Normabaie Fabricant

Déçu par le contrôle qualité. Que fera le SAV ? Mon revendeur m’a posé une porte neuve frabriquee sur mesure livrée abîmée (impact sur le montant vertical et plaxage abîmé, voir photos). Il m’indique que Normabaie décidera entre un échange et un stylo de retouche. Cela m’étonne d’une part que le produit soit livré dans cet état (quel contrôle qualité ?) et d’autre part que l’on puisse proposer des retouches sur un produit neuf, abîmé avant même la pose. De plus un joint est mal posé sur la porte (voir photo). J’ai sollicité Normabaie par mail et j’attends leur réponse. Je ferai évoluer mon avis en fonction de la suite qui sera donnée pour que chacun puisse observer soit la fiabilité soit le manque de sérieux de cet établissement. Ajout du 06/05: Normabaie va refaire un bâti, qui sera échangé contre celui abîmé. Belle réactivité.

J'attends mon cache antidégondage depuis près de deux mois. Malgré mes relances, rien. Pathétique.

Passage aujourd'hui de Jean François, technicien Normabaie, pour non fonctionnement d'un volet de baie. Travail effectué dans les règles de l'art. A présent le volet fonctionne parfaitement et en silence. Jean François est ponctuel, organisé et souriant. Je recommande cette société pour son service après vente efficace.

Très bonne qualité de menuiserie en tant que poseur acheteur merci à Thibault notre commercial 👍

Produit de très bonne qualité, tant sur les fenêtres pvc, fenêtres aluminium et portes d’entrée. La fenêtre laquée en PVC donne un rendu tout simplement magnifique. Merci à l’équipe de Normabaie de nous accompagner quotidiennement pour de notre côté accompagner nos clients de la meilleure des manières.

Je suis très satisfait de Normabaie, avec qui je collabore depuis de nombreuses années. La qualité, et le services sont toujours au rendez- vous. J'adore Xavier mon commercial. Je recommande.

Client depuis maintenant 2 ans, je n’ai jamais été déçus de mes commandes. Des delais toujours respectés, une super qualité de produit et surtout un rapport qualité prix très très bien placé. Je recommande !

Très contente de la prestation reçue ce jour sur une réparation de porte d’entrée. Je recommande.

Merci à Pierre et Sylvain pour la formation sur les volets Delta Dore, merci aussi pour le coup de main !

J'ai changé toutes mes fenêtres (4), et 3 portes fenêtres avec les volets intégrés. Résultats des vrais passoires acoustiques, même mes anciennes fenêtres de 20 ans ( des fenêtres d'origine Brico-bricolo probablement) étaient bien meilleures sur l'isolation acoustique... L'orsque mon voisin passe le tracteur tondeuse (qui est a plus ou moins 80m), on l'impression que les fenetres sont entrouvertes... Vraiment déçu J' ai eu 2 fenetres avec de la poussière entre les 2 vitres

A fuir!!! Je mets une étoile parce que je n'ai pas le choix mais elle n'est clairement pas méritée. Délais non respectés, manque de communication qui leur fait perdre énormément de temps, incapable de livrer la commande à la bonne adresse. J'ai commandé des fenêtres en mars. Leur incompétence fait que je devais être livré aujourd'hui soit 3 mois après les délais de livraison attendus et je dois aller les chercher à 1h de route de mon entrepôt car ils n'ont pas été capable de retrouvé la bonne adresse de livraison dans nos échanges de mail. Je n'ai pas encore vu l'état des fenêtres mais je crains le pire. C'est honteux!!!

Intervention ce jour dans le cadre d’un SAV très satisfaisante : équipe ponctuelle, professionnelle, agréable et très compétente. Nous sommes ravis de la prestation effectuée et de la qualité des produits.

Nous travaillons ensemble depuis 25ans Usine organisée et professionnelle, produit de qualité, Sav réactif.

Intervention du SAV dans le cadre de la garantie décennale. 7 ans après l'installation, le chariot d'un ouvrant d'une baie vitrée vient d'être changé car il était endommagé. Merci au commercial pour son intervention et cette prise en charge.

Ravi de travailler avec la société Normabaie , les produits sont de très bonne qualité et le service ainsi que la réactivité sont au rendez-vous.

Qu'elle honte !!! Livraison des menuiseries en juillet 2023. constat : 90% des dormants gondolés. Les vantaux en faux équerre, intercalaires pliés, etc, etc il a fallu faire venir un commercial pour qu'il constate leur défaut. promesse de livraison au 15 septembre. arrivée le 30/09. de fait, ralentissement inconsidéré de l'avancement de mes travaux : 2 mois. Aucun recours possible, juste un geste dérisoire de 204€TTC. Cette société ne mérite pas d'exister...

Un service client lamentable et des installateurs agréés incapables. Edit : Mail envoyé, il y a 2 semaines, à l'adresse mail indiquée dans la réponse de Normabaie à mon commentaire... toujours aucune réponse !!! Edit 2 : Aujourd'hui mardi 28 juin 2022 il y a un orage dans le sud... et la baie vitrée prend l'eau ;) Edit 3: je n’ai jamais reçu de réponse à mon message… et nous sommes le 15 janvier 2024!

Bonjour, Je tiens à remercier tout spécialement l'entreprise MSM, entreprise qui me fournie en menuiseries extérieures. Elle a su une nouvelle fois répondre aux attentes de mes clients, autant sur l'aspect techniques en répondant au cahier des charges, que sur l'aspect général et qualitatif des produits quelle me propose. Merci de vous êtes déplacé sur sites pour m'aider dans la bonne réalisation des projets. Merci pour votre réactivité dans l'envoi de vos devis. Je recommande cette entreprise partenaire. Bien cordialement Laurent Hirschauer Menuiserie

Je viens de faire installer des menuiseries Normabaie et elles sont magnifiques! La finition laquée sur le pvc est bluffante on dirait de l’aluminium! La porte d’entrée que nous avons choisie, en version monobloc, est vraiment très robuste. Je recommande vivement ce fabricant.

Entreprise très sérieuse excellents produits Très satisfait prix délais qualité et très bon conseil commercial. Je recommande

Très belle usine et personnes ! Travail sérieux et de qualité. Produit fiable et belles finitions.

Normabaie est une entreprise extrêmement sérieuse . Elle fabrique des menuiseries PVC et alu de très belle qualité . Elle offre également un très bon service . Je suis très fier de collaborer avec eux depuis plusieurs années 👍👍😎.

Je travaille avec Normabaie depuis plusieurs années, c'est un partenaire de confiance, très réactifs et à l'écoute des problématiques clients. je remercie mon commercial Xavier pour sont sérieux . je recommande !!

Un partenaire de longue date avec lequel on adore collaborer. Et un super Commercial (Xavier), réactif et sérieux. Merci

Travaillant avec Normabaie depuis plusieurs années je suis plus que satisfait. Cette société est a l´écoute de ses clients professionnels. Une top qualité made in France, et made in Normandie

Après 15 ans de service, le taquet plastique de fermeture a cassé. Contacté via votre formulaire, votre responsable technique m'a envoyé la pièce par courrier. Un grand merci pour le suivi des pièces et le dépannage de ma fenêtre coulissante que je ne pouvais plus fermer.

A fuir! Surtout si vous avez à faire avec le commercial Guillaume Leclerc. Nous avons signé un devis et au bout d'un mois il se retracte et refuse de nous faire les travaux sans raison valable. Ne respecte pas ses engagements nous allons entamé une procédure judiciaire.

Nous avons acheté portes et menuiseries alu pour l'entrée de nos ch. d'hôtes. Robustesse, laquage soigné. Satisfait aussi du montage par Isomax à Calais. Et cela me tenait à ❤️ de faire travailler des entreprises de ma région natale ! 😉

Un vrai bonheur de faire affaire à des professionnels qui aiment leur métier. Nous avons particulièrement aimé les 26 références de crémones et le travail réalisé dans le choix des gâteaux au distributeur (un gros +1 aux madeleines à la fraise). Nous sommes arrivés les mains dans les poches, nous repartons avec une fenêtre OB. On reviendra, merci Normabaie !

Il faudrait peut-être investir dans des ampoules, en pleine nuit sans éclairage ça craint un peu...

Très satisfait de notre partenariat qui dur maintenant depuis 4 ans , les produits sont de très bonnes qualités , la réactivité est au rendez-vous , la proximité également. Très bon contact avec Pierre le commercial.

Partenaire, depuis 8 ans. Entreprise familiale qui m'a permis de développer mon entreprise. Produit de qualité, suivi sérieux. .

Bonjour à tous, Je suis très surpris de certains commentaires négatifs concernant l'entreprise NORMABAIE... Depuis 7 ans que je suis installé, je suis entièrement satisfait des produits proposés par la société NORMABAIE! Un vrai savoir faire et une superbe équipe! Je conseille ce fabricant sans aucune hésitation! Cordialement Manu Isola Menuiseries

Nous travaillons maintenant depuis plusieurs années avec la société NORMABAIE, nous sommes ravis des produits, qui sont vraiment de très bonnes qualités. Des délais de livraison rapide, un commercial au top! Pierre Lebars est proactif dès que nous le sollicitons. Je recommande !

Toutes les fenêtres de ma maison sont équipées depuis 5 ans de fenêtres Normabaie en pvc laqué. Je suis entièrement satisfaite de ce produit! La couleur est toujours impeccable, et surtout mon chat ne se fait plus la malle car il y a des entrebâilleurs intégrés. Je n’ai plus besoin d’ouvrir entièrement mes fenêtres pour aerer. J’ai du coup fait à nouveau appel à ce fabriquant pour remplacer ma porte d’entrée . Encore une fois, aucune déception ! Ma porte répond à toutes mes attentes. Je recommande sans hésitation ce fabricant .

Ravie d'avoir fait installer la totalité de mes menuiseries et porte d'entrée en PVC fabriquées par cette belle société . Produits de qualité et une belle esthétique. Je recommande sans hésiter la société Normabaie à tous ceux qui auraient un projet d'installation de menuiseries.

Responsable agence depuis plusieurs années, je propose chaque jour avec mes collaborateurs des menuiseries de la marque Normabaie à l'ensemble de nos foyers particuliers. Nous sommes unanimement satisfaits de la qualité des produits installés et de la prestation en générale. Une chose est certaine, notre partenariat va encore durer des années car on ne change pas une équipe qui gagne. Bravo !

Excellente collaboration avec Normabaie depuis de nombreuses années, entreprise, personnels et produits de qualité. Petit plus: le laquage texturé sur le PVC est magnifique.

Travaillant depuis des années en tant que professionnel, je suis satisfait des produits et services proposé par Normabaie. L'entreprise Normabaie est toujours à l'écoute de nos attentes, c'est un vrai partenariat que nous avons mis en place. Et c'est sans hésitation que j'ai choisi les produits Normabaie quand j'ai rénové ma propre maison.

Entreprise sérieuse avec de bon produit je me sers chez eux en professionnel depuis plusieurs années. Malgré la difficulté actuel dans le monde de la menuiserie on arrive toujours a être livré

Nous travaillons avec le groupe NORMABAIE depuis quelque année maintenant, nous avons toujours été satisfait de leur prestation que ce soit sur le produit, les livraisons ou encore le traitement des commandes. Je recommande vivement cet industriel spécialisé dans la fermeture PVC et ALU. Mr FABRE Alexandre Sté HOME ENERGIE CONCEPT (38)

Nous sommes enchantés ! Les fenêtres et portes sont de qualité et très bien sécurisées. Nous avons choisis des fenêtres PVC laquées texturées. Le rendu est superbe. Je recommande !

Porte en alu presque 4000 euros posée en Mars se désolidarise et le joint ne tiens pas. Pas de date de réparation… mes portes et fenêtres pvc assez fragiles je ne crois pas à leur durée dans le temps! Produit bas de gamme ( mais français!) Je vais avoir recours à mon association de consommateurs dont je suis membre et m’a déjà aidée à plusieurs reprises ADC France. Porte que j’ai attendue 9 mois! Pas la peine de mentionner que je ne suis pas satisfaite de cette entreprise .

Depuis la pose de nos menuiseries PVC (plus d'une douzaine pour plus de 10 000€), la quasi totalité présente des défauts d'étanchéité à l'air et à l'eau. Après avoir fait venir le menuisier installateur suivi du commercial de Normabaie, obtenu un rapport d'expert mandaté par l'assurance ne laissant pas de place au doute, nous sommes toujours dans l'attente de la résolution de cette affaire qui dure depuis bientôt 2 ans ! Il s'agirait de remplacer des joints défaillants, mais je désespère de voir un technicien arriver un jour ! Je pensais bien faire en faisant travailler cette entreprise française … J'ai mis 1 étoile mais Normabaie n'en mérite aucune, un conseil, achetez vos menuiseries ailleurs !

Fenêtres et portes commandées par notre menuisier depuis le mois de janvier,livraison prevu il y a 2semaines a nouveau décalé pour enfin avoir une date le 21juin! Inadmissible plus de 2mois de retard. Nous sommes un couple avec 2 enfants et vivons sur le chantier. J espere qu elles arriveront nickel et que nous n aurons pas de mauvaises surprises.

Nous sommes très déçus par la prestation (changement d'une porte d'entrée) alors que nous étions clients fidèles (volets, fenêtres et portes). Nous avons donc voulu de nouveau leur faire confiance, afin de mettre en avant le made in France et le local mais finalement cela s'est avéré un cauchemar avec un suivi client inexistant. Nous attendons toujours une réponse de notre courrier en AR du 1er octobre 2021. La porte d'entrée est arrivée avec un nombres importants de défaut de fabrication (joints en caoutchouc sont tombés au bout d'une semaine...)A chaque fois qu'un technicien est intervenu, il a crée de nouveaux défauts (ajustements des panneaux en alu avec un marteau...par exemple !!). Nous ne recommandons absolument pas cette entreprise, à fuir immédiatement !

Entreprise sérieuse, avec une équipe à votre écoute. Les produits sont de qualités. Je recommande Normabaie pour ceux qui ont un projet en rénovation ou neuf. Bravo les Normands..

Les 2 fenêtres sur 4 commandées ont eu des défauts importants de fabrication. En SAV, l'une d'elle a eu un vitrage changé... 3 fois avant qu il n y ait plus de soucis. Cela a duré un an... le covid à bon dos. *edit : pour vous répondre, je suis particulier, et la société qui est votre cliente existe toujours (LM Fermetures)

Escroquerie, ils se servent sur le compte des entreprises, mais on ne voit jamais les produits. Après plus personne répond . Aucun intérêt de les faire travailler. Passer votre chemin. Toujours pas de marchandise, en plus bon de livraison douteux.

Très désagréable au téléphone. Raccroche au nez. J'avais eu leur cordonné par mon frère installateur de fenêtre et porte mais travaillant pas avec la marque de ma porte (veka). Je voulais juste prendre un renseignement pour faciliter le travail de mon frère qui aurait pris contact avec eux en suite si y avait eu besoin. Mais vu l'accueil, ce revendeur est à fuire ! Très déçue de leur attitude ! Heureusement que d'autres revendeur son à l'écoute !