Norauto Rouen Gd Quevilly Atelier de réparation automobile

Êtres aimable c'est bien mais êtres compétent serait encore mieux surtout pour une enseigne de garages et boutiques automobiles ... Bizarrement suivant à quelle vendeuse ou vendeur on s'adresse la réponse technique est complètement différente . Après avoir soit disant consulter la fiche technique de notre voiture avec notre plaque d'immatriculation on nous oriente vers la marque la plus chère alors que la veille un autre vendeur nous a plutôt proposé leur marque Norauto moins onéreuse.... Un manque total d'écoute du client : On me demande la plaque de ma voiture que je donne volontiers comme dans tous les garages. Quand on m'annonce la quantité d'huile et donc de bidons nécessaires à acheter je fais plusieurs fois la remarque à la vendeuse que j'ai retiré le triple de volume d'huile et qu'il doit y avoir un pb avec son logiciel sur son pc.... Malgré cela elle insiste et me dit que c'est pas possible avec la plaque qu'elle a relevé sur ma carte grise puis elle va se faire confirmer soit disant en atelier ce qu'affiche son pc... Dans le doute je suis resté sur ma conviction personnel et j'ai acheté le triple de bidon que m'a conseillé la vendeuse, les non utilisés seraient bien entendu repris par Norauto avec le ticket de caisse. En résumé le personnel à qui j'ai eu affaire est courtois mais incompétent en boutique et en atelier .... Je ne recommanderais pas cette enseigne à mes proches ou mes amis sauf peut être pour des désodorisants de voiture :-)

J appelle le jeudi 5 juin pour savoir la disponibilité d un filtre habitacle purflux AH207, la personne au téléphone me dit qu'il n en reste qu un seul et me propose de me le réserver a mon nom pour le lendemain, j accepte, je passe, sachant que je viens de darnetal et si en ce moment avec les travaux sud3 c est compliqué.., pour qu une fois sur place, ma piece demeure totalement introuvable, et on me propose de commander et donc de revenir, je veux bien perdre une après midi entière mais pas deux ! Ce sera commandé oui, mais sur Amazon et pour 5€ de moins, après vous irez vous plaindre de vous faire bouffer par le e commerce, en vrai c est bien fait 🙂 quand on cherche, on trouve.

Très satisfaite de Norauto grand quevilly.personne sympathique ma batterie était mise de côté .je n'ais pas eu d'attente.jy retournerai

Incompétence totale. Rendez-vous à 15h pour freins et plaquettes. Rappel de Norauto pour m'indiquer que ça allait prendre plus de temps et de revenir qu'à 18h. A mon retour, véhicule garé sur le parking du centre commercial, on m'indique d'attendre car voiture non prête...... Puis après 30 min d'attente je retourne voir le personnel (17h30) pour me dire qu'en faite mon véhicule n'avait pas été fait.... Aucune excuse, aucun dédommagement pour m'avoir fait patienter 3h sans me prévenir. Responsable caché dans l'atelier sans m'expliquer pourquoi ni excuse rien... A fuire c'est une honte de traiter les clients de cette façon incompétence, et foutage de gueule

Car impossible de mettre zéro voir une note négative. Les commerciaux devraient aller prendre des cours de commerce. Acceuil horrible.

Quand le cocktail d'incompétence et de manque d'amabilité vous fait fuir cette enseigne ! En effet il m'aura fallu 3 passages en centre Norauto dont le dernier à celui de Grand Quevilly pour me faire revenir avec mon véhicule pour essayer de voir si il était possible de le monter sur le pont (demandé par un des vendeurs ayant un doute par rapport au côté utilitaire de mon véhicule) pour que finalement on me dise de façon très mal aimable et sans la moindre excuse que de toute façon on ne pourrais rien faire sur mon véhicule (sans même tenter de le monter finalement). Je ne peux en aucun cas leur en vouloir de ne pas pouvoir le prendre mais par contre de me faire venir plusieurs fois pour au final être désagréable, s'en est trop pour moi pour cette enseigne. Déjà il y a quelque temps ma femme s'était retrouvée en panne juste devant le magasin de Tourville la rivière et s'était fait envoyer balader comme il faut (ce n'est pas comme si c'était une boulangerie) pour que cela soit une autre personne sur le parking qui lui vienne en aide, un comble. Si vous ne voulez pas voir vos clients faites seulement de la vente en ligne !

Fin mars, remplacement de 4 pneus, à partir de 120 kms/h, problème de vibration et la voiture tire à droite. 18 avril, SAV : vous avez perdu un plomb => équilibrage de LA roue. Le problème réapparaît sur l'autoroute. 22 avril, SAV : vous avez perdu un plomb =>nouvel équilibrage de LA roue.A nouveau le même problème. Le 8 mai, j'expose les faits à l'accueil : la première personne est à l'écoute, mais sa collègue nous agresse verbalement, disant que nous avions attendu un jour férié pour un SAV, et que c'était hors de question. Nous sommes allez chez Norauto de Tourville, le personnel a constaté que les quatre équilibrages étaient mal faits, et qui a été surpris que l'on nous ait pas fait un parallélisme. Aujourd'hui, ils ont résolu le problème. Norauto le Gd Quevilly est à fuire, il vaut mieux aller directement à Tourville.

Prise de rendez vous à 8h en ligne. Arrivé à 7h45. Dépôt des clés à 07h55, 08h20. Toujours rien. Juste pour un diagnostic batterie. La personne qui devais faire n'étais pas encore arrivé apperement. Par très professionnel,

A fuir !! Aucun respect du client. Tout le service un zéro pointé ! 3h pour une révision de voiture et repartir sans révision car pas le temps sachant quon passe les voir 45min avant la fin et il prévienne pas... Inadmissible !!

de pire en pire ! J'ai réservé le matin des bougies. J'ai eu la confirmation qu'elles étaient réservées. Et le soir on me dit je les ai pas trouvé. Il faut toujours commander pour avoir des Pièces dans ce centre!!!

Un rdv pris en catastrophe alors que depuis des années je ne voulais plus mettre les pieds chez Norauto. Et bien, très bon accueil, une prestation de qualité a un prix raisonnable, un chef d'atelier a l'écoute de ses clients et de son équipe. J'y retournerai.

J'ai fait changer mon train de pneus avant et franchement mille fois mieux que chez feu vert, ils ont presque toutes les marques pour un bon prix et surtout voiture déposer a 10h35 récupérer a 11h20 avec plusieurs véhicules avant moi. Changement parfait la personne a bien fait attention au jantes comparer a feu vert (Bihorel)qui m'avait abîmé deux jantes et une aile. Je recommande fortement pour ma part !!!.

Accueil déplorable. 3 mauvaises expériences : 1 révision mal faite (impossible de démarrer la voiture sur leur parking….un pneu crevé, refus de dépannage….et semaine dernière, ma mère, personne âgée, se présente car pneu crevé sur le parking d’hyper u, refus de dépannage également, aucune empathie, aucun effort, c’est un garage concurrent et beaucoup plus professionnel qui a accepté de se déplacer pour la sortir de ce mauvais pas. À fuir…

Une belle bande d'incapable, 1 er RDV ils se trompent de presta, le 2e ils me disent qu'ils faut encore revenir et le 3e ils m'annulent m'ont RDV le jour même...Vraiment aucune confiance en ce centre, un personnel tout simplement incompétent et clairement pas professionnel.

J’ai amené plusieurs véhicules dans ce centre pour une recharge de climatisation. A chaque fois le même discours « fuite sur le circuit » « recherche avec traceur obligatoire 59€ puis réparation de la fuite puis le prix de la recharge Bizarrement je sors du centre je mets en route ma Clim en mode auto est elle souffle de l’air très frais ! L’arnaque est bien connue et pourtant elle est toujours d’actualité. C’est un business très rentable et quel dommage pour l’enseigne que j’avais choisi pour réaliser tous mes entretiens par rapport à d’autres concurrents. Prix alléchant mais ce qui est cherche c’est de faire payer des petites réparations aux alentours et biensur quand vous êtes une femme ils en profitent !

Bien que arrivé 10 minutes avant la fermeture les gars n'ont pas hésité à rester pour me dépanner. Ma batterie était morte et c'était pas facile de la changer sur le nouveau modèle mais ils y sont arrivés. Merci pour votre professionalisme et pour votre accueil. J'ajoute que je n'ai pas payé cher (25e) pour le changement. J'espère ne pas devoir revenir bientôt mais si c'est le cas j'irai chez vous !

Petit coup de gueule: suite à un remplacement de 2 pneus, Norauto me précise à la restitution de ma voiture que les plaquettes avant sont à changer car l'épaisseur des plaquettes est inférieure à 3mn. Suite à cette remarque je contrôle mes plaquettes avant qui sont à 6mm. J'imagine combien de personnes se font avoir suite à un mauvais diagnostic de la part de Norauto Grand Quevilly. Ça me désole car on ne peut pas leur faire confiance

Je n'ai pas eu de housses qui allait a ma Dacia Logan MCV . Il y a très peu de housses d'exposer . M.Foire Saint-Étienne-Du-Rouvray .

Venue faire un devis complet pour mon véhicule a savoir que je venais en particulier pour changer les amortisseurs avant. Il me presente les différentes option et ce qu'il y a a faire je choisi de faire le train avant. Véhicule déposé 2h après il m'appelle pour me dire on touche pas le véhicule car on veut pas prendre le risque qu'il y ai d'autre intervention et d'être le dernier intervenant sur le véhicule. Devis présenté par leurs services pourtant refuse de faire la prestation. Honteux.

Je tiens à remercier chaleureusement Maxence, le chef d’atelier de Norauto au Grand Quevilly, pour son professionnalisme et son écoute. Dès l'arrivée de mon véhicule, il a pris en charge la situation avec une grande attention et sérieux. Il a su m'expliquer clairement la panne de mon véhicule, ce qui m’a permis de mieux comprendre le problème. Son approche a été très rassurante et j'ai apprécié la transparence et la qualité de ses explications. Je me suis sentie totalement en confiance tout au long du processus. C'est rare de rencontrer un tel niveau de service et de professionnalisme. Un grand merci à Maxence pour sa disponibilité et son efficacité. Je recommande vivement ce centre pour leur prise en charge irréprochable

Traitement d'un dossier pour un changement de carte grise établi de façon rapide et professionnelle. On évite ainsi tous les problèmes administratifs si on le fait nous même. Je recommande.

Bonjour, Je mets 1 étoile parce que le personnel est sympa. Par contre le planning pour une vidange c'est du grand n'importe quoi..... on me demande de leur laisser mon véhicule à 9h et elle n'a été prise en charge qu'à midi, j'aurai pu leur déposer à 11h45 ! Une perte de temps.

A fuir !!!! Mon fils a déposé sa 206 essence il y a moins de deux mois pour changement du kit complet courroie d’alternateur AVEC poulie damper, quand il l’a récupéré il s’est aperçu que la poulie n’était pas changée alors que la facture était au même prix qu’avec la poulie. Bref, à ce jour la poulie est HS et la courroie se bousille déjà, il est retourné chez Norauto pour voir comment faire et ils lui ont parlé de passer la valise (la blague) et que ça lui sera facturé. On lui a balancé « vous mettez en cause un mécanicien qui a 35 ans d’ancienneté ? », c’est aberrant !! Étant ancien mécano j’affirme que NORAUTO N’EST PAS UN GARAGE SÉRIEUX et vole les clients qui ne connaissent rien en mécanique. Je vais aller les voir moi-même et ça risque de vriller s’ils ne sont pas capables de faire un effort et ASSUMER LEUR ERREUR, les clients présents vont annuler leurs RDV je vous l’affirme !! Et s’ils restent sur leur position, expertise et plainte. Le responsable a plutôt intérêt d’assumer ses employés car j’assumerai jusqu’au dernier effort pour porter raison!! Affaire à suivre.

Que dire .... je peux pas mettre zéro étoile... À fuir... Je tombe en panne avec une Peugeot 206 , je demande ce que la poulie damper et la courroie d'accessoire complète soit changer ( jusqu'à la tout va bien ) sauf qu'ils ont refusé de changer la poulie dumper en disant Nan nan Monsieur elle est en bonne état 2 mois après, je retourne les voir en disant qu'il a des symptômes d'usure de la poulie et que ma courroie est abîmé sur la droite et qu'il faudrait regarder. Et bien évidemment pour vérifier leurs propre travail le client doit payer 120€ en tout. Et qu'ils ont voulu passer la valise pour un problème de courroie( j'aimerais savoir la logique) . En échange de cette interlocution , un monsieur de l'atelier à APPAREMENT 35 ans d'expérience ... Je pense qu'il faudrait mieux changer de métier... Bref à fuir

Merci beaucoup ! Nous avons appelé en urgence pour une crevaison lente 45 minutes avant la fermeture du garage. Nous avons tout de suite été pris en charge malgré l’heure tardive et en plus avec le sourire et un accueil chaleureux. L’intervention a été extrêmement rapide. Merci à Éric, romain et toute l’équipe pour nous avoir sauvé notre Week end. Allez y les yeux fermés!

RDV pris pour une révision classique à 290 euros avec divers points de contrôles (soit disant). Un feu de croisement était à changer, ce qui a été fait (facturé 27 euros) et les autres, normalement testés et indiqués en état de marche par l'opérateur sur le compte rendu.... résultat des courses, une ampoule grillée à la reprise du véhicule sur le parking. Gros doute sur le contrôle réalisé. De plus la personne qui m'a reçu est fort mal aimable sans aucun sens du commerce. Je déconseille fortement.

Superbe expérience, une prise en charge rapide et un diagnostic posé qui m’a rassurée pour ma sécurité… des jeunes motivés et compétents… je recommande +++++ Allez-y avec le sourire et tout se passera bien, vous verrez !! Ils font de leur mieux !!!

vendeur qui connaît tout, très désagréable et en faite connaît rien,pauvre vendeur change de métier.merci a l apprenti jeûne fille et le chef d atelier pour le problème de ma batterie. Merci a vous 2 très agréable.

Si vous cherchez à arnaquer les gens il s’agirait de le faire de manière intelligente… J’ai pris rendez-vous pour changer les 2 pneus avant et refaire le parallélisme de ma voiture. Au bout d’une heure on m’appelle pour m’indiquer que le parallélisme ne pourra pas être effectué car soit disant les amortisseurs de la voiture sont à changer et empêchent l’intervention… Le hic, c’est que la voiture a déjà vu 2 garagistes avant l’intervention et qu’aucun d’eux n’a fait ce constat : NORMAL vu que les fameux amortisseurs ont été changé l’année dernière ! Heureusement la prestation du parallélisme à été remboursée mais encore merci pour la perte de temps Léo !

Prise en charge de mon véhicule pour vidange et batterie je repars de chez norauto et là je vois qu il me manque plus d un quart de mon plein d essence fait la veille ??? Je n ai plus confiance et je ne vais pas faire de pub

A fuir !!!!! J’y suis allé seulement deux fois et je n’y retournerai plus jamais. La première fois j’ai attendu une bonne dizaine de minutes en caisse parce qu’il n’y avait pas un seul employé pour venir à la caisse. Et aujourd’hui c’est encore la même chose. Il y a un énorme problème d’organisation et de recrutement. C’est inacceptable

Je ne peux malheureusement pas mettre 0. À fuir . Rdv pris sur le site , rdv a9h , appel à 9h40 pour me dire qu’il ne peux pas effectuer la vidange sans changer la courroie de distribution et qu’il faut ajouter à cela la modique somme de 700€ au 257 déjà réglé . Grosse arnaque. Annulation faites aussitôt . Je récupère mon véhicule, mon argent et je vais faire ma vidange ailleurs. Du temps de perdu. Je ne recommande absolument pas ce centre.

Malheureusement pour une première expérience, ça a été une catastrophe. La voiture déposée à 10h et j’ai attendu jusqu’à 15h30. Juste pour changer deux pneus avant… Alors que j’avais bien pris rendez-vous…

Plus d'une heure et demi d'attente pour changer deux pneus, tout cela en prenant rdv à l'avance pour ne pas perdre de temps. Très mal aimables et incompétents !!!

Norauto Grand-Quevilly. Super équipe, Sergio, Romain le directeur du centre, Alexandre le vendeur... Bref je ne vais pas refaire l'organigramme du centre de Grand-Quevilly mais en tout cas ils sont géniaux. Très bonne prise en charge avec des conseils et des avis très professionnel quant à la raison de notre venue. Nous nous attendions à une immobilisation du véhicule pour une journée entière et en 2h de temps c'était réglé. Nous vous félicitons pour votre réactivité et votre efficacité. Merci Nous reviendrons

Service rapide et efficace. Le personnel est agréable, la facture et les observations sont appréciables. Par contre pour le parallélisme j’aurais aimé une petite explication.

Des incompétents !!! Des on est débordés on n'a pas le temps dans tous les sens et ça ne peut qu’être le cas puisque le gars a mis 15 minutes pour savoir quel réf d'ampoule choisir tout ça pour qu'au final je me retrouve à devoir faire une deuxième fois la route parce qu'il s'était trompé. Sans excuses et sans le minimum de sympathie. Évidemment faut prendre rdv pour changer l'ampoule ou se débrouiller. Autant l'expertise que l'aspect commercial sont de bas niveau.

Un centre d'un professionnalisme à tout épreuve rdv en ligne pour un filtre à gasoil. Prestations de 9h à 10heures . Tu arrives au comptoir ben non la collaboratrice de dit ben non restitution du véhicule à 12h car il y a du monde. Ben oui ben c'est pas mon problème si je prends un rdv pour une période précise c'est pas pour m'entendre cela. En plus on va se le dire pour un filtre à gasoil. Du coup je suis piègé prestation en ligne payée au préalable obligé de rentrer à pied 30 minutes de marche. C'est clairement une pratique frauduleuse que je compte dénoncer à la répression des fraudes. Franchement passer votre chemin ! Sauf si vous êtes pas pressé.

L’accueil il est trop long, il sont malpoli, ils prennent pas attention aux clients, J’aimerais bien d’avoir des personnes que prendre en compte tous les clients

Tu viens acheter des produits Avec ta plaque d’immatriculation ! Il te vendent des produits pour une autre voiture . Tu leur ramène c’est pas de leur faute c’est de la mienne ! Le culot du vendeur ! A fuir sérieux ! Pire que celui de barentin

A fuir. Premier RDV il y'a environ 2 semaines pour changer des ampoules dont les feux de brouillard en vue de valider un contrôle technique. Suite au RDV n'ayant pas eu besoin de les utiliser entre temps et faisant confiance au garagiste pour une chose en théorie assez simple je me rends à mon CT sans avoir vérifié au préalable et sur place on m'indique que mon feu de brouillard arrière ne fonctionne pas. Je retourne chez Norauto qui m'assure que si le feu a bien été changé et fonctionnait et me donne un nouveau rdv pour faire un diagnostic électrique je me rends au rdv et une heure après je suis rappelée et la personne qui me reçoit me dis que si mes feux fonctionnent bien et qu'ils n'ont pas eu besoin de les changer et qu'en gros je suis venue pour rien. En repartant je me rends compte cette fois que le feu ne fonctionne toujours pas ! Je retourne chez Norauto et cette fois je suis accueillie par un garagiste dans l'atelier qui après avoir regardé m'indique qu'effectivement mon feu ne fonctionne pas et qu'il faut faire un diagnostic électrique. Je lui demande alors comment au bout de 3 passages chez eux et 3 garagistes différents on a pu m'indiquer par 2 fois que mes feux fonctionnaient (alors que ce n'est pas possible étant donné qu'il y a un problème électrique) et pourquoi me demander un diagnostic électrique alors qu'ils sont censés l'avoir fait le jour même 2h auparavant. Pas de réponse, pas d'excuses non plus d'ailleurs pour tout ce cirque et une incompétence à toute épreuve. J'ai perdu beaucoup de temps avec eux je n'y remettrai pas les pieds et je n'ose pas les imaginer devant un problème mécanique après autant de péripéties pour un feu de brouillard. En conclusion au bout de 3 RDV mon feu brouillard arrière ne fonctionne toujours pas et je dois à nouveau voir un garagiste mais pas chez Norauto cette fois-ci.

Je suis venue samedi pour une visse dans le pneu, le matin une personne me dit que c'est réparable, en fin de journée une autre que ça ne l'est pas... je valide le changement de pneus... Je rentre, ouvre mon coffre. Quelle fût ma surprise de retrouver TOUT mon coffre retourner!! Des achats fragiles renversés et emballage cadeaux animés, sacs de courses vident bien rangé qui sont étalé dans le coffre... remerciements d'avoir depense 195€?????

Mauvaise expérience alors que nous avions pris rdv sur le Web. A l accueil la personne ne trouve pas notre nom puis une autre personne arrive en nous disant c est pour une Golf alors qu il s agissait d une Peugeot 107. Dans la journée mon fils a eu un souci avec la bague de son pot d échappement. L e rdv en ligne avait été pris avant .On leur signifie que ça vient d arriver mais refus de Norauto d en remettre une en plus des changements de 2 pneus en nous disant ce n est pas spécifié sur votre demande . Personne inaccessible à notre demande. Finalement avons annulé. Norauto ne doit pas avoir besoin d argent puisque ils ont perdu environ 200 euros. Il y a des employés mais bcp d attente. Ça a bien changé.

Décevant, nous avons eu rendez-vous hier à 10h pour changer plaquettes et disques arrières. Nous avons été rappelé deux heures après pour nous dire qu’il ne trouvait pas l’écrou antivol. Nous arrivons sur place, nous leur montrons!! de la il nous répond qu’il faut reprendre. Rendez-vous nous exécuter la demande aujourd’hui nous redéposer la voiture à 15h44 pour nous rappeler à 18h et nous dire que la pièce n’est pas présente qu’il valoir encore reprendre rendez-vous…. On demande un geste commercial, on nous dit que cela ne sera pas fait car c’est une erreur de notre part …. On nous dit qu’on est censé connaître son véhicule par cœur, et donc savoir connaître les réparations qu’il y a à faire dessus …. On nous prends pour des débiles à nous faire comprendre que nous avons rajouté en cachette les écrous pour les faire passer pour des débiles …. Nous avons eu le directeur au téléphone qui n’a pas voulu coopérer et qui nous a expliqué qu’il ne voulait plus de nous au sein de son établissement, car ils étaient incapables de faire ce qu’il y avait à faire sur le véhicule. Le directeur nous verbalise par la suite qui prend les voitures à la tête du client, et que si il ne voulait pas faire ce qu’il y avait à faire dessus, il était en droit de ne pas accepter la demande . Enfin, bref décevant, je n’ai pas d’autres mots que de dire n’allait pas là-bas

Une véritable honte. Rendez vous à 9h. 3h de prestation. Filtre a air à changer ainsi que le filtre habitacle, les bougies les deux pneus avant ainsi que le réglage des phares. On M a refusé de faire le réglage des phares car il manquait la fixation pour une ampoule. Fixation que j' ai amené. On me dit, trop de temps. Bien sûr. Véhicule laisser vers 8h50. Je suis resté sur place. Au bout d'un certain temps, je rentre dans le magasin, j' ai forcément râlé. J' ai eu une patience incroyable. La voiture est rentrée en atelier 2h après l avoir déposé. Et ensuite, 50 minutes prestation en atelier. C'est du n'importe quoi. 370€ pour 50 minutes de prestation. C'est fou quand même.

A FUIR ! 12 ans de conduite sans problèmes. Je change mes 2 pneus avant chez eux, qui explosent tour à tour à 130km/h sur l'autoroute. Premier remorquage pris en charge par l'assurance OK, pas de prise en charge pour une deuxième crevaison. Le responsable s'en lave les mains et estime me faire une fleur parce qu'il accepte de changer gratuitement mes pneus, alors que j'ai payé une garantie ! Résultat : 2 pneus neufs qui ont explosés en quelques semaines et presque 1000€ de frais, sans parler du danger... Mon conseil est d'aller changer vos pneus ailleurs.

À fuire... Je viens pour une crevaison sur un pneu neuf changé par ce centre qui n'ayant pas le temps de réparer me propose d'utiliser la bombe norauto et de prendre rendez vous pour la réparation. 1h00 d'attente le lendemain pour me dire que mon pneu n'est pas crevé 🤬 je leur refais l'histoire et il retourne vers ma voiture en m'indiquant que la bombe faisait office de réparation définitive... C'est juste interdit et dangereux ! Bilan je vais changer mon pneu mais pas chez eux et plus jamais chez eux 120 euros de jeté par la fenêtre

Grosse arnaque. Je viens pour une crevaison lente car un clou est rentré dans mon pneu et je viens pour demander réparation du pneu (les pneus sont neufs de base) et on me dit que le pneu n’est pas réparable et qu’il faut changer les 2 pneus car c’est « fortement craquelé » Surprise car en effet une connaissance qui s’y connaît bien mais pas garagiste malheureusement avait vérifié le pneu déjà auparavant c’était neuf juste le pneu a réparer… M’y connaissant pas j’ai fait confiance pour changer le pneu après avoir compris par d’autres personnes qu’il ne fallait pas le faire. Je n’ai même pas pu récupérer mes pneus neufs! J’aurai au moins pu les revendre vu le prix de 180€!!! Je ne reviendrai plus car c’était largement réparable sachant que le pneu n’était pas crevé et que je roulais déjà depuis plusieurs mois avec sans dégonflement ! Déçue de ne plus pouvoir faire confiance… Vu le nombre de commentaires négatifs cela ne m’étonne pas.

Prise de rendez-vous à 8h pour un changement de pneux Prise en charge de mon véhicule à 9h Ensuite à la récupération un pneu est sous gonflé,le technicien me dit que c'est le temps que le système se réinitialise , je lui explique que j'ai roulé 5 min et que le système s'est déjà réinitialisé. Il me répond que l'atelier est plein et qu'il n'a pas le temps. Merci pour cette prise en charge très professionnelle