Norauto Guichainville Atelier de réparation automobile

J'ai déposé ma voiture à 16h pour changer 2 pneus, on me dit 17h30 c'est bon, forcément à pieds, je reviens à 17h45 et bizarre ma voiture n'a pas bougé de place , un vendeur me dit désolée mais on n'a pas eu le temps de la faire pouvez vous revenir un autre jour !!! Je lui ai demandé si c'était une blague. Inadmissible de ne pas prévenir les gens et de trouver une solution ou un geste commercial. Je déconseille le service atelier. Ils ne se mettent pas à la place des clients.

Travail rapide, accueil sympathique, merci à vous et à bientôt.

Ma mésaventure s’est produite en ligne avec une pose en atelier. Ses gens proposent a la vente des produits qu'ils n'ont pas ! Et ne dedomage pas le client avec une solution de change ! Méfiez vous !

Obligé de mettre une étoile pour poster ! Personnel pas aimable en atelier et personne n’est capable de te répondre dès que tu leur demande quelques choses ! Rdv pour une simple vidange de 12h à 13h et prise du véhicule à 13h15 ! Je trouve ça complètement décevant ! Ne recommande pas du tout ce centre d’incompétants !

Très bien. Ponctualité, efficacité... Bref, sérieux en tous points.

Très compétant à l écoute de la personne aimabilité au top je conseille a 💯 ce garage

Vendredi je suis venue acheter de l’huile et des filtres pour faire la vidange de ma voiture. N’y connaissant rien, je demande à un monsieur de l’aide. Celui-ci a été très aimable, mais il a oublié de me demander si ma voiture était une essence ou une diesel. J’en ai eu pour 50 balles pour qu’au final l’huile ne soit pas la bonne…

P’eus avant changés, rien à dire de plus sauf la gentillesse du Mr qui m'a redressé le crochet d'attelage, car ce jour-là me suis fais rentrer dedans à l’arrière avec le crochet d'attelage tordu et en plus lors de mon ouverture de porte, la personne a pris la fuite pas eu le temps de relevé son numéro de plaque

Les prix sont corrects pour les besoins mais malheureusement à chaque fois il faut TOUJOURS attendre au moins 20 minutes pour passer en caisse... - 3 mois plus tard, toujours pareil malheureusement... je passe ma note a 1 - 10 mois plus tard, toujours pareil

Rendez-vous pris à 12h sur place pour un changement de plaquettes à 16h, il est 17h, ma voiture à toujours pas bougée. Grosse perte de temps n'y allez pas.

Rdv à 13h jusque 15h J'attends jusque 16h30, je demande une estimation de fin sachant qu'on est à 1h30 de retard On me sort une soit disant fuite dans la clim donc on ne peut pas remettre de gaz tant que ce n'est pas rechargé et un supplément de 60€. Donc rien a été encore fait Donc en 3h30 aucun appel ou contact ( je suis sur place depuis 14h30) pour me demander si j'autorise la réparation. Ha et du coup il faudra encore patienter 45min Edit: Je passe la note de 1/5 à 3/5 La personne en magasin m'a finalement offert la réparation de la fuite dû au problème précédemment cité. Merci à elle

Que dire ? Franchement fuyez ! Rdv à 13h pour une révision, la voiture en censée être restituée à 16h. La voiture ne bouge pas du parking jusqu’à 15h50. Restitution de la voiture à 16h20. On bloque donc 3h de notre temps libre pour quelque chose qui dure 30 minutes et en plus on ne vous la rend pas à l’heure. Si vous avez trop de voiture à traiter, eh bien bloquez la prise de rdv, ou revoyez vos créneaux de rdv. Je n’y retournerais pas.

Pfff... Quoi dire, j'aurai dû lire les avis avant de prendre rendez-vous pour le remplacement de mes pneus. Donc rendez-vous pris pour le samedi matin 5 avril, accueil très sympa. Remplacement des pneus avant ok, ils arrivent quand même à me vendre un parallélisme, bref. Les problèmes commencent 2 jours après. Les 2 roues avant « clac » en roulant à chaque tour de roue. Je m’en aperçois sur l’A13… Génial. Je démonte les enjoliveurs et là surprise ! Sur chaque roue les masses d’équilibrage ne sont pas fixées correctement et me tombent dans les mains !!! (voir les photos) De plus, les masses déjà présentent n’ont pas été démonté auparavant ce qui me parait étrange. La note est vraiment justifiée par rapport à la malveillance des mécaniciens de ce garage. HONTEUX et surtout DANGEREUX. J’attends une réponse justifié de votre part.

Cette aprem midi je viens comme prévu changer les pneus a l'avant de ma voiturea 14h 16h ( 2h après avc la fille de 4) bloquer et me disent qu'il ne font pas ma voiture car je n'es pas les deux même jante soit disant interdit j'appelle mon contrôle technique et bien sûr mon garage qu'il le confirme bien que on a le droit de changer des pneu sur deux jante différentes du moment que c'est la même dimension , on parle au ( chef ) d'atelier sa rentre par une oreille ressort par l'autre il ne t'écoute même pas et rejette la faute sur tout le monde sauf lui . A fuire pas sérieux 🤬

Super service. Venu à la volée pour faire de nouvelles plaques et les poser sur le véhicule. En 35 minutes c’était réglé. Souci du détail et de bien faire, je recommande !

Garage avec des vendeurs au top mais des mécanos aussi con qu'une huître, surtout le chef d atelier qui a accepter de changer mes pneu sur le même véhicule y'a a an mais aujourd'hui refusé car soit disant le CT ne l'autorise pas. Cher monsieur apprend ton travail , le contrôle technique a approuvé ma voiture. Vous perdez des clients

Rendez vous pratique sur le site web, délais respectés pour changer les quatre pneus. Je récupère le véhicule avec une grosse rayure sur l'une des jantes, le garage affirme que ce n'est pas de leur faute, personnellement je pense que oui mais je ne peux pas le prouver, mais dans tout les cas je récupère ma voiture avec de la graisse sur les quatre jantes ... Dommage pour une opération si banale que ce soit bâclé... Les pneus n'étaient pas non plus à la bonne pression. Plusieurs avis se plaignent du même problème que moi, mais toujours rien n'est fait pour s'arranger. Aucune solution si ce n'est des excuses en l'air. J'ai essayé deux fois ce centre Norauto, je ne viendrai plus sauf pour la boutique, mais plus jamais l'atelier...

Travaux réalisés avec le temps de prévu, reçu un message à la fin pour récupérer ma voiture. Personnels très sympathiques, à l écoute,et savent nous conseiller.je recommande

Par où commencer ? Déjà 1 étoile parce qu'on ne peux pas mettre 0 on dira que cette étoile est pour la tenue vestimentaire du personnel qui est plutôt pas mal! Nous prenons rendez vous en toute facilité sur internet avec le règlement et tout se passe bien, on dépose notre véhicule pour une révision, rien de plus classique finalement chez un garagiste ? On m'appelle 1h après pour m'annoncer je ne peux pas faire la vidange car il y'a une fuite d'huile bon d'accord je comprend, mais pouvez vous voir d'où viens la fuite et éventuellement la réparer ou même plus tard, j'ai rien contre le fait payer bien au contraire c'est pour ma sécurité après tout. Que fut ma surprise quand on me répond Non je regarde pas, c'est plein d'huile, faut aller dans une concession ou un autre garage nous on fait pas ça. Eh bien sacré garage! En sachant qu'une semaine auparavant je viens demander un devis pour un changement de FAP, assez particulier je pense puisqu'on me répond non on fais pas ça mais quand je demande le prix de la pièce on me donne 850€ la pièce seule quand un devis de vos conçurent me sort à 860€ TOUT COMPRIS. Bref un garage à fuir, vous ne me reverrez pas d'aussi tôt.

On a attendu 2h pour une réparation qui devait durer qu'une heure mais qui n'a pas été faite au final , ils nous ont même pas prévenus qu'ils n'aillaient rien faire , de plus une mauvaise communication entre les employés . On a également entendu des autres clients qui se plaignaient du temps d'attente.

Rendez-vous pris en ligne pour le mercredi, on m’appelle 30 minutes avant mon rendez-vous, pour me prévenir que l’appareil ne fonctionne pas depuis le lundi, donc pas possible d’effectuer le rendez-vous. On me redonne rendez-vous pour le lendemain, une fois sur place on m’annonce que l’appareil ne fonctionne toujours pas, donc déplacement pour rien. Vraiment très peu pro de ne pas pas prévenir ses clients à l’avance alors qu’ils organisent leur journée de travail en fonction de ce rendez-vous. Bref, à fuir je suis allé chez les concurrents (Feu Vert), le travail a été réalisé de manière professionnelle dans les plus brefs délais

Personnel agréable, efficace et à l'écoute. Rendez-vous rapide et travail parfait.

Je prends rdv chez Norauto Guichainville pour changer mes 2 pneus avant et un parallélisme (Je paie sur internet). Je récupère mon véhicule, une fois le travail terminé. Je demande le diagnostic, le vendeur me dit qu'il est posé sur mon siège avant conducteur. Conclusions : pas de diagnostic, et pas de parallélisme effectué. On me dit erreur informatique. Ce qui veut dire que si j'étais partie sans rien dire, j'avais payé un parallélisme et un contrôle géométrie, et ce n'était pas fait !!!! Je sais que Norauto va me répondre qu'il s'excuse, le blabla habituel !!!! En attendant je pensais pouvoir leur faire confiance, et bien j'ai eu tors !!!!!!

Je suis extrêmement déçu de NORAUTO Evreux, j’avais un rendez-vous à 14h00 pour une vidange simple et à 15h30 ma voiture n’était toujours pas dans l’atelier. En plus, on ne m’a même pas prévenu qu’il y aurait un retard sur le rendez-vous. C’est inadmissible de faire patienter des clients 1h30 et que rien ne soit fait. Je ne retournerai jamais dans ce centre automobile.

1 heure pour changer une roue... et encore 1 heure le lendemain pour l'autre ! Une vraie épreuve d'endurance 😅.

Attention si vous déposez votre véhicule pour de la mécanique... En vue d'un passage au contrôle technique, j'ai pris rendez-vous pour changer mes pneus avant et faire une géométrie. Ils ont changé mes pneus mais ils m'ont dit que il fallait changer une rotule et d'autres pièces. Nous avons repris rendez-vous pour changer cette rotule et faire la géométrie. Mais lors du rendez-vous on a perdu trois heures et demi au lieu de 2h comme convenu. Ils n'ont pas fait les travaux car les véhicules étaient chargés et ils ont mis 3h30 pour nous le dire au lieu de me demander simplement de décharger le véhicule. Je suis quand même aller faire mon contrôle technique et le contrôleur m'a dit que la voiture ne passait pas car il avait monté les pneus à l'envers et qu'il fallait simplement changer la rotule et non les autres pièces qui étaient dans le devis. Cela m'a été confirmé par un autre garage Norauto. Ils n'ont pas compris comment c'était possible de se tromper car il y a une flèche pour le sens sur le pneu. Et pour le devis, la même chose que le contrôleur ils l'ont remarqué que la rotule a changé. Sinon rien à dire quand au magasin car ils ont toujours été de bons conseils.

J’ai jamais vu ça , Première fois et dernière fois ils m’ont menti et tenter de m’arnaquer si je pouvais mettre -5 étoiles je n’hésiterai pas une seule seconde c’est vraiment incroyable de tenter d’arnaquer comme ça sans pitié. 🤮

Bonjour, (Je précise, je suis une mamie de 72 ans!) Dimanche 02 février je réserve en ligne 2 pneus 1er prix pour monter sur l'avant de mon Xsara Picasso de 2002, je commande une ampoule pour le feu AVD et je prends l'option: Remplacement ampouleS avant (ampoules vendues séparément) prix: 20e95, sachant que j'ai le clignotant AVG à changer, mais ne sait quelle ampoule réserve,r je sais que je l'achèterai en magasin pour la faire monter pensant que ce sera compris dans le forfait: Remplacement ampouleS avant ...etc Lundi 03 je me présente au magasin à 14h30, à l'accueil je fournis l'imprimé de ma commande et je précise que en plus, j'ai besoin de changer l'ampoule clignotant avg et que bien entendu je paierai l'ampoule en question lors du paiement en caisse... J'insiste en disant: surtout notez bien le clignotant! réponse: Oui, oui, Madame ne vous inquiétez pas, de toute façon les mécanos font le tour et contrôlent Je quitte le magasin, ma voiture est prise en charge environ 30 mn plus tard. 16h30 je reçois le SMS de fin des travaux Je me rends à la caisse, je paie et je récupère ma clef. Bien entendu avant de partir je regarde mes nouveaux pneus, je teste mes phares et mes clignotants OH SURPRISE le clignotant n'a pas été changé☹ Je retourne dans le magasin je m'adresse à la personne qui m'a encaissée et lui explique....Il est dubitatif mais se rend à l'atelier et j'entends une réponse: Ah on nous l'a pas dit!!!! Je précise qu'il est 17h... et je m'attends à ce qu'on me reprenne ma voiture pour changer l'ampoule........Eh bien NON Madame, je n'ai pas le temps, pas suffisamment de personnel, d'autres opérations en cours, changer un clignotant sur un Picasso c'est long et compliqué, je ne peux pas le faire aujourd'hui, reprenez rendez-vous ou allez chez un garage près de chez vous.....Mais Monsieur, j'habite à 40 km je ne vais pas rentrer de nuit sans clignotant = danger et risque de prendre un PV.........Madame je ne le ferai pas.......Quid de l'option: remplacement ampouleS AV à 20e95, eh bien madame ce n'est QUE POUR UN FEU!!! Pourtant ampouleS est avec un S.....oui mais que sur un feu!!!! J'hallucine🤮 Dialogue de sourds, bien évidemment Norauto est rayé de ma carte et comme j'ai dit au responsable Vous n'en avez rien à cirer, un client mécontent, un grain de sable dans le désert Après ce roman il y a bien évidemment un épilogue, je pars et je me rends à Feuvert un peu plus loin, il est 17h20, j'explique à la dame mon problème, charmante elle me dit, pas de problème c'est bon pour 18h........Je tiens à préciser que l'opération aura duré 10 mn!!! Les mécaniciens de Feuvert sont sans doute plus pro que les précédents puisque c'est long et compliqué pour Norauto ALORS BON COURAGE à tous!!!!

Très professionnel, équipe accueillante. Prise en charge rapide. Vous pouvez y aller en toute confiance.

Je me suis rendu que j’avais un gros problème de freinage, lors de mon appel le mercredi pour la prise de rendez-vous, la personne m’a dit que ça risque d’être compliqué car je suis prise le temps et doit vite repartir en province. J’ai rendez-vous le vendredi en fin début d’après midi pour faire un diagnostic, on m’appelle avant la fin de l’heure prévue . Ma voiture était prête le vendredi soir. Très bonne équipe, je recommande. Seul petit point négatif j’avais demandé de recevoir le tarif pour éviter de payer plus que ce qu’on avait annoncé. Mais aucune surprise de mauvais goût à la fin. À bientôt pour la vidange

J’ai été accueilli par Benjamin qui a su récapituler, et me faire confiance malgré le fait que j’étais peu avertis; un professionnalisme qui mérite de rayonner. Puis un autre collègue pris le relai une fois arrivé sur place, Elouan de son prénom. Il était tout aussi patient, tout aussi travailleur. C’est une bonheur sans pareil de pouvoir avoir une équipe comme celle-ci proche de chez nous. Merci au Norauto de Guichainville, et à son équipe entière. Au regret de ne pas avoir pu traiter avec le restant de celle-ci.

A fuir absolument!!! Travail bâclé pièce pas adaptée, un carnage. Changement bras de suspension il y a 1an pour changement des cardans, obligé de le rechanger (ailleurs bien sûr car plus jamais ils ne toucheront ma voiture) car la rotule n'est pas la bonne la vis tourne dans le vide et à faillit lâcher...

Rdv 9h pour changer les pneus arrières, en arrivant je signale que le pneu avant droit me paraît un peu dégonflé. La personne (très sympa) a l’accueil m’indique : «  le technicien va jeter un œil, il y’en a pour une petite heure. » Je lui réponds : « Très bien, je reste sur place » 1h30 plus tard, mon véhicule est « PRÊT » Je vais donc à la caisse, & là ….. : Norauto « ça fait 289€ » Moi « ok, & pour mon pneu avant, ? » Norauto « crevé & non-réparable, j’ai fait un devis » Résultat, le véhicule est ressorti de l’atelier & bien garé sur le parking, sauf que je ne peux pas rouler….. Je ne comprends pas pourquoi, sachant que je suis sur place, je n’ai pas été interrogé pour changer directement ce pneu avant de redescendre la voiture du pont. Un peu agacé, Je demande donc des explications, le « chef » me rentre dans la tronche en m’expliquant que je n’ai pas a me plaindre, on m’a fait un devis !!!!! Résultat, il est 11h, mon auto est encore sur le parking … Très déçu , personnel sans aucune logique & « CHEF ? » hyper agressif.

Déçu de ce magasin je leur prend une remorque double essieux avec la bache, la plaque, la roue jockey, un antivol et la bride avec le montage en magasin. Il ne mon pas monté la bride n'y la roue jockey il l'ont laisse comme ça dans la remorque. Je vais pour la monté moi même et en fin de compte il le fournisse même pas les vis pour fixer la bride . Après avoir acheté pour plus de 1500€ de matériel je trouve sa honteux de ne pas fournir les vis de fixations qui devais être monter en magasin avant livraison.

J’ai laissé ma voiture chez Norauto pour changer deux pneus après avoir heurté un trottoir. Jusqu’ici, tout allait bien. Cependant, en rentrant chez moi, je me rends compte que ma roue est inclinée. Je retourne chez Norauto, et là, on me facture 700 € en prétendant que j’ai eu un deuxième accident impliquant la même roue en seulement deux jours. Le problème, c’est que je n’ai eu aucun autre accident. Cela démontre un manque de sérieux, avec des mécanos malveillants qui ne vérifient pas correctement ce qu’ils montent ou démontent. De plus, un vendeur a conseillé à mon fils de 19 ans d’installer des ampoules de 100 watts sur son véhicule, alors que c’est totalement interdit. Mon fils, encore jeune, a accepté de les commander. Sur l’emballage, il est pourtant bien indiqué : interdit sur route, usage circuit uniquement. Bravo le vendeur, 38 € les ampoules ! Pour finir, ma mère a acheté un collier lumineux pour chien, mais le stock était tellement vieux que j’ai dû changer les piles dès l’achat.

Très bon accueil et de très bons conseils pour l'avenir de nos véhicules. Une équipe au top.

Rendez vous à 13h30 pour un changement de 2 pneus avant, il est actuellement 16h quand je poste se message et toujours aucun pneus changer sur la voiture.. alors qu’un changement de pneus dure en l’occurrence 1 h maximum à tous cassé…. Après quand tu vois le nombre de commentaire négatif, et les réponses apporter par les « pseudos » propriétaires des copier coller tu comprends que le service, client et les réparations faite ils s’en foute. Il sont juste là pour le chèque que vous allez leur faire mdr mais par contre 2 appel du mécanos, pour nous signaler des frais en plus et une augmentation de la facture une fois que tu ne peu plus revenir en arrière.. Donc si tu es la, pour avoir un avis pour apporter ta voiture a norauto, un conseil n’y va pas..

Expérience plus que décevante. Rendez vous à 17h pour une roue crevée, on m annonce 1h - un peu plus s'il faut changer les pneus. Arrivee a 17h on prend la voiture et fais patienter. A 19h désolé on a pas eu le temp de la faire. 2h perdue, une roue toujours crevée et un client perdu pour eux...

Très déçue, ayant pris rendez-vous, j'ai du attendre 3H00 au lieu de 2 prévues pour 3 ampoules de feux arrières. Au final 3 heures pour UNIQUEMENT le diagnostique... Résultats des courses, mes feux ne sont pas changés et j'en ai eu pour 20 Euros... Très déçue, en plus de cela lors du diagnostique ils m'ont parlé d'un voyant moteur hors c'est la vanne EGR. Je pensais justement pouvoir rouler avec mes veilleuses ce soir et non.

Très mauvaise expérience chez Norauto, manque de professionnalisme et de diagnostic. Flou dans les conseils. Aucun respect du client traité commun objet. Beaucoup d'attente pour les prestations. Mécaniciens au téléphone sans arrêt en attendant qu'il termine. Ala restitution du véhicule erreur a la caisse. Facturation d'un autre véhicule. Attente au caisse. Je ne recommande pas.

J’y suis allé pour un entretien de vidange , 1 mois après j’ai eu une fuite car le filtre à huile était mal serré. A ce jour, je n’ai pas eu de remboursement alors qu’ils m’avaient dit que j’allais être remboursé des frais que j’ai du payer pour stopper la fuite . Je ne recommande absolument pas ce centre , des incompétents.

Je mets 1 étoile car en mettre 0 n’est hélas pas possible . L’un des pire garage avec lequel j’ai eu affaire , si ce n’est un garage ou plutôt un magasin d’accessoires de voiture . Ce magasin a pour personnel , des sois disant mécanicien qui selon moi ont eu le diplôme de mécanique en corrompant leur profs car j’estime que ces mécanicien sont d’un manque de professionnalisme qui me terrifie réellement et je pense que ce sont plutôt des vendeurs qui ce font passer pour dés mécaniciens.

Une étoile est encore j’aurais pas mis du tout d’étoiles. Après avoir déposé ma voiture pour un diagnostic d’où je savais où était le problème. Du au contrôle technique que j’avais fait une semaine avant ou on m’avait dit où était le problème et les pièces à changer exactes de ma voiture. Je voulais juste un devis pour ça et savoir c’était quelle rotule qui était à changer. Ils ont pris en charge ma voiture pour un premier diagnostic qui m’a paru assez bizarre car on m’a déclaré une fuite et les suspensions a changé alors que c’était pas du tout ça. Il a voulu repasser ma voiture une deuxième fois je pense que finalement il faisait peut-être pas confiance à son collègue ils ont été cinq sur ma voiture pour vérifier où était le problème est-ce qu’il y avait à changer et bien évidemment ils ont voulu prendre mon contrôle technique en main et là bien évidemment on m’a trouvé les rotules mais pas que les rotules. Sinon ce n’est pas drôle. On m’a sorti un devis de + 2 1800 € alors que ma voiture n’a rien de tout ça à changer je trouve ça inadmissible pour des professionnels de faire deux diagnostics totalement différents et de contredire ses collègues car j’ai été dans un autre Garage. J’en ai pas fait qu’un et bizarrement ils m’ont trouvé que les rotules et soufflets de cardans à changer comme indiqué, lors de mon contrôle technique, et non pas l’intégralité des pièces comme : les suspensions, les transmissions, les rotules, les Bras de liaison.. Avoir payé 20 € pour un diagnostic enfin deux, du coup qui ne seront pas du tout pareil et que finalement y a rien de tout ça à changer, je trouve que vous faites ça peut-être à la tête du client je voulais juste un avis de vrai professionnel et non pas des personnes incompétents juste pour du chiffre et pourtant avant j’allais chez vous mais maintenant c’est finis après cette expérience.

Rdv ce matin à 9 h pour pose de 4 pneus neuf , prise du véhicule à 10 h , je suis compréhensif. Je ne dit rien pour ce retard. Mais quand je reprend mon véhicule, je m'aperçois qu'une jante avant ce retrouve à l'arrière du véhicule. J'ai pas demandé une permutation de jante. En tous cas je ne reviendrai plus dans ce centre.

Je regarde sur le site pour voir si mon article est en stock dans le magasin. Et c'est le cas. J arrive en magasin et là le vendeur sans regarder, que sur son ordi dit que le stock est à 0. Ensuite je lui demande comment faire pour I obtenir et là je vois que je l embête. Je lui demande où se trouve le rayon souhaité et d'un geste me fait un signe pour me le montrer. Heureusement que je suis persévérante, car comme indiqué sur le site il en restait bien, un. Donc dites à ce soit disant vendeur de changer de métier, si accueillir les clients qui lui permettent d'avoir un salaire est trop difficile. Je ne reviendrai plus.

Rendez-vous de 15h à 17h30 pour 2 pneus avant et une recharge de climatisation, mon véhicule est rentré à 16h30 dans l'atelier et en ressortis à 18h15 ... Le lendemain j'appelle le centre norauto pour savoir s'ils ont une clé de secours pour coffre de toit, après un premier appelle et une attente de 15 min je raccroche ( sa peux arriver d'être occupé) je rappelle 1 h après après 50 min d'attente toujours aucun technicien au téléphone ! Incroyable

Une étoile parce que ce n'est pas possible de mettre moins . J'avais déjà trouvé l'expérience particulière lorsqu'on m'avait changé les pneus il y a quelques années. Je reviens uniquement pour des démarches administratives pour lesquelles il faut prendre rendez-vous et on arrive encore à ne pas vous prendre à l'heure et à vous dire que la plupart du personnel sur place ne sait pas faire (on parle ici d'un changement d'adresse de carte grise). En tous cas ravie de voir que le personnel n'est pas stressé, ni désolé et encore moins aimable vu le grand cas qu'ils font de la clientèle sur place.

J’ai toujours ramener mes voitures ici aucun problème mais alors là aujourd’hui vraiment déçu à la commande des pneu on nous annonce qui reste 120e qui reste à payer on paye plus mais bon heureusement que la dame a rectifier sa car un certain monsieur responsable en avait rien à faire. De plus nous avons donner la voiture pour des pneus on se retrouve avec un claquement qui y avait pas avant de la donner on nous ces l’ancien garage il peuvent rien faire et en plus on se retrouve avec une rayure. De plus le diagnostic qui ne correspond pas liquide sale alors que ces juste sa couleur des plaquette neufs on nous dit de les changer juste pour nous faire revenir franchement décevant mais ne sait pas voir un vrai problème qui y a et après on nous dit qui son professionnel. Et en plus on nous enlève un truc en dessous de la voiture on nous le remet pas et on nous prend pour des gens qui ment quand on leur dit un manque de professionnalisme De plus dans le prix on nous dit qu’il y a un parallélisme qui y’a pas Vraiment déçu ….

N’achetez jamais de produits chez eux et ne leur faites surtout pas confiance. Ils ont monté des jantes alu sur le véhicule de mon père qui a 81 ans et n’ont pas changé. Les goujons qui vont avec résultats. La voiture et dangereuse photo à l’appui il y aura une procédure judiciaire qui va s’entamer.

J'ai fait monté des pneus sur mes nouvelles jantes 19p neuves. Après m'être assuré par téléphone que le garage pourrait installer les pneus sans abimer les jantes (contact compréhensible et rassurant), j'ai facilement passé ma commande via internet. Le jour J, j'ai été très bien accueilli et ma voiture a été prise à l'heure. Au final, l'intervention a été parfaite : - Les jantes et les écrous de roue sont comme neuf (aucune trace de montage). - Le reste de la voiture (extérieur/intérieur) n'a pas été abimé (micro rayure, ect...) - Le véhicule m'a été rendu dans les temps. Du bonus, car ce n'était pas ma priorité pour ce service. J'aurais pu trouvé un garage plus près de chez moi. Mais je ne regrette pas d'avoir fait des kilomètres supplémentaires. Je reviendrais sans hésitation.