NORMAL Magasin discount

Je suis allée samedi 24 mai au magasin en poussette a ma grosse surprise l’ascenseur du magasin était condamné par des cartons des personnes ont dû m’aider à porter la poussette au niveau des escaliers mais du coup je ne savais pas qu’il y avais d’autres escaliers cette fois ci à descendre sans ascenseurs j’ai du une nouvelle fois me faire aider. Aucun vendeur dans les alentours pour faire part de mon mécontentement et je me suis dit mais si c’était une personne en fauteuil roulant comment aurait-elle fait? Cela ne ma pas du tout donné envie d’acheter!! J’ai été très contrarié car en portant la poussette de bébé (nourrisson) nous aurions pu le faire basculer franchement consigne de sécurité à revoir!!

NorMaL... En voilà un magasin rigolo, où l'on trouve de tout, oui de tout, tout un pèle-mêle de tout un tas de choses... On y passe un bon moment.

Hier je suis allé au magasin je suis juste rentré pour regarder et je suis sorti tout de suite je me suis fait contrôler par le monsieur qui tient la sécurité pour les gens qui volent je comprends qui me demande de lui faire montrer mon sac à dos !! mais il a un peu abusé puisqu'il m'a vu entrer et sortir tout de suite c'est pas une façon de traiter le client et je n'ai pas du tout aimé !! vous avez perdu une cliente je ne retournerai plus à ce magasin normal 🫤

Je suis cliente régulière de ce magasin et cela fait un an que j’y vais sans problème avec mon chien. A ma grande surprise, un vigile m’a pris à partie de façon peu agréable pour me demander de sortir, en m’expliquant que les chiens n’étaient pas autorisés. Le problème n’est pas tant l’interdiction elle-même (chaque établissement est libre de fixer ses règles), mais plutôt le manque de communication et de respect envers les clients. Comment se fait-il que, du jour au lendemain, cette règle change sans aucun affichage pour en informer les habitués ? Ce genre de comportement manque de considération pour la clientèle et laisse une impression très désagréable. Une meilleure communication aurait évité cette situation.

on m’as accusée de vol dans cette boutique aujourd’hui aux alentours de 16 heures alors que j’avais une poche d’une autre boutique normal, la vendeuse a été très agressive, étant de bonne foi je lui ai proposé d’aller vérifier les caméras et d’appeler la boutique d’alsace lauraine dans laquelle j’ai acheté le produit en question, elle m’as fait poireauter pendant une vingtaine de minutes à fuir absolument !!! c’est inadmissible je n’y remettrais plus les pieds

Bof, reste chère. On trouve des bonbons au milieu des cosmétiques. Beaucoup de bruit pour pas grand chose

Caissière extrêmement antipathique, on la dérangeait presque. Ni bonjour ni aurevoir et pas le moindre regard. Papotait avec sa collègue tout le temps du passage en caisse . Si non magasin bien placé et bien achalandé

Bon petit Normal très bien placé Rue Saint Rome. On y trouve tout à prix Normal, et c’est un peu plus bazardesque que Rue Alsace Lorraine lais l’atmosphère moins “usine” y est plus agréable.

Je suis venue pour la première fois depuis l'ouverture magasin hors de prix là plus part des produits sont même plus cher qu'à leclerc ou action après il y a quelques produits étranger introuvable produits recouvert de poussière au passage magasin avec seulement 2 caissier =30 min dans la queu pour 2 articles bref c'était pas fou la qualité aussi et ça ne vaut pas le coup

FUYEZ.Dommage que je peux pas laisser un GROS 0, l VIGILE me demande d ouvrir mon sac, alors que je n'ai rien acheté. Ce dont il n'a pas fait à la cliente qui est sortie après moi, CEST NORMAL? donc je me suis sentie humiliée. J'étais la cible des l'entrée, je dis bjr poliment, il me lance un regard sévère, ne repond meme pas, bjr la politesse! Il est venu faire 1 tour exprès pour surveiller. Est ce qu'on lui demande de surveiller des personnes THYPEES? A voir les avis, oui, c'est discriminatoire.Il voulait se montrer quil faisait du bon boulot! Et je veux pas en rester là. Je m'explique avec le responsable, je trouve qu'il parle fort, à 1 moment il s'énerve parce que je me suis reculée, j'aime pas être trop près qd je parle à qq !Comme ts les avis Négatifs sur cette enseigne c'est le personnel et les vigiles qui reviennent souvent.

Ne pas y aller surtout, on est allées avec ma mère et le vigile à pris ma mère pour une Voleuse, quelle honte...Irrespectueux

Excellente expérience, le grand jeune homme costaud à la caisse à beaucoup d'humour et est d'une grande gentillesse. Il m'a indiqué où prendre de quoi me désaltérer. Une vraie bonne surprise, je compte revenir avec mes filles.

Même 1 étoile c’est trop donné pour l’action que l’une de vos employés a eu, je lui pose une simple question et elle répond froidement et sec comme si je l’avais agressé . On est dans un ring UFC ou à normal, je sais plus où me mettre !? C’est inadmissible !!

Certains articles de marques (provenant de pays étrangers) à des prix un tout petit peu plus bas qu'ailleurs, mais le magasin se rattrape en vendant des articles d'une valeur de 2€ à des prix de plus de 5€.... Donc seulement intéressant pour les articles de marques, en comparant les prix avec les grandes surfaces. (Et encore, ces produits là n'ont pas les même normes dans les pays étrangers qu'en France, et peuvent donc posséder certaines compositions interdites en France car potentiellement dangereuses). Moyennement convaincu

J’ai acheté un bain de bouche sous marque périmé avec des genre petit morceau de papier déchirer dedans

Il faut bien surveiller les prix car il y a de mauvaises surprises. Un exemple avec le dentifrice Sensodyne Original Duo Pack 2 X 75 ml : il était à 4 € il y a encore un mois et il est passé à 5,10 € soit 27,5 % d'augmentation...Elle est où la baisse de l'inflation chez Normal ?

Magasin très bien située Rue Saint Rome, en plein centre-ville. Les lieux sont plutôt propres et les produits variés à prix abordables. Pour y être passée plusieurs fois, mes expériences différent selon le personnel en place. Tandis que certains sont accueillants, d’autres sont plutôt aigris et moqueurs envers les clients. C’est dommage, car la boutique est sympa et unique en son genre 🙂

(Normal d’Alsace Lorraine).J’ai été très étonnée de la manière dont le personnel parle à ses clients.. J’avais malencontreusement pris une crème sans sa boîte, vu qu’elle trainait, et je n’avais donc pas vu qu’il n’y avait pas le code barre. Le caissier, jeune homme au cheveux longs tirés et attachés, m’a soufflé dessus et a dit au moment ou je commençais à partir chercher une autre crème « c’est pas possible d’avoir des clients comme ca » et « en plus elle va se perdre je suis sur » et sa collègue à coté qui renchérit. J’ai travaillé dans la vente, dans un grand magasin toulousain où la clientèle est bien plus difficile. Je peux comprendre que certaines situations peuvent être désagréables, surtout en moment de rush. Mais vu que mon amie devait être encaissée le temps que j’aille cherché ma crème, je n’ai retardée personne. Je n’ai pas critiqué ce jeune homme, pourtant j’aurais pu vu qu’il a mis quelques minutes à comprendre qu’on voulait payer séparément. et j’ai répondu a son non-respect avec un sourire.Car l’incompréhension et les erreurs arrivent. Et un peu de bienveillance ne fait pas de mal :)

Jaddore ce magazines et j'en sort toujours avec au moins une facture de 20 euros .beaucoup de variété et des trucs que l'on trouve pas durtout

Beaucoup de produits a bas prix, c'est toujours un plaisir d'y passer, seul bémol : l'agencement du magasin qui oblige a traverser un dédale de rayons étroits pour arriver jusqu'à la sortie, hormis ca, c'est super pour trouver a manger, je recommande fortement

Le magasin est indiquée fermer à 19h30, j’arrive devant l’enseigne avant 19h et on me fait signe de partir car le magasin est fermée. Je comprend que l’entrée en magasin se fasse avant l’heure de fermeture mais 40 min en avance c’est clairement abusée. Je n’ai pas l’occasion d’y aller à d’autres horaire en raison de mon travail et je trouve ça vraiment dommage. Il est normal de fermer les portes plus tôt que l’horaire de fermeture mais là c’est ce moquer de la gueul du client, surtout en vu de l’attitude des vendeuses. Je déconseille très fortement ce magasin !

L’un des employés est assez désagréable voir irrespectueux envers les clients. Un conseil quand vous décidez de recoller du carrelage devant la caisse: faites-le en dehors des heures d’ouverture à la clientèle

Enfin une boutique où on se sent vraiment chez soi. Vous risquez pas de vous y perdre car les produits sony bien rangés sur un couloir en labyrinthe qui vous conduit vers la caisse qui vous surprend toujours sur vos cours

le gardien est très désagréable. il m'a offensé parce que je ne comprenais pas bien ce qu'il me disait en français. C'était ma première expérience désagréable en France.

Un grand problème d’affichage de prix ! Un paquet de café mis a 2 euros sur le rayon et qui passe a 4,90 euros en caisse ce n’est pas la même chose, Connaissez vous la loi d’affichage ? Ou c’est fait exprès ;)

Vigile qui n'a pas la posture professionnelle, désagréable. Les mascaras ont était mis en caisse derrières les caissier(e)s du aux nombreux vols, la caissière adorable, mais à la maison j'ai vu qu'elle m'en a donnée un sans blister , et dejà utilisée. Nous avons pris au dernier moment donc rapidement une boîte de chewing-gum en caisse, hélas, nous, nous sommes aperçus qu'il avait déjà été ouvert et à moitié vide 14 chewing-gum sur 38. Trop de vols et d'incivisme. Il faut faire très attention , vérifier vos produits...

Honteux de faire de la discrimination. Il s’agirait d’appliquer les règles pour tout le monde et non pas pour une communauté en particulier. De plus que votre vigile se permette de manquer de respect à des femmes c’est inadmissible mais le pire c’est que votre responsable de magasin reste inerte face une telle situation. Déjà que je n’étais pas fan de votre magasin je ferais tout pour dissuader les gens d’aller chez vous.

Magasin à fuir, vigile insultant face à des maghrébins, et responsable qui ne fait rien face aux discriminations, peut être sont ils du même avis? C’est honteux qu’en 2023 des gens se comportent ainsi, si ce ne sont pas eux les animaux dites moi qui?

Vous vous rendez compte du délire ? Depuis quand et d’où on doit laisser nos sacs à l’entrée ? Nos sacs personnels avec notre argent. Et si on laisse pas on rentre pas c’est quoi ça ? Moi qui travaille dans un magasin plus grand que le vôtre, à l’entrée on nous a jamais dit d’imposer au client de laisser leur sac, il n’y a aucune légitimité à ça. À plaindre et a fuir ce genre de comportement ! Et le manager qui prends aucune défense et qui au contraire accepte les faits du vigile… C’est inacceptable ! Il n’y a aucune loi stipulant le fait de laisser son sac personnel à l’entrée !

SI JE POUVAIS LAISSER -0000 ÉTOILES JE LE FERAIS. A FUIR, VIGILE À FUIR ET UN RESPONSABLE IRRESPONSABLE QUI NE PREND MÊME PAS LA DÉFENSE DU CLIENT NI APAISE LA SITUATION. Nous allons porter plainte pour discrimination. ILS INTERDISENT LES SACS QUE AUX CLIENTS DE TYPES MAGHRÉBINS / ETHNIQUES OU PEAU MATTE. Le reste peux accéder avec leur sac. LE VIGILE QUI INSULTE DE SALO**E ET LE RESPONSABLE NE DIT RIEN! CETTE BOUTIQUE FAIT DE LA DISCRIMINATION ET FAVORITISME DE CLIENTÈLE ! A FUIR 🤮🤮🤮🤮🤮

A fuir! Absolument scandaleux! Un vigile complètement discriminant qui demande aux gens d'origine étrangère avec agressivité et impolitesse de déposer leurs affaires pour entrer! Alors que tout le monde rentre avec sac et affaires! N'hésite pas à hurler et insulter le client qui demande des explications pour couronner le tout! Intervention passive du responsable encore plus incompétent, vraiment, on croirait rêver dans ce magasin !

Bonjour, Vous avez sans doute remarqué que nous traversons une crise énergétique. Dans ces conditions, il est important que chacun fasse un geste pour économiser l'énergie. Je vous propose d'éteindre votre enseigne. De plus, cela sensibilisera les clients à la nécessité de sobriété énergétique. Merci beaucoup par avance pour votre action !

Je suis arrivée à la boutique, il était 19h12 la porte était déjà fermé Est-ce normal de mettre les horaires de fermeture à 19h 30 , Alors que la boutique était déjà fermer J’ai essayé de parler avec le vigile et , les Employés , il voulaient rien entendre bien au contraire Les employés étaient désagréable Alors qu il etait 19h13 Merci de changer et de vérifier les horaires de fermeture, ainsi que ces Responsable qui ferme plutôt La il est 19h22 j ´ai eu le temps de me connecter. Et d’écrire le commentaire ,

Le vigile de ce magasin est une honte! Il fait vivre une expérience terrible aux clients qu’il prend aléatoirement en grippe, sans raison apparente si ce n’est peut-être les origines ethniques ?! Il est agressif et absolument pas professionnel, aucune courtoisie : ni bonjour, ni au revoir. Les vendeurs ne sont pas mieux puisqu’ils restent impassibles face aux actions du vigile, ou pire vont dans son sens, en se confrontant au client. Eux aussi manquent de courtoisie. De toute ma vie, je n’ai jamais eu une expérience aussi catastrophique dans un seul magasin autour du monde !!! Bref laisser tomber ce magasin, dirigez vous plutôt vers celui rue Alsace lorraine où le personnel est bien mieux éduqué.

Vendeurs et vendeuses sympa, boutique clean mais il faut à tout prix changer de vigile, il parle très mal, il n'est pas du tout correct et professionnel. Malgré la tension, nous lui disons quand même au revoir en partant, ce à quoi nous aurons aucune réponse, ridicule et très immature.

J'avais découvert par hasard et j'avais trouvé un soin. J'y suis donc retournée mais déjà le vigile à l'entrée demande les sacs, pas très poli non plus, curieusement la fille dernière rien. Bref... ensuite il faut faire tout le tour pour aller à la caisse alors que j'avais fini mes achats. Et en sortant le vigile regarde de la tête au pied. trop de produits et magasin sur- côté, les prix sont souvent plus chers donc voilà je vais pas y retourner pour ma part trop de points négatifs.

Vigile très impoli ! Il nous saute dessus en ordonnant de poser les sacs sans demander simplement il se met à crier alors qu’il est même pas capable de répondre à un bonjour ou au revoir ! Heureusement que le caissier lui est sympa. Même pas envie de consommer avec un accueil pareil!

Très mauvais odeur, les employés sont très désagréable avec leurs clients. Ils courses leurs clients dans la rue et les font tomber par terre en les accusant de vol. il m’a fait sa parce que je suis noir et arabe

Caissier qui a vu que j’étais voilée donc m’a demander de fouiller les sacs mais bizarrement les gens derrière rien du tout, faut savoir grandir au bout d’un moment. Personne vous force à travailler dans un milieu où vous devez faire face à autre que des personnes non voilés ou j’en passe, l’esprit ça évolue, vous devriez le savoir. Toute les fois ou je suis venue on ne m’a jamais autant surveiller et fait la remarque, c’est dommage le reste du personnel de cette boutique est plutôt agréable

Le magasin est un peu petit, on a du mal à bouger dès qu'il y a un peu de monde, c'est dommage. Certains produits valent le coup mais attention à certains prix sur les produits qu'on peut retrouver en grande surface. Le personnel était professionnel et agréable

Bon prix selon les produits (cosmétique notamment) d'autres pas tellement. Magasin trop petit. À la caisse l'accueil n'est pas terrible.

Le vigile à l'accueil nous OBLIGE à laisser nos affaires à l'entrée !!! Il refuse de nous laisser rentrer si on le fait pas ! N'importe qui peut les voler!!! A fuire ce magasin !

J'ai découvert cette adresse au hasard. Surtout des articles de beauté ( maquillage, shampooing, soin, tout pour le visage, accessoires salle de bain....)toute marque confondu et moins chère qu'ailleurs. De bons produits à dénicher 😉

Le magasin est assez petit, on a du mal à circuler dès qu'il y a un peu de monde, c'est dommage. Certains produits valent le coup puisqu'on ne les trouve qu'ici, mais attention à certains prix sur les produits qu'on peut retrouver en grande surface. Le personnel était par contre très professionnel.

On y trouve beaucoup de chose pas cher et original! L’enseigne est maintenant présente quasiment partout en France et on y retrouve les mêmes références. Le prix moyen d’une marchandise est de 2€, et les articles n’excèdent pas 20€ dans 99% des cas.

Pas d'accès poussette , il y a des marches pour accéder à la deuxième partie du magasin. Il y a un élévateur pour les fauteuils roulants cependant , ce qui est très bien. Mais rien de prévu pour des mamans ou papas solos avec une poussette . Une rampe ne serait pas du luxe. Je suis donc partie et je suis allée a celui d Alsace Lorraine qui est de plain pied.

Bonjour. J'ai entendu parler de cette enseigne il y a un moment et je suis passée hier. C'est propre, bien rangé, on a le choix à un prix avantageux. Je conseille cette boutique qui est super. Je vous souhaite une excellente suite.

Très mauvaise expérience je suis arrivée 18h47 afin de récupérer un produit vendu que chez cette enseigne et on ma refusé l’entrée de manière très virulente car le magasin ferme à 19h… j’ai demandé a juste passer en caisse le produit étant à proximité et on m’a dit non et de manière très hautaine de la part du caissier et surtout du vigile. Quand il est indiqué fermeture à 19h il faut fermer à 19h. J’aurai au moins apprécier un peu de gentillesse.

Personnel très accueillant, magasin qui était un peu en désordre. J’ai vécu une très très mauvaise expérience dans ce magasin car j’avais l’impression d’être une voleuse d’être suivi par l’agent de sécurité pendent tout le temps ou j’ai été magasin.