ai pas manger ! Le restaurant n’a fait aucun geste commercial et ne m’a plus donné de nouvelles de cette commande !

Quelle honte!!! J'ai passée commande via ce jour sur Uber Eats, j'aurai dû être livrée entre 19h20 et 19h40... À l'heure que je rédige ce commentaire (21h55), je n'ai toujours pas eue ma commande de livrée! Malgré plusieurs appels passés sur le numéro de téléphone du restaurant, impossible à les joindre pour savoir le suivi de la commande! Donc à fuir définitivement

Bonjour Nous avons été particulièrement ravis de l'excellent accueil qui nous a été réservé. La transparence sur les délais est irréprochable : le patron nous a informés qu'il fallait attendre une vingtaine de minutes et ne nous nous a pas mis au pied du mur. Plutôt rare de nos jours. Normal nous ne sommes pas seuls au monde et les sushis sont confectionnés à la commande (preuve de qualité) En outre, les sushis étaient bons, bien présentés dans un packaging plutôt haut de gamme et l'ambiance pendant l'attente super agréable. On était chez nous en vrai. En bref, on y retournera avec grand plaisir Laurent, Rita et Sacha - vaucluse (84) Ps : merci pour la bière 😉

Commande réalisée pour une livraison aux alentoursde 20h55 21h15, je contact le restaurant lorsque le livreur prend du retard (21h20), le restaurant me dit que le livreur a decoller à et qu'il est en route il est 23h15 l'heure à laquelle je laisse ce commentaire et toujours rien et aucune réponse même lorsque le restaurant était toujours ouvert. Bref aucun sérieux, aucun suivi. Je vous le déconseille.

Pour continuer à y manger ne soyez pas regardant sur l’hygiène, c’est pas le cœur des priorité là bas. L’accueil n’est ni fait ni à faire, en effet le savoir être n’est pas non plus une priorité dans cette enseigne. Même en ne s’attendant à rien on est quand même déçu.

Je n'y retournerai pas ! Outre que j'ai mangé beaucoup mieux partout ailleurs , l'hygiène est très limite, odeur générale , vaisselle poisseuse, table sale. A fuir Bref je ne me risquerai pas non plus à commander!

Ah c’est abusé ! J’ai commandé à 12h30 j’ai reçu ma commande à 14h30 ! Même excuse qu’un commentaire précédent « le livreur était bloqué dans une résidence à Marignane » Tout les sushi en vrac les sauces renversées Je veux bien que vous ayez beaucoup de travail mais alors stoppez les commande si vous arrivez pas à les faire à temps

Sushi toujours super bon et le poisson est de bonne qualité , leur brochettes sont aussi très bonnes !! Honnêtement écoutez pas les mauvais avis parce que c’est une valeur sûre

On y mange sur place quasiment toutes les semaines, et c'est toujours excellent avec des produits de qualité et parfaitement préparés!

18 mois que j y allais Mes 3 dernières commandes étaient épouvantables l offre du mardi en 2023 était servi dans 1 jolie boîte et les sushi de qualité cette année le riz est gluant grossièrement roulé le poisson sent très mauvais Le saumon est blanc et gras Le personnel est absent désagréable Je déconseille fortement et 3km plus loin il y a celui de sausset les pins

Je décide de commander sur Uber Eats à exactement 12h30. J’ai reçu la commande à 13h10. C’est inadmissible étant donné que j’ai aussi commandé un May tea et j’ai reçu un Lipton J’ai appelé le restaurant pour leur demander où en était ma commande, ils m’ont répondu que ce n’était pas la faute du livreur car il était à Marignane En plus de ça, à chaque fois que nous y allions un des travailleurs, nous demande tout le temps de mettre cinq étoiles, les étoiles ne sont pas à réclamer mais à obtenir Surtout au vue de ce service minable

Un conseil, si vous aimez les sushis, testez ceux de Carry ! Trop bons Saveur, fraîcheur, tout y est. Un peu d'attente pour la livraison mais ça vaut le détour. Menu duo en promo avec 44 pièces, rapport qualité prix intéressant. Je recommande les yeux fermés et je mets 4,5/5 avec le demi point retiré pour le retard.

Nous avons commandé ce soir après de nombreuses commandes. Nous faisons le choix de payer un peu plus chers pour ces sushis à la présentation et au goût exceptionnels. Mais malheureusement la dernière fois ils sont arrivés en vrac et nous avions supposé un trajet mouvementé mais cette fois ci ils étaient ni bons ni présentables. Les crunch étaient épais et gras, la feuille de riz des spring rolls était dure et épaisse et le reste de la commande dans le même esprit Nous ne sommes pas sûrs de retenter l’expérience à regret

Première fois que nous commandons, livraison prévue à 21h, il est 21h54 nous venons d’être livré. Les gyozas et les brochettes sont froides. De plus tout a coulé, les sauces se sont renversées, tout colle, les boites en cartons sont inhibés de sauce. Il nous manque le wasabi… Inadmissible! Nous avons essayé une fois, ça ne se reproduira pas car ça sera la seule fois!

Malheureusement plusieurs fois la date de l’arrivée de livraison a été changé. De plus j’ai passé commande à 20h05 il est actuellement 21h50 où est ma commande? Lorsque nous cherchons à joindre le restaurant on nous indique de le livreur n’est pas encore parti alors qu’il m’est indiqué qu’elle devait arriver pour 21h15 maximum. Le service uber permet au restaurant de pouvoir stopper les livraisons (les refuser) en temps de rush. Il est inadmissible de la part du gérant de penser qu’attendre deux heures pour des sushis est acceptable. Après réflexion j’ai été bête suffisait de regarder les avis googles pour savoir qu’il ne faut pas. commander chez eux Merci de revoir vos principes

Dis donc quand on commande on est censé recevoir, la commande et avoir un suivi. Malgré 2 appels pour savoir où en était la commande, la dame m’a dit que le le livreur est en route j’ai commandé à 21h15, il est 22h45 et c’est le service Uber qui a annulé la commande parce que je les ai contacté. Je n’attendais qu’une chose après ma journée de taf c’était des sushis. Alors non seulement je souhaiterai parler à un responsable mais aussi vous ne déclinerez pas le fait qu’un geste commercial face à autant d’attente pour rien est plus qu’envisageable.

Commandé sur Uber Eats à 19h, devait arriver vers 19h30 mais n’est jamais arrivée, la commande a été annulée à 20h40. Plus jamais je ne perdrais mon temps ici et je ne viendrais sûrement pas sur place…

Malgré le fait que la bouff ne soit pas trop degeux au vu du prix réglé la livraison est catastrophique ! Plus de 2h de retard !!! Et la personne au téléphone a le culot d’être sèche et soulé lorsqu’on lui demande des info, tout simplement a fuir.

Taille des makis décevantes, plusieurs d'entre eux avaient l'air d'être un maki coupé en deux....

Commande passé sur uber eat a 20h, pourtant c'est leur livreur qui prends en charge la commande, reçu à 22h n'importe quoi . Quand on appel attitude malhonnête du gérant on a pas que vous à livrer changer de métier.

J'ai commandé en livraison à 20h44 et j'ai reçu la commande à 23h !!!!!! Aucun suivi possible. C'est inadmissible. De plus la commande est arrivée en piteux état.

Habituellement je ne suis pas fan de sushis, trop fade, sans saveur, sans goût. Pour faire plaisir à mon fils j'ai pris à emporter suite à une recommandation d'une amie. Verdict on a adoré, tout était bon, goûteux. On a beaucoup aimé ceux avec le jalapenos, guacamole. Je reviendrai ça c'est sûr.

Livraison ok Nous avons testé la box duo avec une belle remise grâce a un texto reçu ce qui est très commerçant. La box était très bonne et les goûts variés sans fioritures comme dans certains autres sushi ! Seul petit bémol : c’était un peu light en sauce, quelques une de plus aurait été appréciable

Sushis excellent, les meilleurs que j'ai pu manger, je vous recommande ce restaurant.

Client fidèle qui ne recommandera plus chez vous Vous avez toujours eu des problèmes de livraison tout le monde le sait mais on faisait l impasse car nourriture excellente Mais comme pour toute bonne chose il y a une fin aujourd’hui 50 euros de sushi riz pas cuit croquant et fade saumon trop cuit Je suis dégoûté, un geste m à été proposé pour ma prochaine commande que j ai refusé car je ne recommanderais plus dommage …. Et je vais jeté une boîte complète car immangeable bref

Commande passée à 6h17 , Arrivée prévu entre 6h40 et 7h Commande reçu à 20h30 !!! Avec des produits endommagés , aucune excuse de la part du restaurateur ; aucune justification sur le retard deux h ! Aucun geste commercial Les sushi reste bon mais le service pourri .

Commandé à 18h50 : il est 21h12 tjr rien A fuir pour la livraison 2 fois que je commande pour fêter un évènement 2 fois que je me retrouve avec le ventre vide et le sourire complètement tombé que j'ai payes la bouffe et + de 10 euros de services pour attendre une fois plus de 2 heure pour être livré aujourd'hui à l'instant même où j'écris, plus de 1 h de retard pour la commande que jattend encore (j'ai commandé à 18h50). Dernière fois que je commande sois vous changez vos prétention en terme de temps de livraison (20 à 30 min ) (j'habite à 10 minutes tout rond de eux) soit vous arrêtez la livraison. 2 soirée gâchées. Merci Update : maintenant 2h qu'on attend 😂 (commande passe à 18h50 il est 20h50 mddddr) dame au téléphone appelé ya 20 minte : yen a quelques unes de commande (Ha beh oui la dois yen avoir 400) j'appelle le livreur on vous rappelle si nécessaire ( du coup la 1h40 plus tard c'était pas nécessaire ?) Ça va faire 2h comme la dernière fois je fais quoi je prend la voiture pour venir me faire rembourser ? On rappel mr est a gignac on est les derniers sur sa liste meme avex autant de livraison cest juste pas une excuse valable jai jamais vecu ca ailleur, gignac est plus loin de carry que nous comment cest possible ???? Personne ne refait un plan de livraison, les avis de vos clients ne valent pas une relrganisation ? Un nouveau livreur ? Je manquerait pas d'en parler à tout mon entourage, et c'est bien la dernière fois que je commande honteux !!!!!!!!!!!!!!!!!! Update 2 : 21 heure et toujours rien le service ferme à 22h 😂😂 ils font que 1 tournée dans la soirée ? Je met jamais d'avis négatif sur map c'est bien la première fois, en tout cas ici je serais pas là première et loin d'être la dernière croyez moi !

J’ai décidé de laisseret c’est dommage car ce n’ai pas mauvais du tout et ce fut une belle erreur ! La première fois ma commande apparaît comme étant retiré et ce n’était bien évidement pas le cas. J’ai finis par avoir quelqu’un au téléphone après 1h d’essais. Ce soir rebelote, 2h d’attente une commande qui apparaît comme étant livré et un restaurant injoignable au téléphone. Le livreur finit par arrivé avec du retard chose qui peut se comprendre si le restaurant est joignable… Côté repas, j’ai eu le droit à tout de froid, les gyoza le riz et même les brochettes… Enfin bref je ne recommande pas du tout de commander là bas

Commande prévue pour une livraison à 20h20 , arrivée à 21h20 sans aucune nouvelles ou information sur le retard. Lorsque l'on tente d'appeler le restaurant pour se renseigner le serveur automatique nous informe qu'il est fermé, aucun geste commercial au vu de l'incident ni réponse aux mails envoyés, service à revoir malheureusement.

Client de longue date, la qualité est de moins en moins au rdv et les portions de plus en plus petite. Ce soir encore 1/2h de retard dans la livraison. Aucun geste ne sera fait. Je passerai désormais mon chemin et irai ailleurs

Nous avons commandé deux fois en livraison, deux fois en retard avec plus d'une heure de retard. Quand on appelle pour savoir où en est notre livraison la demoiselle au téléphone est désagréable et explique que le créneau de livraison donné ne sert à rien et qu'elle peut rien y faire. Pas de geste et pas de remise en question...pire même pas d'excuses ! Les sushis sont bons mais le service en livraison et au standard est déplorable. Et apparemment plusieurs commentaires relatent les mêmes expérience.

Nous étions de passage à carry nous étions 4 amis. On a mangé sur place le soir, pas très agréable car nous avions les yeux qui piquaient toute la soirée et l'odeur de cuisine nous a collé dès notre arrivée. Le service est extrêmement long et une fois qu'on est servi ils sont tellement occupés à préparer les commandes à emporter qu'ils ne s'occupent plus de la salle. Nous avons dû demander la carte pour les desserts et nous n'avons pas du tout était débarrassé de la soirée. Le prix de 11.90 euros pour la toute petite quantité de guacamole chips est vraiment exorbitant. La taille des sushi n'est pas non plus exceptionnelle.

J’ai passer commande pour une livraison que je n’ai jamais reçu, quand j’appelle pour demander ou en est ma commande on me dit qu’elle est en route je descend donc l’attendre en bas de l’immeuble ou j’ai attendu 45mn en vain … je fini par rappeler le restaurant en me plaignant car cela faisait 2bonne heure que je patienté et tel était ma limite. La demoiselle que j’ai eu au téléphone n’avait aucun professionnalisme elle m’a très mal reçu très mal parler. Grossière vulgaire et tout ce qui s’en suit.. dommage de faire travailler ce genre d’individu qui ternissent l’image du restaurant que je n’aurais pas eu l’occasion de goûter du coup en espérons avoir un remboursement un jour. N’oublions pas que le client est roi et il serait bien de le rappeler à certains salarié

Serveurs très gentil, on a super bien mangé c’était très bon, certaines viandes sont halal

Nous avons commandé sur Uber. Livraison prévu entre 20h30 et 21h nous avons été livré à 21h50.18 euros pour une bouteille de saké de 33 cl,trop chère. Et nous avons pris un plat avec de la viande et la surprise 5 lamelle de viande qui ce courait après,alors que sur les photos ont voyait le plat bien garni. Vraiment très déçu

Commande uber eats un dimanche soir. Commande passée à 21h05. Arrivée maximale indiquée : 21h50. 22h10, toujours rien, nous appelons : on m’indique que la commande partira dans 20min (donc à 22h30). Le restaurant se trouve à 20min de chez moi, la commande aurait donc dû arriver à 22h50, soit 1h45 (!!!) après l’heure de commande. La commande est finalement arrivée à 23h15, 2h10 après la commande. Raison avancée par le restaurant : un véhicule a brûlé, un seul livreur ce soir là. Il semblerait que cette raison soit mensongère puisque cette excuse apparaît dans d’autres commentaires datant de plusieurs mois. En plus d’un délai d’attente extrêmement long (sans excuse) on prend donc le client pour un imbécile. Également, la sauce des gyozas était manquante. C’est dommage car le tout était très bon, mais le manque de professionnalisme et de respect du client n’est pas acceptable. On commande des sushis pour passer un dimanche soir tranquille devant la télé, et finalement on crève la dalle toute la soirée. Je ne recommande pas.

Une tuerie et -30% la fourchette c'est magnifique.

La 1ère fois que j'ai commandé ils ont eu plus de 30min de retard. La 2ème fois, je n'ai jamais reçu ma commande, le livreur quant à lui persiste de l'avoir livrée à une autre adresse non loin de la mienne, je suis allée demander au voisin qui lui non plus n'a rien reçu. Ils remettent la faute sur ubereat... Je déconseille fortement de commander par ubereat. Restaurant appelé le jour même pour signaler le souci... Pour une commande faite à 17h34, livraison soit disant faite à 22h34 soit 5h plus tard et elle n'est pas arrivée.

Tout est parfait, je pense que c’est les meilleurs sushis de la région

Nous réservons à la dernière minute, on nous accuei avec un grand sourire Service très chaleureux, grand choix et qualité au top ! Merci à vous !!!!

Incroyable surprise! Je pense sincèrement les meilleurs sushis qu’on ait pu manger dans la région. Des saveurs extraordinaires (je vous recommande notamment les crunchis)! La livraison est de qualité et le personnel très agréable (point bonus pour l’humour). Une adresse qu’on fera découvrir à nos amis. A très bientôt !

Nous commandions toutes les semaines quasiment et sur la dernière commande le poisson avait un drôle de goût. Nous avons été malades toute la nuit. Le lendemain nous avons appelé et aucune excuse, on nous a répondu que ça ne venait pas d’eux. Depuis nous n’avons plus jamais commandé. C’est dommage des excuses et un geste auraient été appréciables.

Bonne surprise un dimanche soir à Carry-le-Rouet. Quelques commentaires sur Google maps principalement sur la livraison. Nous nous sommes rendus sur place avec une petite salle mais très bien agencée. Le service est impeccable et les plats étaient de bonnes qualités. Merci à l'équipe

Belle découverte avec NKI Sushi situé à Carry-Le-Rouet ! Le restaurant travaille surtout avec des livraisons ou à emporter mais dispose d'une petite salle et d'une petite terrasse pour les personnes mangeant sur place (ce fut notre cas, avec une réservation sur The Fork). La carte des plats est soignée et les illustrations mettent bien en valeurs les produits. Les prix sont dans la moyenne haute du secteur mais sont justifiés par le soins apportés tant sur la qualité des aliments que sur la présentation, l'esthétisme. L'équipe sur place est sympathique et le service est réactif. Vraiment rien à redire sur la qualité des aliments. La présentation des plats est jolie et surtout on ressent bien la fraîcheur des aliments. La partie cuisine maîtrise son sujet ! Nous avons testé différents type de plats (maki / poké / chirashis/ ...) et c'était excellent ! Une super adresse ! A retenir pour les amateurs du genre, ou pour découvrir ce type de cuisine !

Très très bon et le personnel est serviable et sympathique . La box est très bien présenté. Je recommande !