Norauto Monteils Atelier de réparation automobile

Super bien reçu et service rapide

Ponctualité du rendez-vous, prix avantageux.

QUE DIRE? SERVICE PLUS QUE MOYEN ;; JE FAIS POSER UN ATTELAGE SUR MA VOITURE ; JE LA RECUPERE AVEC PLEIN DE GROSSES TACHES DE GRAISSE NOIRE PARTOUT SUR LE PARE CHOC , ELLE EST BLANCHE! ..... LES FILS ELECTRIQUES DU FAISCEAU NE SONT MEME PAS MIS DANS UNE GAINE POUR LES ISOLER ET ON SE MOQUE DE MOI EN ME PROPOSANT DU SPARADRAP POUR Y REMEDIER ; ON ME FAIT UNE PLAQUE QUI N'EST PAS LA MIENNE ? QU'ILS DOIVENT REFAIRE 2 FOIS CAR TOUJOURS PAS LA BONNE IMMATRICULATION; ET LE POMPON!!! LA FACTURE N'EST PAS A MON IMMATRICULATION ; MOI J'APPELLE CA DU FOUTAGE DE GU....LE

Très bien en 10 minutes plaques faites et posser efficace aimable et Pro je recommande

Merci pour votre dépannage rapide durant le pont de ce weekend de 1er mai , j' ai apprécié votre accueil téléphonique et physique , un tarif plus que raisonnable et un travail professionnel. cordialement

Totale satisfaction. Mon problème de siège arrière rapidement résolu par Rudy aujourd'hui, mais je précise que la totalité des agents Norauto Monteils est agréable et à l'écoute, et très compétente. Début janvier un samedi et malgré l'heure tardive, intervention rapide. Un grand merci à toute l'équipe.

Personnel accueillant, travail effectué en tant et en heure. Conseils pratiques très appréciés.

Merci à toute l'équipe de Norauto sympa et très professionnelle pour m'avoir dépanné un samedi. Bravo

Norauto Caussade , un établissement extra ,un personnel qualifié et très professionnel. Bons conseils et réactivité .je recommande à 200%

Equipe très professionnelle, ils m'ont dépanné un Samedi en fin de journée suite à un pb sur l'autoroute. A recommander sans hésiter, si j 'habitais a côté je serais cliente de ce centre auto. N'hésitez pas un service comme celui là est très rare . Encore merci à l'équipe.

Personnel accueillant et compétent. Je recommande.

Accueil souriant. Personnel à l'écoute. Confirmation écrite des rendez-vous. Travail effectué correct.

Pire magasin norauto que j’ai vu

Un problème de voiture assez tard dans la soirée et pourtant l'équipe norauto de monteils nous a reçu ma femme et moi pour une réparation de fortune le temps de tenir avec notre voiture jusqu'au rdv et la commande de la pièce. Vraiment merci pour votre professionnalisme et surtout votre humanité, je connais beaucoup de garages qui auraient eu la politique du c'est trop tard, on ferme Monsieur Merci

Prestation et accueil très satisfaisant cependant attente dans le froid en plein hiver sans moyen de se réchauffer avec une boisson chaude pendant l'exécution des travaux.

Personnel serviable et accueillant malgré l'heure tardive, Merci a vous !

Pas trop mal un bon accueil

à priori pas de problème, l'accueil est pas foufou, mais le travail semble fait, sauf que un an après en démontant les caches, je me rends compte que des clips ont été cassé, car ils pendouillent, certes ça fait un an, certes un autre garage m'aurait dit, ha aj fait ça c est mort fo le remplacer sans dire qu'ils l'avaient cassé eux, certes aussi les clips cassés du filtre à gasoil ne semblent ne pas etre indispensable, car ça a l'air de tenir, certes le directeur me répond au téléphone par dessus la jambe, essoufflé car ils se précipitent pour répondre aux clients donc mouais , j'y reviendrait pas , et nulle part ailleurs j espère, je vais aussi me déclipser , et me dire que tout ça n a aucune importance, puisque cela semble le cas ou dans un monde parfait, le directeur m'aurait dit, venez on fera au mieux , et on verra si cela pose problème pour le fonctionnement, peut être qu on ne vous le remboursera pas à nos frais mais venez quand meme on en discutera autour d un café allez je vais aller me recoucher finalement c est un fast food pour auto , c est rapide et après t es pas bien

Professionalisme, honnêteté et très bon accueil. Merci.

Prix émetteur FM Bluetooth pour 34,99 € en me connaissant rien à chercher les fréquences on me fait comprendre de me démerder super très mauvais commerçant

Bonne prestation faite dans les temps et personnel sympa.

Très professionnel, et d’une gentillesse envers le client. Je recommande les yeux fermés ce centre auto.

je udi 14 novembre j ai eu un gros probleme mecanique dangereux Apres metre fait econduire par renault a montpellier ai sollicite norauto a caussade resultat SUPER voiture reparee inspectee et ce rapidement merci

Mon épouse arrive chez NORAUTO de Monteils (82300) avec une crevaison de pneu arrière gauche. On lui fait un devis de changement de deux pneus arrières pour 300€. Elle refuse et on la laisse partir à la maison sur la jante. Quelques précisions: - 1° nous reparons nos trois voitures familiales régulièrement chez eux depuis huit ans, - 2° nous habitons à 500m vol d'oiseau (1800 m linéaires) du NORAUTO, - 3° ils abusent de faiblesse de madame on proposant un devis surestimé ( dans les 5 minutes qui suivait j'ai commandé les deux pneus pour 119€) - 4° ils font partir madame sur la jante à la maison alors qu'il y a une roue de secours neuve dans le coffre. Nous sommes loin de charmant monsieur qui vous aide au bord de la route !

Je suis venu de Cahors pour récupérer le cadeau gratuit Carglass (vous savez, le fameux aspirateur.... ) que, malheureusement, je n'ai pas eu....

J'arrive à mon rendez-vous le 12/09/2024 à 14h00 pour le montage de 4 pneus, à 16h10, on m'informe que les pneus n'ont pas été livrés. Je précise que lors de ma commande en ligne, j'ai laissé un délai supplémentaire d'une semaine afin que les pneus soient livrés au centre pour le jour de mon rendez-vous. Bien évidemment j'ai payé en avance sur le site Norauto. C'est vraiment du foutage de gueule. Gilles B

A fuir d’urgence, j’avais un bruit au niveau de mon pneu avant droit, juste un contrôle visuel du véhicule et même pas d’intervention aucun démontage de la roue voir si il y avait un problème, Contrôle visuel facturé 20€

Mon épouse Véronique avait déjà laissé un message (ci-dessous) en aout 2023. Elle avait simplement oublié de dire que, mis à part les service parfaits, Vivien et son équipe avait mis à notre disposition de leur propre chef une voiture pour le weekend afin de nous dépanner, et que, ils avaient eu la gentillesse de NE PAS NOUS COMPTER LA MAIN D'OEUVRE pour le remplacement des différentes rotules le lundi. Nous avions pu partir en vacances le jour même. Alors quand je lis les propos outranciers déposés par certains, je me dis que décidément, il n'y pas que les réseaux sociaux qui sont délétères. Notre fils Allan, mécanicien moto à Puylaroque, est lui aussi ravi des prestations. J'y suis retourné aujourd'hui 29 aout 2024 pour acheter une glacière de voiture à 119,00 € et autres bricoles. L'équipe ne m'a pas reconnu, mais ils ont été une fois de plus charmant, souriant et surtout très serviable. Pour rappel, le message en aout 2023 : Nous avons eu des déboires avec des concurrents, des malfaçons lors de nos dernières réparations/entretiens de notre véhicules et nous avons dû faire appel en urgence à l'équipe de Norauto Monteils. Ils ont été tout simplement FORMIDABLE ! Nous venions avec une demande de changement de pneus et finalement c'était beaucoup plus grave que prévu. Ils n'ont pas hésiter à nous montrer et nous faire filmer les dégâts afin de pouvoir faire le nécessaire avec notre ex-garagiste, avant de prendre en charge notre voiture alors qu'ils étaient surchargés de travail. Mon mari étant handicapé, Vivien a pris le temps de chercher une solution pour que nos vacances ne soient pas complètement gâchées. Nous avons été extrêmement touchés par leur humanité, leur gentillesse sans compter la compétence de chacun. La 2eme partie de la réparation se fera lundi dès que les pièces arriveront. J'ai aimé la prudence avec laquelle nous avons été prévenu de l'attente éventuelle car, évidemment, ils dépendent aussi de la livraison des fournisseurs. Un très grand merci à Vivien pour sa disponibilité et les plans A, B et C (pour l'eau bien glacée aussi😉), à la jeune femme qui s'est occupée de notre voiture et à tous les membres de l'équipe qui ont su être pédagogue, serviable et souriant au milieu des chantiers en cours et des urgences imprévues. Nous conseillons absolument.

Merci pour le dépannage de dernière minute en me fiurnissant un coffre de toit alors que vous ne louer pas sur ce site normalement. Vous allez au delà de vos engagements, ça c'est du service client! Merci encore à votre équipe.

Très bon accueil, j’y suis aller pour acheter un coffre de toit. Ils me l’ont monté gratuitement. Très bon magasin je recommande.

Très bon accueil et personnel compétent , le personnel à pris le prends de m aider sur mon besoin .

La seule et unique fois où j'y suis aller pour une vidange un mécano m'a fait un devis de réparation douteuse car selon lui mon véhicule avait une fuite de boîte de vitesse or je connais mon véhicule par coeur il n'y avait aucunes fuites de quoi que ce soit. Dans le même genre mon ex copine il lui ont fait la totale sur sa 205 alors même que sa voiture était en parfait état. Moi je vous conseille vivement de ne pas allez chez eux. Ils vous font des devis pour faire du chiffre. À éviter absolument.

J'ai été changer les pneus et faire un parallélisme avant. Il y a une énorme publicité dehors mensongère sur les soit disant 50% sur le montage des pneus. Aucune précision sur les conditions donc ils font ce qu'ils veulent. Je trouve cela pas correct et communication abusif. Une astérisque pour ce référent aux conditions générales de vente et c'est régler mais cela est trop de travail sûrement.

Très bonne expérience à l'écoute prise en charge très rapide j'ai effectué ma vidange prix correcte je dirais même pas cher niveau prix la vidange a été effectué en moins de 45 minutes prise en charge 10 minutes max je recommande Norauto monteils, merci à toute l'équipe Norauto.

Je suis allé difficilement avec ma voiture à Norauto Monteil pour un problème d'injecteur ils m'ont annoncé 3 jours le temps de recevoir les pièces et ils ont fait leur possible d'avoir tout dans la journée et ils me l'ont réparé dans la journée j'ai pu récupérer ma voiture le soir je conseille vivement ce Norauto ils sont professionnels et compréhensible

Toujours très accueillant et de bons conseils, je commande souvent des pièces à prix assez intéressant. Ils ont également bien dépanner en urgence mes parents de passage en vacance. Je recommande !

Je suis venu effectuer une révision , j'ai récupéré la voiture dans un état vraiment lamentable ! Mon intérieur en tissu beige remplis de traces de doigts , de chaussures ...cela m'a coûter 130€ de nettoyage chez un professionnel. Mais ce n'est pas tout en levant le capot moteur je me rend compte qu'il y a plusieurs tâches de gras à plusieurs endroit ... deplus le jeune mécanicien à été très désagréable lorsque je me suis approcher pour lui demander un renseignements sur les roues . En conclusion le prix et élever les prestations sont mauvaise je n'y retournerai pas .

J'ai laissé ma voiture pour une révision constructeur. Tout a été fait dans les temps par un mécano professionnel et efficace. Bon accueil, service de qualité. Je recommande.

Très bonne expérience. J'ai eue affaire à des personnes compétentes . Je vous recommande cet établissement en toute confiance!

Très professionnel, une devise : la transparence détails sur les devis et explications précises sur les pièces et leur nécessité Je recommande plus plus. Faites contrôler votre climatisation souvent.( niveau huiler et gaz ) Merci 🤩

Achat de 4 pneus montés par leur soins sur mes jantes : au remontage chez moi sur la voiture crevaison sans avoir roulé… 4 coup de cutter sur le flanc du pneu (au déballage de la palette?). Le magasin me répond que ce n’est pas eux ? C’est moi qui ait crevé mes pneus au cutter ! Le responsable du magasin m’a rappelé et après analyse du pneu, il m’a proposé un remboursement que j’ai accepté. Merci à Sébastien pour son approche client !

Nous avons pu y faire réparer un pneu de la voiture (vis planté dans le pneu) sur la route des vacances. Le personnel a été très accueillant et a pu caller la réparation dans le planning. Au final, nous avons pu reprendre la route en moins de 2h (ce qui nous a permis de faire la pause déjeuner pendant ce temps). Merciiii !

On y trouve ce qu'on a besoin pour bien entretenir son véhicule. Le responsable est très accueillant et est de bon conseille. J'ai pris ma carte de fidélité.

Visité malheureusement suite à une panne, accueil excellent et service rapide et compétent. Le propriétaire est un passionné qui a pris le temps de nous expliquer notre problème avec un langage technique tiré de son expérience passée adapté à notre niveau de connaissance. Je recommande chaudement l'expertise de ce garage

Prestation très professionnelle, très bon accueil de plus avec le sourire. Le personnel est à votre écoute. Vous pouvez donc demander quelques renseignements ou informations concernant votre véhicule. De ce fait, les techniciens résoudront vos problématiques, selon leur champs de compétences. Vous pourrez partir avec votre véhicule en toute tranquillité. Merci beaucoup à l'équipe de Norauto et à Jean Claude qui s'est très bien occupé de ma C3 venant de l'île de la Réunion.

Magasin bien agencé, agréable. Le personnel est accueillant et nous renseigne très bien. Devis rapide, et prise de rdv pour le lendemain. Intervention conforme à mes attentes. Je reviendrais dans ce centre auto sans aucun doute...👍

Rien à redire. Prise de rendez vous facile, rapide. Devis respecté. Personnel agréable et compétent , et tarifs compétitifs. Peut être une pièce pour attendre au chaud, en tout cas pas au froid, serait la bienvenue

Malgré un bon accueil, j'ai attendu la répartition d'une roue crevée qui devait être faite la veille, pendant 40 minutes ! Ils m'ont oublié pendant qu'il discuter derrière le comptoir. Même pas une excuse des concernés, seulement des mauvaises blagues. On peut même pas leur confié une simple roue !

Une très bonne expérience, équipe bienveillante et très gentille. Le responsable a été vraiment super avec moi, il m'a conseillé au mieux, a pris le temps de m'expliquer et de s'adapter à ma situation. Merci infiniment.

Toujours bien reçu. Souvent sans rdv. Bons conseils et prix correct