Norauto Loudeac Atelier de réparation automobile

encore des efforts à faire sur les stocks de pieces

Ne pas leur faire confiance, quand ils vous disent que vos pneus sont morts alors que la voiture sort du contrôle technique Chr samedi 31 mai 2025 à 15h30

Bon accueil, personnels simpas attention, certaines pièces très chère , exemple filtre a gazoil a 48 euro, 9,90 sur internet même modèle et marque 😀

Mauvaise expérience, mercredi 16 avril 2025 je me suis rendu dans ce centre afin de faire établir un devis pour le remplacement d'un turbo ainsi que de l'échangeur... Le devis n'a pas pu être établi de suite, chose que je suis en mesure de comprendre. Le devis devait m'être transmis fin de semaine, soit le 18 ou 19 avril, nous sommes le 23 avril 2025 et toujours aucune nouvelle 🥴. J'avais un budget de 1 500 à 2 000 euros, apparemment cette entité n'a pas besoin d'argent, tant pis j'irai voir ailleurs...

Très satisfaite du service

Bonjour , Vous devez nous prendre pour des américains une réparation d'un pneu ,29 euros ,vous n'y allez pas avec le dos de la cuillère,j'ai vraiment l'impression de me faire voler

Réparation pas cher et très propre

Mon rdv devait être déplacé a leur demande pour cause d'effectif réduit mais il se sont quand même occupé de ma voiture a l'heure prévu et en 30 min ! Équipe au top ! Je vous remercie beaucoup !!

Équipes au top de chez top aussi bien en boutique que dans l'atelier , ils montres tous leurs fierté de représente la marque Norauto même pour des franchiser, ils sont très profetionnel , boutique très bien entretenue et très bonne mise en rayonnage et côté atelier bonne organisation et bonne entraides entre collègues se qui permet une bonne réussite des missions même si il y a des imprévus l'équipe trouve toujours une solution pour que le client ai le problème de résolus , donc merci a ses vrai pro et continuer , je regrette pas d'avoir fuis la mauvaise équipes sur tout les points de Pontivy pour aller au Norauto de Loudéac même si je fait un peut plus de route j'ai gagné au la main au change merci a loudeac et merci a Norauto de les avoir fait rentrer dans leur réseau sais un très bon choix , perso je recommande tout comme le Norauto de saint malo , sais l'avis d'un client fidèle de la marque Norauto de la liste des centre de calites je sais où les trouver même si je ne les ai pas tous site , Pontivy lui il ai a fuire

Très mauvaise expérience! Un autre garage norauto de la region en qui j'ai total confiance me renvoie vers ce norauto de Loudéac car ils ont une suspicion de joint de culasse ou de refroidisseur sur mon véhicule. (Ils ne peuvent me faire le diagnostic car ils ont pas le matériel adéquate). J'appelle donc norauto loudéac en leur expliquant que je viens de la part de mon garage habituel et que j'ai besoin d'un diagnostic précis par rapport à ce que mon garage habituel m'a signalé. On me donne donc rendez-vous. Je fais le trajet qui est quand même d'une heure aller retour pour m'entendre dire Madame il y a une suspicion de joint de culasse. Chose que je savais déjà puisque je venais effectivement pour ça, je demande du coup au garagiste pourquoi ils ont pas vérifier si c'était cela ou le refroidisseur comme je leur ai expliquer au téléphone puis à l'accueil lors de ma venue. Aucune réponse, je repars donc avec mon véhicule sans finalement en savoir plus que lorsque je suis arrivée par contre on m'a bien facturer l'intervention (qui n'a servi à rien) et on m'a proposer un devis pour changer le joint de culasse sans réellement savoir si c'était bien ça finalement.

J'ai mis une étoiles car je suis obligé mais Zéro j'ai emmener mon véhicule pour faire un diagnostic complet je récupère mon audi et l'écran MMI ne fonctionne plus et il ne veulent rien savoir ils veulent se dedoiner alors que sa fonctionnait très bien avant

Très bon accueil, à l'écoute. Pour un dépannage de notre camping car en dernière minute, un rdv rapide nous a été donné et nous avons donc pu repartir ! Merci

Toujours satisfait des prestations et du rapport qualité prix

Il faut savoir que tu as besoin là bas. Parce que le personnels est tellement incompétent. Qu'ils ne servent à rien A fuir

Très serviable super je conseil et tarifs très raisonnable

Prestation : permutation roues été / roues hiver Je me suis aperçu grâce a une alerte de la voiture que la pression des pneus n’a pas été faite. On m’a laissé prendre la route avec une pression à 2,4 au lieu de 2,9. Ça n’est pas professionnel à mon sens, avec les risques que ça implique. Ça montre assez peu de considération et de respect pour les clients !

Pas du tout satisfaite j’y suis aller le 6 octobre 2024 pour ma butée d’embrayage finalement on m’a changée tout l’embrayage j’ai sorti casiment 1000€ je n’avais pas de souci de boîte de vitesse obliger d’y retourner le 9 octobre 2024 a cause d’un souci on me dis que ma boîte est morte sachant qu’elle n’avais rien ma voiture n’avais rien finalement contrôle technique de ce matin et j’ai bcp de souci majeure depuis qu’ils ont changer l’embrayage boîte de vitesse à changer, de l’huile partout, une rotule de direction a changer et pleins d’autre truck bref je remettrai plus mon véhicule chez eux je ne recommande pas du tout ce garage

Superbe accueil Déceler tout de suite ma panne roulement arrière gauche Intervention immédiate et je suis reparti à neuf une heure plus tard Que du plaisir à reprendre la route En plus tarif très correct par rapport au concessionnaire Peugeot 508 sw gt

Service, compétence et réactivité, l'équipe est au rdv pour chaque intervention effectuée sur ma voiture depuis 3 ans [10 réparation environ], merci à votre équipe, je les recommande vivement !

Une équipe toujours très agréable avec un service rapide et de qualité

nul de chez nul , ils font honte au vrais mecanicien !!!!apres avoir accepte ma chrysler en panne de cles , apres une semaine sur le parking !!! ont refuse de me depanner car c etait une voiture qu ils ne connaissait pas???? j ai repris ma voiture qui a demarer grace a une valise toute marque !! mes tapis qui etaient propres etaient salis de trace de cambuits !! ainsi que le siege conducteur !! enseigne a fuir !!!!!!!!!

Un peu d'attente à la caisse mais au global je recommande ce garage

Merci à l'équipe de Naruto Loudéac pour la prise de rendez-vous rapide et le diagnostic de mon problème sur ma voiture. Les informations du diagnostic m'ont été expliquées et détaillées. Je n'ai quasiment pas eu à attendre pour recevoir le devis et le véhicule a été pris en charge à l'heure du rendez-vous. Une bonne équipe avec une bonne expertise. Je recommande.

Personnel incompétent, les Clients ami passe en priorité, ça fait une demi-heure que j’attends. Trois couples est passé avant moi. Je déconseille fortement ce centre.

Après avoir changer un essieu et des flexible de frein et une note qui est monter a 1300€ on retourne dans un garage pour une petite réparation et on nous fait par qu'il y a une pièce qui et casser et une clé rester coincé a l'endroit du flexible changer par nauroto. Éviter. A tout prix faire payé une blinde et encore des frais a cause d'eux. Se sont des incapable a partir de maintenant je n'y vais plus . Si j'avais pu mettre aucune étoile je l'aurais fait.

Vendeur dynamique et de bon conseil lors de mon passage samedi dernier. J'ai pu prendre la route sereinement.

Manque des produits pour véhicules très courants (ex : essuie-glaces arrière pour 3008). En revanche, service de réparation assez rapide

Nul demande de changer les blaquette de frein il ne les change pas parce que les disque sont usé, mais ne m appelle pas pour me le dire, à la veille du contrôle technique.manque de sérieux car sur leur rapport ne note que les plaquettes usé pas les disque

Nul, nous rapportons notre batterie qui est encore garantie. Le soit disant mécano, nous dit qu'elle est morte. Mais ils ne veulent rien savoir et refusent de nous la changer. Ils nous la garde et nous demande de venir la récupérer dans quelques jours et qu'ils vont nous la recharger. Ils se moquent de qui. Elle est morte. On a qu'une seule envie de s'énerver et d'être très désagréable avec eux. C'est que des voleurs.

Mon mari est venu pour un parallélisme. Après être parti de chez eux ils ont coupé un câble et écraser celui ci qui etait en pendant une partie du pot d'echapement à été écrasé. La voiture à perdu sa puissance sur la 4 voies et failli avoir un accident. Ceci est inadmissible de leur part et dangereux il a eu un dépannage sur place par un professionnel cela vient de nauroto. Un conseil surveillé votre voiture. Garage à fuir....

Je suis passé hier pour faire réparer un pneu, l'équipe était très réactive et sympathique, en très peu de temps ils ont regonflé ma galette, réparé mon pneu et l'ont réinstallé. Je recommande !

Franchement je ne suis pas prête d'y retourner j'ai changé mes pneus avant mais ils se sont trompés de dimensions normalement ils doivent savoir c'est leur boulot je comprends pas je déconseille fortement

Très rapide à donner une date de rendez-vous pour la pose d'un attelage. Et très professionnel, je recommande ++++.

Réparation catastrophique, pendant le changement du kit de distribution, ils ont trouvé utile de changer les disques et plaquettes par soucis de sécurité, pour au final oublier de resserrer une roue… Ils ont nié les faits.. la roue a faillit s’enlever !

Prise en compte rapide prestation sérieuse et prix abordable. Quand c est bien il fait le dire et le faire savoir. Je recommande ce garage.

J'ai acheté un câble USB type C chez vous, il y a un peu plus de 2 ans et il vient juste de fondre dans ma voiture endommageant mon téléphone, je pense que si je m'étais absenter 5 minutes de plus j'aurais présenter l'hypothèse à mes collègue d'un barbecue un 22 décembre sur le parking de mon lieu de travail ! Merci juste avant les fêtes ça fait plaisir !!! 2nd exemple : Ma conjointe ce présente a vous pour un pneu crever, on lui raconte qu'il faut changer les deux pneus arrière alors qu'une simple mèche posé par feu vert 300 mètres plus bas a fait l'affaire pendant plus d'un an et 30000 km!!!

Personnels très accueillant et très professionnel. Je suis passé pour changer mes pneus et essuie-glace et à côté il prennent le temps de faire un petit tour du véhicule pour être sur que tout va bien. J'enlève une étoile pour la sale d'attente posé a côté du mur d'enceinte et autoradio seul point pas du tout agréable.

Ont dit à un copain 3 rotules à changer plus disque et plaquettes pour 600e sur 308 je lui fait resultat une rotule hs disque plaquettes 100e de pièce et les 2 autres rotule n'était pas à changer , si vous connaissez pas la mécanique n'allez pas la bas ils essaye de vous faire changer des pièces qui n'ont pas lieu d'être changer

Paiement en 4 fois seulement avec carte en relief pas précisé avant les travaux. Donc rajout pneu avant Arrière plus la vidange. Résultat 360 à payer en une seule fois. Ni allez pas même si c'était les seuls sur terre.

Vidange de mon Volkswagen faite , certes prix très intéressant mais un travail très sale ( traces de main noire sur poignée de porte extérieure du véhicule, traces noires sur boîte à gants, de même sur velours intérieur de la boîte à gants, de même sur le volant et levier de vitesse) lingettes nettoyantes passées et sales +++ C’est inadmissible de ne pas respecter les véhicules. On transmet un véhicule propre et on le récupère dans un sale état. Ce n’est quand pas dur de se laver les mains avant de monter dans un véhicule avant de commencer les travaux et après les avoir finis avant de garer le véhicule sur le parking. C’est un minimum requis de respecter les véhicules des clients, ma voiture n’est pas un véhicule de chantier. Je ne recommande pas ce centre auto.

Je met 1 étoile car zero n'est pas possible dire au client 1h alors qu'ils leur faut 1 journée pour 1 fuite d'huile de plus quand nous arrivons et que le mécanicien accélère comme un fou avec la voiture sur le parking alors que nous somme la ça ne se fait pas manque de professionnalisme je déconseille fortement garage à fuire vraiment !

Vraiment un garage à déconseiller, juste pour changé un alternateur, il veulent vous faire croire que votre batterie est morte quel ne charge plus alors qu’elle a été changé la semaine avant vraiment des voleurs en plus de sa il font payer la main d’œuvre 25 euro pour charger la batterie sois disant HS, j’ai payé plus chère le remplacement de mon alternateur sur une Ford focus de 1997 que sur mon porche Cayenne a déconseiller vraiment.

Toujours respectueux des horaires,devis proposé et respecté, avec conscience et si besoin de faire d'autre réparation d'entretien ,un devis est proposé au moment de la facturation...Le personnel est de bon conseil,et professionnel..

Merci mille fois à l'équipe de Norauto Loudéac pour leur accueil et la promptitude avec laquelle ils ont pris en charge ma voiture, pour remplacement batterie HS en plein mois d'août et un samedi ! Avec le sourire et la pédagogie, de bons conseils. Toute ma gratitude pour leur efficacité et rapidité, n' hésitez pas ils sont super méritants je les recommande sans hésitez.

Venue pour une simple vidange,ils avaient pas filtre air,les bougies, alors que j'avais posé la question si ils avaient tous,mon répondu oui , j'ai fait 70 borne pour juste changer l huile de moteur youpi vraiment incompétent,je déconseille d aller chez eux

Rdv pris pas de soucis , on avait précisé qu'on serait là à 18h Arrivée à 17h50, acceuil très froid car fermeture à 18h. Je rappelle qu'on avait prévenu et on nous avait dit pas de soucis. Donc la personne était un peu agacée. De plus après vérification du travail fait,. Et bien heureusement que cela ne se voit pas car sous la carrosserie un vrai travail de cochon. Le lendemain je le signale et on me dit : surprenant car c'est notre meilleur qui a fait le crochet d'attelage....et bien heureusement !!! Bref un vrai travail de cochon et revoir le relationnel client

Je suis tombée en panne sur Loudéac et la dépanneuse a amené ma voiture chez vous. 50€ de liquide de refroidissement sur ma facture vous n’avez pas honte !! Et de plus le niveau n’avait pas été respecté il était au dessus de la jauge. Je déconseille votre garage à tous mes proches, c’était la première et dernière fois que j’y mettais ma voiture. C’est sur une Mini avec un A, vous en avez profité, un bidon de liquide ça coûte à peine 10€ et vous me l’avez facturé 50€.... J’imagine pas le reste de la facture ! Garage à éviter, en tout cas très mauvaise expérience, seul point positif le dégât de ma voiture avait été réparé, encore heureux vu le prix que j’ai payé.

Peu de choix et pas de stock pour les autoradios, amplis et haut parleur. Du personnel dans les ateliers mais une seule personne pour recevoir et conseiller les clients, prendre les appels et s'occuper de la caisse... même si celle ci est sympathique. Résultat : 3 passages et à chaque fois dix minutes d'attente devant une caisse vide pour effectuer un règlement sur des accessoires collectés dans les rayons. Pour demander un conseil il faut du temps. le temps que la personne puisse se rendre disponible et vraisemblablement la vente n'est pas la priorité mais plutôt priorité pour l'atelier. C'est gavant. Une fois qu'ils sont disponibles ou libérés de leur priorité, il sont serviables. Je n'ai pas testé la qualité des réparations mais ils ont du monde donc ne doivent pas être trop mal sur ce point.

Pas professionnel. Personnel tres aimable en boutique, mais des clowns en atelier. Je viens pour une vidange et je repars avec un leve vitre dans le sac, remis à l'arrache et je vais devoir le changer. Ils ne touchent plus a ma voiture, c'est terminé !

Attente trop longue au magasin. Personnel passable. En Atelier des grands progrès reste à faire... On ne peut se permettre de rendre un véhicule avec des jantes pleine de cambouis et trace de mains et dire au client mais cela était déjà!!!! On paye une prestation toute même et au prix des pneus l'effort pourrait être fait sans qu'on le demande...