Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fabricant Noirot qui ce trouve au 28 Rue de Verdun, 92150 Suresnes (92)..
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Bonjour, 2 des radiateurs sont tombés en panne exactement au même moment ! Réponse de Noirot : hypothèse d’un événement externe aux appareils... Bizarre ! ne s'agirait il pas d'une obsolescence programmée ? Noirot ne propose donc pas de geste commercial...quelle déception, surtout de la part d'une telle marque :-( PS : je précise que le courant était coupé; et en le mettant en activité, les 2 radiateurs ne fonctionnaient plus ! S'il y avait eu une surtension, d'autres appareils électriques auraient été endommagés !
Très contents des radiateurs achetés. Très bon rapport qualité/prix. Fonctionnent parfaitement. Attendons la prochaine promotion pour équiper l'étage
Très déçu par mon achat. Le radiateur s’est bloqué de nombreuses fois et il a fallu pour le remettre en route disjoncter. J’ai fait part de ce problème à l’entreprise. Je n’ai pas eu de réponse à ce jour.
noirot m’envoie un mail pour m'inviter a laisser un avis, ok je vais laisser un avis je me suis tourné vers la marque noirot sur laquelle j’espérais qualité et service. Quelle erreur! Radiateur qui tombe en panne 30 jours après achat Renvoyé en SAV il en revient après 30j et est toujours défectueux Il faut encore compter 30 jours supplémentaires pour que le vendeur castorama et noirot se décident enfin a appliquer les conditions de garantie légale... Pour couvrir cette période en plein hiver j'ai du acheter a mes frais un radiateur d'appoint surement moins efficace, j'ai donc du aussi supporter un cout de consommation d’énergie Voila les faits, déception totale de cette marque De plus le pb que j'ai rencontré semble etre un probléme récurent au vu des autres avis que j'ai pu lire... Noirot vous pouvez répondre a mon avis avec une réponse mielleuse comme vous en avez l'habitude, il suffit de lire vos réponses aux avis...
Bonjour J'ai un radiateur Noirot qui jaunie sur le haut .Mes rideaux et ma fenêtre jaunissent aussi .la plus de chauffage mes rideaux restent blancs . Quelqu'un a t'il eu se problème merci
Super design pour nos radiateurs noirot evolution, super pratique à gérer avec l appli intuis he ne regrette pas mon achat
Je suis extrêmement déçu par les trois radiateurs que j'ai acheté en pierre de lave ça ne garde absolument pas longtemps la chaleur j'aurais dû prendre des chauffages à inertie fluide qui sont beaucoup plus économique et qui gardent beaucoup plus longtemps la chaleur, de plus impossible de calibrer les températures exactes c'est toujours erroné donc obligé de baisser le thermostat ou de monter par rapport à la température intérieure et je ne vous parle pas du paramétrage des radiateurs avec la passerelle Intuis en wifi de quoi vous arracher les cheveux une vraie galère!!! Je regrette vraiment mon achat
un peu de mal au début pour la programation mais maintenant c'est nickel. Coté consommation, je verrai quand je recevrai ma facture d'electricité définitive. Radiateurs esthétiques qui se confond bien dans les pièces.
Bon produit. Dommage que la notice d'utilisation ne soit pas plus explicite pour une personne pas de la partie. En ce qui concerne l'offre commerciale tout à été OK.
1er avis **** : Les radiateurs Noirot Radiasoft fonctionnent parfaitement et m'ont permis de très bonnes économies. La mise en chauffe est correcte grâce à sa surface rayonnante et ensuite la chaleur est bien maintenue par les éléments céramiques. 2ème avis ** : La configuration wifi des modules est compliquée et peu conviviale. Il m'a été impossible de connecter le bridge Intuitiv Müller aux modules intégrés aux radiateurs (de nombreux avis similaires dans de nombreux forums) et j'ai dû me résoudre à le stocker dans un tiroir ... Pour que le pilotage à distance fonctionne (c'est le but principal pour une résidence secondaire en montagne), j'ai utilisé la fonction du module wifi du 1er radiateur comme bridge. Dommage. En résumé, oublier le bridge Intuitiv Müller.
Maison équipée avec 7 Tectonia pilotés par l'application, fonctionnement excellent, précis, fiable, pilotables par la voix. Il aura malheureusement fallu attendre le 3e module wifi après 2 mois pour obtenir enfin ce succès.
Très bon produit par contre nous avons du le renvoyer pour réparation et le délai est très long surtout en période hivernale (soit disant les transporteurs donc a améliorer)
Facile a installer j'aime leur design et ils sont très efficaces et économiques je vous les recommande
3 radiateurs Noirot installés dans trois logements de tourisme pour le mode hôtellerie. Ils chauffent un peu moins que les précédents (Équation) Le réglage hôtellerie ne permet pas de régler la plage de température souhaitée. Il y a deux tranches possibles que l’on peut atteindre en faisant deux fois la manipulation. ( rien n’est mentionner sur ces deux plages dans la notice). Le service technique n’a pas su répondre à nos questions. Nous sommes toutefois satisfaits par le design et le mode hôtellerie qui permet de réguler l’usage du chauffage.
Bonjour J'ai acheté un lot de 7 radiateurs électrique Noirot. Un mois après l'installation j'ai du en renvoyer un à l'usine il fonctionnait en permanence problème de sonde (trois semaines de délais). Et actuellement j'en ai deux autres qui sont répartis en usine pour la même chose. Après un contact téléphonique avec le sav on m'a gentiment dit que comme je n'avais pas acheté les appareils directement avec eux ils fallait que je me retourne vers le magasin (leroy merlin). J'attends.
j ai installe deux radiateurs noirot chbre 1000w et sjour 1500W . j ai choisi noirot car ils sont connectés et présentent des fonctionnalités intéressante. le 1500 w est défectueux car il n a pas le détecteur de présence , le désinstaller pour le réparer chez le sav est compliqué et celà va me couter un électricien. Une erreur grave dans mon choix est que les fentes du radiateur sont dirigées vers le mur du coup le séjour a du mal a chauffer puisque le chauffage chauffe plutôt le mur que le salon, je pense que je dois le jeter et acheter un autre !!!
Ravie de l'achat de nos radiateurs connectés. Nous envisageons de les remplacer tous petit à petit avec le même modèle RADIASOFT
Trop compliqué à programmer et consommation plus importante qu avant. Pas normal du tout.regrette mon achat
Très content des radiateur j en ai racheté un autre depuis. Plus économique que les anciens
Après un hiver d utilisation ,très bon chauffage rapide et confortable Radiateur à recommander
Bonjour, Est ce normal que notre radiateur Noirot vertical 1500W ne chauffe pas sur toute sa hauteur (le bas reste froid) ? Merci pour votre réponse.
Radiateur évolution: Bon produit, reste quelques bugs qui agacent comme la détection de fenêtre ouverte qui se déclenche tout seul ou la mise en route avec la passerelle pour connecter les différents appareils qui n'est pas si facile que ça.
Bon radiateur en terme de chauffe mais faut m'expliquer pourquoi quand la température de la piece est déjà a 18-19 c'est a dire la température soit demander soit plus haute que le radiateur, il chauffe quand même ? Je demande 15 dans une piece il chauffe a fond alors que la pièce il fait 19? Du coup pour des économies d'énergie c'est vraiment pas ça du tout du tout en fait ...après ils sont beaux et ils chauffent mais c'est tout pourtant j'ai des connecté mais connecté de rien du tout ça fonctionne pas vraiment comme on a envie , en faites il existe aucun radiateur qui fonctionne normalement sur le marché
Radiateurs bien adaptés, excellente qualité et beau design.
Équipement Noirot super. On sent vraiment la chaleur durable dans la maison et comme tout est programmé du smartphone c’est extra.
Produits d'excellentes qualités. L'un des radiateurs fut défectueux à la mise en service. Le SAV a été relativement rapide et efficace. L'application Intuis connect est intuitive et permet des réglages assez précis. Dommage qu'une fonction tarif rouge n'existe pas directement dans l'appli et qu'il faille un boîtier supplémentaire à acquérir.
Totalement satisfait de nos 4 radiateurs pour leur pouvoir de chauffe et l'inertie thermique du garnissage. Enchanté par la passerelle de programmation et gestion depuis mon smartphone.
Les radiateurs fonctionnent bien (Walter et Radiasoft dans les pièces à vivre, Tecnica dans les chambres). Beau design et la chaleur est plutôt douce et agréable. Toutefois déception concernant l’efficacité des appareils car ma facture d’électricité a augmenté plus que prévu. Déception également concernant la programmation qui ne permet finalement pas d’optimiser la consommation, et le pilotage à distance qui nécessite des boîtiers additionnels et des applications qui ne sont pas les mêmes en fonction des radiateurs… Je ne parle pas de l’offre de remboursement - faite il y a bientôt 6 mois je n’ai jamais eu de retour ! Un peu déçue donc par le rapport qualité-prix de ces radiateurs.
Chauffage électrique connectivité à distance élégant et moderne, juste un peu de mal pour les connectés à la passerelle intuis même après le dédoublement de ma connexion internet en 2,4 htz.Après 3 jours de persévérance j' y suis parvenu et maintenant tout fonctionne correctement même après coupure d'Internet. Chauffe très bien et aucun problème. De plus une offre promotionnelle pour l'achat de 3 radiateurs un remboursement effectué après envoi tout les documents demandés.
Radiateurs efficaces et esthétiques. Pour la pose sous une fenêtre, il est difficile de centrer le radiateur avec les mesures indiquées. Mode d'emploi pas simple pour programmation personnelle. Dommage que le mode éco soit imposé à au moins 2°C plus bas que le mode confort. Si confort à 19°C l'éco est à 17°C. Mais c'est la norme. Je pense que les points négatifs se retrouvent chez les concurrents. Je recommande.
Radiateurs changés au niveau des chambres et salle de bain pour opter pour les radiateurs tectonia et pour ce premier hiver, nous en sommes satisfaits Ils sont utilisés avec le programmateur à brancher sur une prise à la fois proche des radiateurs et de la box.
Radiateurs s radiasoft répondent à mes besoin tant en pilotage du chauffage à distance que du confort produit.
Mes 2 radiateurs 2000 w Correspond très bien a mes attentes et chauffent correctement ma pièce de vie cuisine et entrée
J ai participé à l odr noirot et à mon sens le résultat n est pas ce qui était prevu car pour 5 radiateurs noirot sur 8 maxi que comprenait l offre de remboursement je n ai recu que 50 euros soit 10 euros pr radiateur acheté et comme je pouvais avoir moins cher ailleurs je suis déçu et n encourage pas du tout à participé à une offre noirot
Bonjour, mes radiateurs de la gamme évolution fonctionnent très bien. Il faudrait terminer la gamme en proposant le radiateur soufflant de salle de bain connecté qui va avec...
Grande qualité de radiateurs Made in France. Ravi de me débarasser des anciens grille-paines historiques et totalement serein de m'appuyer sur cette nouvelle offre, de 1000 à 2000W, horizontal et vertical.
Satisfaite de la chaleur restituée. Programmation des plages de chauffe appréciable. Joli rendu esthétique. Pas assez de recul pour constater une baisse de consommation.
Retour d experience apres utilisation de quelques années de radiateurs calidou: electronique qui a lache au bout de quelques années sur mes 5 radiateurs les uns apres les autres.pas fiable du tout...je ne recommande pas cette marque....
J’ai de vieux radiateurs Noirot dans mon salon installés par un des anciens propriétaires. Il y a quelques temps une des cassettes de programmation était tombée en panne. Le SAV me l’a réparée gratuitement. Je n’ai même pas payé l’expédition. Bravo et merci Noirot.
J’ai acheté un radiateur tectonia, celui-ci émet une sonnerie à chaque fois que le chauffage se déclenche ce qui est insupportable. Après avoir contacté le sav on ne peut pas arrêter cette musique… ben c’est de la nuisance sonore donc bien que neuf il va être remplacé par un modèle d’une autre marque, dommage que je n’ai pas gardé le carton. Ça serait bien de réfléchir avant de commercialiser un produit…
Fantastique performances de la part de leurs produits ! Très économiques, maniable grâce a leur connectivité, et compétitifs sur le marché. J’équipe plusieurs logements avec le modèle ÉVOLUTION, connectés, solide, économiques, et terriblement efficace au delà du design très bien travaillé. Très honnêtement la Rolls Royce des radiateurs !
Merci à Noirot d’exister ! Une bonne marque qualitative et Française qui plus est ! J’ai équipé toute ma maison, réalise des économies de consommation faramineuses et je peux gérer mes consommations grâce à leur application très très bien élaborée ! Un grand MERCI ! C’est génial, c’est top 👍
Belle arnaque! Je suis très déçue d’avoir fait confiance à Noirot, j’ai équipe ma maison de radiateurs en « profitant » d’une offre qui ne m’a pas été profitable pour du détail! Nous avons respectés les conditions en achetant plusieurs produits mais aucun remboursement ni retour nous informant que la demande n’était pas valide car code barres pris en photo mais pas découpé. De plus médiocrité du service clients plusieurs mails envoyés sans aucune réponses et ce n’est qu’au bout de 9 mois après insistance et appels que nous avons une réponse dans la négative. L’hiver arrive messieurs dames donc si vous souhaitez changer de radiateurs surtout ne vous faites pas berner pas ces offres promo mensongères vous ne serez jamais rembouRsé par cette enseigne!
Radiateur de plus de 20 kg livré par la poste au lieu d'un transporteur spécialisé, donc... déposé en point relais, comme toujours avec la poste, imaginez le petit facteur et la demoiselle du point relay, plus toutes les mains qui ont dû saisir cet objet hyper encombrant et lourd essayer de ne pas l'abîmer... Oui car Noirot prends soin de ses objets vendus, un misérable carton de 1mm d'épaisseur, sans renfort, sans mention fragile sans protection interne. Carton forcément défoncé dans les angles, taule aluminium emboutie, tordue, peinture rayée. Gaspillage depuis la production à la livraison, combien à coûté ce radiateur au final après avoir pété le dos à tous ceux qui l'ont eu en charge ? D'essence, pour les déplacements et retours inutiles. De temps ⌛️ perdu. C'est de la m. Quand je vous le prix que je le paye ... J'espère que l'entreprise va être professionnelle et réactive pour la relivraison. Malheureusement quand on passe en revue les autres avis il y a de quoi être inquiet. Affaire à suivre donc.
! Arnaque : publicité mensongère ! J'ai acheté des radiateurs Noirot en Octobre 2023 parce qu'ils proposaient une offre commerciale. Toujours aucune nouvelle malgré plusieurs relances par téléphone ou par mail.
J’ai acheté 3 radiateurs suite à une offre commerciale proposée par Noirot en Octobre 2023. Malheureusement, je suis toujours dans l’attente d’un remboursement concernant l’achat de mes radiateurs.. Cela fait aujourd’hui 4 mois que je suis dans l’attente, alors que je devais être remboursée dans les 6 semaines suivant mon achat. Depuis début janvier, je n’ai aucune nouvelle concernant l’avancée de mon dossier. Personne ne répond à mes mails. PUBLICITÉ MENSONGÈRE ! J’ai pourtant acheté mes radiateurs à Leroy Merlin. Ils m’ont vendu cette marque à la perfection mais j’en suis finalement très déçue au vu du service client incompétent.
Mes radiateurs achetés en octobre 2023 fonctionnent bien mais ce n'est pas le cas de l'offre commerciale pour fêter les 90 ans de la marque... J''ai renseigné le formulaire et reçu quelques mails de suivi mais aucune nouvelle depuis début janvier. Le remboursement devait être fait sous 2 mois et 4 mois après, je n'ai rien reçu. De plus, il n'est plus possible de contacter l'entreprise en charge de cette opération commerciale car leur formulaire ne reconnait plus l'offre. J'attends de Noirot que cette offre de remboursement soit respectée sinon je ne rachèterai plus de produits de la marque.
Nous avons acheté six radiateurs en octobre 2023 et envoyer les documents nécessaires pour nous faire rembourser 90 €.(demande validée). J’ai reçu plusieurs mails comme quoi nous devions encore patienter et maintenant plus de nouvelle depuis 2/3 mois... Le code promo n'est plus reconnu, impossible de contacter quelqu'un... Est-ce une arnaque ?? Publicité mensongère ?? ATTENTION !
J’ai acheté quatre radiateurs fin novembre 2023 et envoyer les documents nécessaires pour me faire rembourser 140 €.(demande validée). J’ai reçu plusieurs mails comme quoi je devais encore patienter et là ça fait trois mois que je n’ai rien du tout.. impossible d’avoir quelqu’un au téléphone pour en parler uniquement par mail et zéro réponse. Je vais aller déposer plainte.. Pour publicité mensongère et le signaler à que choisir. Très déçue de cette société française !!!!
Bonjour je suis très satisfaite de mes radiateurs Noirot achetés en novembre 2023. J ai participé à l offre anniversaire selon laquelle on me promettait 90e remboursés par radiateur acheté. J ai acheté 3 radiateurs. Or, à ce jour on me propose un remboursement de 90e seulement et aucune réponse à mes mails que j ai envoyés. Je suis très déçue et attendu toujours une réponse. Bonne journée. Céline Dufour