Normandie koï Magasin

Magasin agréable à visiter. Un grand choix de koï à tous les prix. Et un grand choix de matériel. Je recommande fortement

J'ai commandé un UV le 03 juin et il est arrivé le 05 . Merci à l'équipe de Normandie koï pour la réactivité . Je n'ai jamais eu aussi rapide . Et alors que dire de l'emballage , une merveille d'emballage , vous avez embauché un spécialiste ? 😁

Super magasin super conseil l'année dernière j'y ai pris toute ma filtration d'après leurs conseils et j'en suis ravis seul bémol sur 7 tosai acheté le moi dernier 1 seul à survécu malgré des paramètres d'eau parfait mais bon ce sont les aléas du vivant

Balade sympa

Un régal !! Tout pour les bassins et les Koi

Client depuis de plusieurs année j'ai acheter pas mal de matos chez eux (pour plusieurs milliers d'euros) jusqu'à présent j'était entièrement satisfait mais la depuis le début d'année je trouve que la relation client a diminuer cella m'a d'ailleurs déçu. Une surcharge de travail peut être? En espérant que cella s'améliore. En réponse je prend note et dés que vous avez 5 minutes on peut se parler par téléphone pour echanger?

Bientôt mon endroit préférés

2 showa acheté en avril

Je suivais la page facebook depuis un petit moment. Mais jamais eu l'occasion de venir. Hier c'est chose faite. 35 mn et 39 km de route aller depuis Le Havre. J'avais un bassin préformé 500 L depuis 15 ans. En ce début avril, je suis passé à un préformé de 1000L. (Oui c'est pas énorme mais petit jardin, petit revenus d'agent d'entretien, pas le salaire adéquat pour la construction, ni pour l'usage du quotidien d'un grand bassin. Un grand bassin c'est un budget à la construction et un budget au quotidien qui n'est pas à la portée de tous ! ). Du coup, avec mon petit 1000L j'avais besoin de repartir au propre, replanter de nouvelles espèces. Un petit tour dans la serre à plantes aquatiques et plantes de jardin. Du choix, tout ce qu'il faut en plantes aquatiques, paniers, terre, nénuphar, vanille d'eau... et pleins de choix en petits et grands arbustes, plantes vivaces. bâches pour bassin sur le parking... J'ai trouvé mon bonheur avec des plantes de berge et une vanille d'eau. Le monsieur présent très gentil et serviable. Ensuite petit tour dans la boutique, du choix en alimentation de qualité, du matériel.... Puis direction aller admirer toutes ces jolies koï (c'était la première fois pour moi de voir en réel des koï, oui oui) elles sont magnifiques, beaucoup de choix et rigolote ces koï de venir à la surface à la vue d'une tête humaine. Sur le coup déçu de ne pas trouver en boutique des comètes et shubunkin. Puis à mon retour vers la caisse, pour payer mes plantes, j'ai aperçu la porte vitrée ouverte (qui ne l'était pas à mon arrivée) près des aquariums et un couple à l'extérieur à l'arrière de la boutique. Je suis allée voir par curiosité. J'ai bien fait. Effectivement les comètes et shubunkin, ides et esturgeon étaient dans des bassins à l'extérieur. Les comètes, shubunkin, ides sont à tout petit prix, de belles tailles et en pleine forme. Génial ! J'ai trouvé mon bonheur avec une comète or et 2 shubunkin pour aller avec les copains présents déjà dans mon bassin. J'ai failli repartir sans les apercevoir, heureusement que ces 2 personnes étaient à l'extérieur et la porte ouverte. Peut-être écrire sur feuille sur la porte ou du côté des aquariums (poisson comète, shubunkin...) disponible à l'extérieur. Personnel serviable qui vous aide volontiers spontanément a porter les plantes jusqu'à la caisse et jusqu'à votre voiture. Un merci à la jeune fille apprentie de m'avoir servi les poissons et m'aider à porter les plantes à ma voiture. C'est peut-être rien, mais ces gestes se font de plus en plus rares au quotidien. La seule chose que je n'ai pas trouvé dans la boutique c'est une lampe UVc 7w de marque oase ou Philipps. Il n'y a que la marque superfish. Pas fan de cette marque, déjà tenté 1 fois cette lampe superfish je la trouve moins efficace que les 2 autres marques qui me conviennent parfaitement. Et pas trouvé non plus dans la boutique de graisse pour joint et joint torique pour l'étanchéité du tube quartz d'uvc. Dommage, je vais devoir comme auparavant les commander sur des sites vpc. Ravie d'avoir découvert votre super magasin spécialisé. Marre de cette célèbre jardinerie sur le havre/Montivilliers qui a le monopole, peu de choix, des poissons pas toujours en grande forme et porteur de maladies et des tarifs exorbitant depuis quelques années ! Je vous souhaite une bonne continuation et encore de belles années pour votre boutique Normandie Koï. Aquariophilement.

Super je recommande vraiment Poissons magnifiques, et toute l équipe est tres agréable, toujours disponible et de très bon conseils

Venus de Caen pour la première fois aux portes ouvertes et reparti avec une tosai ginrin cha-utsuri, des notropis et des poissons tropicaux. Tout le monde se porte bien, évolution de ce petit monde à suivre. Un large choix d'équipements, décorations extérieures ou aquariophilie. A bientôt, nous reviendrons certainement.

Une équipe au top et très sympathique. Mauvaise surprise au moment de récupèrer nos koï et malgré que l'équipe n'y soit pour rien ils nous on trouvé une solution avec un joli cadeau en prime. Merci à tous ces passionnés, très satisfait.

De très beaux poissons et une équipe au top

Chouette magasin et le personnels très a l'écoute et de très bon conseils. Je recommande

Après avoir été déçu par ce professionnel et mis un commentaire négatif en décembre (1 étoile), j'ai échangé avec David et Grégory à plusieurs reprises par téléphone. Ils ont été à l'écoute, bien plus réactif et nous avons finalement pu trouver une solution à mon problème. Le contact direct est donc à privilégier. Cette fois, les 5 étoiles sont méritées. Merci à eux.

une equipe de pro, toujours de bons conseils, livraison rapide, une enseigne que je recommande merci a toute l'equipe pour votre dexterité, et toutes vos videos ! amicalement, David.

Magnifique reportage au Japon, mais service client inexistant. J ai commandé une vitre de bassin avec cadre inox. Impossible de faire entrer la vitre dans le cadre trop petit. Plusieurs demandes de contact mais aucune réponse. Attention donc pour vos achats en ligne sur ce site au risque de le regretter....

Client depuis de nombreuses années je recommande sans aucune hésitation Normandie koi . Un énorme choix de référence des conseils toujours au top surtout de la part de David et fred qui sont de réel spécialiste du koi de plus les livraisons sont toujours extrêmement rapide et bien protégé

Service Après Vente EXCEPTIONNEL et RARE ! Mon nourrisseur à carpe JBL PROPOND AUTOFOOD acheté via internet à Normandie Koï est tombé en panne à deux reprises à un an d'intervalle (on ne peut pas toujours tirer le gros lot :) ). A chaque fois le produit a été remplacé par un NEUF sans aucune difficulté avec organisation et livraison prise en charge par Normandie Koï. Vraiment des SAV comme Normandie Koï cela ne courre plus les bassins. Je recommande vivement de faire confiance à Normandie Koï dont le professionnalisme et la compétence mérite d'être souligné, plus on avance plus cela devient si rare .

Cela fait plusieurs moi que je commande et je suit toujours autant satisfait de mes achat. Et si besoin d info un service client. Au top. Merci à David de Normandie koi pour tes info professionnelles

Première commande passée chez eux. La commande est arrivé 24h après son expédition. Tout était bien emballé et protégé. Les plantes aquatiques sont de bonnes qualités est sont arrivés intactes. J’ai même était appelé car un produit n’était plus disponible et la personne m’a proposé de remplacer mon produit. Je recommande Normandie Koi a 100% pour leur rapidité et leur sérieux.

Le hasard fait bien les choses j’ai commencé à découvrir Normandie koï lors du porte ouverte décembre 2023 depuis je les quitte plus ce sont des professionnels dans tout les sens du terme a les découvrir absolument surtout pour gestion des koï si elles ont des problèmes de santé Normandie koï trouvent toujours une solution positive depuis j’ai jamais perdu une koï alors bravo à eux ils méritent largement les 5 étoiles et plus 👍

Je tiens à remercie Normandie koi pour répondre à nos questions et surtout leur professionnalisme, livraison rapide et félicitation pour la qualité d’emballage c’est vraiment surprenant impossible de dire que le produit est cassé a la réception à moins de rouler sur le produit avec tank . Bravo .

Très joli magasin je suis venu y acheter mes géraniums et salade à repiquer, très accueillants.

Magasin avec de magnifiques poissons un grand choix de produit nourriture bel endroit pour les koï

Vendeur explique bien. Super agréable. On trouve pas mal de pièces détachées.

Je suis ravie de mon achat Envoi rapide et soigné Vendeur très professionnel, qui répond rapidement aux mails. Je m'étais trompée dans la taille de paniers pour plantes, il a fait le nécessaire. Merci pour votre geste commercial, Je recommande ! Merci

Déçu d'un comportement visant à faire de l'argent... Video tosaï publiée du Japon, msg envoyé pour donner mon intérêt dans les 2 min de la publication. Très intéressé par un poisson... Réponse il est vendu. Ok Prix 105e pour le bowl. Bizarrement à l'arrivée des poissons nouvelle vidéo et ce poisson est annoncé disponible ! Et surprise il est sur le site en vente et dispo ! Mais à 190euros! Ça me fait penser à un vendeur vhq ! Très déçu! Du coup j'ai acheté mon combi ailleurs pour une connerie à 190e... 6000e d'achat chez un concurrent...

Magasin incroyable pour les amateurs de bassin et de koï ! L'équipe est en plus très sympa et experte. Le choix en koï est très vaste, notamment au moment des portes ouvertes des fêtes de Pâques. Je recommande +++

Beaucoup de choses. Dommage d'attendre 10 minutes pour se faire servir. 1 seule personne c'est limite en plein après midi, un samedi...

Commande passée sur internet, très bons produits et livrés dans les temps. Seulement 4 étoiles car je n'ai jamais vu une commande arrivée avec autant de plastique malgré qu'aucun produit n'était fragile. J'ai compté jusqu'à 2 emballages supplémentaires pour protéger un pot en plastique, franchement, c'est ridicule. Pensez à la planète, le plastique n'est pas toujours notre ami.

Habite en Saône et Loire 71, on m'a conseillé de commander chez vous, choses faites en espérant une livraison rapide,maintenant plus qu'à recevoir le matériel, à suivre......

Toujours un bon accueil avec le sourire, un magasin qui a du choix, se qui est appréciable et de magnifiques poissons en très bonne santé pour un tarif tout à fait correct!

Endroit peu attrayant de l'extérieur mais endroit très professionnel avec beaucoup de choix et d'articles. Le coin poisson est impressionnant. Beaux spécimens mais tarifs élevés. Le vendeur a été de bons conseils mais semble prendre les débutants de haut, ce qui nous a déplu fortement.

Très bonne enseigne. Le sujet des bassins reste néanmoins technique, j’apprécierais qu’ils puissent proposer des cours. J’ai refait l’intégralité d’un bassin de 15M3 avec Normandie Koi, client fidèle depuis maintenant 4 ans 👍

Connu grâce à leur site internet . Ils ont le matériel et un large choix pour tout le monde . Les prix sont très correct par rapport aux autres enseignes . Les poissons (koï pour moi) sont à des prix plus que raisonnable (ayant fait plus d’une dizaine de magasins d’enseignes différentes) des prix plus élevés ,certaines avec du personnel qui sont là juste pour vendre et la qualité n’est pas là. Le personnel est accueillant et disponible pour n’importe quelle renseignement. À voir absolument.

Très bonne expérience. Commande d'une ampoule UVC, arrivée cassée mais SAV au top, la 2ème est arrivée rapidement et en bon état. Merci encore

Toujours un plaisir d'aller faire un coucou à nos amis de Normandie koï. Un accueil toujours aussi chaleureux, des personnes super sympathique, je recommande à 1000% 😊😉

J'ai commandé a deux reprises chez eux et les colis sont arrivé correctement dans l'Ain 01. Très bien conseillé par téléphone. Je vous recommande vivement cette entreprise

Magasin au top, colis toujours emballé avec soin, équipe très professionnelle et sympathique , toujours un plaisir de commander chez NK je recommande, merci et bonne année 2023

Achat total pour un bassin, conseil excellent et suivie impeccable. Un merci en particulier à Greg pour sa gentillesse et ses compétences ainsi qu'au service commercial.

Expédition très rapide et un emballage plus que méticuleux ! Merci pour le soin apporté à notre commande. Je recommande 👍

Suite à un soucis avec mes koïs je décide d'appeler Normandie koï pour un simple renseignement, je suis écouté et conseillé de la meilleure des façons, je me trouve à 1h30 de route, il est préférable pour moi de faire une analyse par microscope, je décide donc de prendre la route avec une de mes koï pour une analyse car rien ne compte pour le bien nos jolis poissons. Une fois arrivé sur les lieux je suis reçu à l'accueil et orienté vers fred que j'avais eu au téléphone. Nous allons à ma voiture pour réaliser un prélèvement sur le poisson, fred réalise ainsi l'analyse par microscope et me fait voir à mon tour qu'il s'agit d'un parasite point blanc. Nous nous rendons donc dans le rayon adapté pour trouver le meilleur traitement, fred me conseille et m'explique le processus pendant un petit moment. La solution est trouvé, j'ai été accueilli et conseillé de la meilleure des façons, le site est magnifique, j'en prends plein les yeux, les poissons sont somptueux ! N'hésitez pas à vous rendre sur place, vous y trouverez des gens compétant et passionnés, cela change des jardineries ! Un grand merci à vous !

Le site et la relation sont très bien. La seule chose que je peux reprocher à Normandie Koï c'est que nous n'avons jamais reçu avec colis ou par mail un bon de réduction alors que nous avons laisser pas mal d'argent avec au moins 5 à 6 commandes effectuées d'un montant moyen de 300 euros chacune.

Belle découverte,un peu déconnecté car peu d'expérience dans ce domaine mais très bien conseillé par le professionnalisme des vendeurs. Vraiment ébahi par la beauté de ces poissons. je suis venu chercher de la bâche pour bassin,le prix très correct dans les normes des tarifs en vigueur ( même moins onéreux que certains distributeurs). Le site est à découvrir, assez reculé dans la campagne ,ne pas hésiter à visiter leur site internet...

J y suis allé pour des conseils et éventuellement 1 ou 2 produits pour amélioré mon eau et finalement on m a bien conseillé sans me pousser à acheter tout un tas de produit inutile. Un échange de 30 minutes pour un achat à 20€. Je suis répartis satisfait. Je reviendrai je pense.

Je souhaite remercier Normandie koi car j'ai acheté sur leur site internet une Ampoule de lampe UV, malheureusement l'ampoule ne fonctionnait pas je les es donc appelé et mon fait parvenir 48h une nouvelles ampoules qui fonctionnait. Merci a eux de leur rapidité et de leur confiance.

On commande sur internet et nous ne sommes pas des clients ! C'est inadmissible ! Après avoir acheté un produit qui tue les maladies, ce produit ne tue pas les maladies mais mes poissons et Normandie Koi répond que c'est normal ! HONTEUX ! On me raccroche au nez plusieurs fois et je ne suis pas considérée comme une vraie cliente !

Sympathie, professionnalisme, rapidité d'envoi et SAV au top sont les adjectifs qui caractérisent cette boutique, allez y ou commandez en ligne les yeux fermés ! Vous ne serez pas déçus

A voir absolument . Personnel très sympa et très compétent .