Norauto Sarlat Atelier de réparation automobile

Comme d'habitude: parfait

Personnel accueillant et de bons conseils

Rapide efficace et accueil agréable

Très bon accueil rapidité des services, prix raisonnable

Venu pour un devis suite à un problème de silentbloc avant. Très bon diagnostic, excellent accueil, devis clair et précis ; rdv pris rapidement. Merci

Merci à toute l’équipe d’avoir sauver notre séjour. Nous nous sommes arrêtés suite à un problème avec la courroie de mon véhicule. L’équipe nous a chaleureusement accueilli. Ils sont allés au dela des attentes pour nous permettre de repartir en sécurité. Et avec des chupa choops dans notre super Chevrolet! Merci encore d’avoir secourir deux jeunes femmes en détresses ;)

Personnel agréable et compétent. C'est parfait

Super accueil, compétence et gentillesse au rendez vous Merci encore

Super service très professionnel

Je suis tombé en panne pendant mes vacances. Bonne écoute du responsable de centre et explication de ma panne et de l'obligation de changement de pièces pour notre tranquillité. Le responsable de centre à même fait plus que son travail en nous reconduisant chez nous suite à une erreur de son fournisseur. MERCI AU RESPONSABLE DE CENTRE ET A TOUTE SON EQUIPE D'AVOIR FAIT DES HEURES SUP POUR NOUS; JE RECOMMANDE SANS PROBLEME SE CENTRE.

Très bon accueil et très professionnel. Notamment, merci à M. Carneiro pour son écoute et son aide. Je recommande ce magasin qui fait tout pour satisfaire le client.

L accueil est irréprochable, tout comme la disponibilité. Mon mari a laissé un Citroën Jumper. Julien a su être à l écoute et il est intervenu sur une grosse réparation avec efficacité. Je lui ai laissé ma BMW est idem, écoute, rapidité, réparation et efficacité. A la caisse il y a un très bon rapport qualité prix. Merci à Julien et à son équipe.

Je tiens à vous faire partager mon avis concernant ce garage. Que ce soit l'équipe à l'accueil ou bien les mécaniciens, je les trouve vraiment sympas, arrangeants et ponctuels! C'est pour ces raisons que j'y reviens pour faire entretenir mes véhicules. D'ailleurs le rapport prix/prestations est plutôt bien placé.

Pris rdv en ligne pour switcher les roues été en roues hiver : - horaire respecté - accueil au top - rapidité - prix bas - facile d'accès. Je recommande !

Si vous avez besoin de rien c'est le garage idéal

Commande faite sur Internet, le 24 décembre 2024. Livraison prévue le 26 du même mois. Aucune réponse du service client sur leur site, pas moyen de les joindre, je devais retirer mon colis à Norauto, Sarlat Il est arrivé le 10 janvier 2025, après que le personnel de Norauto Sarlat Se décarcasse pour savoir où Mon colis Service clientèle, Norauto Internet, nul Je remercie le personnel de Norauto sera là pour leur réactivité

Client depuis de nombreuses années, il est temps de laisser un avis positif pour remercier toute l’équipe NORAUTO Sarlat pour son professionnalisme, son efficacité, sa réactivité, et, cerise sur la gâteau, sa sympathie. Merci pour tout et continuez comme ça 😉.

Commande sur le site effectuée le 23/11/2024 , avec règlement réalisé et prélevé dans les jours suivants sans facture fournie. Réception de marchandise prévue le 27/11 au centre NORAUTO proche de chez moi. A la date du 04/12/2024 aucune nouvelle de ma commande, pas de réponse du service client et impossibilité des joindres par téléphone sur un service d'attente facturé à la minute et qui vous tiens volontairement en ligne sans résultat d'obtenir un conseiller au final. Toujours dans l'attente d'un éventuel remboursement et entièrement hors la loi. A éviter!!

Un grand merci à Brice et à toute l'équipe pour leur professionnnalisme et accueil (sourires, écoutes, conseils..) avec des prix très corrects (changement pneus porsche). GARAGE FORTEMENT CONSEILLE !!

venant en vacances a Sarlat depuis le territoire de belfort, un voyant moteur s était allumé pendant le trajet sur notre c3. Nous sommes aller chez norauto pour avoir leur avis et ils ont pris en charge le véhicule immédiatement et fais ce qu'il fallait faire pour que nous ne soyons pas embêter pour le retour. l accueil est excellent, le personnel très agreable et très compétent. un grand merci à eux

Personnel de qualité et d'une gentillesse ! Je recommande pour n'importe quel dépannage !!

Super top moumoute!!! Une équipe super agréable et accueillante, très professionnelle!! Réparation de pneu très rapide alors que d’autres garages ne voulaient pas le faire.

Niveau humain, service complètement déplorable. En panne avec deux enfants en très bas âge, ils s'en foutent complet !

Un grand merci pour l'accueil et les conseils lorsque je suis tombé en panne avec mon système ADblue/ Malgré les bons conseils du monsieur qui m'a accueilli il était hélas trop tard pour sauver mon réservoir prix en cristaux, mais je retiens la pertinence du diagnostic et la connaissance sur le sujet !

Personnel agréable et compréhensible. Problème de défauts calculateurs suite à une durite HS, prise en charge directement sans rdv et affaire réglé en 15min. Encore un grand merci à vous 👍

Du jamais vu... Norauto spécialisé dans la réparation rapide (pneus, freins ,vidange...) Demande pour un train de pneus neufs sur Mercedes, dimensions assez courantes quand même pour ce genre de garage , mais aucun pneus a me proposer, ni f origine ni d équivalent ni de bas de gamme...🤔 Enfin si peut être dans une semaine...sois disant, c est dommage quand on est crevé et en vacances, visiblement Norauto Sarlat n a pas besoin de client ..😂 ne vois arrêter pas! Y a pleins d autre petit garage qui eu on besoin de travailler !!

En juillet 2021 j'y vais pour une révision, ils me disent tout vas bien. Je vais au contrôle technique et me dit que l'essuie glace est mort et que normalement la voiture devais être recaler. Je retourne vers Norauto et il me dit oui on avait pas la pièce donc on l'a pas changé .... la moindre des choses c'est de prévenir... Ensuite juillet 2023 la même chose j'y vais je leurs demande si le trou dans le cache pas grave et ils me répondent ah bon quel trou Alors qu'il est en plein sur le moteur Ensuite en décembre le voyant de l'huile moteur s'allume et en juillet 2024 je vais les voir ils me disent oui ça fait un ans donc il faut faire la vidange à 109 euros je leurs demande une explication, rien. Ils s'en fiche du voyant depuis decembre tous qui compte c'est de faire la vidange ... Et ils controle le niveau d'huile est oke et puis je le montre à mon père qui me dit qu'il y a beaucoup trop d'huile bref pour MOI c'est à fuir car aucune communication ou avertissement

Un grand merci au employés de ce centre qui en un temps record on fait tout ce qu'ils fallait pour nous dépanner sans chercher a nous arnaquer alors que nous étions juste de passage. Encore merci pour leur professionnalisme et leur gentillesse

Excellent accueil, la personne qui c'est occupé de moi à très réactif et m'a très bien conseillé. Merci beaucoup

Fermé le samedi ?? Sérieux ? La semaine je bosse donc quand puis-je venir ? Bah je ne peux pas ! Ça aurait été tellement plus malin de fermer le lundi et d'ouvrir le samedi… qu’ils ne se plaignent pas si ça ne marche pas …

prise en charge sans RDV le samedi de l’ascension. Prestation réalisée en un temps record. Personnel très professionnel.

De passage sur Sarlat, le personnel a pu nous trouver un créneau pour diagnostiquer et changer notre courroie d'accessoires avant rupture. Nous pouvons poursuivre nos vacances sereinement. Encore merci pour le service !

Je rejoins les nombreux avis négatifs : personnels incompétents, vente de produits défectueux et non- remboursement. C’est vraiment le lieu à fuir sur Sarlat même en cas de petit pépin de voiture. Le vendeur ne sait meme pas faire de recherche avec votre plaque d’immatriculation et vend des produits non adaptés. Bien sur, le remboursement n’est jamais possible! Arnaque et incompétence le savoureux mélange de Norauto Sarlat !

Personnel disponible, compétent et accueillant, nous avons été pris rapidement suite à une panne de batterie , cette dernière à été changée de suite un vendredi en fin d’après midi !

Merci à Norauto Sarlat de nous avoir sortis d'une galère. Un samedi après-midi, avec un pneu crevé sur un fauteuil roulant électrique d'une personne handicapée, nous avons été reçus avec une grande bienveillance, et ils nous ont immédiatement dépannés, sans nous demander un centime. Un immense merci à vous.

Pas les champions du service : quand tu arrives pour faire rebrancher la prise arrachée du faisceau de ta remorque et que le réceptionniste te dis ok, mais il faut descendre ta moto de la remorque avec laquelle tu viens de faire 1400 km sans que ça bouge parce qu'il n'est pas assuré si elle tombe... Quand tu veux pas bosser, et que tu ne vérifie même pas l'attelage, tu restes chez toi ! 😡

Accueil très sympathique et professionnel de Julien et de son équipe. Se passage dans la région et dépanné en une journée avec le même soucis que si nous étions du coin! Encore bravo et merci à eux !

Bonne prise en charge, agréable, à l'écoute😊

Professionnel, efficace, rapide et courtois, je recommande ! J'ai fait appel à Norauto Sarlat pour changer les pneus arrières de ma voiture, suite à une crevaison. Je suis arrivé à l'ouverture à 8H25, accueil agréable et courtois. A 9H05, je reçois un texto pour me dire que la voiture était prête. Alors que je n'étais pas le premier à être arrivé, le service été très rapide et efficace ! Également, les prix sont corrects. Merci à Norauto Sarlat !!

Venus pour une crevaison lente, aussitôt arrivés, aussitôt réparés ! Merci beaucoup, en 45min, le temps d'une visite dans Sarlat et nous sommes repartis tranquillement. Service au top et avec gentillesse en prime !

En vacance à sarlat, nous avons eu un soucis. Accueil de qualité suite au diagnostique la personne qui nous a pris en charge nous à proposé un dépannage pour le lundi. Il a fait son maximum, à trouvé les pièces et à pût nous faire la réparation pour le lendemain dans la journée. Merci.

Vraiment très bien. Personnels Accueillants souriants agréables et très disponibles. Nous étions à Sarlat-la-Canéda que pour le week-end et nous avons pu récupérer notre véhicule le samedi soir. Je recommande

Vraiment au top ! Départ de vacances pour rentrer en région parisienne petit souci mécanique sur la voiture je vais dans ce garage sans rien savoir de leurs compétences la personne qui s'occupe de moi me donne ce dont j'ai besoin et à ma grande surprise me dit on va regarder il vient me conseil demande au patron de venir pour être sûr de son diagnostic il viens grand sourire c'est vraiment agréable de voir ça en tout cas grasse à eux on est bien rentré encore merci!!

Prise de rdv à l'heure, durée intervention conforme à ce qu' était annoncé, équipe agréable et pédagogique qui explique ce qu'elle a fait. Pas d'esbrouffe ni d'arnaque. Bon rapport qualité/prix.

Je acheté une remorque, on a rigolé toute notre visite. Le personnel à été super rigolos.

Une équipe au top 👌 : accueillante, à l’écoute et réactive qui conseille et oriente vers les solutions les plus adaptées en fonction du budget.. Un grand merci pour votre intervention rapide et efficace suite à une mauvaise expérience dans un autre établissement. Vous pouvez laisser votre véhicule en toute confiance.

Suis arrivé à 14 h pour une panne de batterie suite à dépannage assistance . Une super équipe ma reçu et ma pris en charge de suite . Rassurant quand ont et a 900 km de chez soit. En 30 minute batterie changer et vérifier encore merci a vous .

Tout est parfait, une super équipe à l'écoute et qui se plie en quatre pour vous rendre service. Merci Norauto Sarlat

En vacance dans la région, je me suis présenté à l'improviste pour une crevaison. J'ai eu le plaisir d'être très bien accueilli. Le technicien a pris le temps de regarder mon problème et m'a très bien conseillée sans me pousser à changer mes pneus. Les employés on de suite effectué la réparation sans RDV et à moindre coût. Très professionnel. Les centres auto de la même marque en région parisienne feraient bien de s'inspirer de l'accueil de ce centre.

Très bon accueil, équipe dynamique. Nous y sommes bien conseillés. Le client est très respectueusement considéré et accompagné dans ses choix, ce qui est assez rare pour être signalé. C'est un grand PLUS Merci à eux.