Norauto Saint Martin Au Laert Atelier de réparation automobile

Je viens pour un devis pour des plaquettes de frein sur un ford ranger. On me donne ce devis mais pour être sûr de commander les bonnes on me donne un rdv l après midi pour un contrôle. Tt ca pour me dire qu ils ne peuvent pas le faire car ils peuvent pas avoir les pièces et ils ont soi-disant un problème de pont.... on dirait surtout que le mécanicien n avait pas envi de le faire..... franchement très déçu de norauto saint martin au laert

Je suis venue cet après-midi pour un pneu et des gougeons de roue. J'ai été très bien accueillie, servie et satisfaite. Merci beaucoup

La qualité du service dans ce garage varie considérablement selon l'interlocuteur : certains sont compétents et professionnels, tandis que d'autres le sont beaucoup moins, ce qui peut engendrer des pertes de temps et d'argent.

Personnel vraiment très accueillant et sympathique. Délais respectés. Bien placés en prix sur les pneus et s'alignent sans soucis sur un concurrent moins cher. Je recommande.

J'ai appelé hier pour obtenir un rendez-vous rapidement pour changer la courroie d'accessoire sur notre véhicule. Au vu de l'urgence ( elle en n'avait plus pour longtemps) la personne m'a de suite fixé un rendez-vous pour aujourd'hui après-midi ! Rapidité / efficacité / amabilité au rendez-vous 👏🏻 Un grand merci 😁

Un norauto parmi tant d'autres. Comme toutes les chaines. Il me semble qu'il est possible de regonfler ses pneus gratuitement.

Je dépose un arbre de transmission déposé pour le remplacement d'un soufflet côté roue, une intervention qui a pris 19 minutes (SMS à l'appui) pour un tarif exorbitant de 70€ 😱sachant qu'un arbre de transmission neuf se trouve sur le net au prix de 75€ 50€ de main d'oeuvre, cela fait cher de l'heure Une enseigne à fuir impérativement

Rien à dire ,je vais chez eux depuis toujours car ils vous accueillent ,vous conseillent,moin cher de la région. Rapide efficace

Très bon accueil et avec un contrat permanent , pas de soucis !!!!!

Garage à éviter arrivé à 18h40 aujourd’hui le 03/04/2025 pour récupérer des pneus que j’ai commandé le vendeur me dis on «on est fermé faut revenir demain » je pense qu’il y a une grosse fainéantise dans le garage!!!

Prise en charge rapide. Personnel très commercial

Garage a fuir !! Après avoir eu un rappel par mail pour le changement des plaquettes de freins sur ma voiture, mon conjoint s’y rend pour avoir un devis, le mécanicien un J.Philippe va voir la voiture est dit « disques et plaquettes devant a coup sur, et derrière disque on verra en démontant … donc le devis tombe 1000€ disques plaquettes avant et arrière autant tout changer, donc mon conjoint va faire un devis ailleurs pour voir les différences de prix et la suprise petit garage de village baaaah Monsieur vous pouvez encore faire 40 mille toute la matière est encore sur les plaquettes … vous n’aurez donc pas mais 1000€ euros et enplus de ça bah vous nous verrez plus et j’informerai mon entourage !

Très satisfait de mes achats (jantes et crick). Personnel très compétant A recommander centrenarauto Saint Martin au Laert.

Vous pouvez féliciter votre jeune employé, n ayant pas l appareil accessible pour regonfler les pneus , de suite il s est proposé de m aider , franchement il est rare d avoir une attention particulière de nos jours . Encore merci pour son aide

Personnel à l'écoute, et agréable. Les travaux sur ma voiture sont impeccables, soignés. Merci.

Génial!!! Une prise en charge super et Matthieu le technicien qui a intervenu sur la pose de mon attelage a même réussi à faire une modif (programmation faisceau)pour ma caravane sur simple demande. Super merci

Très bon garage, personnel très agréable. changement abs, réparation jantes, disque de frein, plaquettes et pneux. Très satisfait

À éviter absolument ! J’ai déposé mon véhicule car le voyant « stop » en rouge est apparue sur mon tableau de bord avec comme message « panne recharge batterie » Dans un premier temps ils m’ont facturé une batterie pensant que c’était la solution … de ce fait ils ont voulu changer l’alternateur mais cela n’a jamais fonctionné, pourtant ils en ont essayé 4 … Mon véhicule est resté 15j jours immobilisé… De ce fait j’ai été voir un autre garagiste qui a résolu le problème en 2j. Résultat : j’ai perdu du temps et également de l’argent car j’ai payé une batterie qui n’était même pas la source du problème.

Très bien, service rapide, prix correct

Déposer mon véhicule pour changer boitier après récupération a 19h , toujours problème de fuite au même endroit...la seul chose qui compte chez eux les de prendre un maximum de véhicules et de faire du bricolage...très déçu obligation de faire expertise.....

Pas de retour après mon appel téléphonique datant du 30/11.Suite à un appel infructueux,je reçois de suite un SMS me demandant la raison de mon appel, j'y réponds.2e SMS m'informant qu'on me rappelera dans les plus brefs délais.Rien.....Vous allez probablement me répondre que c'est un message automatique indépendant de votre centre. Dommage je me suis rapprochée d'un garage répondant à mes attentes.

J’ai appelé ce matin le centre parce que j’ai crevé hier soir à mon pneu avant droit aujourd’hui mon seul repos de la semaine je n’avais pas rendez-vous et ils ont réussi à me prendre ce matin pour remplacer mes deux pneus à l’avant entre des rendez-vous. Ma voiture était prête à 12h ayant déposé mon véhicule à 9h30 l’équipe a réussi à être très professionnel, réactif efficace. Je recommande vivement!

Toujours compliqué chez eux , je fais réparer un pneu crevé arriere droit et sur le mois il se dégonfle doucement donc je demande un control et à nouveau le mois suivant il se dégonfle , à nouveau un control ou tout va bien pour eux ... là il ne se degonfle plus , mais l arriere gauche oui !!! De qui se moque t on ?😡 Endroit à fuir du coup .

Pour réparation de pneu mèche 30e au lieu de 18e avec emplacement chez point S à montpon menesterol !

Très bien reçu et accueilli. J'y suis aller pour faire un devis pour une révision et la facture était plus alléchante que les concurrents. Rien à dire, conseillers au top et très bonne expérience client 👍🏼

Je change ma note⚠️⚠️⚠️⚠️ Attention, pour les pneus ils sont pas cher mais trouve toujours un problème sur la voiture quand vous la récupérer. Madame va pour une crevaison ils disent qui faut faire disque et plaquettes après vérification les plaquettes sont à faire mais peu encore faire 2000kms et les disques sont encore bon. Plusieurs cas comme madame dans mon entourage. Ils font des bon prix sur les pneus pour ensuite avoir d'autre frais à faire!!!! Avant d'accepter les réparations faite vérifier par un autre garage.

Appel pour changement de mes bougies, on me demande déjà pourquoi je veux les changer. D'une c'est mon choix et je regarde les préconisations du constructeur. De deux, on m'annonce qu'on a les références et pas les prix et qu'il faut faire un diagnostic pour savoir non mais la bonne blague. Comme ça la facture est triplée! Je sais où je n'irais plus en tout cas!!! Ps: obligée de mettre une étoile pour publier car honnêtement même 1 étoile c'est trop cher payé.

Honteux venu changer des pneus, on me trouve une autre pièce à changer alors que le ct était bon, heureusement un mécano confirmé d un autre garage à confirmer que norauto s était trompé , l erreur est humaine certes mais je ne viendrais plus, faillit me faire pieger

Je suis venue pour changer mes pneus J’en ai eu pour 375€! On me dit que les pneus sont top. En sortant on me dit que je dois changer mes plaquettes de freins et disque de freins Je prends donc rdv avec mon garagiste. je suis actuellement chez mon garagiste habituel qui vient de me dire que je pouvais rouler encore au moins 5000km que les disques sont en parfait état et que les pneus qu’on m’a mit ne coûte pas plus que 50€… et qu’avec la pause j’en aurai eu chez lui pour 140€ maxxx chez lui …. Vous êtes des voleurs de personne en détresse Pour répondre à votre réponse cher monsieur Vous m’avez dit quand je suis venue vous voir que je ne pouvais rouler dans cet état !!! Mais bon faites moi passer pour sénile !!! À voir tous vos commentaires vous faites passer tous vos clients pour des debiles et menteurs peut être il serait temps de retourner la situation. Vous ne croyez pas ? Bonne continuation à vous et toute votre équipe et pour la 20 eme fois arrêtez de m’envoyer des mails c’est du harcèlement !!!

Ma mère de 72 ans y a fait réparer sa voiture, le devis était de 550 euros. Facture finale, 1250 euros. Pas d'appel pour demander son aval pour dépasser le montant du devis et si on ne paie pas on ne récupère pas son véhicule. Le pire c'est que les travaux sur la ligne d'échappement n'a pas été fait correctement, la voiture fait plus de bruit qu'avant! Leur seule réponse a été, on n'avait pas la pièce ! Bref ce sont des bricoleurs du dimanche, par contre ce sont des pros pour arnaquer une vielle femme ! Honte à vous. Endroit à fuir surtout si vous êtes une femme !

La dame que j'ai eu au téléphone était très agréable, gentille et nous a bien conseillé !

Je suis cliente chez vous j' en suis fortement contente , très bon accueil, le personnel est à l'ecoute de la personne et n'arnaque pas comme certain le dise. Je suis en contrat chez eux et un diagnostic avec valise à du être fait pour voyant moteur et surprise !!! celui a été pris en charge par Norauto car aucune action n'a été préconiser derrière, donc un grand merci à vous, vous êtes des professionnels

J'ai effectué le remplacement des 4 pneus. Travail sérieux. J'ai pris l autoroute équilibrage est bon aucune vibration à haute vitesse.

D une incompétence rare. Deux fois que je leur ramène mon véhicule crossland porteur d'un moteur 1L2 suite à une révision et un changement de courroie de distribution. Fuite récurrente indiquée lors de mon contrôle technique et ils n'ont rien trouvé. Lol retour au garage la veille de notre départ en vacances pour mega Fuite d'huile soit disant joint défectueux et bien sur on ne fait pas un nouvel appoint d huile. Tu arrives en vacances et bien ta voiture réclame de nouveau de l'huile. Franchement à fuir ils ne me verront plus jamais

1 étoile car on est obligé ! le 01/06/2024 vidange + changement des filtres air, huile, go sur ma polo le 15/06/2024 panne du récepteur d'embrayage sur la voiture rien à voir, sauf que le garagiste fait le tour de la voiture et me demande s'il en profite pour aussi faire la révision !!!!?? il constate la boite à air + filtre d' encrassé, un filtre à carburant qui pour lui au vu de son état n'est pas récent et on doute du reste (vidange + filtre à huile) un conseil demandé à voir les pièces qui ont été changé ! je n'y retournerai plus..... la demande du changement des filtres a été faite suite à l appel d'un vendeur qui nous l a conseillé pendant que le véhicule était à l atelier

12/06/2024 : rendez-vous à l’atelier pour mes pneus, la vidange et les plaquettes de frein. La facture est estimée à plus de 400 €. On me contacte sur mon portable pour m’informer que les disques sont à faire et qu’un parallélisme est nécessaire, ce en quoi j’ai eu confiance et que j’ai effectué. Les plaquettes de frein ne sont donc pas faites et le devis s’élève à 330 € pour les plaquettes et les disques. Je décide de faire un devis dans un autre garage qui m’informe que les disques ne sont pas à faire. Je montre donc le parallélisme qui, selon moi, ne devrait pas être fait, et le garage me confirme cela. De plus, un conseiller m’a forcé à souscrire un abonnement mensuel pour une voiture de 2019 avec seulement 70 000 km au compteur. À fuir, arnaqueurs qui essaient de vendre à tout prix.

Je suis deja passé trois fois dans ce centre pour faire faire une Simple plaque d'immatriculation à chaque fois on m'a indiqué qu'il leur manquait des numéros pour pouvoir la faire, Et ,à chaque fois on me demande de repasser plus tard, Ou alors de choisir une plaque d'immatriculation plus chere.. Et en réponse au commentaire ci-dessous lors de ma seconde venue j'ai demandé si je pouvais bénéficier de la plaque du modèle supérieur il m a été répondu sèchement que non ce n etait pas possible

Je pense être dans le seul garage honnête du coin, qui ne change pas des pièces inutilement ou sans prévenir..! Un merci en particulier à Gilles pour son professionnalisme et sa bonne humeur, je recommande ce garage les yeux fermés pour une franchise je suis pleinement satisfait 👌

Je suis venue faire une révision. Je sors du garage mon voyant pression des pneus s'allume. J'appelle le centre pour le signifier il me demande de revenir, il me dise que parfois la pression indiquée peut beugger lors de la révision. Il me réinitialise les taux. Je repars il s'allume ,les taux bien en dessous de ce qui est préconisé. Je ne comprends pas qu'on me dit que la pression des pneus est faite. Du coup je suis allée faire regonflé mes 3 pneus

Je mets une étoile car je ne peux mettre moins !! Je contacte le centre samedi vers 17h30 pour une crevaison je demande si je peux passer pour l intervention on me dit sans problème !! Je me déplace donc jusqu'à chez eux J arrive a 18h 00 je me présente a l accueil pour cette crevaison et on me déclare qu'il ne peuvent pas me recevoir que les équipes ont pris du retard et que je dois revenir !! Le vendeur n a rien voulu savoir et ma gentiment demandé de repasser alors que je me suis présenté plus d une heure avant la fermeture du centre et qu'on m avait demandé de me présenter !!!! C'est une honte, et un des manières qui sont moins d être professionnelles! moi qui était un bon client de la marque ils ne risquent plus de me revoir !

Véhicule laisser ce jour pour le montage d’un attelage ! Camion récupéré avec des coup sur le par choc arrière, des personnes à l’accueil qui s’en foutent royalement, un tour du véhicule non effectué à la dépose ! Le camion n’avais rien, on demande un responsable personne de présent, personnel incompétent et désagréable Photo à l’appuie

Equipe au top. Venir pour une perte de pression soudaine, résultat pneu crevé et changé dans la foulée alors que le magasin était en train de fermer. Vraiment un grand merci à tous (agents d accueil et mécanos) vraiment très professionnel de votre part. 👍👍👍👍

prestation satisfaisante avec prise en charge du véhicule rapidement et restitution dans les délais...j'enlève une étoile car avec la carte wengel je n'ai plus droit à 10% de remise sur mes réparations ( meme sur les pièces norauto)..donc prestations ok mais de plus en plus cher.

Nous avons été très bien accueillis et la commande réservée sur internet était de suite disponible. Le lieu est très moderne avec un salon d'attente avec écran géant pour voir le garage en temps réel et suivre l'avancement des travaux sur le véhicule. Le personnel est également très charmant.

Je suis allé acheter 2 batteries à décharge lente pour camping car ce jour... Je teste les batteries à la maison ( la prochaine fois je les teste en magasin) l'une est mesurée à 0,40V !! Je la rapporte en magasin après avoir telephoné : le vendeur désolé me dit qu'il fera 10% en compensation sur un échange. J'y retourne, on me prend de haut en me disant que le vendeur qui m'a annoncé la remise n'est pas là...et on me dit que la batterie n'est pas morte, il suffit de la recharger ... Aucune compensation pour le préjudice ! On m'a dit: c'est comme ça... Je ne retournerai pas dans ce magasin.

ALERTE CONSOMMATEURS : CHARGEUR BATTERIES NORAUTO PREND FEU 🔥 J'achète il y a quelques jours un chargeur de batteries Norauto pour mon camping car. Conseillé, je prends le plus puissant. Essaie le lendemain : impeccable. 2ème utilisation 2 jours après, je le branche sur le 220 à nouveau, 2mn après, le chargeur fait un énorme bruit et se met à fumer très fort. Je le débranche et le jette à l'extérieur. Je constate que le cadran est devenu opaque. Au magasin, après Essaie on me signale qu'il marche très bien et que de toute façon on ne peut pas me le reprendre car je n'ai plus le carton pour qu'ils puissent le REMETTRE EN VENTE......Inconscience totale des risques encourus par leurs clients et un mépris impressionnant.......

Commande et pose d’une boule d’attelage: Nous avons été très bien accueillis, et très bonne prestation. Une pièce de la boule a été livrée défectueuse et nous n’avons attendu que 3 jours pour que la pièce soit commandée, livrée et montée. Personnel magasin et atelier très agréable. Devis très compétitif.nous reviendrons sans hésiter.

Changement de 2 ampoules le 27 octobre 2023 le 7 novembre ampoule défectueuse on veut bien me faire cadeau de l ampoule mais pas de la main d œuvre 25 euros ...un suivi doit être assuré surtout qu ils ont mis 10 min pour changer les 2 ampoules la fois dernière 1 h environ pour une ... Très déçue de cette expérience désastreuse !!! Pourtant clients depuis des années

Une expérience exécrable ! De mauvais conseils donc mauvais achat qui plus est et défectueux ! Pas de reprise du produit tapis de voiture car le petit carton de 10 cms n’est plus là , désolée mais il a été jeté ! Donc 37€ dans le vide !!! Merci Norauto ! Et je me le passer aisément du commentaire que vous allez laisser suite à l’évaluation. Vous n’êtes pas un bon commerçant et vos conseillers ne sont pas bons . Il n’y a rien d’autre à dire .

Pas de soucis pour les pneus & freins. Mais véhicule visiblement insécure sur leur parking. Pas sous leur responsabilité pourtant on leur laisse nos clés... Si vous souhaitez récupérer votre véhicule avec de jolies rayures : ALLEZ Y !!!!! Selon le Directeur, s'ils avaient abîmés notre Audi TT, ils l'auraient cachée entre deux voitures. HONTEUX !!! A FUIR !!! Toujours selon Mr le Directeur, Expert en rayures, les rayures étaient déjà présentes. On voit pourtant les traces noires et la peinture dessus. Ci joint photos. Bref, j'étais fidèle client mais c'est bel et bien terminé !