NKI SUSHI Vitrolles Restaurant de sushis

Très bon repas ,bon service je recommande

Horrible expérience ! L'ensemble des produits que nous avons commandé n'était vraiment pas bon pour ne pas dire autre chose, le saumon était plutôt suspect. Les prix sont élevés pour une qualité plus que médiocre (j'ai mal au ventre depuis hier, je crois qu'ils viennent de me vacciner contre les sushis 😵‍💫) 30 minutes de livraison annoncée pour être livrés 1h15 plus tard. Ça fait des années que je commande chez Nikki sushi, pas toujours satisfaite mais là c'est un grand NON

Commande passée sur UberEats. A la réception de la commande, c'est lamentable. Les produits promis n'ont rien à voir avec ce que nous avons reçu, et lorsque que nous payons 5 euros pièce un produit c'est une belle arnaque. Aucune présentation, zéro respect. Le saumon est tellement gras qu'il en est translucide, certain maki sentaient très fort et étaient immangeable... Vraiment passez votre chemin. voici quelques photos pour imager ce qui était promis et ce que nous avons reçu.

Commande passe sur UberEat à 20h30 la commande est censé arriver à 21h15. 21h45 toujours rien, j’appelle donc le restaurant qui me dit qu’ils ont eu un souci avec un livreur et que la commande arrive … 23h toujours rien, restaurant fermé .. une organisation vraaaaaaiment ….

Je vous recommande ce restos. Un vrai délice. La maître sushi adorable.

Mak au ventre et vomissements suite à notre commande.. Sushi dégueulasse, fade .. On commande plusieurs fois mais le qualité et de moins et moins bon.. Je suis très déçu..

Un vrai coup de cœur ! J’ai passé une commande à emporter dans ce restaurant et j’ai été conquise dès mon arrivée. L’accueil a été tout simplement irréprochable : l’employée qui s’est occupée de moi était d’une gentillesse rare, chaleureuse, souriante et très attentionnée. On sent qu’ici, l’humain compte autant que la qualité des plats. Le lieu en lui-même est aussi très agréable : la décoration est soignée, moderne, avec une ambiance zen et apaisante qui donne envie de s’y attarder. Même en venant pour une simple commande à emporter, on ressent le soin apporté à l’expérience client. Et bien sûr, le repas était un véritable délice ! Des produits ultra frais, parfaitement préparés, équilibrés en goût, joliment présentés, et surtout savoureux. On sent la maîtrise et la passion derrière chaque bouchée. Bref, une adresse que je recommande les yeux fermés, aussi bien pour l’accueil, l’ambiance que pour la qualité des mets. Je reviendrai sans hésiter, et cette fois, je prendrai le temps de m’installer sur place !

Nous avons commandé sur deliveroo, commande reçue a l'heure. Mauvaise surprise en ouvrant le sac, quelque chose a coulé dans le sac. Chaud et froid mis ensemble dans le même sac, les sushis chauds c'est pas top.. pas de gingembre avec les sushis, mais surtout, retrouver un long morceau de papier à l'intérieur d'un sushi, ça c'est sur scandaleux. Je pense qu'il y a un problème d'hygiène. Je regrette de ne pas avoir lu les avis avant de commander. Cela ne m'étonne pas si on choppé une intoxication alimentaire comme beaucoup.

Service en livraison : heure respectée et personne très sympathique C'était excellent, produits frais, je recommande vivement

C'est vraiment trop bon , la préparation est rapide , la livraison aussi j'ai testé ! J'adore 🔝

Un grand merci à Tamara pour cette commande de ce soir elle nous a offert un bol de riz avec un crunch beef excellent. Car la dernier livraison il me manquait certain produit . Mal compris le total au téléphone elle nous a offert la différence . Merci à vous !!! Au plaisir Je reviendrai

Ce restaurant mérites 0 Obligé de commander la bas car proche de notre lieu de travail. On fini toujours soit avec une diarrhée soit des vomissements répétés ! A fuir Produits Bas de gammes, tout sauf frais

C’est une honte ! si je pouvais mettre zéro étoile, je l’aurais fait ! Après avoir consommé leurs produits soit disant « frais » j’ai eu une intoxication alimentaire horrible. Produits de qualité déplorable, à éviter absolument si vous ne voulez pas finir aux urgences ! C’est inadmissible de mettre en danger la santé des clients. Un conseil : goûtez en premier vos produits périmés et ensuite permettez vous à les mettre en vente, afin d’éviter d’autres intoxications MERCI ! À fuir absolument !

Scandaleux, je viens de raccrocher au téléphone ou on m'a littéralement ri au nez ? Un manque de professionnalisme je n'ai jamais vu ça de ma vie. C'est les clients qui paient votre franchise donc votre salaire et c'est comme ça que agissez ? C'est tellement honteux que j'en reste abasourdie. J'aurais du regarder les commentaires ici avant de commander, quelle erreur. Nous avons commandé à 19h50. Nous avons rappelé à 20h45. La commande est partie, elle devrait arriver, vous êtes les premiers clients à être servi Nous sommes à littéralement 10 minutes de voiture. Nous avons attendu, attendu et toujours rien jusqu'à 21h35 ou j'ai décidé de rappeler, j'appelle avec un peu de colère certes mais je reste polie en disant bonjour madame je vous appelle car nous avons un problème avec notre commande et la personne me répond quoi ? Bah c'est quoi votre problème ? puis me rit au nez pendant bien 30 secondes. Je n'ai jamais eu un manque de respect pareil, elle m'a répété plusieurs fois c'était quoi mon problème comme si je l'emmerdais, on m'a passé quelqu'un d'autres ensuite car je commençais à m'énerver, et je l'entendais toujours rire derrière. C'est ça maintenant le service client ? La personne m'a dit que la livreuse avait un problème mais que allait arriver pour de bon. Nous avons été livré à 21h50 et avons mangé à 22h. C'est fascinant de nous mentir au téléphone, de nous manquer de respect, et de nous faire manger des sushis même pas bons. Nous avons discuté tranquillement avec la livreuse, qui nous a dit qu'ils avaient pas beaucoup de livreurs (1/2 max), qu'ils n'utilisaient pas les livreurs Uber Eats car il y avait des vols, qu'ils avaient qu'un chef en cuisine et qu'ils n'arrivaient pas à s'en sortir. Il s'agirait de recruter et aussi apprendre les bonnes manières. A FUIR.

Commandé sur Uber Eat excellent ! 👌

Intoxication alimentaire. Qualité du poisson médiocre. Si vous ne voulez pas vomir le lendemain à éviter à tout prix

Les sushis sont très bons, la livraison rapide et la livreuse très sympathique et agréable, je recommanderai de nouveau à coup sûr !

Très bon sushis, maki, karaage et salade edamame. Service très pro et sympa. Salle agréable

Nous nous sommes régalés. Le personnel est très serviable et agréable. La commande est arrivée rapidement. Je recommande

Deuxième commande via leur site internet et le verdict est le même : la qualité n'est pas du tout au rendez-vous. Le poulet frit ne semble pas frais. Ça reste cher pour une qualité médiocre.

Je me suis présenté hier soir à 21h15 Donc un samedi soir Et on m'a refusé de manger sur place me disant que le restaurant allait fermé J'ai du prendre à emporté mais j’ai pas trop eu le choix de ce que je voulais manger.. je pense qu'ils m’ont refilé ce qu'ils leur restaient Bonjour l'accueil Je ne reviendrai plus!!!

Apparemment, vu les commentaires, je fais partis des chanceux, ils n'avaient qu' 1h de retard sur ma commande. Sinon qualité des sushis juste ok.

C’était pas ouf. Franchement je suis désolée de donner un mauvais avis mais il faut faire des efforts. Déjà, il y a eu du retard sur ma livraison Uber. En suite, vous prévenez au dernier moment que vous n’avez pas le plat. Donc vous remplacez par quelque chose de moins cher, aucun geste commercial + les produits n’étaient pas supers. Sur la présentation des produits, c’est aussi à revoir. Est ce que c’est normal de payer pratiquement 15e un plat et de le recevoir balancé dans une boite en carton ? Enfin bref.. déçue et c’est très dommage

Restaurant honteux!!!! nous avons passé une commande le restaurant a oublier 2 boîtes de notre commande on les appel pour leur dire il nous dise que c’est à nous de venir les chercher si on les veux, et aucun remboursement était possible !!!!! Donc pas le choix d’y aller s’était la première et dernière fois chez vous !!

Catastrophique , tout les sushi se décomposer j’ai pris 2 box il mon mis ni baguette ni serviette et 3 sauce sucré et 2 wasabi tout tomber le poulet on dirait il était de la veille aucun goût honnêtement a éviter payer 60€ pour sa c’est une honte sans baguettes sans rien a fuir d’urgence se rapprocher de vrai chaîne comme sushi Shop Tokyo sushi ect eux pour moi en tout cas fini

Je tiens à vous faire part de ma déception concernant la commande que j’ai passée chez vous. Je suis passer par uber eat j’ai dû attendre plus d’une heure et demie pour recevoir ma commande, ce qui est clairement inacceptable. Impossible de localiser le livreur pour avoir une idée du délais de livraison De plus aucune excuse n’a été présentée lorsque j’ai contacté le service client. Un tel manque de professionnalisme est vraiment dommage, car la qualité de la nourriture est très bonne. Mauvaise expérience

Cuisine de très bonne qualité. Les produits étaient conformes à ma commande. Nous nous sommes régalés. Très bon rapport qualité/prix. Service rapide sur un site très agréable. En un mot, j'ai été entièrement satisfaite. A bientôt

Le service en salle n’est pas à mon goût pour avoir mangé trois fois sur place en espérant la différence à chaque fois. Mais toutefois la cuisine est très bonne alors je continue d’acheter mais à emporter et c’est toujours aussi bon et les livreurs très sympathiques.

À fuire .. je suis déjà aller avant ce soir es on n’avait était mieu servis la aucun service a table il manquer tous je peu comprendre qui on des livraison mais même sa les client ce son déplacer pour ce plaindre annuler des commander ect …

Extrêmement déçu ! Je ne vous recommande aucunement ce restaurant de sushis. Nous avons commandé des sushis à 19h pour une commande livrée à 21h …. Celle ci est arrivée à 22h et la commande n’était pas complète. Plusieurs appels ont été passés pour connaître l’avancement de la commande, et à chaque fois on nous racontait des bêtises : La voiture a eu un problème. La commande est partie avec la livreuse mais je n’arrive pas à la joindre. On rappelle une demie heure plus tard, et on nous dit la commande est tout juste terminée. Et lorsqu’on appelle pour signaler un soucis dans la commande, on nous répond la cuisine est fermée. Puis les sushis ne sont pas dingues … bcp de riz !!! Si vous voulez manger des sushis, passez votre chemin et allez dans un autre restaurant.

À fuir plus de 3h d’attente pour une commande de deux plateaux de sushis, quand on appelle le restaurant. Il restent très vague sur l’heure d’arrivée de livraison et nous demande d’être patient que ça va arriver. Je précise commande passée à 18h15 arrivée à 21h

Du grand n'importe quoi ! 3h d'attente en livraison comme d'habitude toujours une excuse plus jamais je ne recommande pas du tout fuyez !

Commande avec plus d'1h de retard. Aucun mot d'excuse. La livreuse a appelé une fois en tapant le mauvais numéro de téléphone. Ne prend pas la peine de vérifier. Et revient 1h après sans s'excuser. Pitoyable.

C'est la deuxième qu'on commande sur leur site pour une commande de sushi. +1h de retard encore !! C'est la deuxième fois c'est inadmissible !! On appelle ça répond à peine, toujours l'excuse que la commande arrive et silence. Le statue n'est pas modifiée sur le site. Aucune compassion, d'excuses ou même de solution. Je ne recommande pas pour commander chez eux. Il faudra penser à s'améliorer sérieusement

Commande 1h de retard . Mensonge au téléphone Suchi avec le riz qui craque , soupe miso detox froide et vraiment pas bonne Menu enfant catastrophique… Pas un mot d excuse Bref

Commande passé sur internet, après une demi heure de retard, je téléphone pour savoir où en est ma commande, on me répond qu'elle est en route et arrive, ce qui ne fut pas le cas. Je réitère mon appel et la personne est très désagréable et pour recevoir au final ma commande avec 2h de retard pour des sushis surtout chargé en riz à un prix pourtant élevé....

Ce soir je commande pour la première fois à nki sushi, pour une livraison à 18h45, arrivée à 19h40. J'ai pourtant passé la commande à 17h30 ! Le riz et le saumon n'ont pas de goût, les soucis coupés en trop gros morceau... Très déçue .

Commande passée à 18h55 pour une livraison à 20h24. Arrivée de la livraison à 21h45 car « je devais livrer mon patron à Marignane ». Quand vous donnez des heures de livraison il s’agirait de les respecter ! Super avis pour ma première commande chez vous. Merci pour mes sushis chauds qui sont arrivés froid.

Commande effectuée à 17h pour livraison à 19h30 Livraison en retard 20h00 appel du magasin Livreuse à rognac alors que nous habitons à 800 m 20h10 toujours rien Je rappel, je me rend au restaurant pour récupérer ma commande qui n’est toujours pas là. Sois disant la livreuse a crevé sur la route (aucune roue de secours sur la voiture) Nourriture froide (gyoza), riz sec. Je ne recommande absolument PAS !!!

Nous avons commandé pour deux un plateau de sushi, des makis ainsi que des soupes miso C'était tout simplement délicieux ✨ De très bons ingrédients, frais et assez copieux Nous avons payé aux alentours des 30 € soit 15 € par tête Nous recommandons 👍

Franchement cool, j’ai découvert d’autres saveurs dont la salade d’algues, les frites de manioc et les sushis signatures comme les basiques sont géniaux et goûteux et mention spéciale pour les gyozas poulets et je souligne que le serveur était super sympa !

Nous y avons mangé hier soir, l’accueil est top, la cuisine juste délicieuse et fraîche. Un vrai régal nous y retournerons avec plaisir

Un bel espace situé dans une zone commerciale. Possibilité de se garer à proximité. Un endroit propre. À l'entrée on trouve une borne pour commander à emporter. Une carte intéressante.Le personnel est agréable en pleine organisation, rodage. Ça viendra avec le temps et l'expérience. Belle continuation.

Première expérience avec ma fille , tout était parfait, du début jusqu’à la fin, excellent dessert 🧁

Cela fait 2 fois que je mange sur place au restaurant. Sushis frais, un service à table très rapide, le restaurant est propre et agréable. Le personnel est très à l’écoute, disponible et réactif. Je recommande !

Une première fois dans ce restau très sympa ! De belles nouveautés sur la carte vraiment délicieuses et le serveur était au top ✨️

Suite à un incident avec Delivroo dont l’enseigne n’était pas responsable, j’ai apprécié la persévérance et l’esprit commercial du Responsable avec qui j’ai communiqué. Il peut y avoir des soucis avec des commandes mais vouloir arranger les choses et se rendre disponible pour cela, je peux le dire vous en faites partis Merci pour la livraison, le repas était très bon et les Mochis excellents. Je recommande sans hésiter. Je vous souhaite une belle réussite pour l’année 2024. Mme TURBANT

Les plats sont très bon, le service au top, nous nous sommes régalés ! Merciii EDIT: Très déçu à mon second passage... Les springs sont secs, le saumon a un goût bizarre.. Le service complètement perdu, n'apporte pas la bouteille d'eau, pas de gimgembre et wasabi, décalage de 30min sur le plats, du coup ma copine m'a regardé mangé.... Dommage c'était très bien au premier passage..

Excellent ! Autant la cuisine que le service et la déco. Rien à redire.

Première livraison chez NKI sushi. Et quelle belle découverte ! Les sushis étaient excellents (mention spéciale pour les California Tropical Chicken Anticucho). Cela faisait bien longtemps que je n’avais pas mangé de sushis aussi goûteux ! Expérience pokebawl pour mon mari : divin, mais un peu trop de riz à son goût, mais ce n’est qu’un détail, les gros mangeurs y trouveront leur compte ! Enfin, un joli packaging qui change des boites noires avec couvercles en plastique. Nous réitérerons cette belle expérience gustative !