Nocibé - ROANNE 52 Institut de massages

Merci à Flavie pour son massage

Justine est de loin la meilleure

Très bon accueil, j’ai été très bien conseillée et maquillée par Amandine. Personnel souriant et à l’écoute !

Même avec du Fond de teint sur mon t-thirt, le personnel s’est montré très agréable et cordial en me le nettoyant. Très bonne équipe. Sur ce, bonne journée à vous !

L’accueil est aussi médiocre que la sous-directrice

Personnel souriant, attentif à nos besoins, bons conseils. Large choix pour homme comme pour femme. J'aime cet endroit ,ce qui me dissuade d'aller à la concurrence.

Massage tout mou j’ai eu 30 minutes de caresse tout peine . Déçue je ne recommande pas leurs massage.

Toujours bien accueillie et conseillée, ma parfumerie favorite !

Accueil agréable, achat effectué en click en collect bien organisé

Très satisfaite bien renseigné vendeuse agréable très commerciale rien à dire.

Très bon accueil, personnel à l’écoute . Très beau paquets cadeaux

Plusieurs vendeuses de libres, aucune n'est venue nous conseiller 🤔.Et, oh surprise (mauvaise) en caisse, une simple pochette et sans bolduc pour un parfum à plus de 100 euros pour un cadeau de Noël... aux dires de la vendeuse en caisse c'est la politique de la marque pas de petits rubans si ce n'est pas un coffret de luxe... Ah si quand même, un échantillon de parfum , mais sans même demander si on voulait un parfum spécifique.

Accueil souriant et conseils bienveillants. Mention spécial à Justine, souriante et accueillante et toujours de bons conseils 👍une conseillère qui teste et sait de quoi elle parle !

Très bon conseil et la vendeuse à su me proposer un parfum exceptionnel.

Personnel très compétent. Vous accueille toujours avec le sourire et la bonne humeur. Toujours prêt à vous aider dans votre choix. J'aime + + + + + + + + + + + +aujourd'hui Jeudi 23 Décembre 2021,je me suis présenté à votre boutique pour des achats et j'ai été agréablement reçu par une très charmante hôtesse d'accueil qui se prénomme LEÏLA, qui m'a très bien conseillé, toujours avec le sourire et un savoir faire très professionnel. Un grand merci à cette hôtesse . Le 29 janvier 2022 :accueil toujours très agréable et très professionnel, toujours avec le sourire. Merci à toutes. Je recommande vivement cette parfumerie. Au plaisir.

Merci à Justine pour son accueil et sa sympathie. De très bons conseils et à l'écoute. Je reviendrais avec grand plaisir 😁

J’adore ce magasin, j’ai eu à faire à une jeune vendeuse très avenante et sympathique qui connait son métier sur le bout des doigts, je venais pour des brumes et je suis repartie avec deux autres produits, elle a su trouver les bons arguments pour me convaincre et je suis très satisfaite des mes achats notamment pour l’huile à lèvre de chez kylieskin Demander à avoir Justine pour une conseil de pro !

Nous avons été conseillées par Justine ! Souriante, dynamique et à l'écoute. Nous la remercions pour tous ses conseilles au niveau des parfums. Elle a su nous faire découvrir les dernières nouveautés avec beaucoup de professionnalisme. Finalement petit craquage pour OUD ESSENTIEL de GUERLAIN ! Encore merci !

J’ai été conseillé par Valérie qui a été d’une grande gentillesse et une grande patiente avec moi . À l’écoute et souriante . Très agréable de tomber sur des vendeuses comme ça !!

Super soin en institut (massage dos et soin visage) rien à redire, accueil simple et parfait.

Accueil très agréable. Une employée souriante, agréable et professionnelle et de très bons conseils.

Moyen comme prestation le soin devait durer une heure mais j ai constaté en sortant qu'il n avait durer que 3/4 d heure Pas correct

C'est toujours un plaisir de faire du shopping chez vous. Votre espace est accueillant et agréable. Bon courage à vous!!

Personnel très accueillant, à l’écoute des besoins, proposition d’échantillons et de se faire parfumer , passage en caisse agréable et rapide

Je vais rarement dans le Nocibé de Roanne, je vais plus à celui de Riorges d'ordinaire. Mais je dois dire que j'ai trouvé plus de dynamisme dans l'équipe que dans celui de Riorges. L'équipe est cordiale, très très souriante aussi et encore une fois plusque dans le magasin de Riorges. Je pense que dorénavant j'irais plus dans celui de Roanne que de Riorges

Un magasin magnifique proposant des offres attractives, idéalement situé en plein cœur du centre-ville de Roanne.

C'est toujours un réel plaisir de rentrer dans cette boutique. Un accueil chaleureux et très professionnel. Les vendeuses prennent le temps d'écouter, de nous conseiller. Elles ne poussent pas à la consommation

Fidèle depuis des années à l’enseigne Nocibé (encore plus au magasin de la galerie de Riorges) j’ai régulièrement des chèques fidélités. Cette fois ci, je décide de m’en servir pour une prestation au sein de l’institut de Roanne. Rendez vous est prit pour ce jour à 16h30. Au moment de me rendre sur place j’avoue avoir énormément de mal à trouver une place pour me garer en centre ville et voyant l’heure défilé à 16h20 je comprends que j’aurais un peu de retard je décide donc d’appeler l’institut pour prévenir de ce petit désagrément (4 tentatives en 10 minutes en vain). J’arrive donc en institut à 16h35, on m’installe dans un petit espace d’attente. C’est là que le cauchemar démarre. A peine installée en cabine je dis bonjour à l’esthéticienne qui ne me répond que par un « ah ben je vois qu’on a du retard », je lui explique que j’ai essayé de prévenir de ce léger retard en appelant plusieurs fois en vain et elle me rétorque par un « Hmm c’est bizarre votre histoire nous sommes plusieurs en magasin nous répondons systématiquement » je lui sors mon téléphone pour lui prouver mes dires elle regarde à peine et me dit qu’elle a essayé de me joindre pour justifier mon retard (on parle toujours de 5 minutes) mais que le numéro que j’ai donné est un faux car elle me dit être tombé sur un numéro non attribué. Je l’ai regardé surprise en lui expliquant que cela est étrange car sur ce même numéro je reçois mes offres propositionnelles et aussi j’ai reçu la confirmation de ce rendez vous. Une faute de frappe peut arriver en composant un numéro c’est humain mais non on me soutien que mon numéro est un faux et qu’on ira vérifier à la fin de l’épilation. Bref climat qui ne donne pas du tout envie de participer à une conversation que celle ci essaie d’animer froidement. Je lui explique donc être ici pour une épilation des sourcils, que ma ligne est déjà tracée et que je veux juste enlever le petit duvet que je ne peux faire moi même à la pince. Au moment du résultat quelle fut ma surprise en m’apercevant que ma ligne a été affinée et mes sourcils raccourcis au niveau de la base.. Elle me dit que c’est mieux comme cela et que si cela ne me plaît pas je n’ai pas à m’inquiéter ça repoussera.. Mais quelle honte !!! De se permettre des libertés sans demander l’avis aux gens avant.. De plus aucune crème apaisante ou hydratante n’est appliqué après, je me suis baladée avec le haut du visage rouge vif et irrité pendant une heure en plein centre ville. Au moment de régler nous vérifions mon numéro de téléphone et comme par magie hein le numéros est bien bon elle s’est donc empresser de m’encaisser. Cerise sur le gâteau en rentrant chez moi, on me signale que j’ai un sourcil beaucoup plus fin de l’autre.. Honnêtement vous avez de la chance que mon chèque fidélité prenait en charge cette épilation sinon il été hors de question de régler pour ce genre cette prestation. Entre l’accueil, la manière de prendre les gens de haut et la qualité du service, c’est la première et dernière fois.

Belle accueille, je suis très contente de mes coffrets cadeaux soin, qui pour le coup m’ont beaucoup détendu. Gros plus pour Amandine qui a était à l’écoute et très professionnel, j’ai passer un agréable moment détente grâce à Elle !! Quand à l’équipe au top également toujours un plaisir de venir ce détendre chez vous! J’en suis ressortie tellement détendu que je ne savais plus où j’étais. :)

Meilleure boutique de parfum de Roanne. Des testeurs à tout les parfums et surtout beaucoup de choix. En revanche, j'aime choisir mes produits seule et malheureusement, les trois quarts du temps, les vendeuses sont très intrusives.

Accueil au top très souriante et respectueuse, conseillère très à l’écoute et aide parfaitement à trouver les besoins cherchés, et au passage en caisse toujours parfait, rien à dire les conseillères et le magasin est top

Le seul Nocibe que j’apprécie vraiment. Les conseillères sont incroyables, elles ont toujours le sourire avec conseil adapté ! J’ai l’habitude de me faire conseiller par Justine et Lucy, mes favorites. Merci à elles !!

Super accueil, personnel très agréable et compétent. On a répondu à toutes mes attentes. Équipe au top

Magasin agréable. Personnel sympathique, de bons conseils et qui présente les nouveautés. Très peu d'attente en caisse. Je conseille ce lieu.

Personnel à l'écoute, aimable et professionnel .... Produits attractifs et souvent remise exceptionnelle si cliente. Dommage que le magasin soit trop étroit lorsqu'il y a du monde....(on se bouscule...) -

Nocibé Roanne, très bon accueil, ambiance sympathique de toutes les vendeuses, souriantes et les conseils très bien ciblés. A l'écoute de mes préoccupations, ma vendeuse vraiment top. Merci

Vendeuses aimables dans l ensemble mais une dont je tairai le nom est une catastrophe, visiblement nouvelle et pas très courtoise ni pro. Choisissez mieux votre personnel.

Je suis un fidèle client depuis plusieurs années à Nocibé Roanne, les conseillère de vente sont toujours agréable lors de mes passage, si j’ai besoin d’un produit qu’ils n’ont pas ils essayent de faire le nécessaire pour le commander.

Très bon accueil dans ce magasin chaque fois que je suis venu j’ai toujours été accueilli avec gentillesse et les vendeuses sont très gracieuse

Entrée dans cette parfumerie pour demander conseil sur les soins à apporter pour entretenir une peau mature,ayant laissé ma peau sans trop de soins spécifiques, j.ai été accueillie par une conseillère très attentive à mon écoute, m.a expliquée avec gentillesse et compétence ,le pourquoi et le comment de ce que ma peau avait subit…… un peu de négligence…. M.a indiqué les premiers produits à utiliser sans me forcer à la consommation….. reviendrais plus tard pour continuer le traitement pour l’entretien j.ai été ravie des premiers résultats dans les 2 mois et demi qui ont suivis. Je ne connaissais pas vraiment ce nom de magasin, et je ne regrette pas d.y être entrée. Je pense que NOCIBE a de bons produits etmis du personnel compétent dans ses magasins .Aussi si vous passez devant une de leur parfumerie n’hésitez pas poussez la porte vous serez surprise.!!!!!! .

Super accueil, personnel souriant et disponible. J’ai été super bien conseillée, dans la bonne humeur. Les conseillères prennent bien le temps d’expliquer, ce qui est vraiment appréciable! Toujours un plaisir de s’y rendre, je recommande vivement 👍

Lors de ma visite j ai été tout juste conseiller En arrivant à la caisse une cliente a téléphoner pour prendre rendez-vous pour une épilation elle n avait pas de disponibilités une fois raccrocher la cliente a été critiquée ouvertement Je trouve ça inadmissible Mme c'est bien grâce à vos cliente que vous travaillez alors un peu de respect

Les vendeuses sont souriantes, accueillantes et disponibles. Elles m’ont donné des conseils précis et adaptés, on voit qu’elles savent vraiment de quoi elles parlent. Que ce soit pour le parfum, les soins ou le maquillage, l’équipe est hyper compétente. Super expérience, n’hésitez pas une seconde à vous y rendre, je recommande à 100% ! 🤩

Le personnel est désagréable lors de la fermeture je me suis retrouvé chassé par les vendeuses pour que celle-ci puisse rejoindre leur domicile plus rapidement. De plus, l'équipe ne permet pas d'avoir un avis objectif, ils s'intéressent uniquement au prix de leurs produits.

Merci aux salariées pour leur professionnalisme. Accueil chaleureux, très bons conseils. Novice en la matière, j'ai vraiment eu une très bonne première expérience. Magasin lumineux, une pléiade de très beaux et bons produits et guidée par une équipe souriante et très sympathique ! Je recommande et j'y retournerai !!!

Je suis cliente depuis des années chez nocibé, et on m'a toujours bien renseigné sur les produits ou un parfum. Je connais particulièrement une vendeuse qui a toujours le sourire et des bons conseils. J'ai fait une fois, une épilation pour les sourcils et j'ai été très satisfaite. Les vendeuses sont très bien.

Malheureusement j'ai dû tomber sur un mauvais jour car les 2 conseiller était vraiment désagréable. Je venais juste pour chercher une crème pour '' atténue les pote '' et la seule chose que j'ai eu comme réponse c'est '' commander ça sur internet on n'a pas pour les petit budget '' ... Alors que j'avais pas parler de prix. Bref si on peut plus sortir en tenue de boulot et qu'il faut venir en '' chanel ou Dior '' pour être bien accueilli... Dommage j'ai laissée une note de 126e chez Marionnaud qui eux mon bien reçu !!! Et le pire c'est que a nicibé Roanne c'est pas la 1er fois.

Très déçue de ma deuxième visite chez Nocibé Roanne !!! Pas d’accueil !!! Obliger d’aller chercher une conseillère !!! Pas bonjour ni au revoir !!! Je viens de Montauban , il faut les envoyer en formation là bas !! Il est où le bienvenue chez Nocibé, à la fin de la vente ( je vous parfume ) nul !!! La formation s’impose bien dommage bonne journée

La vendeuse est venue se coller à moi pour renseigner d'autres clientes puis m'a poussé pour montrer que je dérangeais. Ce n'est pas la première fois que ces comportements arrivent dans ce magasin et c'est le seul où j'ai pu remarquer ce manque total de politesse. Au final ? J'ai pris les références et j'ai commandé ailleurs, quelque part où on n'affiche pas un tel mépris.

Parfumerie très achalandée,autant pour les femmes que pour les hommes, ce qui a fait mon bonheur puisque j'ai trouvé un parfum qui m'attirait depuis pas mal de temps. Si vous êtes client, une remise est accordée pouvant aller jusqu'à-25%. Il n'y a aucune attente, le nombre de vendeuses et bien suffisant pour renseigner les clients. Si toutefois vous ne trouvez pas quelque chose, vous pourrez alors vous parfumer gratuitement et qui sait peut-être craquer une prochaine fois.