NorOx Service de soins à domicile

Cest mon médecin qui m'a adressée à cette société. Je suis plus que satisfaite... Grégory est vraiment compétent, patient, pédagogue et réactif...merci J ai fait la connaissance de Jean Charles qui a ramené un premier extracteur d oxygène à une résidente... comme la machine était fort bruyante il en a ramené une autre pour le confort de la résidence. BRAVO à vous deux 😉😁

Le service est vraiment au top la personne qui vient chez moi me régler mon appareil on sent qu'il est pro je recommande vivement cette société

Technicien réactif, à l’écoute, disponible et très humain. Matériel de qualité. Société totalement différente de ce que nous avons connu auparavant pour mon mari.

Tres contente de cette société et d adrien qui est super ,bien à l ecoute et explique très très bien ,

Surtout ne prenez pas ce prestataire si vous êtes en bout de secteur…10 mn de Valenciennes pour moi et qu’Adrien ( en charge de mon secteur me dit habiter sur Arras ) Est ce une raison pour que je sois lésé ???. cela pourrait s’avérer très compliqué pour avoir des rdv honorés… de plus ne réponds pas au messages quand on lui demande de passer ( preuves à l’appui ) . Donc ne soyez pas embêté… il passe quand il est seulement pas loin de chez moi , heureusement que je suis en longue maladie sinon je ne l’aurais JAMAIS vu . de plus, quand il vient frappe par la fenêtre. Ne sait pas que il faut frapper à une porte… en résumé TRÈS MÉCONTENT. Je suis susceptible de nouveau être appareillé. Il a déjà été convenu que je changerais de prestataire.

Super rapide, rdv avec Adrien le technicien qui est très pro très gentil très bonne explication vraiment super....il mérite une augmentation des techniciens comme ça ne ce trouve plus aujourd'hui. Encore merci

Rapide efficace. Merci a Mathieu pour les explications

Très satisfaite de cette société, plus particulièrement a mon livreur Quentin je suis livré quand j'ai besoin, très organisée avec Quentin , m'a bien tout expliquer car au début j'avais du mal. Sociable, beaucoup a l'écoute, rassurant , plus d'un an qu'il me livre aucun soucis. Il est prévoyant aussi de fois je suis tête en l'air me rappel toujours pour savoir si besoin . Quentin tu est le meilleur j'espère il vont augmenter ton salaire , car travaille qui doit pas être facile . Courage . (Samia AVF,)

On nous vente une assistante 24/24... La machine est défectueuse ! Lors du contact on nous dit que c'est sûrement de notre faute le tuyau doit être pincé (merci l'assistance utile), on nous traite comme des gens stupide. Et cette nuit ma mère est resté encore sans oxygène.. A cause de cette machine défectueuse après deux signalements une personne se déplace et confirme que le matériel est défectueux. Ce genre de société du domaine de la santé, devrait être plus contrôlé. Ça pourrait éviter de grandes erreurs lourde de conséquences. Si je pouvais mettre 0 étoile je l'aurai fait !!! Je ne recommande pas du tout

Vraiment très professionnel par rapport à ce que j'ai connu auparavant d'une autre société dans une région différente du sud ! Technicien au Top, humain, joyeux, compréhensif et à l'écoute, ne changez rien car c'est rare de nos jours tant de bienveillance et de transparence sur nos soins.

Bienveillance et écoute au téléphone. Disponibilité, respectueux de la maladie, a l' écoute des besoins du patient, attentif à répondre à la moindre demande. Même pour les SED, Voici enfin une équipe professionnelle et humaine.

Très professionnel