Norauto Meru Atelier de réparation automobile

Je recommande Norauto à 100% car j'ai été très satisfaite de leur prestation du début jusqu'à la fin.

C’est la seconde fois que je vais chez Norauto de Méru et j’en suis très satisfait. En plus d’un prix intéressant, le service est top; Pas d’attente après avoir pris RdV, véhicule rendu à l’heure et café pour faire patienter. Je recommande également le sérieux de leurs prestations.

Je suis venu acheter une plaque d' immatriculation, je suis à la caisse pour payer celle-ci et là l'employé renseigne des personnes et part vers les rayons et j'attends un moment. Celui-ci revient 15 minutes plus tard pour l'encaissement. Pas d'excuse rien !!!

Très content de prestation super sympa personnel accueillant

Excellent accueil et excellente prestation !!! Passage en urgence, sans rendez-vous et une prise en charge immédiate et efficace ! Un grand merci

Merci à François pour la qualité de ses conseils et au reste de l'équipe pour la rapidité d'intervention

Ils me font payer et me disent d'aller voir un garagiste..... Je pensais y être

Pas comercan du tout quant on demande pour changer une ampoule ils ne peuve pas si il ne veulent pas travailler faut. Qu'il face autrchose ..

Norauto de Meru des bon conseils de professionnels, j’apprécie beaucoup leurs engagements, merci

L'équipe a été très professionnelle, attentive à mes besoins, le service a été rapide et de qualité, et le personnel était vraiment sympathique. Je recommande vivement Narauto Meru pour leur sérieux et leur expertise. Une expérience très positive, merci à toute l'équipe !

Je tenais à saluer le sérieux et le professionnalisme dont l équipe a su faire preuve!!!!L acceuil et la communication sont eux aussi présent et de même qualité! Je remercie plus précisément Florian pour ses conseils et son honnêteté!!!! Enfin un garage en qui on peut avoir confiance !!!!!!!

acceuil impeccable, c est le seul point positif de ce magasin. j ai pris rdv pour un vidange et au bout de 1h15 d attente, on me dit nous ne ferons pas la vidange car le bouchon est abîmé ....???? 1h15 pour faire ce constat et me laisser sans solution de leur part.....en revanche etablire des devis a 300€ pour changer des pieces, ca ils sont tres efficaces. je n ai aucunes garanties que cela ne soient pas eux qui ont endommagé le bouchon, juste leur parole heureusement que le garage qui s est occupé en dernier de ma vidange est beaucoup plus professionnel et ils vont s occupé de ce problème sans histoire. j avais choisi norauto meru pour une question de proximité. je regrette la facon de proceder chez eux, le personnel etait accueillant.

Perso ils ont fait beaucoup d'efforts l'accueil les travaux effectués et caliter des produits Merci au personnel

Bonjour, je vous remercie pour le temps que vous m’avez fait perdre suite à une prise de rendez-vous pour le remplacement de deux pneus sur mon véhicule . Lorsque l’on prend un rdv il serait judicieux de respecter les horaires car au bout de 30 minutes mon véhicules n’avait toujours pas bougés de place sur le parking. Je trouve sa inadmissible de ne pas informer les clients lorsque vous accumuler du retard (chose que je peux comprendre) . Je pense que vous avez perdu un client et vous en perdrez surement d’autres car je ne ferais pas de publicité au seins de votre enseigne . Très déçu de professionnalisme et votre prestation 👎.

Ravie d'avoir un si bon centre à 5 minutes de chez moi j'ai déposé ma voiture une 206 pour un problème d'échappement et un changement de feu accueil du début jusqu'à la fin prise en charge au top tarif plus que raisonnable je recommande. Personnel accueillant et à l'écoute en sachant que je suis une brêle en mécanique.

Véhicule déposé sur rdv pour poser deux pneus en stock. J'attends sur place, on m'appelle 20mn plus tard en me disant qu'un écrou est bombé, sur le moment pas trop compris et on me dit on n'a pas de quoi démonter l'écrou je vous remonte les autres et trouvez un garage qui peut vous faire ça ! Bref demmerdez vous... Je vais voir un premier garage qui ne prend même pas la peine de venir voir et me dit ça prend du temps et pas possible avant le 16 janvier..., j'en cherche un autre qui lui prend la peine de venir voir, attendez je vous fais ça de suite, une douille et quelques coups de marteau plus tard l'écrou sort, l'hexagone était tout simplement foiré... Le gars me dit une maladie chez Ford. Le mecano a pris 5mn gracieusement en plus ! Je reviens chez Norauto pour un nouveau rdv et ils me disent qu'ils peuvent les poser de suite. Cool, j'attends et la j'entends des bruits de pétard pneumatique, des coups de marteau... J'ai un mauvais pressentiment... Et oui un autre écrou foiré sur l'autre roue ! Ayant expliqué au mécano comment le garagiste avait fait, il a fait de même... Bref pneus changés et je repars avec 4 écrous sur 5 sur les deux roues avant. Avant de partir on me dit plaquettes arrière en 2 et 4mm (vrai je viens de passer le contrôle technique) et aussi liquide de frein a plus de 3% d'humidité donc faut changer. Je repars boulot fait correctement pour le montage des pneus. Le lendemain 2 écrous trouvé chez Joly pièces auto a Esches pour 2€ pièce. Ouf tranquille. Aujourd'hui soit une bonne semaine plus tard j'ouvre mon capot pour mettre du traitement avant vidange et la surprise, plus de bouchon sur le réservoir de liquide de frein !!! Je regarde a côté et je vois celui ci retenu par les câbles... la chance ! Je le refixe... Donc deux écrous foirés alors que ça ne m'était jamais arrivé, peur être pas de chance ou peut être les douilles a vérifier ? Et un bouchon de liquide de frein non remis alors que je n'avais même pas demandé quoi que ce soit sur les freins. Vérifier les plaquettes et avertir pk ça fait partie du taf, vérifier le taux d'humidité humm déjà plus discutable, pourquoi pas le reste ? Disons que j'ai un très gros doute sur la conscience professionnelle de certaines personnes (je ne me permettrais pas de mettre tout le monde dans le même panier) mais la on parle du système de freinage ! Espérons que je n'en ai pas eu partout sur les paroies du compartiment moteur sinon merci ma corrosion a venir ! Il est clair que je n'y mettrais plus les pieds !

Bien reçu,pris sans rendez-vous en urgence alors qu'il était plein. Pour disque et plaquettes sur peugeot 207 rapide et bon rapport qualité prix piece NOROTO. Je recommande bonne équipe a l'écoute merci beaucoup.

Très sympa et hyper efficace venu pour pneu crevé normalment pas dispo avant 14h m'ont appelé à 13h la voiture était prête

Je suis venu pour faire changer un pneu de ma voiture. Le mécano la prend en charge et ce permet de juger tout haut dans le magasin l’état de ma voiture en disant qu’en gros c’est une merde. Alors oui ma voiture n’est pas neuve mais bon ça c’est mon problème, je viens ici pour faire justement quelques réparation donc je me passerais de leur jugement. Vraiment pas pro …

Très bien , changement de roues rapide et le moins cher de la ville 🙏 Ils ont aussi vérifié le bon état de ma voiture et m'ont transmis un bilan . Je recommande et je reviendrai merci Norauto Méru 🙌

Temps incroyablement long pour le changement de deux pneus et employé qui écrit ARG pour arrière gauche sur la face extérieur du pneu (visible donc,qui fait ça sérieusement ?)

Nulllllll ma voiture rentre pour un petit bruit elle ressort avec la fanfare sous le capot Un responsable qui n'est responsable de rien et comme je me suit pleint bizarrement il appelle le vendeur et comme par magie il n'y a plus de pièces à vendre pour moi ARNAQUE +VOLE= NORAUTO A FUIRRRRRRRRRRRRRRR Je met 1 étoiles car je peut pas mettre moins une note -0000000 J'ai trouvé un petit garage à andeville qui s'appelle somafis il a trouvé le problème et résolu en deux heures ma voiture tourne comme avant des vrais mécanos BRAVOOOOOOOOOO A LUI

Notre pneu avant a crevé sur la route du retour des vacances. Heureusement, les mécaniciens nous ont pris en urgence et ont résolu le problème en un temps record. Merci donc à toute l'équipe du Norauto de Méru, ainsi qu'à Florian qui nous a superbement accueilli et Thibault qui a fait nos réparations!

Bonjour à toutes et tous, J'avais pris rendez-vous pour changer les 4 pneus de mon véhicule j'ai attendu 2 heures. Aller ailleurs qu'au Nauroto de Méru, ce n'est pas les endroits qui manquent.

À fuir, les mécaniciens sont incompétents, ils oublient le bouchon d'huile, casse des pièces, et quand il ne trouve pas la panne, c'est démerde-toi, je suis allé dans un autre garage 2h plus tard, problème résolu. Quand tu dis au garage que tu étais chez Norauto avant, il rigole car il reçoit du monde de Norauto La responsable est désagréable.

Remorquage de ma voiture suite à un pneu crevé. Prise en charge le jeudi. Me donnent rendez vous pour la récupérer le mercredi suivant car ils ne disposent pas des pneus nécessaires et doivent les commander. Me disent qu'ils les reçoivent le mardi. J'appelle le mardi pour savoir si mes pneus ont bien été réceptionnés. Et là surprise ils m'indiquent que ma voiture est prête depuis samedi.....sans me prévenir. Accessoirement je voulais récupérer le second pneu qui était bon et n'avait que 7000 kms....trop tard me dit on !! Il fallait prévenir. C'est que je faisais en appelant la veille du jour où le changement de pneu devait se faire. Ma voiture étant mon outil de travail en tant que commerciale j'aurais apprécié la récupérer dès le samedi. L'accueil est sympathique toutefois dommage qu'il y ait un gros souci de communication auprès du client qui paye quand même une facture de plus de 500 euros. J'éviterai à l'avenir ce Norauto.

A fuir trouve des defaillance innexistante pour ne pas réaliser ce qui devait etre effectuer . ( defaillance soit disant trouve sur des organes venant detre contrôlé par un vrai mecano) ne surtout pas prendre rdv dans leur attelier .

1 étoile car malheureusement il ni a pas une demi étoile je prend rdv pour faire ma vidange chez norauto meru ( ma vidange et donc fait soie disant je récupère mon vehicule j'arrive chez moi je regarde mon niveau d'huile ma jauge d'huile à été casser dans le moteur ji retourne dessuite et on me dit elle était déjà casser il m'en recomande une nouvelle et me donne rdv lundi matin mais entre temp je prend ma voiture pour 2 à 3 course samedi et malheureusement ma voiture ce met sonner stop stop ji retourne chez eu je dit ses pas possible et le mec regarde il m'avait péter ma sonde température moteur ) honnêtement un garage à fuir mauvaise gestion ce lundi matin pour me remplacer une tirette d'huile 4h car il on été obligé de sortir le bas moteur et en plus je me fait insulter et aussi musique à fond dans l'atelier que on entend jusque dans la partie magasin on entend même des personne geuler dans la partie atelier que on entend dans le magasin il y a t'il une gestion dans ce magasin j'aimerer bien avoir les coordonnées du service client

Attention magazin fermé entre 12h00 et 13h30 alors qu'internet indique ouvert de 8h00 à 18h00. Pareil sur la porte de la boutique avec la même indication d'horaires 8h à 18h.

Bonjour, je voudrais vous signaler un disfonctionnement dans votre centre de Méru. Rendez-vous ce jour a9h pour vidange et changement des filtres. J'ai déposé la voiture à a 8h40. J'informe la personne qui réception les travaux qu'il est impératif que je récupère ma voiture à midi, car j'ai un autre rdv derrière. Il me dit que les travaux dure 2h, que je peux passer à 11h récupérer ma voiture.. j'arrive a 11h10 la voiture n'est pas rentrée en atelier. Le personnel Norauto ce regarde dans le blanc des yeux, et ne sait pas quoi faire, quel amateurisme. Je demande à récupérer les clés de ma C4, on dit d'attendre car elle vient de rentrer en atelier. J'insiste pour récupérer ma voiture puisque que j'ai mon rdv important. Le personnel de Norauto me donne les clés d'un 2008. Quelle bande de bon a rien, une honte. Même pas un mot d'excuse. Mais quelle honte C'est comme ça que Norauto traite ça clientèle. Mais quelle honte S.Rodriguez

Bonjour à tous Garagiste très professionnels à Recommander. Je me suis déplacé aujourd'hui pour un clou dans le pneu arrière droit , rdv à 14h00 pour une réparation seulement effectué à 16h00. A cause de la longueur de l attente pour un simple clou dans un pneu et une erreur de diagnostic d un des mécanos qui pensait que le pneu n était réparable, Le responsable du cente norauto méru a jugé bon de vérifier par lui-même et a conclu que c était finalement réparable, il a supervisé le travail du mécano à la tâche. De plus en s excusant et a cause de la longueur de l'intervention, il ne m a pas fait payer la facture. Norauto meru ont fait un geste commercial très apprécié par les temps qui courent. Merci à vous. mecanosresponsable de na

Attention quand vous laissez votre véhicule vous pouvez repartir avec des pièces en moins . J’ai fait un passage chez eux pour une révision et ils m’ont perdu mon bouchon d’ADblue. Après leur avoir signalé ils m’ont dit qu’ils allaient me commander et livré un nouveau bouchon directement chez moi. Après quelques semaines d’attente toujours rien et lorsque qu’on essaye de les rejoindre, ils vous disent qu’ils me rappelleront mais bien sûr toujours rien …

Une véritable arnaque ! Je ne retournerai plus jamais chez ce norauto. Une première fois on me dit de changer des plaquettes de freins e disques alors que le mois précédent mon véhicule sortait de révision et il n’y avait rien à faire et comme la voiture n’a pas roulé car j étais en vacances je ne vois pas comment les plaquettes de freins et disques se seraient usés tout seul. Et cette fois on me dit de changer ma batterie car elle est hs. Une batterie acheté chez norauto 3 mois auparavant. Je refuse je fais remorquer ma voiture dans un garage et la batterie n’a rien. Je déconseille fortement ce norauto.

Excellent accueil, une responsable très aimable, souriante et professionnelle. Ça change de certains Norauto . Les mécanos sont tous super sympa et surtout compétents ! Merci 🙂

Honteux et dangereux !!! J'ai déposé mon véhicule en juin dernier pour changement des coupelles et amortisseurs. Lors de la prestation, les problèmes commencent et on nous balade. Le délai pour récupérer le véhicule s'agrandit et au final après 1 semaine on m'a changé plein de pièces qui a la base étaient en bon état ( contrôle technique passé une semaine avant cela ). Et là, 5 mois plus tard, un énorme bruit à l'avant droit du véhicule. Je me rend dans un garage compétent et là on me dit que les écrous des coupelles ne sont pas serrés et que sur le côté droit l'ensemble était limite accroché et que un simple nid de poule aurait suffit à tout arracher et donc d'avoir un grave accident. Dans ce garage, il n'y a que des imcompétents et je fais adresser un courrier à la direction, c'est honteux. En un mot si vous tenez à la vie : FUYEZ !!! ne vaut même pas 1 étoile, c'est parce qu'on a pas le choix

J'ai pris rendez-vous chez Norauto Méru le 27/08/2023 pour un remplacement des 2 pneus AR sur mon véhicule, une fois le véhicule récupérer j'ai constaté que mes 2 jantes AR on été rayée tous autour de la jante lors du montage des pneus neufs, j'y suis donc retourner pour me plaindre auprès d'eux et ca s'est plutôt bien passer, ils m'ont donner une nouvelle date pour refaire les jantes qui n'a pas été respecter et donc décaler de 1 MOIS. Une fois ce délais enfin respecter, j'ai déposer mon véhicule le 21/10/2023 et m'ont donner un délais de 1 semaine pour refaire les jantes, délais qui n'a pas été respecter car lors du remontage des pneus sur les jantes refaite, jantes de nouveau rayé. Nous sommes actuellement le 31/10/2023 et j'ai enfin récupérer mon véhicule avec colère et dégout pour le travail effectuer sur la peinture des jantes. La peinture effectué présente énormément de défaut comme des coulures, des craquelures, du manque de vernis et a des endroits des traces de choc. Et pour finir véhicule récupérer avec une fort odeur de tabac frais. Honnêtement j'ai eu a faire a pleins de garage mais celui est le pire que j'ai pu rencontrer je vous déconseille fortement pour n'importe quelle travail a effectué sur votre véhicule.

J’avais pris rdv pour le parallélisme et le changement de pneus. Les équipes Norauto constatent que le parallélisme n’est pas faisable sans changer 2 rotules. Elles ne peuvent le faire faute de pièces en stock …mais changent tout de même les pneus, sans me demander mon avis ! Résultat …les pneus se dégradent très vite puisque le parallélisme nécessaire n’a pas été fait avant ! Pas pro du tout ..à la limite de l’escroquerie !

Rdv pour changer les pneus a 16h30 en semaine donc je quitte le travail plus tôt résultat : la voiture est prête à 18h10 et en plus ils n'avaient plus de monnaies pour rendre la différence j'ai attendu 20 min de plus. Je vais directement au lavage pour nettoyer les jantes figurez vous que les jantes étaient abimées ! Elles étaient neuves avant que je les déposes. Je met 3 étoiles parce qu'avant cela je n'avais pas eu de problèmes la bas mais la c'est trop

J'arrive à l'heure (10h) à mon RDV pris sur le site internet. Un premier accueil anxiogène d'un homme peu aimable et très désinvolte: On a pas reçu vos pneus et on est pas sur de les avoir ce matin. Il ne faut pas passer par des RDV internet. On est souvent livrés en retard. On verra. Repassez en fin de matinée. Je devais récupérer mon véhicule à 11h30. A 11h45, je reviens au centre. Les pneus sont livrés mais le travail n'est pas commencé. A 13h15, voyant la pression monter, une dame que je pense être la responsable est venue m'offrir un café. Avec tact, elle a calmé la situation. J'ai récupéré mon véhicule à 14h. Pourquoi proposer des plages de RDV si on sait que le service n'est pas fiable ? Pourquoi livrer le jour même si il y a des risques connus de retard de livraison ? Expérience globalement décevante.

NORAUTO À FUIR !!!!!!! Mon mari appelle ce matin pour changer 2 pneus il lui dit rendez vous cette après midi à 16h. Arrivée à 16h j’y vais, je décide de patienté dans le coin attente le temp qui face les pneus. « J’entend en atelier qui fait la voiture? J’ai pas envie de la faire ». Il se battait tous pour savoir qui ferait la voiture car il y’en avait un qui finissait à 17h et les autres avait pas envie! Au final, j’entend « appelle la dame dit lui y’a pas les pneus et c’est tout . » sans meme savoir que j’etait dans le coin attente. La jeune fille à l’accueil vient me voir et me dit c’est pour vous pour les pneus ? Je lui dis oui, elle me dit qui y’a un petit souci, je lui dis que depuis tout à l’heure j’entend tout et que le souci c’est que personne veut changer les pneus! Elle est parti appeler le jeune homme qui a dit sa il est venu s’excuser de ses paroles en rigolant! Et me demande si je veux reprendre rendez vous, le culot ! Je lui dis de me rendre les clées que j’allais aller ailleurs que sa netait pas la peine! EQUIPE DE RIGOLO, LE RESPONSABLE FERAIT BIEN DE REVOIR SON EQUIPE!

Pour une première visite je suis mitigé. Au téléphone certaine informations donner a mon mari puis le lendemain on me dit non c'est une erreur on a pas ce prix la et on essaye de me vendre les plus chere. Au vue de ma réponse negative bizarrement ce qui a étai dit la veille a mon mari a était retrouvé. Puis un petit sourire ne ferais pas de mal juste plaisir.

Expériences catastrophiques, j’ai cru être dans une caméra cachée ! 1ere expérience mi 2022: rdv pris pour révision + changement 4 pneus sur Renault Megane 3. Je dépose le véhicule le matin, je le récupère le soir après avoir réglé la facture. Je rentre chez moi, et constate que mes pneus n’ont pas été changés. J’y retourne, il a fallu que je prouve que les pneus n’avaient pas été changés (facile vu que j’ai commandé des norautos et que les pneus sur ma voiture étaient des michelins usés), du coup geste co etc… bref les gars avaient omis de changer mes pneus.. 2eme expérience mai 2023: rdv pris pour révision + plaquettes + changement 4 pneus sur Hyundai Tucson. Dépôt du véhicule à 8h30. On nous appel en début d’après midi pour nous demander « comment on ouvre le capot », ce qui nous a déjà paru fou, mon mari leur répond « vous êtes un garage, vous ne savez pas comment ouvrir un capot? » réponse norauto « non monsieur nous sommes un centre auto »… Milieu d’après midi on nous appel pour nous dire que les pneus n’ayant pas été reçus, ils ne pourront pas être changés. Fin d’après midi on nous appel pour nous dire qu’on a pas pu faire la révision car à priori il y’a une fuite d’huile quelque part et du coup on ne fait pas de révision si fuite. Ok mais sinon chercher l’origine de la fuite c’est pas possible ??? Et plaquettes pas changées évidemment car vu que le reste n’a pas pu être fait ils en ont conclu qu’il était inutile de faire les plaquettes…. En résumé, un véhicule laissé une journée pour au final le récupérer sans que rien n’ait été fait !! Merci à la responsable de m’avoir entendue à ce sujet mais sincèrement, visiblement les gars chez norauto ont fait des études de tout, sauf de mécanique !!!!!!!!!! A fuir ! Plus jamais dans ce norauto !

Prise de rdv par internet pour changement plaquettes de freins et pneus. 1 semaine d'attente. Prise en charge rapide et sms dès que les travaux étaient finis. Nickel. Au même tarif que les garages aux alentours.

Après avoir installé mes pneus chez eux l’an passé. J’ai eu un pneu abîmé que le SAV m’a parfaitement réparé sous garantie. Équipe très pro et aimable.

A fuir , que des incapables! Prise de rdv 11h15 je dépose le véhicule pour une crevaison lente. On me dis ça sera fait dans 30 mn! Je reviens donc pour 11h45 , le véhicule est resté garé au même endroit que je l’avais déposé, je patiente jusqu’à 12h et on me dit qu’on ne pourra pas faire mon véhicule et que je dois revenir l’après midi car l’atelier ferme à 12h ! Bref avoir fait 20km aller retour pour s’entendre dire ça, une honte !!

Comparé à d'autres centres de la même enseigne, il y a une grande différence. Dépôt de ma voiture pour deux travaux pas de nouvelle et quand je viens en fin de journée c'est a ce moment que l'on me dit qu'il n'ont pas pu faire les travaux par manque de personnel. Donc un autre rendez-vous, quand je ramène la voiture il me dit qu'il ont essayé de me joindre pour m'avertir que la personne qui s'occupe de d'un des travaux n'est pas venue. A l'heure où j'écris cet avis je n'ai toujours pas eu d'appel de Norauto...

Bon contact avec François qui est très agréable. Cependant, j'ai perdu un enjoliveur juste après avoir récupéré ma voiture pour un changement de pneus. Bon.

Je suis passée pour le remplacement d'une ampoule. Sur place on me dit qu'elle avait été changée mais qu'elle ne s'allumait toujours pas, que ma voiture avait un problème électrique à vérifier avec le concessionnaire. Je vais voir le concessionnaire, il change directement l'ampoule (sans faire aucune vérification du système électrique) et ça marche. J'explique ce qui s'était passé et ils me ramènent l'ampoule changée en m'expliquant qu'elle n'était pas neuve mais très usée (photo). Alors, qu'est-ce que le mécanicien Norauto a fait sur ma voiture, rien? Ça me rappelle l'avis de Mme Pedro plus bas, car moi aussi j'ai reçu le SMS en 15 minutes, sachant que l'accès à l'ampoule de ma voiture n'est pas simple. Peut-être que le mécanicien n'a pas eu envie de le faire, quoique j'ai comme même payé la soit disant ampoule changée. Alors, a tout ceux qui sont partis émerveillés de ce magasin, êtes vous sûrs que les pièces demandées ont été changées? Oui, le personnel agréable, accueil très chaleureux... Et la Réponse du propriétaire, elle s'adresse seulement aux avis 5 étoiles? Moi, je n'irai plus.

Je suis allé dans ce centre pour changer mes pneus arrière. Les travaux se sont bien passées. J ai signaler que je payais en plusieurs fois mais me dis que la personne qui s'occupe de ça n'est pas là et revient la semaine prochaine. Je vais pas attendre une semaine pour payer mes travaux. Je demande alors je fais comment ?? Parce que il ne savent pas faire une demande de paiement en plusieurs fois que je dois payer en une fois. C est un manque de formation et pas très professionnel. Cette plaisanterie à durée une demie heure. J ai eu affaire au directeur pour monter mon dossier et c'est lui qu il ne voulait pas s en occuper au départ. !! C est pas sérieux cette façon d agir. Je reviendrai pas dans ce garage !! Ps: Il m on même pas proposé la permutation des roues neuves de l arrière à l avant. Un autre garage me l a proposé après !!!

Rendez-vous pris sur le site en début de semaine pour le samedi suivant afin de réaliser une vidange. J’arrive à l’heure au rendez-vous mais j’ai fait le déplacement pour rien car les filtres n’ont pas été commandés ! On me propose de revenir le samedi suivant en me précisant qu’une confirmation par sms me sera envoyée. Aujourd’hui samedi toujours pas de nouvelle. Cela n’est pas sérieux. J’ai essayé d’appeler sans succès ; j’irai faire la vidange ailleurs.