Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de remorquage Nonneville Depannage qui ce trouve au 76-86, Rue Blaise Pascal, 93600 Aulnay-sous-Bois (93)..
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Un super dépanneur. Hyper efficace alors que nous étions en panne au milieu de la 5 voies. Il nous a laissé prendre les chiens dans la dépanneuse et nous a expliqué les démarches à faire avec beaucoup de bienveillance. Un grand merci pour sa gentillesse et son efficacité !
Les gas sont sympa 👍bonne ambiance
Ma voiture a fait un malaise, Nonneville Dépannage est arrivé avec le SAMU mécanique en moins de temps qu’il ne faut pour dire “embrayage”. Rapides, pros, et presque plus rassurants que ma mère. Bref, des super-héros en gilet fluo ! Boris c'est le meilleur !!!!
ils m’ont pris ma moto, non homologué, ils l’ont détruit le lendemain alors que j’avais tous les papiers
Juste catastrophique, j’ai demander à récupérer les clés de domicile car mon sac à main était dans mon véhicule donc je ne pouvais pas me présenter au commissariat sans les papiers du véhicule . Votre employer à était sans pitié et m’a parler d’une manière désagréable comme si cela me faisait plaisir de venir suppliez récupérer juste les clés de mon domicile pour ne pas me retrouver dehors toute la nuit et régler le problème du véhicule le lendemain matin . Heuresement que le reste de l’équipe avais les bon mots pour pouvoir ma rassurer . J’espère que votre employé se retrouvera dans exactement la même situation que moi un jour nous sommes à l’abri de rien
Très bon accueil
Des chauffards qui se prennent pour des services de secours. Feux rouges grillés, remontée de files en contre sens, les voitures dépannées qui frottent sur la route et aucun respect des usagers de la route. Ils sont à fuir comme la peste.
Des escrocs aucun respect de la sécurité et des gens. Fume dans la voiture. Jette les gens n importe où et partent en courant. Et en plus ne savent pas dire au revoir. En résumé aucun professionnalisme
À éviter de très gros voleur arrive à 11h35 samedis normalement ferme à 12h00 il on fermé le potail avec des client tout pour qu’on revienne lundis et qu’on paye des frais de gardiennage très élève à éviter!!!
Une dépanneuse de chez eux est rentrée dans notre voiture en stationnement, le chauffeur a proposé de faire le constat au garage, il était pressé, étant donné que c’est une entreprise, on a fait confiance. Mais le patron n’a pas voulu faire de constat malgré les photos, il a répondu vous pouvez porter plainte ça ne servira à rien. Le sinistre est actuellement en attente, puisqu’il n’y a pas de déclaration de sa part. Conseil : ne laissez pas partir le chauffeur pour cette entreprise malhonnête agréée par la préfecture.
Bonjour a tous, Hélas, très mauvaise expérience chez Nonneville Depannage. Les personnels a l'accueil sont très lent et extrêmement désorganisé... Le prix a payer pour recuperer son vehicule est anormalement élevé. Il m'a été conseillé de déposer une réclamation au service Fourrière de la Préfecture.
Suite à accident de la route dépannage comme partie avec les pompiers je n'ai pas eu le choix de l'intervenant. A garder ma voiture pratiquement 3 semaine....sous prétexte qu'on avait pas payer les frais de gardiennage que mon assurance lui proposait de payer par virement.... Ma voiture arrive enfin chez le garage agréé par mon assurance avec une belle rayure qui n'a rien a voir avec le choc ( arrière). Rayures de l'aile avant l'aile arrière le garage qui fait la réparation pense plutôt pour un coup de tournevis .. en même temps j'ai pas voulu la faire réparer dans leur garage juste a coté.... Bref incroyable que cette entreprise continue a sévir sur nos autoroutes.
Des escrocs !!! Ma voiture a été embarquée par une dépanneuse rouge de la société Nonneville Dépannage à la demande de la PM. Au moment de la récupérer, on me demande + de 500€ pour un enlèvement + 1 WE de gardiennage + des frais de manutention (mdr...) Le comble, c'est qu'à la caisse on m'indique qu'il n'est même pas possible d'aller voir / vérifier l'état de la voiture sur le parc ni même d'avoir le détail de la facture avant de régler le montant demandé... Une vraie escroquerie en bande organisée. Une honte qu'une société pareille soit encore agréée par la préfecture.
Des voleurs, Il se justifie en vous imposant des tarifs majorés, pour des enlèvements par des policiers. Ils pensent plus a l'argent que de savoir si la personne peut payer. Ils veulent juste majoré ou rajouter des prestations en plus pour gonfler la facture final. C'est une arnaque organisé si je pouvais mettre 0 étoile, je l'aurais fait
Accident sur l'autoroute, la dépanneuse arrive très vite sur l'autoroute un Samedi, je suis très méfiant (et j'ai eu raison), remoque la voiture, il me donne un facture de 216€ et me dit de passer Lundi, je lui demande bien si j'ai 216€ à payer et pas un euros de plus, il me confirme que OUI et me donne une facture avec écrit 216€. Mardi, mon assurance m'appelle, me dit qu'ils ont pris en charge les 216€, par contre qu'ils ont facturé 292€ de frais en plus qui ne sont pas pris en charge par l'assurance. J'appelle l'entreprise, et le gars au téléphone (un incapable qui n'y connait absolument rien) me dit qu'ils ont facturé 80€ de frais de dossier; ensuite des frais de gardiennage, parking et plein d'autre frais et au final ca revient a 292€ Je lui demande si ma voiture roule, et il sait même pas répondre à cette question (Ah bah super les frais de dossier, on voit que ça a servit à quelque chose !). Comment cette entreprise peut être agrée par la préfecture et continuer à voler les Français victime d'accident comme ça, sans qu'on leur dise rien ?? Heureusement qu'au final mon assurance à pris TOUT en charge, faites bien attention à eux. Si un jour vous avez un accident sur l'autoroute, ne leur confiez pas votre voiture, dite leur de sortir la voiture de l'autoroute ou de la déposer chez vous, ensuite appelez votre assurance pour qu'ils payent les frais de remorquage SEULEMENT. Bande de VOLEURS et d'incapable que vous êtes.
Mon fils a été renversé par une voiture avec son scooter pris en charge avec les pompiers ,la police a fait appel à leurs dépannage pour une nuit et une journée et 2km400 de remorquage ,ils nous on pris 525e une honte ,de plus mon assurance a voulu envoyé un expert sur place et payer les frais ils ont refusés, ils sont pas du tout conciliant à fuir ce dépanneur et cette fourriere ce sont des voleurs qui pratique des prix exorbitant qui ne ce soucis guerre du bien être de la personne et de leurs moyen.meme mon assurance les as trouvez pas honnête! De plus je voulais recuperer des affaires personnel le jour meme en sortant de l'hopital dans le scooter ils ont refusez tant que je n'avais pas payer ,ils se disent fourriere mandaté par l'état je ferais un courrier prochainement au preft du 93 pour l'informer de la situation et de leurs agissements !!!avec facture à l'appui biensur!!!
Inventes des frais de manutention (40€) pour te ramener le véhicule en plus des tarifs pour 24h de 42€. Et bizarrement, pas de détails sur la facture.... De vrais escrocs... Quand on leur demande de justifier les montants, 10 min pour savoir quels frais ils vont vous appliquer... un scandale !!
Voleur et escroc enfaite ils font le rôle de l'état quoi camion récupéré avec un rétroviseurs cassé une procédure est lancée via mon assurance
Expérience décevante avec cette fourrière qui facture des prestations sans transparence ni mention préalable des surcoûts. Les pratiques manquent de clarté et de professionnalisme. Les signalements légales nécessaires seront déposé pour ces agissements. À fuir !
De véritable bandit. Ils prennent en otage le véhicule en réclamant 519€ pour 2h de gardiennage.
le traitement du client c'est une catastrophe. le gars a demonter la trasmission dans le camion et n'a pas voulu la remettre en place. explication: je n'ai pas le temps.. A pris l'argent et il est parti.
Accueil déplorable, n'autorisent même pas à entrer dans la cour. M'ont pris plus cher que ce que la police municipale m'avait annoncé. Et leurs inscriptions sur le pare-brise ne partent pas au produit à vitres.
Pour un scooter accidenté qu’ils ont gardé 1j il demande plus de 1000€ sachant que chaque jours qui passer rajoute plus de 35€ c’est rempli d’arnaque c’est n’importe quoi
Accueil lamentable, des voleurs sans nom et surtout des menteurs. Le personnel parle mal, provoque les usagers et les mettent au pied du mur. Sous couvert de l’état, ils se permettent de faire ce qu’ils veulent afin d’augmenter les frais de gardiennage.
755€ pour récupérer mon scooter 125cm3 qui a été volé et retrouvé par la police (6 jours de gardiennage) : -REMORQUAGE VEHICULE (208€) -GARDIENNAGE /JOUR (175€) -FRAIS DE DOSSIERS (70€) -MANUTENTION (33€) -MAIN D OEUVRE (66€) -TREUILLAGE (75€) Total : 755€ pour la mise en fourrière d’un scooter… Un accueil déplorable et lamentable alors que j’étais courtois. J’ai déclaré la facture à la DGCCRF
Aucune astreinte que des bla bla de la provocation pour gonfler les factures et acte racistes au téléphone on connaît ce genre de personnes rentré chez vous, une fourrière foutu pleine de poussière une honte pour ces employés.
Je trouve cela scandaleux que nous soyons reçus à la grille, pas de service d'accueil physique et que même les dossiers soient traités à même la rue devant les autres client, un manque de considération total !!!!! Et tout est vraiment business car ils ne se préoccupent même pas de la situation financière des gens, tout ce qu'ils veulent c'est être payé et rien d'autre sans même vous donner d'explications plausibles, c'est comme ça et pas autrement. Un conseil, ne laissez pas ma police se charger de l'enlèvement de votre véhicule car c'est direction fourrière et non un dépanneur comme il vous le laisse entendre... Même en cas d'accident, c'est l'argent qui prime, même plus d'humanité c'est dingue et ça dégoûte !!!!
Accueil déplorable... Et bien plus !! J'ai déjà publié un avis précédemment et j'ai été bloqué alors que je n'ai employé aucun terme incorrect ou incitant à la haine... En revanche la façon dont j'ai été reçu dans cet établissement était parfaitement incorrecte !! Mais c'est bizarre cet établissement n'a pas été bloqué lui !!! 🤔
Des voleurs, prix de gardiennage gonflés. J'ai plusieurs fois récupéré des véhicules dans l'objets de mon travail , ils sur factures, on s'est pas ce qu'il se passe derrière le portail car refuse l'entrée, et l'entrée des experts auto , un comble pour une fourrière agréé. Refuse de nous donner la facture avant paiement. Pour avoir le détail avant de payer.
Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai. Staff incompétent qui ricane en te regardant dans les yeux, il faut attendre 45 minutes pour qu’ils puissent imprimer un papier. Ça en dit long sur leur productivité au travail. Des bras cassés. De plus, la secrétaire d’accueil aux lentilles low cost de chez Ali express est EXTREMEMENT désagréable. Il faut attendre à l’extérieur alors qu’ils disposent d’une salle d’accueil… bref des derniers de la classe littéralement payés a rien faire. Très très mauvaise expérience.
Des pratiques peu légales. Interdiction d'accéder à mon véhicule. Fouille de ma voiture à ma place sans autorisation ni mon consentement. Casse du bouton frein à main automatique. Personnel grossier et pas professionnel du tout. Procédure en cour ....
Bon je comprend pas trop les avis sur cette fourrière, la ville de BLANC MESNIL à saisie mon véhicule accidenté sur parking collectif, et plein d'autre véhicule car soit disant ils ont déposer un arrêter municipale je sais pas quoi pour bouger les voitures qui sont sur place plus de 24h, donc c'est pas la faute de la fourrière, les flics les appellent ils viennent embarquer et voilà... je l'es ai trouver super gentille, souriant, rigolo, on a bien papoté c'était cool malgré le prix que j'ai lâcher pour prendre ma voiture ... :) Rien à dire, franchement bien jouer les gars
Manque de professionnalisme, la secrétaire et hautaine manque de professionnalisme. Sachez une chose, ils aiment que l’argent et ne vois que par ça. A éviter mais fortement, pensez à abandonner votre véhicule plutôt que de les appeler ça vous coûtera moi s cher. Mais la secrétaire est vraiment à jeter au ordures.
Des grands escrocs ! J'ai failli me faire lever mon véhicule qui dépassait de 50 cm sur l'ouverture de porte d'une entreprise, qui mesurait près de 6 m de large. Vu la présence de la police municipale, j'aurais pris un pv pour stationnement gênant (car dépassant un peu) j'aurais pu comprendre puisque les propriétaires de l'entreprise les avait contacté car ils avaient peur que (potentielllement) quelqu'un d'autre se gare derrière moi et bloque ensuite réellement leur entrée (lol). Nonneville dépannage n'avait même pas encore accroché mon véhicule que directement en me voyant en approche ,le discour du dépanneur a été : chef, tu va payer !!!! Avec le support de la police municipale (qui insistait pour savoir si ma cb etait passé avant de quitter les lieux), il m'a donc racketté de 121€, pour son deplacement : sachant que j'étais garé à 5min à pied de leur fourrière.
Après qu'ils ont pris ma voiture sans avis de passage, ils ont dû ramener ma voiture en vitesse ! Mais a l'arrivée de la voiture impossible d'enlever le n'émane du volant ! Au téléphone personnel hautain et me demande de porté plainte a la police ! Lol ! Aucun tact et même pas ils reviennent pour voir le problème ! Si je pouvais mettre 0 étoile je l'aurais fait :) A éviter !!
C'est des voleur on devrait les enfermé je les avait prévenu que la carte grise devait arriver et pour une journée il ont mi mon camion en destruction car il ont pris tout se qui avait dedans il devrait avoir des personnes spécialisés pour les contrôler car ces du n'importe quoi et les commissariat sont complise avec eux il vend même des véhicules a des gens pour les envoyer a l'étranger quand les personnes ne vienne pas les récupérer que normalement sa doit partir en destruction...... On devrait faire des manifestation contre eux faut faire une publication sur Facebook et choisir une dates et la faire que tout sa cesse moi je serai la se jour la sans pitié comme eux
Il serait grand temps que ce métier soit réglementé et que Inspections soient faites dans certains services. 500€ pour le remorquage d'un véhicule roulant à 3kms de chez eux pour 1/2 journée de gardiennage sur commande des forces de l'ordre tout ça parce que la personne concernée par l'accident était dans le camion de pompiers et n'a pas eu le réflexe de demander de faire remorquer la voiture chez son concessionnaire qui se trouve à moins de 1km du lieu de l'accident... Dans d'autres situations, cela s'appelle du vol voir du racket et cela repose la question des pots de vins.
C'est bien je vois que des mesures ont été prises pour effacer la plupart des vrais commentaires lol. Ceci étant dit les chauffeurs depanne ils ne sauvent pas de vie par contre pour un dépannage inutile de mettre la vie d'autrui en danger et de faire mumuse avec la sirène de vrais danger public conduite inconsciente du gros n'importe quoi
☹️ Une étoile, non pour la prestation professionnelle et leur savoir-faire irréprochable, mais parce-que le personnel, et les chauffeurs s'adressent à la clientèle sans porter de masque. C'est regrettable, car les gestes barrières dont le port du masque sont juste là pour se protéger et protéger les autres. Aux Responsables de ce lieu, de faire appliquer les règles. D'avance merci, 🙂
Si yavait 0 je l’aurais mis sans hésiter, l’un des dépanneurs nous sort de l’autoroute après avoir été averti par la police. Déjà l’énergumène arrive aucun bonjour ni rien, il me parle à l’impératif montez dans le camion ! Ok Ensuite je lui disait tu me l’a dépose chez moi à une dizaine de km il me dit non juste à la sortie d’autoroute, ok ! J’appelle l’assurance et le gars était très très désagréable avec eux ils leurs disaient que je n’ai pas de temps à perdre j’ai une autre intervention, il lui faisait une pression de malade à la conseillère ( je décharge le client 🤔). Il m’a déposé au milieu de nulle part, heureusement l’assurance m’a rappelé en me disant t’inquiète pas on va appeler un dépanneur avec lequel on travaille et cette société on va la mettre en gras dans nos registres. Et là y’a un super mec d’une autre société qui arrive très souriant qui explique tout sans pression qui a déposé la voiture chez moi.
MERCI MERCI MERCI Merci à Nicolas de Nonneville Dépannage d'être venu me sauver ! Je suis tombée en panne sur l'autoroute, il est arrivé très vite (malgré le temps qu'on connait habituellement aux dépanneurs), il a remorqué la voiture en un temps record et m'a rassurée quant aux modalités de ma prise en charge. Je ne savais pas comment procéder avec mon assistance ect... et il m'a aiguillée comme personne. Encore merci je vous souhaite de tomber sur un dépanneur comme lui si un jour vous tombez en panne.
Nul , ils se sont fait le plaisir de retirer ma voiture qui était sur un parking privée et quand je les ai appeler pour savoir ci ils l'avait ils m'ont dit non , j'était à l'étranger et à mon retour le gardien m'as certifié qu'ils l'avait embarqué , c'est pas des professionnels mais des pure débutants avec un travail mal fait , il devrait pointer à pôle emploi et laisser les vrai professionnels le faire .
Mon véhicule a été mit en fourrière, je paye une livraison pour faire sortir mon véhicule à 10km de la fourrière, mais il ne respecte pas les délais annoncé. Ensuite les employés ne sont pas du tout aimable et légèrement incompétent si je peux me permettre. Bien sûr les véhicules sont bien évidement fouillé pour la 2eme fois je ne retrouve pas mes affaires dans le vehicule mais personne ne sait me répondre suite à la disparition de mes affaires personnels. De bon escrocs
J'ai lu beaucoup d'avis et je ne comprends pas tu sais avis négatif c'est de l'administration ils ont un partenariat avec le commissariat de drancy donc c'est normal qu'il soit stricte et qu'il vous demande autant de documents ou qu'il ne vous laisse pas récupérer les papiers quand votre véhicule est chez eux si le commissariat à ordonné l'enlèvement ils ne peuvent rien faire pour vous ils ne peuvent même pas vous laisser prendre les documents soyez compréhensif ils font un métier comme tout le monde J'ai moi-même eu mon véhicule enlevé au début du mois et tout s'est très bien passé ils sont corrects les tarifs sont corrects et les agents sont très courtois ils font le maximum pour nous aider si vous avez besoin de récupérer des documents ou des affaires en rapport avec enlèvement il vous suffit d'aller au commissariat et de demander un bon de visite c'est gratuit et c'est rapide
Je m'abstiendrai de mettre une étoile , mais pas le choix pour valider cette avis ! Un vrai bunker ! manque de politesse vis à vis de la clientèle !N’importe qui s’ingère dans la discussion !Ont ne s'est pas qui est qui ! C'est le dépanneur qui fait l'administratif et qui facture d'autre frais !!!!qui se permet d'appeler les services de l’état !!! Ne respect pas les obligations d'informer le propriétaire de l’enlèvement du véhicule ! donc Aucunes notification d’enlèvement du véhicule roulant ! heureusement que les locataires mon prévenu !!! Ne se rend même pas compte qu'il enlève un véhicule roulant dans un état irréprochable ! de retirer de son emplacement de parking privée mon véhicule comme une épave !!! et le plier sous un autre véhicule !!! Forcer de Payer sur le coup ! mais Impossibilité de voir le véhicule ! Impossibilité d’accéder au véhicule !Impossibilité de récupérer son véhicule !après s’être acquitté des sommes exorbitante payer !! Véhicule remorquer lors de sa sortie de la fourrière alors même que j'avais remit les clés du véhicule ! personnel qui se prend pas la peine de protéger l’intérieur de mon véhicule ! personnel qui ne remet pas pour une seconde fois les documents de l’état du véhicule lors de la main levé!et du payement ! avant , pendant et après ! Ne prend pas soin du véhicule lors du remorquage! et du stationnement du véhicule placer et stationner en fourrière !parce que le Véhicule très très endommagé sous sa garde ! et rendu dans un état catastrophique ! véhicule plier de partout ! Facture incohérente ! non fondé ! hors de prix ! non justifier ! Se dessaisis des réclamations ! c'est pas moi c'est l'autre !incroyable ! Attente de ma réclamations ! Société qui fuit ses responsabilité ! bref , véhicule enlever comme un véhicule non roulant ! Et c'est bien une fourrière mandaté par l’état ? i a til un responsable ? Rassurer moi , il y a bien une charte d'engagement et de respect et de devoirs envers la clientèle ? Véhicule rendu à l’état d'épave !!!! Franchement c'est pas sérieux !de qui se moque ton !!!! irresponsable !!! pour une société qui fait 1,7 millions d'euros de chiffre d'affaires !! chapeau !!! mon véhicule valant 6000 euros rendu à l’état d’épave !!
Escroquerie pas d'autre mots. Après l'enlèvement de mon véhicule mon mari y a été pour le récupérer muni d'un bon de visite. Ces messieurs ce sont permis d'entrée dans mon véhicule et de prendre des photos sans présence de mon mari et sans aucun témoins extérieur ce qui est totalement illégal. Seul le propriétaire du véhicule muni du bon de visite en a le droit. Suite à leur passage les papiers du véhicule ont mystérieusement disparus.... Des voleurs pas d'autres mots. Une procédure pour vol en bande organiser est en cours sur cette fourrière. D'autres Sont sûrement en cours. Avant d'y aller vérifier vos droits car cette fourrière a des pratiques illégales.
Une vrai blague des voleurs qui facture des nettoyages de voies après un accident et hop 250€ pour sortir une voiture. La mécanique est bien huilée pour l’escroquerie
C'est des escrocs, ils demandent 250e pour sortir une voiture d'un bateau de garage... J'appel un deuxième numéro, c'est le dépanneur lui même et non la secrétaire qui me répond, très professionnel et me propose un forfait de seulement 80e .
Ultra cher ! De vrais escrocs. Ils prennent plus du double pour un déplacement/dépannage de voiture. Appellez Allo Remorquage à la place. Bien moins chers, plus professionnels et bien plus polis !
Pour commencer se sont des voleurs. Il m'ont forcé à garder mon véhicule plus de 4 jours alors que m'a femme était sur le point d'accoucher que du coup j'avais autre chose à faire, comme sa j'ai payer une expertise 60 euros et en plus du vendredi au samedi il m'ont dit voiture es bloqué dans le fond si vous la voulez fait payer 30 euros de plus pour le fait d'allée la chercher sauf que c'est eux qui sois disant l'on mise au fond sachant que derrière la porte nous voyons rien donc aucun moyen pour nous de contester. Si je pouvais mettre 0 étoile j'aurais préférer. Enfin bref très déçu d'un service de dépannage.