Norauto Moneteau Atelier de réparation automobile

A fuir immédiatement équipe de bons a rien Même pas capable de changer 2 suspension. Vla l équipe

Pour des questions de santé, je viens tardivement vers vous, afin de dénoncer une situation dont vous avez été tenu informé fin juin 2023. Il s'agissait d'une révision effectuée dans vos ateliers et qui a eu pour conséquence l'immobilisation de mon véhicule dans la périphérie de Sens 89000(60 litres de gazole rependus dans la nature),au motif d'une rupture entre le filtre à gasoil et la durite. Après avoir échangé avec le responsable du magasin, votre attitude à été de vous exonérer de toute responsabilité, alors que la concession Mercedes a bien mentionné sur ma facture l'objet de la panne. Je demande à votre direction de bien vouloir réactiver ma doléance,qui remonte à fin juin 2023. Avec mes remerciements Le 12/05/2025, dans le prolongement de votre réponse :quelle belle derobade, pour vous justifier et rassurer votre clientèle. Vous deifiez en responsable servile,le résultat d'un travail exécuté avec les conséquences qui vous ont été décrites précédemment, par une pirouette, qui ne peut avoir de crédibilité qu'à vos yeux. La réalité de cette situation a été attestée par le concessionnaire Mercedes d'Auxerre, qui a effectué la réparation de ma voiture. À aucun moment, vous ne m'avez proposé la prise en charge des réparations et de ses effets collatéraux. Les contrôles A posteriori de vos interventions, sont à mon sens inexistants et l'assurance que vous manifestez dans la nature de vos réponses(type), en disent long sur votre professionnalisme et l'application d'une déontologie mise au service de votre activité. Vous comprendrez mon désappointement, l'image que je conserve de votre enseigne et les recommandations que je vais m'employer à répandre autour de moi. Patrick Bimbeau Le 28/05/2025: le culot ne connaît pas de limite,quand il s'agit d'écrire je suis désolé, alors que le seul moyen qui puisse trouver grâce aux yeux du client, c'est la réparation du dommage au sens juridique du terme,pour ne pas exclure ensuite l'anticipation de pareils désagréments; en mettant en œuvre des contrôles validés du travail effectué,pour garantir la perrenite de vos interventions.

Je met aucune étoile ,magasin à éviter personne pour encaisser les clients ,on attend des heures sans s'occuper de nous. Le personnel passe devant vous et ils vous ignore, même pas vous dire bonjour Y en as un qui est rester au téléphone pendants 2 heures et n'as pas demander de l'aide as un collègue,y en as un qui est passé on c'est pas d'où il sortait meme pas bonjour ,on lui as demander si il avait quelqu'un pour nous encaisser ,il est partir vers son collegues toujours au téléphone mais n'est pas revenue nous informé de la situation par contre il c'est pas gener pour renseigner une belle blonde laissant les autres clients livré a eux même, il y as eu un appel micro mais personne est venue. mauvais accueil, pas de prix affiché sur certains article, les rayons ne sont pas indiqué du coup on as tous laisser sur le comptoir et on est tous partir c est honteux d'accueillir des clients dans ces conditions là. 👎👎👎👎👎👎👎👎🤬🤬🤬🤬🤬

Respect du rdv, matériel et prestation commandée via le Web dispo et installé conformément à ma demande, technicien souriant. Rapide et efficace. Merci

Suite à un voyant allumé sur mon véhicule injection a controler je décide de faire quelque recherche afin de déterminer ce qui est le mieux pour mon véhicule. Je tombe sur une vidéo norauto intitulé NETTOYAGE CURATIF DES INJECTEURS dans cette vidéo il est expliqué que la voiture est branchée à une machine pendant 45 mn qui nettoie le circuit avec de l'additif. La solution me paraissait convenir à mon soucis. Ni une ni deux, je prends mon téléphone et décide d'appeler le centre NORAUTO de MONETEAU et là après avoir entendu pendant 20 mn ( et oui j'ai été patient sur ce coup )de ne pas quitter car un conseiller aller prendre mon appel, je décide de raccrocher et d'aller faire un tour sur leur site internet. C'est la que les ennuis commencent, je trouve dans leur prestation atelier une intitulé nettoyage curatif des injections moteur diesel c'est à dire le même intitulé que la vidéo. Je regarde le descriptif qui parle de la même chose que la vidéo, seul bémol le branchement machine n'est pas mentionné mais la durée de prestation est d'une heure donc le temps indiqué dans la dite vidéo. Je prends donc RDV en ligne . Arrive le jour du RDV , je dépose mon véhicule en expliquant au conseiller que mon voyant injection à contrôler été allumé et je lui demande si l'intervention allait pouvoir régler le problème. Réponse de l'intéresser je ne sais pas et la je me dit que cela ne va pas faire de mal à mon véhicule. Je laisse donc mon véhicule pour un nettoyage curatif des injecteurs (intervention de base) et j'avais rajouter un nettoyage préventif du FAP ( par acquis de conscience) temps d'intervention estimé à 2h . Je dépose mon véhicule à 11h , le temps que mon épouse vienne me chercher je vois mon véhicule rentrer à l'atelier vers 11h20 , une fois sur la route du retour je reçois un message à 11h31 m'indiquant que mon véhicule été prêt . En fait ils ont simplement mis 4 additifs dans le réservoir pour la modique somme de 130 euros. Même si je ne cache pas le fait d'avoir été désagréable au moment de récupérer mon véhicule il serait mieux que cette prestation s'appelle MISE D'ADDITIFS DANS LE RÉSERVOIR ET DÉMERDE TOI plutôt que NETTOYAGE CURATIF DES INJECTEURS DIESEL Bref NORAUTO MONETEAU vient de perdre un client et 3 voitures mais ils s'en foutent complètement ils ont bien assez de clients comme ça

Mis une étoile car obligé d'en mettre une mais ça serait 0 pour moi de base. Déplorable. Rendez vous pris pour nettoyage préventif des injecteurs et FAP avec normalement blocage du véhicule 2h. Sur le site les vidéos montre des interventions de 45 min chacune. Voiture déposée, reçu sms 10 min après pour dire que le véhicule est prêt. 130 € juste pour avoir mis un produit que l'on aurait pu avoir moins chère et basta. Aucun cohérence avec les vidéos !!!!! Publications mensongères, arnaques déplorables. C'est triste. Garage à fuire !

Devis effectué pour diagnostic voiture, vérifié auprès de deux garagistes différents dans deux villes différentes ainsi que dans un centre de contrôle technique et concluant que le devis ne correspondait pas du tout à ce que le centre Norauto a indiqué, nous sommes donc passés de environ 1200 euros à 20 euros, je compte donc les prochaines fois me diriger vers des garagistes ou centres de contrôle technique afin d'éviter de faire un crédit et me retrouver dans une très mauvaise situation pour apparemment rien... Vous avez perdu une cliente fidèle Très déçue...bien dommage....et attention donc...

On appel pour avoir un renseignement à savoir si les créneaux proposés sont corrects suite à l'achat de pneus avec montages. Reponse : c'est marqué sur le site si c'est dispo. Moi : Oui mais est-ce que vous aurez les pneus en 24h puisque c'est proposé ? Reponse : c'est marqué sur le site si c'est dispo. Moi : pouvez vous regarder avec ma plaque d'immatriculation pour rassurer ? Reponse : pas besoin, c'est marqué sur le site. Mon cher Mr norauto, votre site propose des pneus puis on choisi les options puis ça propose des créneaux horaires mais ça ne précise en rien si ce créneau sera respecté ou si les pneus sont dispo. Visiblement, c'est trop compliqué de donner une réponse claire aux client..... J'irai ailleurs pour dépenser mes 400€ pour 2 pneus 🤔

Le téléphone ne marche pas 10 appels par jour depuis 3 jours personne répond dommage

À fuir si vous voulez faire une carte grise je suis tombé sur une personne incompétente très désagréable qui m'a fait revenir trois fois les papiers étaient soi-disant pas correctement rempli et pour mon troisième passage pour entendre qu'elle avait pas le temps et que je repasse plus tard je me suis présenté dans un autre garagiste en 10 mn tout était fait et avec le sourire et la gentillesse avec les papiers que j'avais présenté au début à la soit disante responsable des cartes grises Norauto . Norauto à perdu un client de longue dates. Trois Aller retour domicile Norauto 70 km x 3 = 210 km pour me faire envoyer sur les roses merci les professionnels

Déjà vraiment beaucoup d'attente à l'accueil. Après prise de rendez-vous , Ils ont fait venir mon ami 2 fois de suite pour rien! La première fois: après 2h sans nouvelle et qui correspondaient au 2h de soi disant prise en charge, on lui annonce qu'ils ne peuvent rien faire. Pas d'excuse surtout ! On lui demande de revenir. Et au 2e rdv ça recommence, au bout de 3/4h d'attente, on lui indique que cela ne va toujours pas être possible! Et en plus ils n'en ont rien à faire. On a l'impression que pour eux, nous sommes juste des pions. Cela ne les dérange pas si pour venir on a dû poser des heures ou un jour de congés ! Et comble du comble : Nous sommes partis dans un autre garage (d'une marque constructeur). Verdict : ce que Norauto nous avait dit de changer était finalement en bon état !! Rien n'était à remplacer.

Vraiment nul 1 mois pour changer un embrayage et toujours pas fini il faut vraiment penser à changer de métier ou revoir votre recrutement

première venue chez Norauto Monneteau pour la révision. Que dire de l'attente en amenant et en reprenant mon véhicule, inadmissible. J'allais chez le constructeur : plus cher mais sans comparaison Ceci dit j'espère que les travaux ont été exécutés au mieux et que cette première fois ne sera pas la dernière

Je vous déconseille il font attendre alors qu'il y a personne dans le magasin il vous ignore les deux vendeurs au comptoir sont désagréable a part une seul vendeuse Géraldine qui est une très bonne vendeuse merci a elle .

Alors, déjà bravo à votre réactivité, qualité d'écoute, mise en place de démarche commerciale dans les règles de l'art. Je suis passé vous voir en urgence pour une roue de remorque et vous savez combien j'ai été satisfait. Je retiens une chose seulement, vous m'avez dit que c'est exceptionnel. J'aimerai que tout les clients se sentent aussi bien que je me suis senti ce jours là grace. A vous. Le client a besoin de commerciaux à l'écoute. Merci et encore merci.

Un grand merci à Émilie pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Elle a su me conseiller avec patience et efficacité, avec un vrai sens du service client. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi impliqué, et cela mérite d’être souligné. En revanche, j’ai remarqué un manque flagrant de motivation chez certains autres employés. On a presque l’impression qu’ils font exprès de ne pas vouloir travailler ou de ne pas aider les clients. Peut-être est-ce dû à des conditions de travail difficiles ou un manque de reconnaissance, mais cela donne une image négative du service. Heureusement qu’il y a des personnes comme Émilie pour relever le niveau.

Rdv pour changement de plaques d’immatriculation pris sur internet à 14h (rdv censé duré une heure et encore). Revenue à 16h, je m’aperçois que les plaques ne sont toujours pas changées. On me demande de payer un surplus, chose que j’aurais fait si je n’avais pas posé de questions. Franchement, je ne suis pas du genre à laisser des avis sur internet mais là, je suis très insatisfaite du service.

Attendus près de 20 minutes en caisse après avoir passé plus de 15 minutes à fouiller les rayons vide de lave glace et d’essuie glace n’ayant plus le classeur des compatibilité. Seul deux vendeurs déjà bien occupés et une vendeuse plus occupés à fuir les clients qu’autre chose

Un service et une rapidité impressionnante, après avoir crevé sur l’autoroute, appel en détresse et en 1h les roues étaient changées ! Merci beaucoup !!

Après une crevaison sur la route des vacances. Ils se sont occupés de nous ultra rapidement (1h à tout casser). Je recommande fortement

Merci à Norauto Moneteau qui a sauvé nos vacances. Pneu crevé sur l’autoroute, le monsieur au téléphone nous répond tout de suite qu’il a nos pneus en stock et peut nous les changer dans la matinée, contrairement à tous les autres garagistes du coin qui nous ont refoulé. Super accueil sur place, il nous promet que nous pourrons partir avant midi et qu’il nous calera entre d’autres rendez-vous. À dix heures trente la voiture était de nouveau prête à rouler, seulement une heure après notre arrivée. Nous avons pu reprendre la route sereins sans annuler nos vacances. Un grand merci

A fuir, comme trop souvent, personne à la caisse, 10 minutes à attendre et la seule réponse d’où magasinier, je ne sais pas où sont mes collègues. Irrespect profond des clients! Pas étonnant qu’ils aient de tels résultats au niveau du groupe!

Magasin facile d'accès.voiture prise a l'heure.bien conseiller pour l'achat de mes pneus.

A fuir , rendez vous pour changement des freins , nous avons laissé le véhicule une heure après il m'appelle pour le liquide de frein ...oublié dans le devis ...pour finalement me rappeller car ils n'avaient pas commandé les bonnes pieces ...nous demandons un geste commercial sur le prochain rdv refusé par la gérante car je ne dépense pas assez chez eux ...c'est honteux...c'est certain que je ne depenserais plus un centime....

Je tenais à vous faire part de mon expérience désagréable de ce jour au sein du centre Norauto de Monéteau. Rendez-vous pris à 17h pour la réparation d une crevaison. J arrive au centre à 16h55. Je suis reçu rapidement. Rien à dire. À 18h15, mon véhicule n a pas été conduit dans les ateliers. Je m adresse donc à un employé pour lui demander, au vu du retard, si ils ont des difficultés particulières. Immédiatement, celui-ci le prend en charge, revient à 18h30 pour m indiquer que le pneu n est pas réparable car trop vieux ( chose que je peux concevoir même si je solliciterai l avis d un second). Pire, on me précise qu'il n'y a pas de solution de remplacement car pas de stock dans ces dimensions. Je considère qu'il y a une attitude désinvolte à l égard de la clientèle qui frôle l irrespect. Résultat 1h30 de perdue et aucune excuse. D ailleurs, je tiens à préciser que pendant cette longue attente, j ai pu entendre une employée se plaindre du manque de courtoisie de certains clients. Je le déplore. Toutefois, l attitude nonchalante des employés dans ce centre de Monéteau est un manque de respect de la clientèle. Je tiens également à rajouter que j étais client chez vous depuis de nombreuses années. C'est désormais plus possible. Cordialement

Ils sont un peux cachés, mais ils font de très bon produit et pas trop chère .

Si vous avez besoin de rien, vous pouvez y’aller. Le site vous envoie vers ce point de vente et quand vous arrivez, on vous dit: « en fait pas parce que on a plus de fournisseur!!! » Perso il me semblait que c’était un groupe mais bon….

Je suis simplement venue pour récupérer une commande, personnel compétent et très aimable. Pour ma part, je recommande

Bonjour, en panne de chauffage avec ma petite Austin de 1964, et de passage à Auxerre, je me rends chez Norauto pour simplement remettre le tuyau sur le support et mettre un rilsan autour pour le maintenir. J'explique le problème simple et rapide à faire, refus total de m'aider, ni même de jeter un coup d'œil pour des raisons basses de garantie. Ces gens là n'ont aucune conscience professionnelle. Je repars très mécontent, et au bout d'une heure, je vois un petit garage au bord de la route, je m'arrête, j'explique le problème , un mécanicien arrive et en 5 minutes le problème était résolu, je demande combien je dois, on me répond : donner une pièce au mecano, c'est ok, j'ai donné 20 euros et tout le monde était content, j'ai pu repartir avec du chauffage car il faisait 3 degrés à l'extérieur

Batterie garantie 3 ans HS au bout de 2 ans ( contrôle alternateur 14,7 volt OK) Présent chez Norauto , avec facture +Batterie, très mauvaise accueil et tout est fait pour ne pas honorer la garantie. C'est un endroit à fuir et surtout n'y allez pas pour acheter une Batterie. Ils m'ont éconduit et de ce fait je suis passé chez Rody racheter une Batterie. Si vous voulez avoir la compétence, l'accueil et le service n'allez SURTOUT PAS CHEZ NORAUTO À MONETEAU (89)

Mon expérience, En voulant faire une économie, J'ai acheté tout ce dont j'avais besoin pour ma vidange.Filtre à air, gazoil, filtre habitacle. Véhicule révisé chez Norauto depuis qu'il est en ma possession, nous avons découvert des cose cassé réparé au chatterton, des caches plastique qui n'a pas était remis, filtre habitacle mit à l'envers, vis disparu et j'en passe. Donc je suis entièrement insatisfaite de ce garage moi qui leur faisait confiance depuis des années en leur laissant mon véhicule.. A oui et l'huile en vue de son état n'avais sûrement pas été changer. C'est honteux.

Des personnes très agréables et un bon travail. Rapport qualité prix c est vraiment top merci à l équipe pour votre travail

Commande annulée, comme d'habitude. Comme pour tous les soldes, on passe commande en ligne et le centre vous appelle l'après midi pour vous dire que les articles ne sont plus en stock, bizarrement des sites de ventes entre particuliers se remplissent par la suite. On dirait qu'on déniche les bonnes affaires pour les vendeurs. Plus jamais pour moi

Centre auto à fuir, 2 fois que le jeune vendeur fait semblant de valider mon rendez-vous et le jour J on me redit qu’il n’y a pas de rdv à mon nom 👍🏼

inadmissible ! impolis ! et j'en passe... commande pour changer deux pneus, commande faite et payé, rendez-vous prix, Sms reçu de confirmation du rendez-vous ect... la veille du rendez-vous 18h30, vous recevez un sms qui vous indique qu'ils n'ont pas reçu les pneus et de rappeler pour reporter le RDV. 18h45 un technicien réponds, je lui indique le message que je viens de recevoir et il me dit ba qu'est-ce que cous voulez que jy fasse! je lui demande quand vont-ils recevoir les pneus et quand peut-on reporter le rendez-vous ? même réponse sur un ton...... on me répond, c est pas moi qui ai suivi votre dossier, je ne sais pas quand vos pneus seront livré, il faut rappeler plus tard je lui dit que je ne comprend pas, qu'ils ne savent pas quand la commande sera livrée et demande si ça ne les choquent pas d'apporter aucunes réponses ? là j'entends carrément le technicien poser le téléphone et lancer des noms d'oiseaux (je reste polis !).... incompréhensible !..... je mets 1 étoile parceque je ne peut pas en mettre AUCUNE !

Rdv à 14h pour un étretien, je dépose les clés de ma voiture à l'accueil à un jeune un peu endormi. Je repasse à 17h comme convenu, la voiture n'a pas bougée. Motif : la saisie de la prise en charge n'a pas été finalisée sur le logiciel.... et dire qu'au téléphone on me proposait de prendre le forfait entretien, avec cette expérience je suis vacciné.

Passé à Norauto Moneteau ce matin pour trouver des essuies glaces. Je trouve sans difficulté avec le systeme de recherche sur tablette en mettant l'immatriculation du véhicule, un clignotant s'allume sur la bonne rangée où est le produit. Je le prends et vers les caisses, un jeune homme me prend en charge. Je lui demande s'il peut me les installer et sans hésitation, il m'accompagne jusqu'au véhicule, et me les change en un tour de main. Merci Quentin pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Malheureusement.. je ne peux pas mettre 0 étoiles.. mais ce magasin en vaut 0. La vendeuse top. Mais personne en caisse. Plus de 20 minutes a attendre que quelqu'un daigne venir m'encaisser. Mais non personne n'est jamais venu. A FUIR !

Dépanné un samedi matin pour une panne de batterie de 3008. Service rapide moins de 2 heures sans rendez-vous. Prix correct et gentillesse. Merci pour tout !

Temps de prise en charge beaucoup trop élevé ! Plus de 20 minutes pour déposer mon véhicule et quasiment autant pour le récupérer. Et cela n'est certainement pas lié à l'affluence dans le centre bien à la nonchalance et à la démotivation évidente affichée par la personne au comptoir ce jour là. Sans l'intervention salvatrice de son collègue plus consciencieux, je n'ose imaginer mon temp d'attente... En conclusion, si les tarifs proposés sont certes dans la norme, il faut avoir du temps à perdre pour prendre RDV ici.

L'an passé j'ai fait changer la batterie sur ma 407. Le lendemain à nouveau en panne. Batterie échangée. Au bout de quelques mois in garagiste se rend compte suite à une nouvelle panne que la batterie n'est pas assez forte. Donc norauto à fuir. Le service n'est plus performant. B R

Pneus achetés sur le site via la plaque d'immatriculation...arrivé la haut les pneus ne sont pas les bons, mauvaise pression pour le poids véhicule .. on nous les a changé , même taille mais deux fois + chers en nous faisant payer la différence et on voulait nous refaire payer la main d'oeuvre = vol ! Pas d'autre mot

J’ai eu un rendez-vous à 17h sortie du boulot avec mon fils de 2ans et demi pour un montage d’un seul pneu qui dans la logique dure en moyenne 15min. Après 2h d’attente mon fils complètement geler j’ai décidé d’abandonner car la voiture sur le pont mais personne à la tache. En plus du personnel aigris je n’ai eu aucun mot d’excuse ou d’efforts fournis pour faire le montage vu que ça rigoler au tour d’un bon café. Ce garage est inadmissibles et je ne comprend vraiment pas les fidèles (si il y en a) qui viennent réparé leur voitures ici. A fuir totalement, vous serez mieux servis ailleurs.

Nous avons commandé des pneumatiques pour un montage en centre . Plus d'une heure après la remise de la camionnette on a eu un coup de fil pour nous dire que leur cric était pas assez puissant procéder au montage des pneumatiques. Ils n'ont même pas essayé !! Une heure pour réagir !! Aucune excuse du directeur pas un geste commercial!Bilan c'est norauto Montbard qui a effectué le montage!!!

J'ai voulu annuler mon rendez vous ! Au bout de 5 minutes ! Je vous mets en attente ! 25 minutes plus tard toujours personne ! C'est pas sérieux manque de personnel ou personnel non professionnel ! J'annule par respect ! Le respect ne m'est pas rendu.

Le pire centre automobile que j’ai vu dans ma vie vraiment, une équipe de bras cassés mais à un point c’est exceptionnel. Ils m’on fait déplacer quatre fois mais toujours aucune réparation effectuées car plusieurs devis pas bon et des pièces soit pas commandées soit pas les bonnes. Après m’avoir fait tourner en rond pendant deux mois il voulait donc me faire revenir une cinquième fois la bonne blague. Bien sûr aucun dédommagement suite au temps perdu et au 80€ de frais de déplacement que j’ai dû dépenser sans parler des 80€ pour un nouveau ct. Donc 160€ dans le vent uniquement à cause de leurs incompétences et aucune réparation effectuées bravo les champions.

Aujourd’hui, rendez-vous à 13h pour le changement de mes 4 pneus sur ma voiture. On m’informe qu’il faut compter 1 h pour l’intervention. Comme convenu, je reviens à 14h et à mon grand étonnement, ma voiture est toujours sur le parking et n’a pas bougé. Le vendeur m’explique qu’à 14h30 (maximum) ma voiture sera prête. Ma voiture est enfin prise en charge. 14h30, j’attends encore, 15h, j’attends encore. (Bien sûr, personne ne me tient au courant). 15h30, ma voiture sort enfin du garage ! (À aucun moment, j’ai reçu une excuse de leur part) Au moment du paiement, j’exige un geste commercial de leur part pour m’avoir fait patienté 1h30 de plus que prévu. Le vendeur m’explique qu’ils ne peuvent rien faire. Après insistance, le « responsable » arrive et explique qu’il peut seulement faire 10 % de réduction sur la main-d’œuvre , ce qui correspond donc à 7 euros « de dédommagement ». Je lui fais part de mon mécontentement en expliquant que cela est bien trop peu par rapport à ce grand retard et aux nombres d’heures que j’ai dû patienter en plus. Ce « responsable » me répond « Donc vous vous attendez à quoi vous croyez qu’on va vous offrir les quatre pneus ? » Je suis reparti de Norauto à 16h, 3h après avoir déposé ma voiture et au final en ayant payé plus cher que mon devis initial !!! De plus, les 7€ « de dédommagement » n’ont même pas été déduit de ma facture finale. Je suis vraiment très déçu de cette visite chez Norauto. Je ne les recommanderais pas à mon entourage. Ayant prévu de faire changer d’autres choses sur ma voiture et les quatre pneus sur ma deuxième voiture… j’irais voir la concurrence avec grand plaisir !

Je fais souvent mes révisions et petits travaux là-bas, sans souci particulier. Mais je remarque que le manque de personnel et d’organisation devient de plus en plus habituel. une commande a été faite en ligne hier qu’on pouvait retirer sous deux heures et que celle-ci était bien disponible. En arrivant ce jour on nous signale Qu Il faut attendre plus d’une semaine. Du coup j’essaye de joindre quelqu’un au téléphone plusieurs fois pour annuler la commande sans succès, donc je ne me prends pas la tête, la commande ne servira à rien à être préparée, j’ai commandé ça sur un Grand fournisseur Internet Amaz**, qui lui livrera avant, et me coûtera 25 % moins cher en pièces, et de marque

Comment dire…. Voiture laissée pour réparation de Clim… récupéree avec une Clim toujours HS tout en créant une surpanne sur le circuit d alimentation de la Clim ,mais avec la facture qui va bien et surtout véhicule récupéré à la fermeture du centre avec une portière défoncée et bas de caisse aussi (tombée du pont???). La portière a semblé t il été chauffée et redressée (mal… n est pas carrossier qui veut…) . Véhicule rendu à la fermeture et garée le long d une autre voiture pour qu on ne voit pas les dégâts…. Évidemment ce n est pas leur faute ….Passez votre chemin et laissez votre véhicule ailleurs

Hygiène déplorable, j ai rarement vu ça ! Distributeur gel hydroalcoolique vide ! De même pour le reste j ai payée un supplément pour le covid désinfection volant, pommeau de vitesse, etc... Non fait ! Remise à zéro après vidange non fait !! À ce demander si la vidange de ma voiture a vraiment était faite ??!!! Je mets une étoile car sinon je ne peux publier. Sinon pas d étoile... La seule chose de positive c est le vendeur de l accueil très agréable